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2022年秘书基础高 秘书基础高 篇一：秘书基础试题 高三下期秘书基础周考试题一 一、单选题 1、信息的整理加工过程中，最具创建性的程序是 A、筛选 B、校核C、加工D、编制 2、是重要的国家隐私，泄露出去会使国家平安和利益受 到严峻的损害。 A、绝密 B、机密C、隐私D、保密 3、下列能够体现秘书信息工作与其他部门信息工作显著区分的 一项是。 A、充溢内容 B、综合分析C、提出看法 D、修饰润色 4、秘书信息工作的基本要求是( ) A、精确、刚好、全面、适用B、多、快、好、省 C、协调、沟通、调查、探讨D、礼貌、负责、便利、时效 5、影响科学决策的关键要素是 A、决策者B、决策对象C、决策机制 D、决策结果 6、信息产生具有滞后性，领导工作又有预见性，这就是要求秘书 信息工作必需坚持 A、追踪原则 B、选优原则C、超前原则 D、精确原则 7、秘书信息工作的时效性特点主要有两种形式，刚好性和 。 A、精确性 B、适时性 C、超时性 D、超前性 8、下列不属于秘书工作政务类任务的是。 A、印章管理B、信息处理 C、办文 D、调查探讨 9、是领导活动的主体。 A、领导者B、被领导者 C、领导环境 D、作用客体 10、政法系统的秘书部门，应着重收集供应有关政法方面的信息， 说明信息工作具有。 A、常常性 B、综合性 C、时效性D、针对性 11、秘书信息工作的灵魂是信息的。 A、精确性 B、刚好性C、全面性D、适用性 12、对信息进行综合分析，通常采纳。 A、纵深法 B、归纳法C、对比法 D、图表法 13、信息资料传递的基本要求是。 A、多、快、新、好 B、多、快、好、省 C、新、好、省、快 D、多、新、省、好 14、“麻雀虽小，五脏俱全”，解剖一例，可知其他，是 方法的写照。 A典型调查B重点调查C综合调查D抽样调查 15、在决策性、理论性、历史性的调查中常采纳的调查方式是 。 A、个别调查 B、开调查会 C、统计调查 D、收集书面资料 16、若想获得对事物的直观相识，通常可用调查方式。 A、个别调查B、开调查会C、现场视察D、问卷调查 17、会议按内容可分为综合性会议和。 A、定期会议B、展览会C、专题性会议D、机密会议 18、“秘书”一词首次出现在中。 A、说文 B、汉书·刘向传 C、后汉书·苏竟传 D、后汉书·刘玄传 19、某卫生部门应上级主管部门的要求，就“非典”防治工作作 状况汇报，属信息资料传递方式中的。 A、单向传递B、相向传递C、反馈传递D、双向传递 20、“有喜报喜，有忧报忧”，体现了信息工作要求中的。 A、敏锐B、适用 C、刚好D、全面 二、多选题 1、信访工作的特点有 A、广泛性和困难性 B、政治性和人民性 C、长期性与现实性D、阶级性与保密性 E、真实性和公允性 2、分析探讨的方法，有 A、联系对比分析法 B、定性定量分析法 C、冲突系统分析法 D、信息综合论证法 E、归纳演绎法 3、秘书部门调查探讨工作的特点有 A调查探讨课题的综合性B、调查探讨方法的单一性 C、调查探讨成果的政策性 D、调查探讨要求的时限性E、调查探讨内容的保密性 4、信息成为信息资料，应经过几道程序。 A、筛选B、校核 C、加工 D、编制 E、储存 5、秘书部门检查督办工作的特点有。 A、目的明确B、内容系统C、看法谦和 D、语言简练 E、头脑灵敏 6、调查中分析探讨的过程实质上是将调查来的材料加以 “”的改造制作过程。 A、去粗取精B、去伪存真 C、去空留实 D、由此及彼 E、由表及里 7、支配领导公务活动的一般原则有。 A、根据分工支配 B、须要为准，能少则少 C、支配活动，因人而异 D、搞好协调 E、自愿为主，商谈为辅，决不强求 8、会议的作用有 A、沟通信息，互通情报 B、发扬民主，集思广益 C、增进友情，促进团结 D、科学决策，协调行动 E、带动消费，促进经济 9、科学决策一般分为阶段 A、分析探讨 B、确定目标 C、设计方案 D、评价选优 E、实施反馈 10、保密的措施包括 A、完善保密制度 B、强化保密教化 C、肃穆保密纪律 D、采纳先进技术 E、严格把好“用人关” 11、保密的措施有。 