2022年质量月活动总结精选15篇.docx

2022年质量月活动总结精选15篇质量月活动总结精选15篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成果，因此我们要做好归纳，写好总结。但是却发觉不知道该写些什么，下面是我收集整理的质量月活动总结，仅供参考，大家一起来看看吧。质量月活动总结1质量是一个企业的根，只有大家一齐来把质量搞好，才能让在根上方的树枝长得茂密，企业才能许久发展下去，我们的产品才能在消费者的运用过程中得到好评，才能有品牌效应。20xx年9月份，公司有效地开展了“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。进入“质量月”，公司专心组织开展“质量月”活动。为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的潜力，以适应现代企业对基层管理者素养和潜力的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备安排员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推动人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善，最终保障产品实物质量。透过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必需要把所学学问运用到工作实践中，为公司贡献自我一份力气。进入“质量月”，公司在xx焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了细心的策划，制定了质量技术比武实施安排，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并依据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求透过比武活动的确起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将根据考评结果对优胜者进行嘉奖。透过技术比武，不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。进入“质量月”，xxx事业部针对新进人员对质量学问不熟识、对质量工作相识不深刻的现象，由质量到处长xx组织进行了质量学问培训，培训资料除了学习Q型质量学问外，还结合实际，就生产过程中应留意的事项，如严格根据工艺要求加工；生产过程的三不原则对不合格品不理解、不生产、不放过；生产过程如何做好零件的防护；如何做好工量器具、设备的维护保养；生产过程中的环境持续等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好；质量工作的重点是持续改善，对加工中的新方法、新举荐，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结阅历，吸取教训。透过学习，使大家进一步驾驭了质量基本学问，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责，而是全部人员的共同职责，每个人都要做好自我的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。打出了自我的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高相识，落实行动，在第一时间发觉问题，把问题解决在构成过程中，赢得顾客的信任，在市场上抢占先机。使xx跃上一个新台阶。质量月活动总结2依据建设部（建质217号），省建设厅（闽建建37及南建管51号）关于建设系统开展年“质量月”活动的通知的有关文件精神，我局仔细组织和开展紧扣“质量平安、共同的责任”活动主题，结合建设工程质量平安专项整治督查工作，因地制宜，突出重点，务求实效地开展了年“质量月”活动，现将此次“质量月”活动状况总结汇报如下：一、领导重视，责任明确为突出重点，务求实效地开展好这项活动，我局成立了“质量月”活动领导小组，制定了简洁、明确的活动实施，同时在质量平安例会上进行了宣扬、动员，统一思想，提高相识，确保“质量月”活动达到预期的效果。二、营造气氛，广泛宣扬10月8日在质量平安例会上，组织各方责任主体，仔细学习有关“质量月”活动的文件，细心领悟其精神实质和内容，要求各施工企业制定详细的，监理企业督促详细实施，本次活动。共发放工程质量基本常宣扬材料200余份，悬挂标语横幅10余条，张帖宣扬标语100余张，内容主要涉及“质量月”的宣扬口号，工程质量平安学问等，较好地营造了“质量月”的气氛，收到了良好的宣扬效果。三、重拳出击，整治风暴本次的“质量月”活动，结合了我市的详细状况以及建设工程质量平安专项整治督查工作绽开的，一是主动开展了现场自拌混凝土和禁止运用粘土砖的专项检查；二是宣扬贯彻南平市南建管41号文转发的通知的精神，年4月1日起，严格限制人工挖孔桩的运用，这一项目到目前为止，已得到基本限制，桩长也限定在15米规定的范围内，年10月1日起禁止运用竹脚手架、井字架，这一工作在“质量月”活动期间加大了查处力度，也已完全禁止运用；三是针对质量平安专项整治督查的内容，组织了施工质量、施工临时用电等的专项检查，共发出20份隐患整改通知，其中4份为暂停工整改通知，提出整改看法84条，现基本整改到位，整改率为96%。