公交总公司年度工作总结.docx

公交总公司年度工作总结 公交总公司年度工作总结 一、上半年主要工作回顾 （一）细心组织线网优化。结合XX市城市区块建设发展的实际状况和群众出行需求，年初重点对庄桥火车站启用、东部新城建设、慈溪中巴收购等进行调研分析，并通过组织线网规划评审专家库专家评审，科学制订出年度线网新辟优化方案。上半年，公司共有序组织完成28路、31路、368路、387路、807路5条线路新辟，优化调整14路、21路、23路、238路、350路、357路、507路、508路、516路、521路10条线路。结合轨道交通建设、汽车南站搬迁、常洪隧道大修等对3路、10路、305路、397路等67条线路实施共计31批次调整和复原。全力做好公交提速。依据全省城市公共交通提升行动实施方案要求，结合宁波道路交通秩序整治进程、“三纵三横”公交专用道建设，公司制定并实施15条线路提速安排，包括削减线路非直线系数、加快车辆周转、增加线路运力、填补线网空白、线路实时调度、开行社区巴士等措施，目前已实施1条。精彩完成客运任务。春运40天，公司累计出车6.72万辆，累计发车班次68.87万次，运输乘客2726.28万人次，与去年基本持平，公司被省城市公交协会评为2022年度春运工作先进单位。清运三天，实施全程智能调度，在出车数同比削减13.95%的前提下，发车班次同比增加2%，共运输扫墓客12.6万人次，与去年基本持平，运营效率提升明显。此外，上半年，公司还圆满完成了毕洽会、车博会、消博会、中国旅游日等大型展会、节日的运力保障和服务工作。1-6月，公司共投入运营车公里5883.13万公里，为安排的98.6%，比去年同期增加5.15%，完成客运量1.37亿人次，为安排的98.52%，比去年同期下降2.32%。 （二）依托夯实基础，平安管理水平进一步提升 完善巩固责任体系，依据上级年度平安生产目标要求，层层签订平安目标责任书，严格落实“一岗双责”和平安生产倒查问责制度。强化平安基础建设，修订平安车公里嘉奖方法、驾驶员平安操作规程，制定平安费用管理方法。全面推动平安生产标准化建设，邀请询问公司对各单位标准化建设状况进行评估并形成评估报告，目前正全力申报市三级标准。进一步完善安康杯考核标准，将路队纳入考核范围，使整个体系更科学合理。健全平安宣教体系。上半年，公司紧扣路口行车平安、低驾龄驾驶员应急处置等主题制作各类宣教视频12部，并融入平安讲座、制度讲解、经典案例评析，确保视频教室每期90分钟的宣教时间，进一步发挥现场视频教室的制度宣扬、教化警示和阅历推广作用。同时新增1辆宣扬巴士，提升送教入站成效。主动开展“平安宣教月”活动，组织平安员学问培训、心情管理学问培训、素能提升人员培训，营造平安生产氛围，全面提升人的“本质平安”意识。强化隐患整治力度。以路口违章、事故为重点，全面开展平安生产专项整治活动。全面开展“人”隐患排查治理，完成全员政审工作，建立低驾龄驾驶员、外来务工人员、50岁以上驾驶员数据库，形成管理长效机制。全面剖析企业阶段性平安生产薄弱环节，初步建立平安生产预警机制和网络。实施全线路、全时段时速50码gps平安提示功能，驾驶员平安行车意识进一步加强。上半年，共发生3起有责交通死亡事故，3起有责重伤事故，各类有责行车事故数和电子警察违章查处数分别同比下降4%和50.8%，单位内部未发生火灾事故和治安、刑事案件。 （三）依托标准化建设，服务质量进一步提升 以星级服务管理为平台，开展车厢服务标准化建设。修订完善平安服务管理规定、星级服务管理方法，确保基础制度更有针对性和时效性。