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杭州正非科技视频监控系统整体运维解决方案 视频监控系统整体运维解决方案 视频监控系统整体运维解决方案 杭州正非科技有限公司 联系人：涂经理 手机：18957144718 视频监控系统整体运维解决方案 书目 书目 1、背景 .4 2、解决方案概述 .5 3、总体架构设计 .5 4、功能方案.7 4.1、数据采集层 .7 4.1.1、网络监测 .7 4.1. 2、应用与存储监测 .10 4.1.3、视频图像质量诊断 .13 4.1. 4、传输设备监测 .14 4.1.5、分布式采集、集中管理 .14 4.1. 6、统一事务平台 .15 4.1.7、告警监控台 .16 4.1. 8、综合监控展示 .17 4.2、资源数据库 .19 4.2. 1、数据库建模 .19 4.2.2、配置变更限制 .19 4.2. 3、配置可视化阅读器 .19 4.2.4、分区化、独立管理模式支撑 .20 4.2. 5、高性能、大容量系统设计 .20 4.3、运维服务管理层 .20 4.3. 1、值班服务台 .20 4.3.2、事务管理 .21 4.3. 3、巡检管理 .21 4.3.4、值班和值班日志管理 .21 4. 4、综合管理层 .22 4.4.1、统一报表管理 .22 视频监控系统整体运维解决方案 4.4.2、统一访问 .22 5、部署方案.22 5.1、部署模式 .22 5. 2、运行环境配置 .22 视频监控系统整体运维解决方案 1、背景 随着IT系统和安防系统日趋浩大和困难，整体运维管理工作面临着越来越大的压力和挑战。信息技术部门和运维部门总是被动的管理网络、服务器、硬件，无法快速定位故障，重复修理，运维成本高而效率低下。随着监控系统的加入，加剧了以上这些问题的严峻性，所以监狱/公安/交警部门须要高效、专业的IT运维管理系统和安防监控运维系统相结合的大运维管理系统。 正非科技多年致力于大运维系统的探讨与实践，自主研发IT运维系统和安防监控运维系统相结合的大运维系统，可以有效的帮助监狱/公安/交警部门的管理人员对监狱/公安/交警部门的设备进行管理和限制，大大提高监狱/公安/交警部门的设施的平安性。 大运维管理平台主要包括以下四部分内容： 创建资源数据库，理清资源。 1、理清资源是实施有效运维的前提。创建资源信息数据库，实现对外场设备（包括摄像头、视频编解码设备、立杆、取电方式等）、传输设备（光纤收发器/光端机、GPON/EPON等）、内场设备（网络设备、主机/虚拟机、存储设备、平安设备、内场维护人员、设备生产厂家和集成商技术支持人员、最终用户等）、虚拟资源（IP地址、文档资料等）等的统一管理。 资源数据库管理包括从设备登记、设备变更、设备修理、设备报废的整个过程，以便更好地跟踪和管理用户全部的资产。 2、集中监控，实现全网自动化巡检管理。 建立集中监控，自动巡检，刚好向值班人员报告结果。 通过集中监控，定期对视频前端设备（摄像头、卡口、编解码器），传输设备（光纤收发器、EPON等），内场设备（网络与平安设备、主机/虚拟机、存储设备）、机房动力环境等进行可用性和健康度检查，刚好发觉故障并快速定位故障设备，显著降低运维人员的工作量，提高管理效率。 3、建设符合监狱/公安/交警部门的特点的运维管理系统的设计，规范日常值班与维护工作。 结合监狱/公安/交警部门的的业务特点，依据运维管理体系的设计，规划日常值班与巡检管理、故障修复管理、视频资源配置管理等运维标准化流程，实现日常运行维护工作的规 视频监控系统整体运维解决方案 范化、标准化，并沉淀运维学问与阅历。 4、自动考核统计，量化运行维护质量。 基于运维管理平台基础数据进行统计分析，量化前端设备的在线率、量化运维人员的工作量、量化各类设备的综合可用率等，从宏观上综合分析全部监测对象的运维状况，并研判系统运维发展趋势，为业务系统优化、运维规划供应依据，为领导层进行系统升级、改造、扩容供应更加有效的工具，为业主单位对承接单位或者维护单位团队的运维服务考核供应数据支撑。 2、解决方案概述 ² 全面解决方案 产品可根据用户需求和维护特点进行选配，满意用户在不同阶段的运维特点。 ² 开放性接口设计 产品供应了丰富的API开放接口，可以便利的实现与第三方管理产品的集成和整合，符合国际/国内的标准。 ² 跨平台系统部署 纯B/S架构，具有良好的跨系统性。 ² 组件式平台搭建 可以更具自身业务特点，选择部署一个或多个系统功能模块。同时可以依据业务需求改变，通过部署新模块的方式对系统功能进行扩展。 3、总体架构设计 产品构架分四层：数据采集层、资源数据库、运维服务管理层、综合管理层。 视频监控系统整体运维解决方案 图 1、总体架构 数据采集层 主要实现对生产环境中I基础设施的集中监控管理，包括了对视频前段设备、传输设备、网络设备、主机/虚拟机、存储设备、平安设备、视频质量等性能采集和时间处理，并利用监控可视化平台供应可视化呈现，同时支持与第三方系统（如机房动力环境系统、第三方网管系统等）集成，方式可以是数据集成和界面集成。 资源数据库 帮助用户建立统一的资源数据库。通过一系列业务建模、自动采集、调和、变更限制等手段，保证生产环境中配置项的完整性和精准性，为上层服务流程供应数据支撑。 运维服务管理层 通过规范服务流程和技术服务工作，建立一套标准的运维服务流程，围绕值班管理、服务台、事务管理、巡检管理等ITIL最佳实践，进行运维服务的流程化、规范化管理。通过完善学问库建设，实现学问库共享，从而提高信息服务效率，提高用户的满足度。 综合管理层 包括了统一运维门户、报表平台、全文检索、权限管理等主要模块，目的是保证平台不同角色的运维人员可以通过阅读器访问到跟自身职责对应的功能和视图，是信息的集中呈现窗口和日常工作的平台。 视频监控系统整体运维解决方案 4、功能方案 4.1、数据采集层 4.1.1、网络监测 能够持续自动地发觉、识别和跟踪被管范围内的网络设备，自动计算出网络拓扑连接，采集网络设备的运行状态和性能参数，全面、直观地反映出网络设备和线路的整体状态。网络监控管理系统功能模块主要包括网络故障监控模块、网络性能监控模块、网络拓扑管理模块等。 网络故障监控 网络故障监控模块实现对网络故障事务的监测和定位，实时采集故障信息，实时发觉那些可能导致网络运行不正常的事务，并通过告警阀值设置、实时告警显示等，精确预警和定位网络中的故障。 网络故障事务可分为网络设备故障事务、重要网络链路故障事务、网络协议故障事务等。网络设备故障事务包括网络设备出现物理宕机（如停电等）、逻辑宕机（如误操作或负载引起宕机等）、网络设备硬件故障等事务。 对网络设备故障事务的监控手段支持主动和被动两种方式，一种是主动采集方式，运用snmp、ping、rping等协议采集网络设备重启后连续运行时间、网络设备可达性等信息，通过设定连续运行时间、设备响应时间等阀值，在超过阀值后产生网络故障事务报警；另一种是被动收集方式，通过采集网络设备syslog/trap发出的故障日志信息（网络交换机设备、路由器设备发出的故障日志、防火墙切换日志等），设定信息告警级别，产生网络故障事务监控报警。 重要网络链路故障事务包括网络设备连接重要网络链路的端口物理宕（端口物理故障等）、逻辑宕（误操作shutdown端口等）、重要网络物理线路中断等事务。对重要网络链路故障的监控手段主要有两种，一种是运用ping、rping等协议测试线路的联通状况；另一种是通过采集网络设备syslog/trap发出的设备端口故障日志信息，设定信息告警级别，发出重要网络链路故障的告警。 网络协议故障事务包括网络协议运行过程中，产生的运行故障（如ospf协议运行无法 视频监控系统整体运维解决方案 到达full状态等），从而可能导致网络运行不正常的事务。对网络协议故障事务的监控手段主要是通过采集网络设备syslog/trap发出的网络协议故障日志信息，设定信息告警级别，发出重要网络链路故障的告警，或通过其他特地网络协议监控工具监控网络协议的运行状况，并通过对网络协议监控工具告警事务的处理、过滤、整合，将告警事务显示在统一的网络监控管理系统界面上。 网络性能监控 网络性能监控模块实现对网络基础设施环境性能的监控，定时采集网络性能信息，刚好发觉那些可能会导致网络服务质量出现明显下降的状况及故障隐患，并通过告警阀值设置、实时显示告警等，主动预警网络隐患；通过报表等工具，进行网络环境性能统计、性能趋势分析，为网络排错、网络优化、网络改造等供应依据。 