关于电费账务管理的改革与处理分析.docx

关于电费账务管理的改革与处理分析郭梓萱摘要：我国正在快速的发展，人们的生活质量也在不断的上升，各种类型的电器出现增加了人们的日常用电量，在该背景下电力企业得到了很好的发展，电力企业须要给用户供应质量更高的供电服务。对于电力企业的管理工作而言，电费账务管理是特别重要的一个环节，该环节的工作质量与供电服务质量呈正相关。本文主要对电费账务管理的改革与处理进行了简要的分析，并且提出了相关的建议，希望能够给相关人士供应借鉴。关键词：电力企业;电费账务管理;问题;处理措施引言：电费账务管理是电力企业账务管理中特别重要的一个环节，因为电费账务管理与用户的用电管理亲密相关，假如电费账务管理工作质量低，会影响到用户的利益，而电费账务管理的主要工作内容包括实收、应收以及余额等方面。我国的经济在快速的发展，人们的日常用电量在不断的增加，供电企业的用户数量也在日益增多。在该背景下，用户对供电企业的要求也越来越高，因此，供电企业须要做好电费账务管理工作，制定合理的管理方案，提高电费账务管理的工作效率。一、我国电力企业目前电费账务管理工作中存在的问题1.1电费账务管理信息化技术应用水平不高我国的科学技术水平在快速的提高，信息化技术在我国各个领域中都得到了广泛的应用，特殊是电力企业，信息化技术提高了电力企业的内部管理质量，但是，营销部门与财务部门应用信息化技术的效果不是很好，导致这两个部门的工作质量不高，不利于用户的用电体验。如今，电力企业针对这一状况，做出了相应的措施，增加了特地的核算部门电费账户管理部门，该部门主要对管理区域的实收与应收工作进行管理。我国部分电力企业中财务限制与业务营销是两种不同的部门，各自有自己的工作内容，两个部门之间的信息共享性较差，导致企业的账务对账比较困难，在财务管理中没有合理应用信息化技术，出现对账工作上的失误，企业不能实时接收到资金，存在欠费的风险，不利于电力企业的发展。1.2电费账务集中管理优势没有得到充分体现如今我国各供电企业都在往“四集中”的方向发展，电费集中管理的方式在该背景下不断的完善，提高了电费管理的工作效率。但是，我国的供电企业在财务管理与电力营销业务方面的建设不够完善，这两个环节还是处于独立工作的状态，一旦供电企业进行电费对账时，简单出现对账不精确、工作效率低的状况，特别不利于电费对账工作的开展，严峻的还会出现对账金额与实际金额不对称的状况，这会造成电力企业经济收益较低。并且，电力营销部门不能保障电费资金到账的精确性，所以，电力企业须要重视这些问题，才能有效的保障电力企业的发展。1.3电费账务管理中，电费回收统计数据出现失真营销管理在电力企业的内部管理中起到了很大的作用，提高了内部管理的管理效率，而电费回收管理是管理工作中特别重要的一个环节，电费回收的工作效率影响到电力企业的经济收益，成为衡量经济的一大标准。在日常的电费账务管理工作过程中，通常都是采纳对标管理模式，并且其中业务考核的重量较高。如今，电力企业在进行电费回收环节时，大部分都是通过企业的营销部门来完成该环节，并且银行的对账单将作为电费账务销账工作的重要参考标准。但是，在实际的工作中，资金对对账资金相符，但资金没能刚好进入企业的账户当中，这也是比较常见的问题之一，导致电费金额增加，在这种状况下，电力企业的电费账务管理工作质量较低，电费的回收统计数据出现了失真。二、电力企业优化电费账务管理的措施分析2.1用户电费收缴流程不断优化第一，重视营业厅电费的收缴工作。如今，人们在缴费时有很多缴费选择，比如：网络缴费、营业厅缴费以及银行缴费等等。为了降低缴费的风险性，当日的电费资金最好是在当天就收缴，假如当天的电费金额太大，可以通过银行来进行缴费，这样能够避开大金额电费过夜，增加不确定性，假如电费金额实在太大，可以选择押运存放的方法，采纳这种平安性较高的方法缴费，能够最大程度的保障电费的资金平安性。其次，在电费对账管理工作中投入更多的关注度。对账管理工作就是对企业与用户、供电所与供电企业等之间的对账工作进行管理，保障实收的金额与企业的进账金额相等，这样能够有效的解决坏账的问题，提高了电力企业的经济收益。