开拓车厢标准化服务专项考核平台，实行针对式、跟踪式稽查，全面驾驭驾驶员规范服务状况，三星级以上人员能够基本做到标准化服务，四星级以上人员优质服务合格率在98%以上。主动探究“延长稽查”、“关联稽查”、“解剖式稽查”等模式和方法，进一步强化对服务现场的监管力度，一线运营服务人员检查率达到300%以上，有效预防和限制各类违法违章行为的发生。上半年，公司车厢服务合格率99.11%，车辆整齐合格率98.96%，车辆设施合格率99.36%，高峰时段车辆（班次）执行率99.21%，早出场班次执行率99.12%，首末班执行率99.86%，全部指标较去年同期均有提升。同时，稳步推动公交服务品牌创建，投诉服务受理中心被授予市级工人先锋号、巾帼文明岗，370路被授予市级工人先锋号，333路被授予市级巾帼文明岗，陈叶被授予市级劳模，盛勇被授予市级首席工人，童黎伟、张剑雁被授予市技术能手。创建活动充分激发了广阔职工的劳动热忱和创建活力，公交品牌的社会影响力逐步扩大。 （四）依托技术创新，机务科技水平进一步提升 公司今年安排购置新能源公交170辆，其中包括110辆lng液化自然气公交车和更加节能环保的20辆油电混合动力、40辆气电混合动力公交车。目前，20辆油电混合动力客车已投放运营，另外150辆新车已完成检测和上牌。同时，报废老旧车辆37辆。截至六月底，公司拥有运营车辆1984辆，其中国以上排放车辆占比93.85%，自然气车占比29.33%。加快配套加气站的建设进度，镇海公司lng加气站已全面铺开建设，预料9月初竣工。接着推动节能环保新技术应用，今年投放的新车有120辆应用发动机恒温限制系统（ats技术），预料每辆节能3%。推广应用油耗自动采集系统，完成400余辆公交车的仪表升级工作，并在9路、514路、521路、357路共计76辆车上进行为期三个月的总线技术协议联调测试。目前，系统运行正常，实现了油耗按车、按人统计，已具备全面推广应用条件。落实节能减排工作，将办公用电纳入考核指标，细心组织节能宣扬月活动，开展绿色宣扬、低碳出行、节能技术比武等一系列活动，员工绿色环保意识进一步提高。上半年车辆能耗指标0.04147千克标准煤/百万人千瓦公里，低于交通委节能考核目标值。扎实推动重大科技项目建设。克服时间紧、任务重、技术新等困难，圆满完成全部车辆pos机升级改造，并于7月10日在全市公交行业领先推出“一小时换乘实惠”措施，受到市民的热情欢迎。另外，作为省内首创的“无线公交”项目，为做好全面推广工作，上半年完成了数据中心顶层设计建设方案并做好招标前的各项打算工作。 （五）依托规范管控，内部管理水平进一步提升 进一步完善覆盖各部门、各单位和各关键岗位的全方位绩效考核体系。大修（保养）厂、旅游公司、通成物业、培训中心和检测站五家单位努力争收创利，成效显著。通过内部增考、内部竞聘和外部聘请相结合的方式做好人力储备，今年安排招收驾驶员500名，上半年共培训招收314名，完成年度安排的62.8%，与27名高校生签订就业协议。成立监察审计部，强化企业内部管控。根据中心“八项规定”精神和省委“六个严禁”要求，制定出台总公司“五个禁止”管理规定，加强作风建设，限制“三公经费”支出，上半年公务车、公务接待、会务费同比分别下降24.87%、64.87%、64.45%。以财务收支审计为基础，延长到内部限制、风险管理审计、绩效审计，开展离任经济责任审计、项目阶段性审计、委外工程跟踪审计。成立XX市公共自行车服务发展有限公司，有序推动人员聘请、办公楼装修等工作。