保险公司上班转正工作总结.docx

保险公司上班转正工作总结 保险公司上班转正工作总结 保险公司上班转正工作总结范文，以下是聘才网小编细心整理的相关内容，希望对大家有所帮助！ 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀XX万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(安排是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够志向，“双达”品牌增长也不志向。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。 2、细微环节留意不够：如大块焊疤、表面不光滑，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。 3、交货不刚好：生产周期安排不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价。 5、技术支持问题：客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧，并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当，能相互理解和支持。好的方面须要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高，自主性不强。上班闲聊、看电影，打嬉戏等现象时有发生。究其缘由，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清楚的标记，刚好告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。 *年*月参与工作以来，在领导的关切栽培和同事们的支持帮助下，我快速完成了从学校走向社会、从学习走向实践的角色转变，主动向上，仔细学习，勤奋工作，努力进取，较好地完成了各项任务。现将试用期的主要表现简要总结如下： 一、提高相识，仔细学习 入司以来，我对公司的历史和使命有了更深刻的相识，为加入这样一个规范化、国际化的大型公司而感到无比荣幸。同时，我也清晰地相识到自己在金融保险方面的学问还很匮乏，要在工作中不断更新和补充学问。为此，我努力通过各种途径仔细学习，完善自我。一是通过阅读中国非寿险市场发展探讨报告、农业保险资料汇编、农业保险业务管理手册等书籍以及中国保险报、金融时报财经等报刊杂志，深化专业学问的学习。二是主动参与公司组织的各类培训，如“*培训”、“*培训”等，提高专业业务素养。三是充分利用公司网络教化平台，学习保险、财务、法律、管理等学问，并在学习论坛上与其他学员沟通学习心得。 二、尽快适应，熟识业务 为了尽快转变角色，我刚好调整自己的状态，主动融入到新的工作环境，仔细做好分内工作，专心熟识业务流程和操作规范。一是尽快熟识养殖业保险的各项业务。通过参加*、*、*各项工作，熟识了*的各项业务，弥补了学问结构的缺陷，并在不断学习和改进中总结了合适的工作方法，驾驭了基本的公文写作，提高了综合素养。二是仔细做好部门综合的相关工作。部门综合责任重大，来不得半点马虎、出不得半点差错。在领导和同事的信任与支持下，我兢兢业业、恪尽职守，即努力发挥好综合岗位公文流转中的桥梁作用，又仔细为部门员工做好各种后勤保障工作。 三、发挥专长，贡献力气 在半年来的工作中，我充分发挥了自己的专长，提升服务实力，为团队贡献力气。一是充分发挥*专业特长，为*等供应专业学问的支持。二是发挥自己的文艺特长，主动组织部门员工参加公司的各种活动，为部门争得了荣誉。 四、主动沟通，取长补短 在工作中，我非常留意与他人的沟通协调。一是主动主动与其他同事沟通，虚心请教，专心视察，仔细记录，努力做到见贤思齐、兼收并蓄。二是充分把握与其他部门或分公司沟通的机会，熟识业务流程，了解基层实际，为今后的工作打好基础。 五、刚好总结，提升水平 为了不断提高工作实力和服务水平，我在工作中逐步养成了每天记录、每周总结、每月反省的习惯，这种习惯有利于分清轻重缓急、梳理工作思路，积累实践阅历，提高服务水平。 六、发觉不足，努力提高 经过半年的工作实践，在领导的亲切关怀和同事的热忱帮助下，我从思想觉悟到业务素养等方面都得到了较大提高，能够胜任本职工作，但是也存在一些不足的地方。一是业务实力还不够强，业务钻研程度不深，有待在工作中进一步学习提高。二是工作方式方法还不成熟，将理论运用于实践的实力有待提高。 在今后的工作中，我将秉着虚心谨慎、不骄不躁的精神，努力拼搏，勤奋工作，使自己尽快成长为一名优秀的员工。 保险公司上班转正工作总结 保险公司内勤转正工作总结 保险公司转正总结 保险公司内勤转正总结 保险公司工作总结：保险公司内勤工作总结与保险公司年度个人工作总结 保险公司转正小结 保险公司转正申请 保险公司工作总结 保险公司工作总结 保险公司工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页