依据网络监控对象，网络性能可分为网络设备性能、重要网络链路性能、网络协议性能等，网络性能主要指网络设备的CPU利用率、内存利用率、防火墙等网络平安设备的连接数、网络负载均衡设备的流量、重要网络链路的带宽利用率、Drop包率、Error包率、CRC校验错误包率、网络协议的运行性能等。 对网络设备性能的监控手段，主要是通过snmp协议采集网络设备性能，设定性能阀值，产生网络设备性能监控报警，对网络整体运行环境进行预警。 网络拓扑管理 能够自动发觉网络设备间的拓扑连接，并实时跟踪和更新网络拓扑变更信息，将网络拓扑重大变更，以告警事务方式发送给统一的运维监控系统予以呈现。 视频监控系统整体运维解决方案 拓扑发觉 网络拓扑管理模块主要实现如下功能： 1、发觉网络拓扑结构中所包含的主要网络设备的厂商的设备型号； 2、实时显示骨干网络的连通性； 3、发觉和建立真实的网络连接关系，使网管系统能够真实的反映网络的实际连接状况，反映设备之间物理及逻辑的连接状况； 4、具备自动发觉网络拓扑图和定制视图的功能； 5、支持敏捷的拓扑视图定制功能，能够依据网络管理须要，通过过滤条件，敏捷建立拓扑的逻辑图和子图； 6、网络拓扑管理模块生成的网络拓扑图中能够刚好反映网络设备运行状态的改变，将设备产生的告警事务信息呈现在网络拓扑图中； 7、自动网络拓扑的呈现能够依据用户的权限进行定制，不同的用户只能监控自己权限范围内的网络拓扑图； 8、网络拓扑管理模块能够建立网络资源数据库，对网络资源进行统一的管理。 协议分析 网络协议分析模块实现对网络流量状况的监控，通过特地的网络流量管理工具，依据源ip地址、目的ip、协议号、服务号、自治域号等采集重要网络链路流量、网络整体流量等信息，从业务、地域、用户多角度帮助管理员分析用户网络流量行为，为网络排错、网络优化、 视频监控系统整体运维解决方案 网络改造等供应参考依据。 4.1.2、应用与存储监测 实现了对主机（虚拟机）、数据库、中间件、实战应用、存储系统的故障监控和性能分析。 操作系统/虚拟机监控 支持广泛的操作系统类型，如HP-UX、IBM AIX、Solaris、Linux、Windows 2000/2003/200 8、AS400等多种系统平台，同时支持ESX等虚拟化平台。 1、Windows和Unix系统的监控： (1) CPU利用率，显示系统、用户、空闲时间的百分比； (2) 虚拟内存(Virtual memory)利用率； (3) 文件系统运用状况，显示磁盘空间运用状况； (4) 监视文件系统的运用率(空间运用率及I节点运用率等)，当运用率超过特定阈值时向系统管理员报警； (5) 日志文件的改变状况，可跟踪操作系统、数据库及用户应用系统的日志文件，依据日志中出现的特定信息进行报警或自动执行用户预定义的动作； (6) 进程的运行状况，如进程多个实例、子进程、进程对CPU/内存的占用状况等等。当重要进程因意外缘由终止时，可依据须要自动重启，并将报警信息写入事务日志。 (7) 监控服务器网卡的运行状态和网络传输状况，如网卡是否DISABLE，网络是否中断或丢包等。 (8) 可通过开发接口监视业务系统或指定业务进程的运行状态。 2、虚拟机系统的监控： 由于服务器虚拟化具有节约电力、空间、管理成本，并能充分利用服务器计算资源和快速部署新业务的特点，虚拟化技术已经渐渐成为主流的计算解决方案。 支持对Vmware ESX/ESXi的深度监控。 (1) 系统发觉的物理服务器和虚拟服务器及其相互之间的映射关系； (2) 监控虚拟服务器配置、磁盘、网络、性能等指标，对可用性进行自动评估； (3) 对虚拟服务器上部署的VM虚拟进行监测。 视频监控系统整体运维解决方案 针对 Vmware ESX/ESXi的监控有以下特点： (1) 对从统一限制台即可监控虚拟机的全部物理和虚拟组件； (2) 保证VMware ESX/ESXi主机服务器以及其中的虚拟机正常运行； (2) 在影响到最终用户前，刚好发觉和解除问题； (4) 采纳无代理监控模式，易于配置和管理实现。 