强化工程建设管理，总公司新大楼装修工程进度已经过半，东部新城综合场站已完成总图设计、土地出让基准价确定、立项建议书草拟，此外，永平公司cng自然气修理车间、镇海公司客运中心、金华村新站、检测站等项目进展顺当，其中镇海客运中心已竣工。科学实施招投标，主动做好限额以上项目进市平台实施公开招标，依据企业实际科学敏捷实施自主招标，上半年完成公开招标项目5个，自主招标项目18个。仔细做好公交成本规制探讨编制，引进第三方询问机构，完成包括管理方法、操作细则、考核方法在内的XX市公交成本规制综合材料初稿。努力做好企业贷款融资工作，上半年新增贷款1.35亿元，转贷3.25亿元，保证了企业正常经营。全面落实“营改增”工作，企业主营业务税负削减了527.11万元。上半年，公司收入2.32亿元，成本5.74亿元，分别为安排的103.69%、93.96%，为去年同期的101.86%、104.3%，其中主营业务收入1.6亿元、主营业务成本5.33亿元，分别为安排的98.34%、93.96%，为去年同期的96.31%、103.85%。财政补贴到位2.61亿元，企业经营总体平稳。 （六）依托关爱培育，企业凝合力进一步提升 全面开展以需求为导向的2022年度人力资源培训工作，提升职工职业素养和业务水平。创新企校联合培育模式，托付工程学院承办在职职工汽车运用技术技能和学历培训，与宁波电大合作定向托付培育能够适应企业发展须要的技能人才。打造“企业技能人才评价标准化体系建设基地”，组织开展汽车客运调度员岗位实力标准和评价标准编写、人员培训和鉴定工作。推动职工关爱工程，结合国家政策和市场劳动力价位，今年职工平均工资较去年增长8.57%。开展送员工精神福利工作，上半年基本完成“一企一案”、“一人一档”、“一日一察”、“一班一员”、“一情一疏”、“一年一测”六个一方面的工作。加快舒心氧吧建设和改造，目前共在12个现场站建立了舒心氧吧，并对设施设备进行了更新添加。在有条件的场站主动增设职工书屋，目前企业共有职工书屋32个、职工图书室5个。健全困难职工档案库，实行动态化管理，上半年，共计帮扶困难职工7名，发放帮困基金1.65万元，医疗扶助金1.5万元。做好职工医疗互助参保工作，参保金额达51万余元。主动做好寒暑季节以及节日慰问工作，上半年共计慰问一线员工1500余名。以职工和谐俱乐部为载体，开展摄影、钓鱼、羽毛球、龙舟赛等职工喜闻乐见的活动，丰富职工业余生活。 （七）依托“漂亮公交”建设，党建科学化水平进一步提升 开展“学习十八大，实现新目标”主题学习活动，举办十八大精神系列讲座3次，党委中心组扩高校习5次，道德讲堂1次，组织学习之江新语读本，撰写调研文章和学习心得36篇，其中5篇在全国、省级刊物登载。加强基层组织建设，对13个直属党组织进行星级评定,评比出“双效双型”党支部5个，实施党支部“五小”工作模式，发挥党组织战斗堡垒作用。开展“七一”系列纪念活动，党员服务进社区、表彰先进党组织和党员、组织党内关怀慰问等，激发党员干部干事创业热忱，增加党组织创建性、战斗力和凝合力。加强干部队伍建设，提拔调整中层干部和中层助理20名，组织中层助理撰写调研论文，提升干部队伍整体素养。加强“才智党建”阵地建设，完成党务信息交互平台、线上学习网络、统一电子台账和“微教化”通道等党建信息化“四个一”工程。完成“两博客、两微博”阵地建设，答复重大舆情近20件次，主动回应、引导网络舆情近百条，提高网络舆情应对处置实力。全面部署全国城市文明程度指数测评工作，规范服务，完善设施，深化“三个文明”建设，开展“万名交通人礼让”，主动参加公益宣扬和志愿服务，制作车厢车体公益广告450辆，组织志愿服务活动14项，累计服务时间长达231小时。