“质量月”活动虽然已经结束，但我们要以“质量月”为契机，深化开展创优工程的活动，以推动我市的工程质量更上一个台阶而努力奋斗。质量月活动总结3为树立质量意识，提高产品质量，x焦煤集团公司确定在9月1日至9月30日开展以“提质量，创品牌，增效益，共筑全球炼焦煤供应强企之基”为主题的“质量月”活动，并对活动内容及要求进行了具体支配部署。“活动”内容包括：一是开展质量宣扬活动，要求x焦煤所属各子分公司紧密围绕“质量月”活动主题，充分利用宣扬标语、电子屏、宣扬展板等传统媒体，以及互联网、QQ群、微信等新兴媒体，将质量管理专业学问、先进单位的质量理念和管理方法进行传播和推广，营造崇尚质量的良好氛围。二是开展全员质量活动，要广泛发动职工围绕提高质量开展合理化建议、质量改进、技术革新、技术比武、岗位练兵、QC小组等活动，增加全员质量意识。三是开展质量整治活动，要求x焦煤所属各子分公司有效利用监督抽查、集中整治、质量攻关等活动，杜绝质量隐患，预防质量事故，切实解决重大质量问题。四是培育精益求精的工匠精神，要求x焦煤所属各子分公司紧扣“质量月”活动主题，开展质量素养提升活动，引导各单位持续改进、追求卓越、打造精品，提高企业质量素养。x焦煤集团公司要求，x焦煤所属各子分公司要加强组织领导，结合实际状况，制定切实可行的活动方案，确保“质量月”活动有序开展。要创新形式，坚持问题导向，围绕质量工作中的热点和难点问题，集中力气开展攻关，在重点质量问题上实现突破，增加全体员工质量“获得感”，提高活动实效。要提高参加程度，充分挖掘矿厂质量管理工作的先进典型，发挥好示范引领作用，引导各单位主动参加和开展“质量月”活动，强化“质量第一”的观念，提升产品、服务质量和诚信水平。质量月活动总结4（1）坚持抓好品牌创建。对区8家企业开展了第十六届xx知名品牌现场评审，对1家拟申报其次届xx市市长质量奖企业进行了现场评审。（2）加大宣扬力度。开展送法进民企活动，深化企业、社区、学校开展了“质量月”宣扬活动，发放了质量技术监督宣扬手册、名牌产品等宣扬资料600份。（3）全面开展专项检查。对xx省则天锦和工程质量检测有限公司、xxxx马路工程检测询问有限公司、xx中正建设工程质量检测有限公司3家检验检测公司开展了质量对标提升行动；开展了“质检利剑”秋风行动各项专项执法检查，重点对钢筋、学生校服、食品相关产品、消防器材、烟花爆竹、加油（气）站等开展了专项检查；开展电梯、锅炉、游乐设施等重点特种设备平安监管，组织企业开展特种设备平安应急演练1次，检查特种设备运用单位12家，电梯20台、游乐设施20台、压力容器1台，发觉平安隐患6家，下发平安监察指令书5份。（4）开展中小学质量教化社会实践活动。组织xx区回龙河小学、xx市东城试验小学104人到xx市海天实业有限责任公司、xx市产品质量监督检验所开展中小学质量教化社会实践活动。质量月活动总结5为了提高机械厂产品质量，提高员工的工作质量和主动性，提高部门人员责任心，增加企业凝合力，xx年9月我厂开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司事业部的领导下，各车间高度重视、细心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关状况总结如下：1、领导重视，细心组织为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进行活动动员，456开展质量月活动的目的和要求进行了简洁的叙述，并宣布质量月活动起先。456对质量月活动的详细实施，活动支配等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善状况做了详细的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关切质量、人人重视质量”的氛围。2、加强培训力度在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格限制零件质量；对全车间员工进行了量具运用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量状况进行总结，并定期在车间以予公示；使车间的质量整体有了肯定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别实力的培训。3、严格限制生产过程质量为了有效的实现过程质量限制，各车间员工提高自检实力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，全部尺寸根据公司内控标准严格执行，并具体做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。4、质量月中出现的问题仍旧比较多虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的改善，但依旧存在许多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够细致，部分细微环节亟待改进，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。