数据库系统监控 支持对包括Oracle、DB 2、Sybase、Informix、MS SQL Server等在内的业界主流数据库。 数据库可用性监控：能够监控数据库引擎的关键参数，例如：数据库系统设计的文件存储空间、系统资源的运用率、配置状况、数据库当前的各种锁资源状况、监控数据库进程的状态等。在参数到达门限值时通过事务管理机制发出警告，通过短信、邮件报告给数据库管理员，以便刚好实行措施。 数据库文件系统监控：对数据库设备或其敏感文件所在的文件系统进行监控。 空间运用状况：对数据库中的表空间进行监控，包括该表空间的安排空间、已用空间，和表记录数的状况。 数据库死锁：为避开死锁的发生，要求自动监控可用的锁资源，同时也对多个应用企图修改同一信息引起的锁冲突进行监控。 数据库进程的监控：监控数据库进程的状态，在数据库进程关闭时，给出严峻警告。 中间件系统监控 支持对WebSphere、WebLogic等J2EE中间件系统的监控。 监控J2EE服务器的运行状况和资源消耗状况；包括服务器的连接数、服务器连接端口数、客户端的平均连接时间、客户端查询服务器状态的平均时间； 监控J2EE各部件（如JSP、Servlet、Java Bean、EJB）的性能和资源消耗状况；包括： Servlet、Java Bean、EJB中每个部件的平均执行时间、提交的交易恳求状况等； EJB、Servlet的多种统计数据，包括被安排的Beans、在运用的Beans、空闲的Beans、超时的Beans数、等待的Beans、Servlet响应时间；TOP N Servlet和JSP的具体信息；TOP N EJB的具体信息；TOP N EJB方法的具体信息。 监控Java虚拟机的运行状况，如：垃圾回收平均的持续时间、垃圾回收的次数、垃圾回收的累积时间、JVM堆栈中的可用内存、JVM运用的CPU时间、JVM线程运用的CPU时间、运用最多CPU时间的JVM线程运用的CPU时间等； 视频监控系统整体运维解决方案 监控JDBC的运行状况，如可用的数据库连接数、连接上执行的SQL语句的效率等； 监控JMX的运行状况； JMS服务器的状态及其具体信息，如消息大小、发送消息的数量、胜利状况。 支持对WebSphere MQ的监控。 检查MQ通道运行状态； 检查MQ死信、错误队列深度改变状况； 队列的最大字节数，当前队列的字节数，当前队列的处理速度，队列管理器状态，错误日志。 存储监控 （1）支持的被监控的存储设备类型： 支持对业界主流厂家的SAN、磁盘阵列、磁带库等存储对象的监控。也支持通过与自带监控软件的接口进行设备监控。 （2）磁盘阵列监控主要功能： 支持符合SMI-S1.1规范的主流厂家（IBM、HP、EMC等）的磁盘阵列的集中监控和管理； 监控物理磁盘及磁盘限制器； 监控环境参数，如温度、风扇、电源电压等； 监控内部和外部的光纤连接； 监控逻辑磁盘、卷。 （3）SAN监控主要功能： 监控SAN的环境参数，如温度、风扇、电压电源等； 监控光纤交换机的连接状况，包括端口状态、light、连接状况和速率等； 报告每个光纤连接的利用状况，包括每小时或每天的数据流、带宽利用率等； 监控物理磁盘和逻辑磁盘。 服务可用性监控 实时监控各类实战应用和网络基础服务的可用性（如DNS、HTTP、HTTPS、TCP、FTP等），系统通过实时抽取业务系统用户访问次数，访问失败次数，访问超时次数等访问信息，支持阀值告警，当各业务系统的访问状况超出阀值时，在应用视图上通过颜色改变进行告警。 同时对应用系统模拟业务操作（如WEB模式的应用系统，通过模拟用户进行WEB登录的方式对系统运行是否正常、能否正常响应等进行测试），进行服务可用性和客户感受分析。 