加强舆论引导，着力反映企业在拥堵治理、便民惠民、服务提升、重大任务承揽、社会“正能量”传播等方面的成果，在市级以上媒体共发表稿件645篇（其中头版发表稿件29篇），选塑了“市级道德模范潘立娟”、“雷锋式好司机”等一批先进典型。强化廉政建设，严格实行中心“八项规定”、省市委和交通运输党工委相关规定，落实目标责任，开展技能保廉、警示醒廉等廉洁教化，制定“五个禁止”，深化“廉洁、作风、效能”三项建设。坚持党建带团建，举办第六届“青工风采节”，开设公交青年“五四微讲堂”，丰富青年文化。 二、下半年主要工作思路 （一）加大换乘实惠宣扬力度，大力开展线网优化。结合宁波道路交通秩序整治、“三纵三横”公交专用道建设进程，尽可能地完成15条线路提速安排，高峰车速提高20%。依据2022年公交新线及线网优化方案，接着做好公交线路新辟、优化调整工作。协作杭甬高铁启用，做好庄桥火车站公交线路配套工作，安排新辟线路2条，延长线路1条。协作实惠换乘，开通5条迷你线，加大市区主要换乘节点连接，优化调整线路5条，削减线路复线及非直线系数，提高运营效率。协作上级部门，稳妥推动慈溪中巴收购任务，并做好公交无缝连接，开通4条新线，其中包括2条大站快线。全面提升调度人员素养，试行高峰时段运营车辆敏捷调度，提高运行效率和应急处置实力。按安排做好150辆新车投放，同步做好相关线路后续车型调整工作。扎实做好全国文明城市迎检、中国城市无车日、“十一”黄金周和各类大型展会活动等客运服务工作。 （二）打造文明窗口，服务水平稳中有进 全力做好文明城市指数测评工作，比照测评体系标准，对存在的问题抓好整改提高。接着深化开展“行车文明、站点文明、车厢文明”建设，加强道德教化，规范服务流程，开展志愿活动，使企业窗口文明形象得到进一步提升，确保创建工作不因公交而失分。全面推动服务标准化体系建设，以车厢标准化服务为核心，通过运行机制、业务流程、服务行为、人员素养的全面提升，基本实现标准可依、标准齐全、过程可控、实施有效的目标。接着探究“延长稽查”、“关联稽查”、“解剖式稽查”等模式和方法，进一步加强对服务现场的监管力度。着力打造服务热线、“示范岗”、“精品线”、“满足站”等一批公交服务品牌，切实提升企业文明服务水平。加快自行车公司自身建设，努力做好全市600个点、15000辆公共自行车建设投放任务，拓展公交服务范围。 （三）强化整治预防，平安管理稳中有进 深化开展平安生产大检查大整治专项行动，覆盖全领域和各环节，突出重点领域和薄弱环节，全面排查整治各类平安隐患，尤其是人、车和管理隐患，切实推行平安生产“一岗双责”，并严格执行倒查问责机制。以“基层指导”、“基础建设”、“基本功培训”的“三基”为切入点，不断推动平安生产标准化建设，顺当通过市三级标准考核。全面发挥现场站视频教室资源优势，新增一批视频教室，提升平安宣教的广度和深度。做好驾驶员源头管理和低驾龄驾驶员的教化培训，并建立科学的考评激励机制。扎实做好高温防火、汛期防台防涝各项工作。不断完善平安生产预警机制，有效评析企业阶段性平安生产薄弱环节，提高预警信息传达的时效性和针对性。开展平安管理阅历沟通研讨，同心同德解决突出冲突和主要问题，推广先进平安生产阅历。下半年力争全面完成上级下达的年度平安生产工作目标并蝉联全国“安康杯”优胜单位。 （四）强化技术创新，机务科技水平稳中有进 完成镇海公司lng加气站建设和永平公司自然气修理车间改造，按期投放110辆lng自然气公交车和40辆气电混合动力公交车，按安排做好老旧车辆报废工作。届时国以上标准排放车辆占运营车辆比例达95.9%，自然气车比例达34.7%，混合动力车比例达2.9%。