质量月活动总结6根据公司关于扎实开展好“质量月”活动的相关要求，我司趁此契机，围绕“质量生存，质量护航”这一主题，结合我司实际状况，进行了统一的部署和支配，我司领导组织全体员工，在全公司上下开展了一系列主题为“质量生存，质量护航”的质量活动。在我司领导的周密策划和科学指导下，在全体员工的共同协作和努力下，这次“质量月”活动取得了不错的成效，现将我司“质量月”活动开展状况总结如下：一、成立“质量月”活动领导小组，加强领导部署：成立领导小组，全面负责我司的质量工作。依据公司的详细状况，详细支配如下：组长：李连库：主要负责“质量月”活动的总体策划以及监督各项活动的执行状况；副组长：朱振兴：主要负责落实“质量月”各项活动，负责和掌控其执行状况；组员：田金萍：主要负责“质量月”活动的检查和考核以及质量宣扬、质量文化建设的相关活动的落实；领导小组成立后召开了关于“如何开展“质量月”活动”的部署大会，进行了责任的分工、任务的细化，为“质量月”活动的有效开展供应了组织保障。二、大力开展宣扬教化活动，树立高质量发展理念：为确保“质量月”活动能顺当开展，领导小组首先在公司内营造起“质量月”的浓郁氛围。在我司各生产所、部门办公室外墙的显目位置张挂“质量生存，质量护航”活动主题横幅，并通过收集组织观看行业质量事故警示教化片、事故（问题）案例分析、质量问题曝光、质量问题整治等活动，深刻剖析缘由、吸取教训，通过各种宣扬方式在全公司形成深厚的讲质量、重质量的氛围，让员工意识到提高生产质量的重要意义和“提高质量，人人有责”的使命。三、推动全面质量管理，重构生产技术质量体系，提升技术创新实力：全面开展设备质量、工程建设质量排查工作，梳理遗留尾工，隐患，主动开展技术改造和质量提升活动。组织运维人员对漂移区全部锚绳进行全面细致的检查登记，解除隐患。四、开展质量评奖和群众性质量活动：为将“质量生存，质量护航”这一“质量月”活动主题思想落到实处，领导小组举办了形式多样的活动内容，包括：召开“质量事故典型案例分析会”、实行“质量主题课堂”、开展“质量学问竞赛”等。“质量事故分析会”由领导小组全体成员及生产所员工代表参与，副组长朱振兴主持会议，会上，依据我司的详细要求，仔细总结、查找质量隐患，明确了整改内容、时间和今后的工作安排。会议利用幻灯片演示的形式对质量事故典型案例进行分析。分别从质量事故类别及常见缘由、事故主要处理任务、特点、原则对本次案例分析会的主题做了具体阐述。与会人员还进行了沟通、探讨，主动献言献策，大家纷纷表示：小的细微环节小的失误就可能酿造一场大的惨剧，为此，平安生产，人人有责，大家肯定会严格根据规章制度、确保每一个环节平安可控，用责任和细心打造精品质量，用质量赢得发展的保障。 “质量学问竞赛”由田金萍主持，朱振兴负责记录和统计竞赛结果。竞赛形式为桌面会议抢答和综合考评。竞赛结束后，由领导小组专设的评委进行最终结果的评定，选出竞赛中的优胜者，设前三名，并颁发奖品，以此激励全体员工在质量上不断自我提升、不断突破创新。附“质量月”活动照片质量月活动总结7为了提高机械厂产品质量，20xx年9月我厂开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司事业部的领导下，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关状况总结如下：1. 领导重视，细心组织为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进行活动动员，456开展质量月活动的目的和要求进行了简洁的叙述，并宣布质量月活动起先。456对质量月活动的详细实施，活动支配等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善状况做了详细的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关切质量、人人重视质量”的氛围。2.加强培训力度在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格限制零件质量;对全车间员工进行了量具运用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量状况进行总结，并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了肯定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别实力的培训。3. 严格限制生产过程质量为了有效的实现过程质量限制，各车间员工提高自检实力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，全部尺寸根据公司内控标准严格执行，并具体做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。4.质量月中出现的问题仍旧比较多虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的改善，但依旧存在许多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够细致，部分细微环节亟待改进，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地.