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    办公室工作人员年度考核个人总结.docx

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    办公室工作人员年度考核个人总结.docx

    办公室工作人员年度考核个人总结 办公室工作人员年度考核个人总结(精选5篇) 时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和变更,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的办公室工作人员年度考核个人总结(精选5篇),欢迎大家共享。 办公室工作人员年度考核个人总结1 一年来,办公室在领导和同事们的支持和帮助下,在全体人员的共同努力下,围绕中心、搞好协作、服务大局、促进和谐,充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用,努力使各项工作争先创优,下面将办公室的工作状况向大家做简要汇报。 一、政治思想 把政治理论学习作为提高政治思想修养的有利武器,不断武装头脑,坚持在工作中学习,在工作中提高,在工作中增加业务素养。全市平安工作会议精神、全区平安工作会议精神。 二、工作状况 办公室工作事务繁杂,每天都须要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决.因此,年初,对办公室人员分工进行了明确,要求大家在职责范围内大胆负责,主动工作,这样既调动了大家的主动性,也提高了工作效率,保证了办公室工作的正常有序开展。 (一)在后勤服务方面: 1、搬入新办公楼后主动为各科室安装网线、电话线,组织全站固定资产的登记。更换办公桌椅,布置会议室,配备了投影仪、音响等办公会议设备。对防火、防盗等平安工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都有布置、有值班、有检查;为大家创建了一个平稳、舒适、干净、整齐的办公环境。 2、严格进行车辆管理。一年来,办公室对单位车辆的调度审批、调配运用、修理维保、行车平安、违章处理、费用限制、车辆保管等方面进行严格管理,并仔细执行派车审批制度,达到了有效运用车辆和有力限制费用的目的。 3、仔细办理办公用品登记发放工作,定期组织各部门提出选购安排,刚好回收利用废旧物资,有效限制了办公成本。 (一)在完善制度方面:完善了各种规章制度,修订了平安监管执法文书(式样)关于煤矿平安监管执法文书制度及自由裁量权制度的通知煤矿平安生产隐患分级分类标准(试行) 等一系列管理制度,使本站步入管理制度化、规范化的现代管理模式。 (二)在站内证件方面:完成了本年度的组织机构代码证书、法人证书的变更与年检;完成了全站人员的接着教化工作。完成了全站人员的司法考试工作。 (三)在收发文、档案整理方面: 在收文方面:我室详细工作人员仔细做好文件的登记、传阅、督办,归档以及紧急文件的处理工作,做到了刚好登记和传阅,一年来,登记收文285多件,督办落实280多件。在发文方面:严格了发文规范,尽可能地监督了发文的程序和质量,同时确保了文件底稿的归档率,截止12月末,转发文34件,拟发文52件,在归档方面:今年12月份,整理了20xx年度的档案并归档。 在文件材料的起草方面:较好地完成了本职工作任务及领导交办的事项,我室较好的完成率半年总结、年终总结的起草工作,起草了多份工作汇报提纲、调研报告。为使本站各类档案、文件资料的管理,做到不遗失,查阅便利、快速。健全了档案管理制度,严格根据上级规定整理文件、资料,收到上级文件后先进行登记,经请示领导批阅后,刚好装订、存档,真正做到了手续程序化。 (四)在数据统计方面:畅通本单位数据收集、整理渠道。刚好采集、核实、更新、上报本单位的统计资料,要求各科室刚好收集整理有关各煤矿的最新数据、信息。 (五)印章、证照管理工作方面: 严格根据相关规定执行印章、证照运用审批制度,对印章、证照的启用、保管、运用均进行具体的登记管理,确保了印章、证照运用的合法性和平安性 三、不足之处与今后努力的方向。 办公室是本部门对外的窗口,是个协调性很强的部门,工作涉及方方面面,琐碎而繁杂。要做好办公室工作肯定要做到“两心”,“三度”,“四强化”。 “两心”,就是干工作要细心、办事情要有耐性。 “三度”就是来人接待要有风度,说话办事要有尺度,待人接物要大度。 “四强化”就是强化与机关各部门间的联系,强化与本系统各单位的联系,强化上下级间的联系。强化领导与下属的沟通。我们做到了这些,也收到了良好的效果。 办公室工作人员年度考核个人总结2 20XX年,在各级领导的正确领导下,在同事们的主动协作下,在办公室全体成员的热忱帮助下,我着力从办公室工作的实际特点动身,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素养建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的状况下,仔细履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下: 一、加强学习,提高政治理论和文化水平 作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚决共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一样,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。2022年,我自觉地参加我党开展的保持共产党员先进性教化活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理支配下,仔细地完成了保先教化的各项“规定动作”。日常也留意借助于电脑等先进设备学习驾驭现代网络应用学问,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论学问,增加了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的实力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的方法。 二、解放思想,全面提升政务管理水平 办公室担当着文字处理、档案、印鉴管理、选购保管、财务等多项工作,是传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成果。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦,受得了委屈。 在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持根据“干大事,从细微环节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增加工作的前瞻性和主动性。