2022文档出租汽车管理工作总结.docx

2022文档出租汽车管理工作总结 文档出租汽车管理工作总结为仔细贯彻市委、市政府依法治市的战略方针，争创全国文明城市，促进行业稳定，市政公用局在仔细分析总结了打击非法营运出租汽车工作中取得的阅历和存在问题的基础上，开展专项调研，走访了有关政府部门，并前往一线，对非法营运出租汽车聚集较多的大型长途汽车站等地进行查访，于今年6月提出了综合治理、齐抓共管、加强从源头上严厉打击非法营运出租汽车的实施看法。市委、市政府主要领导高度重视，亲自批示，坚决决策，今年10月由市市政公用及市上多部门组成联合整治非法营运出租汽车指挥部。指挥部针对城区非法营运出租汽车主要活动区域和活动方式，制定了整治工作目标；确定了整治工作分三个阶段进行，明确了每一整治阶段的打击目标任务、整治区域（地点），要求各参战单位协调协作。这为整治工作的顺利实施供应了有力的组织保障。通力协作为保证整治成效，指挥部细心策划，细心组织每一次整治战役；同时随着“打非”工作的不断深化，“野的”活动方式的不断改变，指挥部适时调整打击节奏，以敏捷多变的方式分早、中、晚几个时段，实行集中专项整治与日常小分队行动相结合的方式，反复、滚动地对“野的”聚集点进行有针对性的打击，使重点区域、地段的“野的”现象得到有效限制，基本实现了打击目的。在“打非”行动中，市上各部门主动参与(本文权属文秘之音全部，更多文章请登陆网络.com查看)、通力协作，参战人员恪尽职守、不辞辛苦、坚韧作战，为“打非”行动的顺当开展和取得良好的成效供应了保证。市公用监察大队、市出租汽车管理处根据指挥部部署，对重点打击区域的“野的”主动出击，实行多种形式调查取证，摸清“野的”活动规律，为整治行动供应有力证据；细心制定每一次整治行动方案，实施敏捷多变的打击方式；依法行政，坚持原则，严格惩罚，为整治成效的取得作出了不懈的努力。公安干警在整治行动中，主动协作，令行禁止，对抗拒、阻挠客运执法和暴力抗法事务刚好介入，其机灵、坚决、大张旗鼓的工作作风和威历的警容深深感染了每一个参战单位，极大地震慑了非法出租汽车营运者，为整治行动的顺当开展供应了强有力的保证。各部门在整治行动中各司其职，有力地协作和支持了“打非”系列行动的开展。遏止非法营运势头从月下旬起先进行的为期余天的联合打击非法营运出租汽车工作取得了显著成效，达到了整治预期效果。截至月日，共挡获涉嫌从事出租车经营的“野的”余辆，收缴非法营运出租汽车顶灯、计价器、电台等客运专用设施个。首先，这次整治行动震慑了长期从事非法营运的违规者，取缔了重点区域的“野的”聚集点，非法营运出租汽车、仿冒出租汽车、越界营运出租汽车得到了有效遏止。以前非法营运较为集中的院校周边、客运车站、大型物流交通地的“野的”纷纷无影无踪，或转为更加隐藏的方式：变以前的大白天摆点公然与行业出租汽车抢客为将车隐藏在暗处，人车分别，雇人拉客的方式；仿冒、改色出租车，纷纷取下顶灯、计价器、电台，改色车复原原色；区县越界营运车将计价器的计费方式调回到区县计费方式。其次，多次因非法营运与出租汽车行业争抢客源起祸端，甚至发生流血事务，被行业司机声讨的非法营运团伙已起先分散瓦解，纷纷卖车从事其他经营。一些“野的”司机在强大的“打非”攻势下，在客运执法人员正确引导和耐性细致的法律、法规宣讲下，纷纷表示不再干非法营运而加入到正规行业从业。“打非”成果有目共睹整治成效得到了广阔群众和出租汽车行业司机的认同、社会好评。通过对出租汽车行业从业人员代表、行风监督员座谈会发放的调查问卷反馈的信息，对本次整治行动的开展及整治效果表示满足的为；通过对“野的”猖獗的聚集地进行暗访，结果显示整治后的车站、物流交通地、高等院校等地段比以前清爽了，“野的”非法经营占道、强拉乘客现象有了明显好转。持之以恒建立长效机制非法营运出租汽车是在城市化进程中，受利益的驱动，以非法从事出租汽车营运活动获利的一种在全国范围内较为普遍的社会经济现象。