2.2对电费账务实行精细化管理对电费账务实行精细化管理的主要内容是电费收缴业务流程部分，第一，用户在缴费方面的选择丰富化，如今电费的缴费类型越来越多，电网营业厅与银行代收这类的缴费方式的工作质量也大大提升，用户的资金回收得到最大程度的保障，并且还能降低资金回收中存在的风险。其次，推行电费预收的政策。电力企业可以依据实际的用电状况，建立合理的电费预收机制，并大力推广，让更多的用户享受到这一服务。而且，在实行电费预收时，到了结算的环节肯定要根据相关的手续来进行，保障电费预收的工作效率，以此提升电费回流的工作效率。2.3为用户供应人性化供电服务随着社会的发展，供电企业也渐渐增加了服务性质，供電企业的日常工作中，给用户供应高质量的供电服务。而给用户供应供电服务并不是简洁的供应电力，须要跟用户进行沟通，让供电服务越来越人性化，大大提升用户的便利性。供电企业须要依据用户的实际需求来与用户进行沟通，让用户能够精确的了解自己的用电状况，当用户电量不足时企业须要刚好通知用户，也可以定期与用户联系，精确驾驭用户的用电信息，以此来降低回收的风险。2.4提高工作人员的综合素养对于任何一个行业而言，工作人员才是任何工作环节的核心所在，电力企业须要提高工作人员的综合素养，培育其业务实力，因此，电力企业须要定时对工作人员进行培训，聘请专业人士到企业进行培训，大力宣扬电费账务管理工作的重要性，不断完善工作人员的专业学问与专业技能，将这两者有机结合起来，才能提高工作人员的工作效率，保障电费账务管理的工作质量。三、电力企业电费驾驭管理模式发展展望如今，当电力企业将电费账务管理作为管理工作的核心之后，其管理工作的效率得到了明显的提高。电力企业与银行合作的要求比较高，主要是在记账信息匹配这方面，所以，电力企业在与银行合作时，须要重视这一方面，建立完善的信息传递机制，这样才能保障电费的收缴有相应的记录，实现信息自动匹配。比如：用户通过银行代收的方式进行电费缴费，当用户缴费胜利之后，银行会第一时间给电力企业供应相应的用户信息，并给该信息供应相应的标识码。该标识码在银行与电力企业中都会显示，银行将该标识码与电费账单一同反馈给电力企业，电力企业在接收到电费账单后，通过该标识码能够自动匹配用户的信息，这样能够很大程度的提高电费账务管理工作的效率，降低了电力企业的工作难度，用户的缴费得到了很大的保障，这对电力企业的发展是特别有利的。而且，我国在快速的发展，各种信息技术也在快速推出，电力企业在以后的发展中，以此为基础实现自动化电费缴费，给用户供应高质量的服务。四、结束语综上所述，我国的信息化技术在快速的发展，在该背景下，电力企业须要将信息化技术应用到日常的管理工作当中，特殊是电费账务管理工作是电力企业管理工作中特别重要的环节。电力企业要想提高缴费、账务管理等方面的工作效率，须要主动引入信息化技术，规范企业的工作环节，做好相关的管理工作，推动企业的发展。参考文献：1邹敏.关于电力企业中电费账务管理的问题及其优化对策分析 J.科技与企业，2022，（8）：56.2魏华奇， 赵卫华， 张东东，等. 电费账务管理现状分析及解决方法J. 电子乐园， 2022（20）：1.3孙燕. 加强供电企业电费账务处理的综合对策J. 环球市场， 2022， 000（005）：70-71.猜你喜爱处理措施电力企业问题电力企业经营管理措施和策略今日财宝(2022年22期)2022-10-19竣工结算中的问题与措施魅力中国(2022年50期)2022-08-11电力企业管理的创新途径分析科学与财宝(2022年17期)2022-06-16中职法律课堂教学存在问题及对策探析课程教化探讨·新老师教学(2022年10期)2022-04-10农村信用社改革发展探析现代企业文化·理论版(2022年1期)2022-03-29浅谈职业院校学生口语交际实力存在的问题和对策职业·中旬(2022年11期)2022-02-21混凝土施工中的裂缝处理探讨中国科技纵横(2022年15期)2022-12-29建筑电气工程施工中存在的问题及处理措施企业导报(2022年15期)2022-01-18新时期电力企业经营管理探析建筑工程技术与设计(2022年20期)2022-10-21新时期电力企业纪检监察工作有效性探究科技与企业(2022年19期)2022-10-21第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页