市政务数据办年度工作总结范文.docx

市政务数据办年度工作总结范文市政务数据办年度工作总结范文xxxx年，市政务数据办在市委、市政府的正确领导下，深入贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，认真落实省委省政府、市委市政府关于深化最多跑一次改革、推进政府数字化转型决策部署，坚持需求导向、问题导向、效果导向，多项改革创新举措在全省领先，数字政府和新型智慧城市建设取得跨越式发展，公共资源交易市场环境持续优化，为全市经济高质量发展创造了良好的政务服务环境。在最新一轮全省最多跑一次改革调查评估中，我市实现率满意率分别为xx.x%、xx.x%，均位于全省前列。 （一）聚焦便民利企，实现最多跑一次改革新突破一是大力推进群众企业一件事改革。优化xx个一件事集成办理，结合政务服务x.x试点建设，简化优化xx个一件事办事界面，大力推进实现高质量网上办、掌上办。市本级xx件一件事已全部实现线下一窗通办，县（市、区）层面除不为县（市、区）层级权限的一件事外，平均已实现xx件一件事网上办掌上办和一窗办。同时，不断梳理推出新的便民利企一件事，组织各地、各部门结合群众和企业办事需求，深入梳理集成一批新的便民利企一件事xx件，其中，校车管理使用一件事作为内外联动一件事的典型，在xx区开展试点，有效破解了校车使用管理跨部门、跨行政区域审批、跑多次的难题；xx区还研发上线人才e点通服务云平台，实现人才创新创业全过程一表申请、一网联办、一次不跑、一码认证，得到省委组织部认可；平湖市探索推出交通事故非现场快速处理一件事，探索建立轻微两车交通事故可视化快速处理机制，相关做法在今年浙里改（改革实验室）第x期刊登，得到冯飞常务副省长等多位省领导批示。二是全力推开未来大厅建设。全省首创无前台政务服务新模式，在xx区开展未来大厅建设试点并召开了全市政务服务新模式现场会暨xxxx年最多跑一次改革推进会，向全市复制推广。改革后，打破传统的面对面窗口服务方式，为办事群众提供一对一、肩并肩的办事服务，通过重构线下空间布、再造办事服务流程、加强智慧化支撑，全力打造线上与线下深度融合的政务服务未来大厅，推动政务服务网上办件受理率大幅提升，网办率稳定在xx%以上。相关经验做法得到国务院第七次大督查第六督查组的充分肯定，并在省领跑者专刊今年第xx期刊出。三是探索推动一枚印章管审批改革。根据xxxx年x省深化最多跑一次改革推进放管服工作要点有关精神，积极对接省委改革办，争取在xx县xx镇等经济发达镇或重点镇率先开展一枚印章管审批改革试点，探索长三角生态绿色一体化发展示范区先行启动区相对集中行政许可权改革，深化经济开发区体制下行政审批制度改革。各地均已制定完善实施方案，完成需要下放事项细化梳理并上报省委改革办审核。四是积极推进长三角政务服务一体化。积极配合示范区执委会大力推进示范区事项自助通办一网通办全程网办，梳理x项自助秒办的精品高频事项，新增xx项跨区域通办事项。同时，还积极推进毗邻地区政务服务一体化，xx市与xx区开展战略合作推动高频事项在两地互办，目前已梳理完成x个部门xxx个事项，拟定了关于深化政务服务无感式杭海通办的实施方案；xx市积极推进嘉湖一体化通办圈建设，实现高频事项、民生事项互联互通、互办互认，与xx区建立通办合作机制，在xx的xx镇和xx的xx镇分别设立政务服务通办专窗，梳理推出首批xx个涉及人社、医保、公安等部门的嘉湖一体化政务服务通办事项，实现专窗、自助服务一体机、网上掌上互通互办；xx市与xx区建立了金山平湖季度例会制度和工作联络群，上线政务服务地图，完成xx自助终端的对接测试，实现xx异地证明打印，并延伸至镇（街道）。五是创新推出公用事业服务集成改革。以水、电、燃气、公交、市民卡、有线电视x家单位为主，梳理、筛选出与企业群众日常生产生活紧密相连的水表过户、给水申请、个人客户接气申请、峰谷电变更等xx个高频办理事项，集中统一入驻镇（街道）政务服务中心，将x家单位原本分散化自建的营业厅、办事窗口，融合集成为基层政务服务中心的无差别专业办理窗口；同时，搭建综合性、集成化的公用事业一窗受理平台，将水、燃气、公交、市民卡x家单位自建系统、APP、公众号上的办事服务功能进行剥离整合，整体移至该平台，实现数据、信息的综合复用，于今年x月份实现了市本级xx个镇（街道）全覆盖，有效降低了运营成本，大幅提升了企业群众办事便利度，相关做法在省最多跑一次工作例会上作经验交流。