我市出租汽车实行经营权有偿运用制度以来，出租汽车行业逐步走上了健康发展的轨道。但非法营运出租汽车的出现，严峻地破坏了出租汽车客运市场的许可制度，扰乱了正常的经济秩序，侵害了经营者的合法权利，形成了较大的平安隐患，成为当前较为突出的社会问题。由于非法营运出租汽车的生产和存在有着诸多社会、经济等方面的深层缘由，更由于非法营运出租汽车的行为违反了城市管理的多个法律、法规，涉及城市管理的(本文权属文秘之音全部，更多文章请登陆网络.com查看)多个相关部门，所以单靠一家单位管理，势单力薄，使“野的”打而不绝，并呈扩散之势。因此，为了巩固和保持今年月下旬以来的联合清理整顿“野的”的成果，长期有效地清理和取缔各类非法营运出租汽车现象，有力维护我市出租汽车市场正常秩序，仔细总结这次多部门协同作战、联合整治行动中取得的好阅历，必需建立打击非法营运出租汽车的长效管理机制。几点思索“野的”在一段时期内仍旧存在，此次行动取得的成效证明联合整治非法营运出租汽车的模式应加以总结、推广，纳入目标管理，形成出租汽车管理部门的日常监控与相关部门按职管理相结合、部门与属地管理相结合、重点打击与预防疏导相结合的长效管理体系。进一步完善打击非法营运出租汽车的法律、法规建设，重点解决执法过程中的操作性困难，建立正常的车辆报废车牌注销程序，以提高执法的有效性。随着我市城乡一体化进程的推动，结合我市文明城市的创建，把解决非法营运出租汽车现象纳入城市规划、建设和管理，重点是在城乡结合部、新建小区、车站等人流、物流聚散点，完善公共交通城市基础设施的建设及相关的管理。结合城乡一体化的推动，把从事非法营运出租汽车的人员妥当安置，帮助他们从事正值职业，从根本上解决非法营运出租汽车问题。扩展阅读：出租车行业工作汇报工作汇报为了扎扎实实、确有成效地贯彻好县“两会”精神，切实抓好县委、县政府治理出租车市场各项部署的落实。仔细贯彻田县长来我公司调研时的指示精神，进一步加强车租车客运管理，提高客运服务质量，使出租车客运服务向规范、标准、文明的方向发展，为乘客供应平安、快捷、便利、舒适的运输规范。我鑫瑞（通达）出租汽车有限公司在县交通局和运管站主管领导的详细指导下，紧密结合本公司存在的实际问题，主动协作有关部门实行了深化动员，立责任状、公司稽查、经济惩罚、写保证书、培训答卷、沟通沟通等多项措施并举。截止4月13日一个月，公司着重从以下几点改善管理、规范运营：一、仔细学习县委、县政府主要领导的指示精神，搞好思想动员、提高相识。为了使194辆车司机的思想与县委、县政府治理部署相统一，提高思想相识。公司付总经理亲自挂帅指导，并组织召开全体职工大会和全体党员参与的座谈会议，仔细学习了关于整治出租客运市场秩序，规范出租运营工作的通知。协作运管站于3月30日在县职教中心对所属194辆车进行培训学习，以笔试答卷的方式进行考核评价。并就管理中存在的不规范行为，开展自我指责。从思想上查找缘由，从相识上查找偏差，充分相识到这次治理的现实意义和必要性。二、完善制度、狠抓落实。（一）公司加强内部管理和相应制度建立，做到运营规范化、管理专业化，建立完善的车辆监察机制。首先设立“鑫瑞稽查车”，坚持每天巡查、适时抽查、夜间补查，做到稽查不走过场、不留死角、不讲情面，并突出重点，对投诉率高、口碑差的车辆重点督查，发觉问题立时整改，严禁拖拉延误。截止到201*年4月13日，公司共订正违规68起，惩罚52辆车次，通过检查发觉平安隐患4起，勒令其限时整改，并提出口头警告。（二）组织电台员工进行文明、礼貌、简洁用语培训，提高电台调度水平和工作效率，削减乘客等待时间以及车辆空驶率。公司先后15次36遍进行规范运营管理制度宣扬。（三）公司投入资金统一办理工作服，规范车辆出行着装，美化完善“窗口”文明形象。（四）仔细落实值班制度，严格执行值班纪律规定，明确当班人员责任，并制定突发事务应急预案，确保信息渠道畅通，处理问题刚好有效。