质量月活动总结二为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层管理人员，下至一般员工政治生活中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求细心组织、合理支配、主动参加、全面实施、逐步推动并不断完善，圆满完成了此次活动的各项详细内容与要求，取得了可喜的成效，达到了志向的目的，证明了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，实行了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果：1、通过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培育了我们听从实力和组织实力，既熬炼了身体，也磨练了意志。2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。希望他们接着发杨、以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。3、通过推动和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌面貌一新，令人安逸，同时也给生产创建了一个舒适的环境和良好的条件。4、通过以潘经理牵头，各部门主管参加评比和订正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。5、更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”静默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。6、通过此次活动的开展，闲置很久的三检卡已快速落实到位，一系列的作业指导书、工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪安排，以及后进工段的整改方案等相继出台，通过品管的统计分析，采纳检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时根据公司两项惩罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就驾驭在我的手中”。7、通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的限制。前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的限制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高；后段包装部通过培训，突破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制；来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了由于来料缘由而降低生产效力的比率，实现了生产与安排同步的喜人局面。8、通过此次活动开展，大大消弱外协供应商渺视质量的意气，每日由品质部对客户进行产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监督限制，实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作，根据制定检查标准，将问题发觉在前面，解决了在流入客户手中之先，削减了投诉，增加公司的信誉。以上成果的取得，离不开任总的正确领导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、主动协作、共同努力而来，更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导，虽然“质量月”已近尾声，但我们要根据任总的指示：此次活动不是流入形式，要深化、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患限制在可能出现的萌芽状态，力争日事日清，日清日高。总之，此次活动的胜利，公司全员都倾注了大量的'心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了全员的品质意识，大家都同心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的胜利，促进了品质的改善，产品不良率由上月的2、66%下降到了1、33%，比上月下降了一半，公司的内部管理已上升到一个更高的台阶，出现了一个新的局面，我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华！而这，将是我们搞好九月份“质量月”的珍贵阅历，更将是我们公司今后持续稳定发展的最珍贵的财宝！工友们：为的明天更加辉煌绚丽，努力吧！质量月活动总结8质量是一个企业的根，只有大家一齐来把质量搞好，才能让在根上方的树枝长得茂密，企业才能许久发展下去，我们的产品才能在消费者的运用过程中得到好评，才能有品牌效应。五月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。