A、强化保密教化B、完善保密制度 C、充溢保密队伍D、肃穆保密纪律 12、大型会议或重要会议须要提前拟写会议。 A、日程B、议程C、简报D、纪要 13、领导与秘书，虽然分工不同，但在上是同等的。 A、法律B、人格C、组织D、职务 14、问卷法有优点是。 A、可以节约时间、经费和人力 B、所得的信息资料便于定量处理和分析 C、有利于收集真实的信息 D、可以避开信息收集者的主观偏见，削减人为的误差 15、秘书工作的政治性主要体现在 A、严密的组织性 B、显明的阶级性 C、明确的政策性 D、高度的机要性 16、秘书的智囊作用表现在 A、供应依据 B、综合看法 C、出谋献策 D、参加决策 17、我国秘书工作的发展趋势包括 A、参谋职能强化趋势 B、管理科学化趋势 C、办公手段现代化趋势 D、服务水平高标准化趋势 18、秘书工作在领导活动中的特点有 A、依附性B、综合性 C、服务性 D、机密性 19、决策方案的设计，通常有以下方法。 A 、仿照法 B、组合法 C、比较法 D、推演法 20、秘书小钱和两位副局长一起出差，途中两位领导说起局长的种种不是，这时的小钱应当。 A、参加争论 B、为局长辩解C、保持缄默D、转移话题 三、推断题 1、秘书工作是为领导工作服务的，但不依附于领导工作而 存在。 2、秘书要敬重领导者的职权分工实行单向请示，留意避开 多头请示。 3、信息的整理加工是整个信息工作的核心。 4、秘书掌管的印章中，单位领导人“公用”的私章是单位 对外行使权力的标记。 5、秘书人员外出较忙时，可托付他人代盖印章。 6、阅读隐私文件要在办公室或阅文室进行，不得擅自带回 家中阅读，不经制文部门批准，不得扩大阅读范围。 7、新奇的调查方式中的特尔斐方式简称。 8、秘书部门检查督办工作方法中分层负责法是最基本方法。 9、凡署有领导人或部门负责人“亲收”“亲启”的信件文 件，可由秘书部门确定是否赐予登记保存。 10、最能反映秘书工作本质特点的是服务性。 11、在进行人口中数量调查时，应采纳的调查方法是抽样 调查。 12、吩咐、指示、交办看法、口头要求等都是领导意图的 表现形式。 13、遇到综合性的，涉及多方面工作的事项，秘书可以多 向几位领导人请示。 14、所谓“思想体系一样”就是作为秘书在任何状况下都要与 领导人保持思想上和行动上的一样。 ()15、信息资料采纳反馈传递方式进行传递，具有信息内容针 对性强，有用度高的特点。 16、领导层次越高，对信息综合性的广度和深度要求越低。 17、决策科学性的凹凸，取决于决策结果的正确角度。 18、秘书在决策活动中可以参加决策。 19、调查是探讨的前提，探讨是调查的深化和发展。 20、头脑灵敏是保证通好电话的首要条件。 篇二：秘书基础教案 衡水职教中心 课程名称：授课班级：老师姓名： 教案 秘书基础_ 袁培 _ 2 第 2 页 3 第 3 页 4 第 4页 5 篇三：秘书基础学问 秘书基础学问 帮助领导人联系接待，办理文书和交办事项的工作人员。指秘书职务。使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分，在大使馆馆长领导下进行工作。享有外交特权和豁免。 从秘书职位的角度来看 秘书概念的发展改变。 秘书职位经验了从官职向社会职业转变的过程。 【秘书官职化时代】1.中国秘书官职化时代 在我国，秘书一词最早出现于汉代。最初的含义是指物而非指人。 即带有神奇色调的图书。依据古籍记载，这些图书主要有两类： 宫禁里的秘籍，因为是宫禁内保藏的各种经典文献，因而一般不予公开，故称为秘书。如晋书·荀勖传：及得汲郡冢中古文竹书，诏勖撰之，以为中经，列在秘书。 指谶纬图箓。这是一种在汉代流行的宗教迷信，是巫师或方士制作的一种预算吉凶的隐语。至东汉后期：秘书不仅指物，也指机构和人员。 古代的秘书工作者，被称为史官、御史大夫、尚书、长史、主簿等。 