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2022述职报告1500字范文 述职报告1500字范文 本文简介:篇一:我是2004年12月被评聘为中学二级老师的,至今已有6年时间了。现在将我自担当中学二级老师以来的各方面工作状况作如下的述职。一、思想品德。我始终以来思想上主动上进,政治上立场坚决。能仔细学习并拥护党的各项路途方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教化事业,留意加强师德述职报告1500字范文 本文内容:?篇一:我是2004年12月被评聘为中学二级老师的,至今已有6年时间了。现在将我自担当中学二级老师以来的各方面工作状况作如下的述职。一、思想品德。我始终以来思想上主动上进,政治上立场坚决。能仔细学习并拥护党的各项路途方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教化事业,留意加强师德修养,到处为人师表,事事做学生的表率,有剧烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗敬业,乐于为山区教化事业分红险自己全部的光和热。二、业务实力。我于2000年7月毕业于邯郸师范专科学校,同年9月参与教学工作。始终在磁山中学任教英语并担当班主任到04年。从2004年下学期起先,为了响应领导号召,听从领导支配,勇挑重担起先跨年级教学至09年上学期。并连续多年送毕业班,成果优秀。且担当初中部英语教研组长。2022年3月随学校并入武安市第六中学任教。为了更快的提高自己教化教学工作的实力水平,以适应于当前教化形式飞速发展的要求, 2002年7月报考河北高校外语专业并与2022年7月本科毕业。同时还主动参与各级各类的接着教化,如"计算机考试"、"创新考试"、等并取得优异成果。三、上班出勤。我自参与工作以来至今始终都严于律己,以工作为重,能够以校为家,从不迟到和早退,也没有旷班现象,主动参与上级和学校组织的各种学习活动以求全面提高自己。四、所取成果。自担当中学英语二级老师职务以来,我主动进取,勤奋工作,为教书育人所付出的心血和汗水也得到了领导、学生和家长的认可。连续多年在磁山镇统考中成果名列前茅。2022年所担当的班级初二英语获全镇排名其次,初三英语在中考中获全市乡镇系列第一名;在该年度武安市英语教研会上代表磁山镇介绍教学阅历并获一样好评。09年初二英语成果获全镇第四,初三英语在中考中获全市乡镇系列前十名。并获磁山镇政府颁发的"优秀老师"证书。作为教研组长,能够组织我校全体英语老师有序的开展听评课等教研活动且能够协调全体英语老师主动合作,互帮互助,共同进步,使我校英语成果稳步上升。2022年被评为优秀等级并获嘉奖。同时我发表了两篇邯郸市级论文,一篇国家级论文。展望将来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信念努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。综上所述,我认为完全符合申请中学英语一级老师职务的条件和资格,请领导赐予评审。篇二:各行各业中,想要客户永久的满足,做好客户服务,企业都会设立客服部门,以客服经理为中心做好公司的客户服务。以下是清远人才网整理的一位客服经理述职报告,仅供阅览:xx快递在xx经过了三年的风风雨雨,从两个人发展到今日的几十个人和七个承包区,这期间有太多的辛酸。虽然我来到申通只有一年多的时间,从刚起先进入申通什么都不懂到现在,真的是很不简单!这是我第一次进行岗职陈述,随着快递行业竟争,邮政管理局的认可,公司制度的调整,我们申通面临生存与发展的重大压力!我们全部申通工作人员必需各负其则将申通做大、做强!首先,我要向各位领导及同事对我一年来工作和生活的关切支持表达真诚的感谢!回顾过去一年的工作:刚到申通任职时我对快递一窍不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到异样的工作氛围,工作忙、节奏快、时间紧、压力大、加之自己从未做过此行业,同时也肤浅的认为快递只不过是给别人送货而已,要说很简洁,直到现我才切实感受到快递其实并没有所想的那么简洁,它涉及面很广泛,且具有挑战性,同时也会提高个人素养和与他人沟通实力,特殊是我们客服人员,面对不同的客户要用不同的语句和语气来与客户沟通,我们的言行举止干脆反应了我们公司的声誉和形象。对每一项快递业务我们必需娴熟到应用自如。