进入“质量月”，公司专心组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题，熬炼自我，提高自我，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的潜力，以适应现代企业对基层管理者素养和潜力的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备安排员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推动人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善，最终保障产品实物质量。透过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必需要把所学学问运用到工作实践中，为公司贡献自我一份力气。进入“质量月”，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了细心的策划，制定了质量技术比武实施安排，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并依据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求透过比武活动的确起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将根据考评结果对优胜者进行嘉奖。透过技术比武，不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。进入“质量月”，电慈阀事业部针对新进人员对质量学问不熟识、对质量工作相识不深刻的现象，由质量到处长王丽红组织进行了质量学问培训，培训资料除了学习Q型质量学问外，还结合实际，就生产过程中应留意的事项，如严格根据工艺要求加工；生产过程的三不原则-对不合格品不理解、不生产、不放过；生产过程如何做好零件的防护；如何做好工量器具、设备的维护保养；生产过程中的环境持续等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好；质量工作的重点是持续改善，对加工中的新方法、新举荐，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结阅历，吸取教训。透过学习，使大家进一步驾驭了质量基本学问，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责，而是全部人员的共同职责，每个人都要做好自我的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。打出了自我的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高相识，落实行动，在第一时间发觉问题，把问题解决在构成过程中，赢得顾客的信任，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。质量月活动总结9为仔细实行市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神，公司充分相识到开展服务质量提升月活动的重要性，以实际行动主动绽开出租车经营行为专项整顿，从乘客反映较剧烈的服务看法差、不按规定运用计价器、乱收费、有意绕道，强行拼客等恶劣行为的频繁发生，造成乘客投诉不断等方面入手，制定了专项整顿实施。投入人力、财力，加大路检路查频率，重点加大夜间检查次数，强化二驾参与培训学习率，增加刷卡次数，举办违规违章驾驶员培训班，制定退出机制，与从业人员签订承诺书，实行明察暗访，建立驾驶员黑名单制度，提高出租车驾驶员准入门槛，建立公司内部举报违章、违规经营嘉奖制度，充分调动全部从业人员主动性，让他们醒悟相识到，争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感，违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿，驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增加，乱涨价、不按规定运用计价器等违章违规现象明显削减，详细做了以下几方面工作：一、强化组织领导，落实管理职责。为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展，经探讨确定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组，由陆克进董事长任领导小组组长，赵家洪任副组长，成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任，负责专项整顿工作的组织、宣扬、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任，负责上路乘车暗访，了解路上车辆经营服务状况，对暗访中发觉有违章行为的车辆后，转交稽查办惩罚。两办公室成员亲密协作，确保专项整顿工作达到预期效果。二、深化宣扬，营造活动氛围。