区信访局年度工作总结及工作计划.docx

区信访局年度工作总结及工作计划区信访局年度工作总结及工作计划xxxx年，区信访局在区委、区政府的坚强领导下，深入学习贯彻十九届五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记来陕考察重要讲话精神，认真落实党风廉政建设主体责任，全面发挥信访部门保障中心工作、维护社会稳定的作用，积极助力于全区各项重点工作，顺利完成各项目标任务，全区信访形势持续向好。一、加强领导班子政治思想建设，着力提升领导能力 xxxx年，区信访局领导班子切实加强党的政治建设，认真夯实党建工作责任，积极强化党员理想信念教育，不断提升领导能力，积极当好领头雁。一是提升政治站位。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真落实中共中央关于加强党的政治建设的意见，带头增强四个意识，坚定四个自信，做到两个维护。二是严肃政治生活。认真学习了关于新形势下党内政治生活的若干准则，严格落实三会一课、民主评议党员等党内基本制度，开好组织生活会，从严落实民主集中制的各项制度，使组织生活认真、严肃。三是巩固主题教育成果。持续推进不忘初心、牢记使命主题教育，先后组织开展学习习近平总书记来陕考察重要讲话精神、提升青年干部七种能力主题教育活动，机关全体党员干部撰写心得体会，积极促进学习教育成果转化，切实提升党员干部工作能力。四是提升党支部战斗力。通过组织党员干部到xxx政府xx镇纪念馆开展爱国主义教育和革命传统教育，缅怀革命先烈、感悟先辈初心、重温入党誓词，进一步接受思想洗礼，进一步凝聚了党组织的战斗力。二、加强信访基础业务建设，着力提升工作实绩xxxx年度，区信访局领导班子以信访基础业务为工作抓手，坚守平时突出解决问题、重要节点夯实稳定责任的底线思维，协调联动，全力推进事要解决，着力提升各项工作实绩。（一）建立五项机制，全区四率二占比绩效考核提升明显。聚焦全市网上信访四率二占比xx分考核比重，围绕满意率、参评率双低等薄弱环节，建立网上信访x+x+xx运转、区信访局科级以上干部包抓街办（部门）、信访工作月例会、回访信访人、专项督查五项制度，群众满意率达到xx.xx%，四率二占比绩效考核在全市xx个被考核单位中，实现了从一季度的第xx名上升至年度综合第x名，成效显著。（二）攻坚克难，持续推动信访事项化解。扎实开展信访矛盾化解攻坚战，扎实开展信访积案大起底、大排查、大化解，此项工作走在全市前列。扎实开展领导干部坐班接访和带案下访。制定区级领导接访工作实施方案，协调区级领导到区信访接待中心坐班接访，促进信访案件办理。（三）源头预防，积极开展矛盾纠纷排查化解。区信访矛盾纠纷多元化解中心与区信访接待中心合署办公，从访前调解入手，对群众的信访诉求进行分类甄别，对诉求简单合理、事实清楚的直接导入访前调解，对诉求复杂、涉及多部门的导入行业性、专业性调委会化解调处。（六）齐头并进，全力保障区委、区政府中心工作。扎实开展末梢治理*为民服务专项行动，七名中层以上干部作为服务长进驻x个包抓小区，不折不扣落实好末梢治理各项工作举措。特别是疫情期间，信访局党员先锋队开展防疫执勤x个月，为七个小区赠送xx消毒液xx大箱，酒精xx大桶。扎实开展秦岭保护、文明宣传等各类专项行动，成立信访局志愿者队伍，多次组织干部开展秦岭保护、平安建设及创文等宣传。扎实开展五化道路养护，对xx街道xx村至xx路x.x公里补栽了路两边的绿植，并做到常态化养护。x名联户帮扶干部扎实开展脱贫攻坚工作，尽心帮扶x镇街道xx村x户贫困户，全部实现脱贫。三、加强党风廉政建设，着力改进工作作风今年，区信访局严格落实党风廉政建设主体责任，年初制定党风廉政建设工作要点，召开专题会议，签订党风廉政建设责任书，开展领导班子集体约谈各科室负责人，层层传导压力。（一）严格落实一岗双责，领导班子带头履行全面从严治党基本职责工作制度。明确了局党组对全面从严治党负集体领导责任，党组书记为第一责任人，班子成员一岗双责，带头维护权威，带头执行决策，带头示范引领，带头接受监督，带头履行职责，建立了班子带头履行全面从严治党基本职责工作制度化、常态化、长效化机制。（二）加强干部教育管理，严肃党内政治生活。严格执行民主集中制，认真落实重大事项请示报告、三会一课、民主生活会、领导干部双重组织生活、党员固定活动日等制度，严把选人用人廉洁关，科级干部管理全覆盖，定期开展提醒、函询和诫勉，念好紧箍咒，时刻提醒全体干部不敢逾纪越规半步，强化党员干部日常监督管理。（三）深化作风建设，弘扬新风正气。深刻开展赵正永严重违纪违法案件以案促改，吸取秦岭北麓违建别墅问题教训，把作风建设作为落实主体责任的切入点，驰而不息正风肃纪，推动为民务实清廉之风落地生根。在机关内部严厉打击顶风违纪行为，严格管理公车，杜绝公车私用，严格约束机关干部，杜绝婚丧嫁娶违规收送礼金、超额置办酒席等现象，持续保持风清气正政治生态。四、积极谋划整改方向，确保xxxx年工作顺利开展xxxx年，区信访局将持续抓好政治建设、作风建设及党风廉政建设，努力化解各类矛盾纠纷，坚决完成各类信访保障任务，始终坚持为实施三三三战略、建设美好新长安保驾护航。（一）进一步加强党的建设。切实加强党的政治建设，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，持续推进党组织规范化建设，持续加强党员的理想信念教育，积极发展培养入党积极分子，造就一支业务水平高、专业技能强的信访铁军。（二）进一步加强工作创新。积极研究解决新时代下信访工作面临的新形势、新问题，不断创新思路、创新方法，聚焦重点工作，着力打造工作亮点。（三）进一步加强信访基础业务提质增效。着力提升网上信访四率二占比指标，全力以赴做好群众来访接待等工作，切实维护信访秩序和谐稳定。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页