深化机务基础管理，结合新车投放和新技术应用，系统实施机务软硬件升级，修订新的修理保养工艺规范，强化修理队伍技术培训，提升机务保障实力。接着做好节能减排工作，实行科学有效手段，确保完成公交百万人千瓦公里能耗降低1的目标。做好秋冬季节转换车辆换季保养工作。加快推动车辆油耗自动采集系统建设，力争在有条件的车辆全面推广应用并实施个人油耗分析考核。完善“无线公交”顶层设计方案，开发基于标准规范的“无线公交”系统。打造总公司调度应急指挥中心，整合gps调度、车载监控、视频传输、运营指挥等功能，实现运营生产过程的智能化、可视化管理。 （五）强化规范管控，内部管理水平稳中有进 主动做好人力资源储备和优化工作，完成年度新招500名驾驶员目标。根据2022年度人力资源培训安排，做好员工培训的组织落实工作。依托“人才评价标准化基地”建设，推动员工职业实力和素养提升，完成gps调度员岗位实力标准和评价标准的编写、人员培训和鉴定工作。进一步完善企业内部各项考核体系，持续改进绩效考核标准，真正发挥绩效考核的激励导向作用。进一步加强内部审计力度，全面实施绩效审计，努力找寻和限制企业运行风险点。严格执行成本预算定额和生产费用安排，接着推广“零库存”物资供应模式，规范招投标，努力降低生产经营和管理成本。突出主业，狠抓客流，主动开拓广告、租赁、驾培、检测、旅游、包车等辅业，争取多创收。做好公交成本规制项目结题、报审工作，主动向上争取，力争尽快实施。稳步推动东部新城综合场站等重大工程项目建设，完成总公司新办公大楼的搬迁入住。 （六）强化思想保障，企业文化建设稳中有进 根据公司党委对党的群众路途教化实践活动的总体部署，围绕“为民务实清廉”这一主题，根据“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧密结合年度重点、难点工作，把规定动作做好，自选动作做精彩，按安排稳步扎实有序推动教化实践活动。深化十八大精神学习，举办干部读书会，定期开展“道德讲堂”精品课程学习，组建“公交群英报告团”，开展先进劳模事迹演讲，加强广阔干部职工社会主义核心价值观教化，提升“四德”素养。深化“创先争优”活动，制定出台星级党组织管理方法，推广实施党支部“五小”工作模式，强化基层组织建设。出台中层干部管理方法（修订稿），梳理完善两级后备人才库，做好干部轮岗工作，优化干部队伍结构。接着开展好两级党组织中心组学习，举办领导干部学习调研成果沟通评比活动，组织情景党课评比展示，开展“学党章、树形象、争优秀”活动，提升党员干部的实力水平。组织党务电子台账展示，进一步推动党建信息化水平。加强品牌选塑规划管理和跟进评估工作，打响公交文明服务品牌。围绕行政中心工作，有侧重点的加强大篇幅深度报道、跟踪报道，提升企业形象。建立职工代表巡察制度，推动民主管理，发挥工会维权职能。坚持双爱立企，开展帮困行动，深化职工精神福利工作。总结提炼企业历年来沉淀的文化精髓和核心体系，持续推动廉洁文化建设和群众满足基层站所标准化创建工作，完成段塘客运中心、公交党校文化试点建设，提升企业文化内涵。以公司和谐俱乐部为载体，开展职工喜闻乐见的文体活动，推动和谐企业建设。做好团委换届选举，接着开展好青工风采节、青年志愿服务等工作。 公交总公司年度工作总结 扬州公交总公司 总公司工作总结 贵阳公交总公司学习汇报 上报总公司工作总结 后勤服务总公司工作总结 和县建总公司工作总结 年度总公司平安工作总结 后勤总公司校庆工作总结 机械总公司质量工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页