开展“服务质量提升月”活动，是维护出租汽车经营者和广阔乘客的合法权益，提升出租汽车服务水平和服务质量，树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机，制定了和相关考核细则，与11月26日、11月27日全天，12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参与的动员大会，贯彻了活动工作目标，学习了市运管处活动文件精神，同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组，要求全部从业人员必需主动协作检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份，并编印活动简报1期，发放活动简报420余份，横幅一条，利用GPS发布活动信息60余条，在这次活动期间，公司为将这次活动推向高潮，先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动状况，进一步营造活动氛围。三、建立从业人员资质审查考核制度。针对出租车经营特点分散性、流淌性，尤其是受利益的驱使，车辆承包人更换二驾的频率特殊高，从业人员队伍素养参差不齐，在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定运用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的，多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核方法，凡是承包人聘用二驾，必需到公司办理，首先对证件进行审核，然后要通过公司组织的行业行规学问的考试，必需缴纳3000元的服务质量履约金后，方可办理服务证，通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素养。四、强化教化管理，引导从业人员文明服务。从严二驾教化管理制度，总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端，把好教化关，做到逐车过堂，确保主驾，二驾必需参与培训教化，对请假不能到会人员，实行集中补课与惩罚相结合，在这次服务质量提升月活动期间，主驾到会率为98%，二驾到会率70%，对后期集中补课主驾及二驾计73人，分别对每人罚款20元，共计罚款1460元。通过这种措施，让从业人员相识到出租车行业的特别性，规范经营的重要性，在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项，有专人负责，并且都会赐予刚好调查落实，不管有责或无责投诉，公司都会做到耐性的说明，并将处理看法刚好的反馈，做到处理率、反馈率均为100%。目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象，导致一些网民在淮水安澜等网站炒作，已严峻影响出租车行业的发展。当公司得知此事后，特殊重视，支配专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的状况，做到信息刚好了解、反馈，将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。六、对违章违规驾驶员举办培训班。为进一步规范出租车经营行为，削减乘客投诉，公司对今年来违章、违规的62名驾驶员，举办两期培训班，凡是参与培训的人员，首先要学习行业、行规学问;公司还组织违规驾驶员考试，考试不达90分，接着培训，直至考试合格为止;培训人员还向公司签了承诺书，保证今后不再发生以往违规经营现象，否则将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事，已在淮海晚报11月29日A2版登出，社会反响很好。七、建立违规经营举报嘉奖制度。为了使服务质量提升月活动取得实效，达到全员参加，公司推出违规经营举报嘉奖制度。全部从业人员在日常营运中，发觉本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的，能够刚好举报给公司，一经公司查实，确定有违规现象，公司将刚好对违规者进行惩罚，举报人将会得到惩罚额25%的嘉奖。举报嘉奖制度出台后，在11月27日上午，公司苏HZ0647驾驶员在南站候客，当时该车车上已经有一位乘客，该车未能刚好带乘客走，还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏HZ0815驾驶员发觉后，这位驾驶员刚好与公司联系，公司将苏HZ0647驾驶员喊到公司了解状况。通过公司核实，苏HZ0647有违规经营现象，公司对驾驶员惩罚200元，对苏HZ0815驾驶员赐予50元嘉奖.通过这种方式方法，充分调动从业人员主动性，又起到相互监督的作用，让一些想违规人员不敢再违规，这样一来，公司相当于又多了400多名路面监督人员。八、加强对承包人经营的管理，建立退出机制。公司结合目前出租车行业经营中出现的服务看法差、不按规定运用计价器、乱收费、有意绕道，强行拼客等恶劣行为的频繁发生，造成乘客投诉不断，使出租车行业整体形象受到严峻损害。为确保出租车行业稳定及健康发展，公司与210辆车承包人签定了出租车营运合同书补充条款，凡是违反有关条款的，公司将解除营运合同，没收10000元保证金，同时将对车辆的残值进行评估，公司按评估价格收回车辆。公司通过建立退出机制，发觉一些承包人不敢签，胆怯今后发生违反条款被清除，从而达到肯定的制约效果。九、增加人员和资金投入，为活动顺当开展供应有力保障。