2022年我们根据上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺当进行。 1、综合文字工作得到加强。2022年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料x余篇。 2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。 3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是静默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素养、业务实力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教化和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,领先垂范。 4、主动稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会冲突,保证局工作正常顺当进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20XX年,局信访办共接待群众来访x件。在信访工作当中,我们严格根据信访程序,做到了耐性、细致、不推不拖,能办的事情马上帮助办,能够解决的马上帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责随意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20XX年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满足而走,来信者得到满足答复。 三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平 作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的凹凸干脆确定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,主动为干部职工谋利益,全面调动职工主动性,树立以局为家的思想。 1、在支配日常各类用品的选购、领用及文印工作时,要求部门人员留意自己的服务看法,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明缘由,尽量供应优质的服务。 2、在支配办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员常常实行换位思索的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。 办公室工作人员年度考核个人总结3 自我于20XX年到县委办工作以来,我快速转变角色,适应环境,勤勤恳恳地做事,踏踏实实地做人,胜利地完成了领导给我支配的各项工作。现就这一年的工作总结如下: 一、主要工作 由于我刚从学校跨入社会,工作阅历是一片空白,故我的工作实质上就是加强学习、熟识环境、实现转型。就详细来看,我的工作主要是以下几个方面: 1、加强职业学习 上班以来,我的工作主要是学习,这个学习包括了两层涵义:其一,是加强职业理论学习。我到这里来的首要工作就是学习县政府近年签发的各种宏观和微观文件,以县政府的工作从宏观和微观两个层面有肯定的了解和把握,其次是学习市、省、国务院的各类文件,将学校学习的市场经济理论、依法治国理论与地方实际状况相结合,实现理论地方化、观念现实化、思维实践化,其二,是学习阅历。也就是学习办公室各位工作领导和各位工作伙伴在实际工作中处理“主、大、难”问题的方式、方法。 2、切实做好本职工作 作为信息科的成员,在这一年里,文字工作是我工作的重心。一年以来,我刚好收集整理全县各乡镇、企事业单位的工作重点、热点,梳理起脉络,形成文字并刚好向市委办公厅信息科报送相关信息,由其采编刊出在市委机关刊物上,为领导的下情上达建立了良好的沟通渠道。此外,一年来我共计承办县委机关刊物,精选领导言论,关注部门动态,反映区乡镇工作,为领导的决策供应参考,为各项工作供应服务。在完成文字工作的同时,主动帮助协办会务工作,参加了x工程开工庆典的会务工作和接待工作。 二、几点感悟 1、重学习,提高素养 学习,是一个成长强大的不竭动力。我始终坚持不断学习,学阅历、学教训、学理论、学技能,努力提高自己的政治理论素养和业务技能。一是坚持学习党的重要思想,以提高自己的政策理论水平,二是留意学习方法,坚持理论联系实际,做到学以致用。结合县域经济发展大局,正确把握改革发展稳定中存在的问题和应实行的对策进行分析探讨,为领导决策供应高层次的智力服务。 2、重实践,增长才能 实践是检验真理的唯一标准。办公室是领导的参谋助手,要刚好为领导供应决策依据和看法建议。因此,作为办公室的工作人员,我始终坚持勤学敏思,不断从实践中探究和总结阅历,发觉和解决问题。始终坚持爱岗敬业、勤奋务实,干一行、爱一行、钻一行、精一行。树立剧烈的事业心和责任感,充分调动自己的主观能动性,超前思维,创新理论,不断增长才能,开拓进取。 3、重自律,立德修身 在县委办工作,在领导身边工作,身份地位较为特别,行走坐卧,谈吐举止不仅代表自身形象,也代表政府和办公室的整体形象。作为办公室的工作人员,我坚持严格自律、克己奉公,做到不乱伸手、不乱开口,言行规范、举止大方、作风正派。坚持四自、坚持四慎、坚持腐化,坚持不断改造自己的人生观、世界观、价值观,自觉增加拒腐防变的自觉性和坚决性。 4、重团结,心系全局 团结出号召力,团结出凝合力,团结出战斗力,团结出实力,团结出魄力,团结出魅力。作为一名办公室工作人员,我坚持做到胸襟宽敞、虚怀苦谷,肯吃亏、能宽容,处事公正、融洽关系,力求多琢磨事,少琢磨人,多为领导分忧,多关切同事,心系全局,大事讲原则,小事讲风格,在位不越位,补台不拆台。 5、重信念,无私奉献 办公室工作纷繁困难,突发事情多、应急事情多,加班加点多,工作既苦又累,而物质待遇却不能与某些行业和单位同日而语。同时,又肩负社会的关注、亲人的重托、领导的愿望,我们该如何把握?坚决信念、无私奉献、淡泊名利、埋头苦干,耐得孤独,守得清贫,经受考验是最好的答案。 三、我的不足 一年多的机关工作,我可以说是摸着石头过河,在取得成果的同时,也发觉了自身的一些不足。 1、主动不够。我常常告诫自己工作“要到位,但不能越位”。回过头来看,到位的程度还有所欠缺,这与工作主动性不够是息息相在的。 2、实践不够。一年来,我虽然参加了县委办的部分内外事务,但是,对工作仍旧不够熟识,欠缺实践阅历。 