唯有一次例外，那就是东汉末年 魏王曹操为减弱当时位高权重的皇帝身边的秘书机构-尚书台的势力，曾设秘书令，以典尚书事，这样，秘书令不仅具有原先掌管图书典籍的职能，而且还具有收发奏章、草拟和上传下达的职责。 至清末，我国的秘书工作真正名实相符。 辛亥革命后，秘书的含义发生了质的改变。 其一：秘书一词已完全摆脱了图书的含义，从原先指物转变为特指从事秘书工作的人或职位。 其二，对秘书人员全部的旧式称谓全部退出了历史舞台，对各级政府部门中从事秘书工作的人员或相关职位均以秘书相称。 2.国外秘书官职化时代 西方发达国家的定义。国际职业秘书组织秘书这个词来源于保密者。指那些被国王和王后雇佣来保守国家和私人隐私的人. 今日Scretary第一个字母S大写的时候，意为部长或大臣，这是政府部门的高级官员 Secretary of State 在英国是指国务大臣，在美国则指国务卿。 The Secretary of State for Foreign and Commonwealth Affairs意为外相 The Secretary of State for Home Affairs 则是内政大臣 Chief Cabinet Secretary 日本的内阁官房长官 沙特的石油部长、印度的外交部常务副部长等。 资产阶级革命后，秘书职位主要担当的是协助性管理这一内涵起先得到社会的认可和接受。另外，国外私人秘书的发展历史也相当悠久。 贵族成员多喜爱雇佣私人秘书为他们处理信笺、账目和邀请函等。商人也有秘书，他们通常被叫做办事员。如英国闻名的政治学家和哲学家约翰·洛克就曾长期担当闻名领袖人物的私人秘书。16世纪英国的闻名诗人约翰·邓恩也曾是掌玺大臣的私人秘书。 总之，在秘书职业社会化以前，秘书主要指在政府部门中担当高级官员的人或为政府部门及高级官员供应协助服务的公职人员，因此，我们将这一时期成为秘书官职化时代。 【秘书社会化时期】 1.国外秘书工作的社会化、职业化发展 英文Secretary出现了另一个重要含义 ,秘书作为一种社会职业，起先确立。 第一个字母S小写的时候，就泛指受雇佣在办公室中从事处理信函、保管档案、支配业务等一般意义上的秘书工作人员 2.我国秘书的社会化职业化发展 我国的私人秘书始于清朝，称幕客 幕客也称西席、馆师、宾师等，俗称师爷 由地方长官私人聘请，不拿官方俸禄, 不占政府机构编制，是地方长官的私人秘书 改革开放以前，我国的秘书主要是一种行政职位。 改革开放后，秘书起先由官职走向社会化、职业化。 【秘书和秘书实务的涵义】 秘书：是领导者、主事者身边的综合协助工作人员和公务服务人员。他们以协助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为 主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手。该定义可从3个角度来理解: 秘书服务的根本对象是领导者 秘书活动的基本方式是处理信息和事务 秘书活动的根本性质是协助性 秘书实务:秘书工作者通过详细操作，干脆作用于实际事和物的过程 秘书常识：秘书人员的称谓、类别、层次 更新时间：XX-4-2 秘书资格考试 保藏此文 保藏考试中国 【秘书人员的称谓】社会上对秘书人员的各种称谓 打字员、文秘、内勤、文书、文员、办公室主任 XX主管 XX助理 初级秘书、高级秘书等等 对这些称谓的分析 对秘书称谓的不规范带来的问题 1.秘书称谓的不统一给界定秘书职务带来了困难，不利于对秘书人员进行科学的管理 2.简单造成秘书角色认知的差异，一个单位中同时存在秘书、文书等称谓，使得非秘书称谓的人员不能以秘书的角色规范来要求自己 3.不利于秘书学科基本术语的精确表达。 【秘书的类别】 按秘书的从属和服务对象的角度，可分公务秘书和私人秘书两类 以秘书在组织内部的工作分工来分，可以分为：行政秘书、机要秘书、生活秘书、会议秘书、文字秘书、信访秘书、公关秘书 以秘书从事工作的行业特征来分，可分为法律秘书、医药秘书、教化秘书、体育秘书、军事秘书 等 【秘书的层次】 在秘书职位的纵向层次上分为：初级秘书、中级秘书和高级秘书。 