对此在这一年里我收获许多,个人修养也提高了一个新的起点,对这份工作我酷爱有佳,比照职责认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了肯定的成果,但也存在着诸多不足:一是由于年轻,工作方法过于简洁,在处理问题上还不够成熟;二是在业务理论水平和组织管理实力上还有待于进一步提高;三是综合素养与公司要求相差甚远。这些不足,在今后的工作中加以改进和克服,虚心向其他同士学习工作和管理阅历。一年来的工作状况汇报如下:1、从一起先工作我就给自己定下了一个要求,要以自己的实力做出一番成果,不好高骛远,要踏踏实实,抱着仔细严谨的看法开展各项工作。既然我是一名客服人员就应当切切实实的为广阔客户服务,把自己的工作做好,把自己所学到的理论学问运用到工作中。在这一年来我也不断的从书本上及四周前辈身上学习到许多好用的东西,为提升自己的业务水平和实力奠定坚实的基础,以便更好的服务于客户。2、按时完成组织和部门安排的例行工作。3、协作总公司及各部门下属领导完成各项工作和任务。4、尽我所能,帮助安康申通快递发展壮大。这份不带感情色调的认可是对我最大的褒奖,这比任何物质上的嘉奖、一纸荣誉都要来得宝贵。客服部虽然是一个看起来不太惹眼的部门,但对于申通快递却是一个至关重要的部门!对我而言,担当这个职务,深感压力重大。因我知道,顾客就是"上帝",顾客的满足度是申通生存发展的命脉,而从今以后,我要干脆负责全部为"上帝"服务的环节。这就意味着每一天,我都将干脆面对成千上万的"上帝"的考核。我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职安排:提升客服部素养,树立"四有"形象。这里所说的"四有"形象是指:有学问、有涵养、有耐性、有热忱。作为客服管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,更重要的是,客服是公司形象的浓缩。我们的举止言谈、接人待物,员工看在眼里,客户也看在眼里。可见,我们的素养对于申通形象是相当重要的。所以,提升我们的素养,是在客户眼中提升申通公司素养的最干脆快捷的方法。素养的提升不是一朝一夕之功,须要环境的熏陶和长期的引导。所以,总结成以下四点:第一,客服部是快递企业的窗口,应当多看公司新闻及公司制度,多学、多培训!我个人担负的担子特别重,因为客服是贯穿快件运营的全过程,然而心态与耐性是特别重要的,与客户沟通是至关重要,做好自已应当做的事!从而也会得到客户的认可!其次,业务技能的娴熟程度。对业务员的区域多了解,安排公允合理。问题件处理刚好并与承包区多沟通,让承包区也了解整个运营的过程,能够让承包区自已处理投拆,有时间多给承包区做培训!第三,树立职业化意识。每个人有不同的特长,所以在工作中要擅长发挥自已的才能,严于律己的苛刻意识,做到职业化表率的意识。第四,多沟通、多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。年轻总免不了会急躁。尤其面对形形色色的客户,说话刁钻难听,甚至无理取闹,遇到这样的状况肯定要克制住自己的心情、冷静,不急不躁。作为申通快递的每位职员是应当为客户解决问题的,客户发火时,让客户把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来!然后有问题解决问题,我们要随时保障工作气氛主动、通达、乐观。第五,在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在今后的工作中要虚心向其他同志学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和管理水平。使自己的全面素养有所提高,要进一步强化敬业精神,增加责随意识,提高完成工作效率。为公司在新年度再创辉煌、更上一层楼贡献出自己微薄的力气。三、公司已经取得邮政快递的许可,真是可喜可贺!以及编制了员工管理手册,公司可以说最终上了一个新的台阶!随之到了快件的高峰。就公司现状本人提出一些看法及设想:客服是企业的窗口,由于客服人员紧缺、电脑配置不够、办公场所狭小、人员多、问题件及快件的储存不够封闭,就于现状,我们各部门应自觉遵守公司各项制度!严格把关!申通的壮大发展不是靠一个人的力气就能达到的,它是要靠各部门之间的协调协作,共同努力才行。这是我个人的一点看法!希望各部门及申通每一位员工都共同努力在这里实现自已的幻想!最终我要说的是一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素养。通过我们的努力,以优质的服务给客户带来便利和享受,让大家感觉到和谐和友善。以上就是本人的岗职陈述。述职报告1500字范文本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页