办公室工作人员年度考核个人总结4 弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司一年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感谢,因我在工作中不仅学到了与工作相关的学问、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都珍贵的人生财宝,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导指责指正。 一、仔细学习,努力提高 一年来,我首先是仔细学习了邓小理和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚决的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观,其次是仔细学习党的大精神,深化实行科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一样,第三是努力学习与工作相关的各种学问,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习思索提高,自己的思想素养、道德品质和工作实力都得到了明显的进步。 二、脚踏实地,努力工作 办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来,我坚固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟识本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,渐渐增进自己对调查探讨的了解,使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是留意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。 三、端正作风,摆正位置 在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作。听从领导支配,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同志,同等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作,我也醒悟地看到自己还存在很多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象,二、工作的创建性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神,三、学习驾驭新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距,四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。 总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有阅历,或是由着自己的推断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最终在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与养息,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步! 办公室工作人员年度考核个人总结5 在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下: 一、踏实的工作看法 一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。 办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理x的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作 仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。 3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差安排表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保刚好支付相关合作公司的月结费用。 9、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上x网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,刚好反应到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、20XX年度所学学问 1、行政部门经理x的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理x的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理x的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理x的指导:photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理x的指导:学习工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导:费用申请单的规。 7、外贸业务员x和x的指导:对外邮件x的整理及归档方法,加强英文阅读实力。 9、总经理x的指导:internet的广泛运用,专心做好每一件事。 9、董事x先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。 四、20XX年度须要努力的方向及感想 助理对于我来说是公司对我实力的一个确定以及给予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的须要,在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感谢公司的栽培和赐予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己专心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依靠部门经理,不再依靠同事们,不辜负培育我帮助我,让我成长起来的人! 20XX年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步! 办公室工作人员年度考核个人总结 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