（二）强化数字赋能，推动政府数字化转型新跨越一是大力推进政务服务x.x试点建设。积极对接政务服务x.x平台，推动市级各部门协助省级部门做好事项梳理、事项配置、事项联调等工作。以xx区为试点开展办件对接测试和智能导服测试，率先建立随E问全景式政务服务咨询体系；实现好差评系统与业务办理系统对接。加快完成市县两级政务服务中心大厅适应性改造，督促各设区市按照应接尽接原则，推进x.x事项落地应用。截止xxxx年xx月，全市大厅共初始化事项xxxx个，所有大厅完成硬件设备的对接，完成xx区和xx市大厅的取叫号对接（近期将完成所有大厅的取叫号对接）。大力推进网上办、掌上办，积极宣传推广浙里办掌上应用，梳理推出秒办政务服务事项清单。二是协同推进互联网+监管。会同市市场监管局、市司法局，明确分工，统筹全市工作，印发xxxx年x市行政执法监管（互联网+监管）平台建设工作要点的通知，召开全市互联网+监管现场会议。推进全市行政执法监管系统应用，推进双随机、一公开监管工作。至今年x月xx日，已实现检查事项清单编制率xxx%、双随机任务完成率xxx%，监管行为覆盖率、双随机覆盖率、掌上执法率、信用双随机覆盖率、联合监管率等主要考核指标均列全省前三。积极推进互联网+监管改革创新，xx县成功申请全省统一处罚办案系统应用试点，经开区市场监管局体检码、平湖市建设局扬尘监管等应用成功申报省智能监管优秀案例。三是创新推进多业务协同应用。积极推进省重点项目、重点应用建设与推广，积极开展未来社区示范点、基层治理x台、社会矛盾纠纷化解平台、自然灾害风险防控和应急救援平台、企业安全生产风险防控和应急救援平台、法院智能化项目、智慧安防、雪亮工程智能应用等项目建设，其中智安小区应用项目、运动家智慧体育社区项目、地下管线管理信息共享交换应用、国土基础空间信息协同应用等四个项目入选省观星台。四是深入推进数据共享开放。加快实施市级公共数据平台x.x建设，不断完善城市数据中心架构能力，打通政务外网、智慧城市视频融合平台的网络链接，实现物联数据转往技术底座接入视频融合平台。对全市各地各部门（单位）进行数据资源全面梳理，推进信息系统普查与公共数据编目，截至目前，完成系统普查xxx个、数据编目xxxx项。举办x省数据开放创新应用大赛x市分赛区赛事，入围决赛的作品中，安心嘉城市服务平台获得三等奖、区块链赋能农业供应链金融平台获得优胜奖。建设政府数据开放平台，推进xxx个数据项开放。五是强力推进机关内跑平台应用。加快推进机关内部最多跑一次在线服务平台优化完善，配合市委组织部完成公务员职业生涯全周期管理一件事上线应用；配合市人力社保局完成了x市事业单位人员职业生涯全周期管理一件事项目建设。截至目前，全市共计xxx个部门（单位）xxxx个办事事项上线，市级机关内部办事事项最多跑一次实现率xx.xx%，网上办实现率xx.xx%，累计办件量xxx件；县（市、区）机关内部办事事项最多跑一次实现率xx.xx%，网上办实现率xx.xx%，累计办件量xxxx件。指导全市各级部门（单位）更换省政府电子印章系统，截至xx月，全市共申请印章xxx多枚。（三）围绕智慧治理，打造智慧城市建设新标杆一是推进城市实验室落地。一方面，推进机构设立。组建x市与中国电科全面深化合作理事会，组建了xx数字城市实验室有限公司，双方合作推进 数字中国城市实验室和中国电子科技xx研究院建设，决定全局性、战略性、关键性问题和重大事项审议等；x城投集团与中国电科旗下海康威视合资成立x海视嘉安公司。另一方面，推进项目落地。加快中电科实体化项目合作等工作，探索信息化项目投资、建设、运营、运维一体化的新模式，加快形成以中电科xx所为核心的数字产业集聚地；加快出台xx中电科乌镇基地成果转移转化特区政策，推进成果转移转化基金和项目落地，抓好已签约的电科项目的注册、落地工作，落实好部分海康生态链企业、乌镇街转移转化企业的注册、入驻工作。二是打造最强城市大脑。城市大脑完成了功能、安全、成本、性能和压力等方面第三方测评，客观评价建设成效，做好提升做准备。