（五）严格实行工作例会制度，加大宣扬力度，让规范行车、礼貌待客精神时刻萦绕于心。利用公司例会和治理整顿工作例会，刚好传达会议和文件精神，会上探讨并作出详细工作部署。会议宣讲要不厌其烦、按部就班，并作为公司发展长效机制坚持不懈。三、详细行为规范和整改措施（一）公司与全部司机签订了规范运营责任状，强化每个人的责随意识，并明确责任。期间发觉不文明行为立时整改。共计更新运价贴120对，门贴81对，监督卡41张，计价器年检调整186台，喷车门号194辆，更换顶灯20盏。通过车容车貌全方位改善，公司车辆整齐划一、规范有序，文明服务形象得到升华，社会口碑空前提高。（二）加强平安行车教化，使每个驾驶员时刻树立高度的平安责任感。促进广阔驾驶员的平安意识，不断强化平安生产观念，提高遵守交通平安法规自觉性，对内、外的事故案例进行分析，做到引以为戒，警钟长鸣。排查分析隐患，切实解决运输平安生产中存在的隐患，对可能发生的平安隐患进行逐车逐人地细致排查，不留死角；对自查自检出的问题刚好自纠整改，消退后患。做到有效地防范重特大事故，削减一般事故的发生，促进公司运输平安、和谐营运持续稳定。常常利用GPS平台发短信等方式，依据季节、气候、路况状况发出短信，温馨提示所属驾驶员“留意平安行车、确保行车平安”加强对驾驶员的平安责任教化，使全员形成平安共识，切实做到“思想上筑牢防护堤、头脑上戴好紧箍咒、行动上系好平安带、工作上念好平安经”。做到“不开心情车、不开英雄车、不开酒后车、不开堵气车、不开霸王车”。从而保证了运行平安。（三）依据对车辆“预防为主、强制维护、视情修理、技能良好”的要求。根据规定仔细做好车辆平安技术性能的检查与日常维护，并按规定时间进行定期二级强制维护，发觉机械有“毛病”故障时，刚好将可能产生的隐形机件事故歼灭在萌芽之中，确保“不开故障车，不开毛病车，不出机件事故”。（四）加强GPS监控工作，充分利用GPS监控平台的科技手段，既严格做好车辆运行中的动态监控，严禁超载超速，刚好驾驭车辆在运行中的突发状况，对超速车辆刚好电话警示和处，从而有效地遏制住了事故发生的源头，对驾驶员和乘客的人身与财产平安有了更好的保障；同时做好车辆静态方面的监控管理工作，第一时间驾驭车辆静态（停运）状况，发觉异样状态刚好实行有效措施，使问题消退在第一时间内。四、为了巩固成果，将好的阅历发扬传播，公司对下一步工作做如下七点部署：（一）加强组织领导，细心策划，明确职责，狠抓落实；（二）注意平安运输，抓好源头，强化意识，狠抓根本；（三）要做到服务大局，爱岗敬业，吃苦耐劳，努力拼搏；（四）要仔细做好服务，遵章守纪，讲究礼貌，维护形象；（五）要严守各项规定，严禁超载超速，严禁酒后驾车，禁载危急物品；（六）要确保和谐营运，严禁乱涨价乱收费，严禁拒载乘客，严禁倒客、甩客、宰客；（七）要留意树立形象，严守职业道德，注意服务质量，做到扶老携幼，发扬拾金不昧的精神，为香河的文明“窗口”和社会稳定作出贡献。通过一系列整改措施和下一步工作支配，我公司深深相识到在服务的过程中，我们呈现的不仅仅是一种服务，更是一种文化内涵和公司及出租车队伍的核心经营理念。服务者应自觉践行服务之道，让每一位客人来乘你的出租车都能兴奋而来，都能感受到温馨和谐、亲切舒适；都能有一种“宾至如归”的舒心感觉。我们用温馨的服务和微笑，让我们的出租车成为乘客心中一个欢乐祥和的“家”。公司将接着秉承”美化窗口文明形象，服务香河县域发展”的发展宗旨，查找不足、去糟取精，不断完善管理模式、规范运营市场秩序，对此我们不遗余力。香河鑫瑞出租201*年4月14日友情提示：本文中关于文档出租汽车管理工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，文档出租汽车管理工作总结：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页