小企业信贷业务工作推动设想.docx

小企业信贷业务工作推动设想 小企业业务推动工作设想 前言：对于小企业业务推动，在分行统一部署和专业部门的工作布置下，从专业部门业务人员的角度，提出以下详细工作设想，以进一步抓实抓细营销推动工作，取得更佳营销效果。 一、厚积薄发，谋划全局：从最基础的工作动身，全面 动态驾驭辖内队伍及客户状况，实时驾驭营销状况和进度。 1、建立全省小企业从业人员花名册及电子档案（包括 年龄、学历、资格认证、工作经验、发放的主要贷款状况、特长等） 2、制作我行小企业目标客户明细清单，细分为已结清、有余额、正在营销中、待挖转等类别，并将每一类按品种、地区等要素逐一进行细分。 3、列出在我行有贷款余额小企业客户及管户信贷员， 正在营销客户及负责营销的客户经理清单，标出对应的贷款品种。 4、采集全省重点小企业状况，包括所在地区、开户银 行、贷款银行、贷款金额等，并细分出潜力客户、目标客户、挖转客户等。 5、制作我行创新产品及对应举荐目标客户状况表，细 分为已投放市场（发放状况及当前风险状况）、已获总行审 1批通过、已报总行待审批、拟报产品、正在创新思路中产品 等种类。 6、对以上1至5点数据及资料进行分析，明晰我行目 前业务人员整体状况，主要优势和不足之处，向领导提出下 一步加强的工作措施；明晰当前重点客户经理和目标客户，向二级分行传递信息，两级联动通过清单式管理，持续加大 营销力度，确保营销进度和效果；明晰市场机会和我行努力方向，及早谋划和介入，夯实业务持续发展基础。 二、手持利器，所向无敌：人才是第一要素，决胜市场 的关键在于营销人员主观能动性的发挥。大力培训，提高人 员素养和营销实力；持续督导，加强营销针对性、紧迫感，提升营销实效。 1、实时通报营销进度。 （1）依据我行已出台的2022年小企业业务考核方案， 每季度对各行考核得分状况进行通报，加大指导和鞭策。 （2）每周通报各行营销进度状况（干脆通报到二级分 行和一级支行层级），重点对目标客户营销状况进行总结， 加强与客户经理及主管人员一对一沟通；并推广营销阅历。 2、制作培训课件进行专题培训。 课件要点： （1）小企业贷款业务发展状况：我行、同业、兄弟行， 采集同业、系统内数据，制作图表直观显示金额、占比、排 名。 （2）2022-2022年我行小企业发展规划及目标客户，目 前当地经济、市场、客户分布，以及发展趋势状况。 （3）2022年我行对目标客户的营销状况，胜利及失败 案例（包括审批未通过及客户选择他行贷款两种状况） （4）2022年我行对目标客户的营销进展及要求 （5）我行重点发展目标市场和客户（房地产抵押、供 应链客户、商品融资、专业担保公司担保），以及确定的原 因及考虑。 （6）具体讲解重点产品特点及营销要点（网贷通、紧 密型供应链、红木贷、保理、信用证、商品融资），结合我 行及兄弟行的案例，以及企业融资需求、资金流转、风险点 及限制进行介绍。 （7）介绍营销信息获得途径及营销技巧。 （8）提问及沟通。 3、设立业务专区实现培训常态化。 在公共信息平台设立“小企业业务专区”，并设置提问 功能，加强宣扬推广，专区向全部员工开放。将相关文件资 料，总行、省分行培训课件，我行通报上挂（涉密的可设密 级限制或只列出文件名），并依据营销须要及要求进行更新。回应员工在营销中遇到的问题和难点提问和业务探讨，不便 公开回答（发布）的通过邮件单向发送。 4、建立小企业后备人才库扩大影响力。 实行单位举荐和个人自荐方式，在全省范围内设立小企 业后备人才库，任何员工均可自愿报名加入，特殊是激励青 年员工加入。对后备人才库人员进行管理，提示其上网自我 学习，并汇报学习进度，同时激励其自行制作营销、培训课 件挂上我行“小企业业务专区”，其他人员可进行点评、完 善。通过公共信息平台、邮箱、电话向后备人员供应业务咨 询回复，并组织其参与总行小企业初、中级资格认证考试，对不参与或两次未能通过初级考试的退出人才库，对各行小 企业专业新增人员优先从人才库中选拔。 5、全面加大宣扬力度。推动各二级分行在总分行的“中 小企业”“小微企业”、“网络融资”、“商品融资”、“贸易融 资”专栏、总行“中小企业沟通园地”等发布我行营销宣扬 信息和业务案例，活跃业务气氛，提升我行小企业业务的影 响度。 （三）广拓渠道，集群营销。小企业业务的难点在于控 制风险和成本，在省分行营销推动层面，要实现业务突破，必需创新并敏捷运用特性化新业务方案，依据所在区域客户 群特点，选定创新产品的目标客户群，针对重点客户，帮助 经办支行一起探讨，制定“一户一策”的营销方案，供应政策制度、操作流程建议，支持支行更快、更有效拓展新业务。 1、在高层走访沟通的基础上，加强日常化沟通和营销， 进一步巩固我行在当地建立起的“银-政-企”合作平台。 2、依托核心企业，对其上游供应商和下游经销商办理 贸易融资业务，实施链融资营销战略。 3、围绕专业市场、商会、行业协会等，设计相应的小 企业的“联保贷款”融资方案，发展商户联保贷款，实现集 群化营销。同时通过“公私联动”营销个金、个贷、电子银 行、信用卡、现金管理、理财产品、代理保险等各项业务产 品，提高我行综合收益，扩大业务效应。 4、围绕产业基地、工业园区、出口加工区等，针对企 业生产经营特点和融资需求，利用我行小企业流淌资金、固 定资产支持类、贸易融资类等丰富的产品线，加强对企业的 信贷支持力度，大力发展小企业集群综合性融资。 （四）他山之石，可以攻玉：加强借鉴和学习。 1、与总行业务人员多沟通。 2、与系统内先进行业务人员多沟通。 3、与省分行相关部门和各二级分行信贷人员多沟通。 4、与行外人员（行业专家，他行信贷人员，担保公司、 小额贷款公司和企业人员等）多沟通。 5、通过网络和书籍多学习，融会贯穿，开拓思路，将 学问活用为能够解决实际问题的工作措施，促进业务发展。 小企业信贷业务工作推动设想 小企业信贷业务资料清单 小企业信贷业务基础资料 银行小企业信贷业务调研报告 小企业在农行申请信贷业务时 银行中小企业信贷业务思索 中小企业信贷业务拓展思路沟通 浙商银行小企业信贷业务调研报告 开展信贷业务工作大检查 信贷业务工作安排支配 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页