编制完成编目、建库等一些列数据标准规范，继续按照有数据、优数据、用数据的思路继续推进数据编目、归集、建库、治理、共享、开放和分析应用，继续对数字城市、智慧城市各项应用提供支撑。城市运行综合管理中心重点打造了以市域社会治理现代化先行市为目标，推动整合资源、数据大运用、机制大创新、部门大联动，建设了一朵云·五平台·百系统总体构架的社会治理综合指挥服务中心，年底将按实运作，实现全市社会治理综合指挥中心互联互通、一体运行。三是提升智慧城市运营水平。在建设社会治理综合指挥服务中心和应急联动指挥中心的同时，提升综合指挥中心的城市运维运营能力，加快推进智慧城市中可运营的应用领域落地运转，建成城市运营综合管理中心，先期在社会信用体系、智慧社区、智慧停车、智慧医疗、智慧养老等领域推进运营，通过运营实现智慧城市建设带动数字经济发展。四是推进重点创新项目建设。持续推进全省统建重大项目平台的本地化应用，实现市域全覆盖、市县全贯通。组织各地各部门应用大数据资源开发建设创新项目，提升服务民生和城市精细化管理水平。充分利用数据资源，加快应用场景建设，重点推进在宏观政策仿真预测、市场监督管理、社会信用体系、基金风险管理、社会治理、生态环境保护等领域的项目开发与建设。五是助力新冠疫情防控工作。积极参与新冠疫情防控，加入疫情防控工作专班。通过疫情管控库数据管理协调和精密智控指数分析等大数据手段，保持我市防疫工作平稳可控。新冠疫情管控库中重点地区来嘉人员数据已达xx万条，全国口岸入境涉嘉人员x千多条，其中省外口岸入境集中隔离期满回嘉人员xxxx多人；完成x精密智控指数发布xx期，配合完成x市疫情防控简报（境外疫情输入防控日报）xxx期。（四）突出智慧交易，推出公共资源交易新举措一是开展招投标评定分离试点改革。指导xx市开展评定分离试点，倒逼招标人主体责任落实，完善内部管控机制，实现了招标人权责统一。同时，评定分离对围标串标起到了一定遏制作用，也有利于定标前对投标人业绩、履约能力的审查力度。二是推进小型项目不见面开标。结合最多跑一次改革，全市推进限额以下小型招标平台不见面开标，实现企业投标x上门、全过程过程无纸化、提高开标评标效率和AI自动评审等四大功能，提出参考评审意见。三是推进长三角评标专家资源共享。探索深化长三角跨区域公共资源交易平台共享整合，支持xx县就评标专家资源共享与xx等周边省市区进行过对接，实现示范区内评标专家资源共享、跨区域交易信息互联以及异地评标等方面深度合作。四是推进招投标精细化管理。深入推动公共信用产品应用于招投标领域，全市联动、系统对接、自动识别并限制被信用中国列入严重违法失信名单市场主体参与投标。截止三季度，全市电子交易平台共核查信用信息xxxx次，累计反馈xxxx次，反馈率达到xx.xx%，努力营造全市诚信投标的市场氛围。五是探索新冠疫情期间公共资源交易新举措。联合相关部门、机构组建专班，为中心城市品质提升、城市快速路、有轨电车等重大项目提供一标一策的精准服务。采取一事一议、全过程无接触投、减负增效等办法，做到投标人零跑腿、不见面开标，切实减轻企业负担。强化科技赋能，采取线上远程解密或邮寄送达方式开标，开、评标全程聘请公证机构公证，交易中心对开、评标活动全过程录像、一标一档留存备查。截止三季度，市本级平台共举办各类公共资源交易活动xxx场次，同比分别增加xx.xx%；参与交易的单位（或个人）x.x万余家，同比增加xx.xx%；总成交金额为xxx.xx亿元，为国家增收节支xx.xx亿元，同比提升xx.xx%，为全市经济社会平稳运行做出了应有的贡献。虽然今年在最多跑一次和政府数字化转型等方面工作上取得了一定的成效，但对照上级要求和群众期盼，还存在一定的困难和问题，主要表现在：一是系统集成的改革机制尚不完善，特别是在推进群众和企业一件事改革过程中，牵头部门与配合部门之间协同推进的工作机制还没有完全建立。二是整体智治的转型目标还有差距，特别是跨层级的数据共享还不够充分完全，平台孤岛和数据烟囱仍然在一定程度上存在。三是公开透明的交易环境有待优化，特别是对评标专家管理还缺乏行之有效的管理手段，全市良性竞争的招投标市场氛围尚未真正形成。 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