为变更目前出租车行业中出现一些不规范经营现象已给出租车行业造成较坏的影响，为加强对出租车的管理，公司成立了由10人组成的领导小组，其中抽调6名同志成立稽查小组，负责路面检查;其他4名同志成立暗访小组，负责到车站、公交站点打的，进行暗访。在活动期间，暗访小组就查到苏HZ0671驾驶员存在不按规定拼客现象，苏HZ0663驾驶员拒载。为保证稽查小组、暗访小组工作的顺当开展，公司投入4000元购买一台摄像机，凡是上路人员将带上摄像机抓拍违规经营现象，为公司的惩罚供应了充分的依据。十、加大路面检查惩罚力度。公司坚持定期与不定期相结合、白天和夜间检查相结合、固定地点检查与流淌检查相结合，还有车辆每月回公司三次刷卡时的检查。重点针对汽车南北站、总站、火车站等地点存在的不按规定上下客、服务看法差、不按规定运用计价器、乱收费、有意绕道，强行拼客、私聘乱雇未办理服务证从事出租车营运等现象进行检查。对平常存在车辆脏、乱、差，屡教不改人员作为重点检查对象。活动以来，公司稽查人员共计上路检查46次，夜间上路检查8次，检查车辆数约4000辆次。每周白天上路检查不少于9次，夜间检查不少于1次，每次检查时间都不少于2小时，就是雨、雪天都能够坚持上路检查。在服务质量提升月活动期间，公司对26部车辆，因违规经营、服务质量差、车辆脏等现象赐予了重处，共计罚款9260元。总之，我公司将以市运管处服务质量提升月为契机，结合实际状况，进一步明确责任，强化内部管理，将一如既往将这次专项整顿工作作为长效化管理。提升出租车驾驶员服务水平，提高服务质量，树立出租车行业良好形象，为我市出租车行业发展做好管理工作，为我市出租车行业健康发展作出贡献。质量月活动总结10依据建设部（建质20xx217号），省建设厅（闽建建20xx37及南建管20xx51号）关于建设系统开展20xx年“质量月”活动的通知的有关文件精神，我局仔细组织和开展紧扣“质量平安、共同的责任”活动主题，结合建设工程质量平安专项整治督查工作，因地制宜，突出重点，务求实效地开展了20xx年“质量月”活动，现将此次“质量月”活动状况总结汇报如下：一、领导重视，责任明确为突出重点，务求实效地开展好这项活动，我局成立了“质量月”活动领导小组，制定了简洁、明确的活动实施方案，同时在质量平安例会上进行了宣扬、动员，统一思想，提高相识，确保“质量月”活动达到预期的效果。二、营造气氛，广泛宣扬10月8日在质量平安例会上，组织各方责任主体，仔细学习有关“质量月”活动的文件，细心领悟其精神实质和内容，要求各施工企业制定详细的活动方案，监理企业督促详细实施，本次活动。共发放工程质量基本常宣扬材料200余份，悬挂标语横幅10余条，张帖宣扬标语100余张，内容主要涉及“质量月”的宣扬口号，工程质量平安学问等，较好地营造了“质量月”的气氛，收到了良好的宣扬效果。三、重拳出击，整治风暴本次的“质量月”活动，结合了我市的详细状况以及建设工程质量平安专项整治督查工作绽开的，一是主动开展了现场自拌混凝土和禁止运用粘土砖的专项检查；二是宣扬贯彻南平市南建管xxxx41号文转发的通知的精神，xxxx年4月1日起，严格限制人工挖孔桩的运用，这一项目到目前为止，已得到基本限制，桩长也限定在15米规定的范围内，xxxx年10月1日起禁止运用竹脚手架、井字架，这一工作在“质量月”活动期间加大了查处力度，也已完全禁止运用；三是针对质量平安专项整治督查的内容，组织了施工质量、施工临时用电等的专项检查，共发出20份隐患整改通知，其中4份为暂停工整改通知，提出整改看法84条，现基本整改到位，整改率为96%。“质量月”活动虽然已经结束，但我们要以“质量月”为契机，深化开展创优工程的活动，以推动我市的工程质量更上一个台阶而努力奋斗。质量月活动总结11依据公司20xx年度质量月活动支配的通知要求，从九月一日起先，我项目部主动开展了一系列质量宣扬、教化和质量自查自纠活动。现将20xx年度“质量月”状况总结汇报如下：一、围绕“推动“三个转变” 建设质量强国”这一质量月活动主题，在项目领导班子的支持指导下，项目成立了“质量月活动”领导小组，编制了“质量月”活动策划方案。9月1号至9月3号向项目全体管理人员及民工工友做出了动员。二、9月4日-9月5日在施工现场张悬挂“质量月”活动标语。三、9月4日-9月25日定期组织项目管理及劳务人员学习质量规范和项目施工组织设计方案，根据相关规程及标准施工作业，提高质量管理综合水平；四、9月6日-9月26日 开展了质量专项检查活动，由领导小组检查团一周两次进行现场质量巡检，对工程质量重点限制内容及关键点进行了全面排查；现场三检及质量巡检五、施工过程中的质量管理与成果。1、明确工长、质量员各方质量职责，制定质量事故惩罚措施；对各个工序产品质量进行过程检查，刚好对钢筋、卷材、砼等原材料进行进场复试和试块送检，坚持对各允许偏差项目的实测实量（如模板垂直度、标高等），随时驾驭工程质量动态；结合工程实际，淘汰和改善劳务队各工种不科学的施工方法（如核心筒模板加固以及特别部位砼的浇筑等），以提高工程施工质量；2、活动期间完成了“分项工程一次性验收合格率达到80，整改完成后验收合格率达到100”的质量目标，虽然质量月已接近尾声，但质量品质走着蒸蒸日上的趋势，为创建“甬江建设杯”打下了扎实的基础。六、9月28日项目领导在本次质量总结大会中，针对现场仍存在的质量通病及缺陷进行了分析总结，针对9#楼模板拼装的漏缝问题，满堂架搭设问题，都一一进行了有针对性的讲解分析，并对在本次“质量月”活动中表现突出的现场管理者及劳务班组进行了表彰；七、总结：通过本次“质量月”活动，更清晰知道了本项目质量管理工作在体系中的不足，深究质量问题的根源，实行的确可行的措施，一步一步订正