包含4层含义： 体现了不同级别秘书从低到高的不同协助层次 体现了不同层次秘书工作量及相应的秘书结构比例 体现了不同层次的秘书在学问、阅历和实力上的级差 体现了不同层次的秘书人员在级别和工资待遇上的差别 秘书常识：秘书的职业特征 【秘书的职业特征】 服务的干脆性和稳定性 学问化和专业化 年轻化和女性化 【秘书日益成为现代社会急需的软人才】 秘书是软人才中的代表之一。 秘书的职业通道很长，中国加入WTO，为秘书供应了更加无限广袤的发展空间。 秘书常识：秘书工作的性质 【秘书的根本性质协助性】协助性是秘书部门天生的属性 协助性是领导工作对秘书工作的必定要求 协助性是由秘书部门在管理体系中的地位所确定的 【秘书工作的特征】 与其他具有协助性职能的工作相比，秘书工作具有以下的特征： 1.中介性 秘书部门的这种中介性特征一方面确定了秘书工作的纽带和桥梁的作用，另一方面也确定了秘书工作是非独立性的协助工作。 2.干脆性 秘书工作的干脆性体现在：在行政组织上，在岗位设置上，在工作程序上 3.全面性 是体现在职能协助的全面性上 是体现在过程协助的全面性上 4.服务性 人们把秘书工作比方为上管天文地理，下管鸡毛蒜皮，把秘书工作说成没大没小，没完没了。 5.被动性 秘书工作的的被动性。要求秘书人员肯定要不越权、不越职。秘书应在协助性被动性的工作中发挥创建性和主动性。 6.潜隐性 秘书工作的潜隐性表现在三个方面： 活动名义的假借性 活动过程的幕后性 劳动成果的潜在性 7.机密性 关于这点，我们将在后面详细阐述。 秘书常识：秘书工作的要求 主要可概括为四个转变和六个要求 【秘书工作的四个转变 】 秘书工作三服务 秘书工作应当发挥四个作用 实现四个转变 1.从单纯地办文办事转变为既办文办事又出谋划策； 2.从单纯地传递信息转变为综合处理信息； 3.从被动服务转变为主动服务： 4.从凭老阅历办事转变为科学化管理。这四个转变其实是对秘书人员提出了更高的要求，即秘书工作应当向着综合处理信息、主动服务与科学化管理的方向发展，而这也是发达国家秘书工作的特点。 【秘书工作的六个强调】强调调查探讨工作 强调信息工作 强调信访工作 强调协调工作 强调督察工作 强调党务、政务服务工作 秘书常识：秘书工作的内容 职能和职责的区分 职责是秘书人员在协助管理的活动中所担当的详细的工作内容。它具有多样性和详细性的特征，解决的是秘书应当做什么的问题 职能则是秘书人员在职责范围内一切活动所产生的整体功能，它具有宏观性和概括性的特征，它不仅解决秘书工作做什么的问题，还要解决秘书工作为什么做和应当怎样做的问题。 【秘书的职能】1.协助决策 协助决策的含义：在决策过程中，在学问、实力、阅历和精力等方面赐予决策主体全面的补偿，以提高决策的科学性和时效性。 协助决策的特征：体现在以下几个方面： 协助内容的综合性 协助时间的常常性 协助环节的全过程性 协助决策的原则 超前原则 定位原则 信息原则 谏诤原则 协助决策的过程 帮助领导确定目标 帮助领导设计方案 帮助领导评优选优 帮助领导实施反馈 2.协调关系 协调关系的含义：秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内，自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系，促进各项活动趋向同步化和和谐化，以实现组织目标的行为过程。 协调关系的特征 从属性 广泛性 间接性 协调关系的原则 政策指导客观公正 同等协商 注意整体 敏捷适度 协调关系的过程 摸清状况 找出症结 恰当协调 督促落实 检查反馈 3.处理信息 处理信息的含义：信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容。信息不是事物本身，而是表征事物消息和信号中的内容。 处理信息的原则 刚好性原则 保真性原则 适用性原则 预料性原则 处理信息的内容 第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页