视频监控系统整体运维解决方案 4.1.3、视频图像质量诊断 系统支持多种诊断检测项目，包括： n 清楚度 n 亮度 检测由于镜头聚焦不当、镜头老化导致的视频模糊 n 色调 检测视频画面过暗、过亮 n 对比度 检测由于摄像头故障导致视频画面大面积偏色 n 噪声 检测视频对比度异样 n 叠加性干扰 检测由于各种干扰引起的噪声 n 强横纹 检测视频画面出现叠加线条干扰 n 稳定条纹 检测视频画面出现强横纹干扰 n 视频编码 检测视频画面出现滚动条纹干扰 n 信号丢失 检测视频画面出现的马赛克（块）效应 检测由于摄像头故障、线路故障等引起的视频 信号丢失 n 抖动 n 冻结 检测视频画面出现冻结异样 检测由于不稳定、外部剧烈振动等引起的摄像 头持续性抖动 视频监控系统整体运维解决方案 n 视频剧变 n 视频遮挡 检测视频由于受到强干扰而发生猛烈改变 n PTZ 检测画面被恶意遮挡 检测球机的PTZ功能是否正常 n 流媒体/网络状况 检测网络传输视频数据是否正常 支持全部的全球眼监控平台包括中兴，华为，科达、互信互通、中星电子、公众等。此外也支持主流的监控平台厂商，包括华 三、中兴力维、贝尔、先进视讯、声迅电子、蛙视、中盛益华等等； 4.1.4、传输设备监测 SBI实现对光纤收发器、EPON（以太网无源光网络传输设备）设备进行监控，实时轮询和采集设备的在线状态和性能指标。 4.1.5、分布式采集、集中管理 分布式采集、集中管理技术是相对集中式管理而言的。在分布式管理模式下，集中管理服务器把采集指令下发到采集探针，完成分管区域的数据收集处理，有效的分担了集中管理服务器的负载，尤其适合有物理隔离的大型数据中心或分布在不同地理位置的大型行业客户。 探针自带了存储功能，在网络临时中断或服务端临时关闭的状况下，探针会临时保存监测数据，待网络和服务端复原后再向服务端传输数据，保证监测数据的完整性。探针支持在常见的操作系统下如Windows、类Unix下运行，并以服务方式自动启动，当采集探针由于某些缘由无法正确运行时，探针会自动重启并快速执行监测任务，保证监测数据的连续性。 视频监控系统整体运维解决方案 分布式采集示意图 4.1.6、统一事务平台 利用实时数据总线和高速事务处理算法，系统每分钟能处理几千条告警事务，事务经过标准化、过滤、归并、关联分析、丰富等过程最终形成精确的告警信息。当网络发生故障风暴时，系统供应了队列机制保证事务处理高效稳定，满意大型网络的实时告警监视的须要。 对于有肯定技术实力的运维技术人员，可利用系统供应的事务规则处理语言，以实现更敏捷的事务处理规则及扩展。通过告警的规则定义的可视化界面，帮助技术人员优化统一事务平台告警处理规则，提高告警的自动化识别和关联分析实力。 视频监控系统整体运维解决方案 事务分析处理原理 4.1.7、告警监控台 大量的事务经过处理，形成了最终需用户关注的告警，直观的呈现在告警台上，随后可对告警进行生命周期管理。在告警台上，可对告警进行确认、清除、删除或者派发工单操作，可查看告警资源当前的性能状况，分析故障根源，并利用CMDB关系对故障影响做初步推断，还可查看告警资源历史故障及工单派发、短信通知状况。独特的告警导航，可即时显示当前告警分类是否有新的未处理告警，帮助运维人员运筹帷幄，掌控全局。 视频监控系统整体运维解决方案 图1.告警监控台 系统对企业IT环境实施全天候的实时监测，一旦发觉运行故障或者监测指标超过预定的告警阈值时，系统就会依据预先配置的动作策略内的告警通知方式马上通知运维人员，通知方式包括触发紧急事务工单、声音告警、邮件通知、短信通知等。 4.1.8、综合监控展示 系统供应了电信级的数据中心可视化利器灵动可视化平台，它具备实时响应、快速设计、所见即所得的特点，可用来直观呈现业务、网络、机房、机房环境等多种视图，便利管理员实时驾驭整体运行状况。此外，还可以利用其独具特色的幻灯片功能，把各类视图投影在网络运营中心大屏上。 视频监控系统整体运维解决方案 图2.机房与机柜视图 视频监控系统整体运维解决方案 4.2、资源数据库 4.2.1、数据库建模 考虑到实施数据库项目的困难性，供应最佳实践模型，可帮助用户快速落地数据库建设，有效缩短时间周期。 采纳了面对对象的建模思想，供应配置项的类别、属性、关系、字典以及表单的继承和派生，并支持通过建立和应用规则来触发管理动作，扩展管理行为，如某些配置项发生变更时，可依据规则定义是否生成新的配置项版本等。数据库建模过程相当简单，全面操作都是基于可视化的界面，最大限度的适应不断改变的业务场景的管理要求。 4.2.2、配置变更限制 供应了多样化的配置变更管理方法，在管理的便捷性和严谨性取得平衡。系统支持对配置项的变更审核模式有三种：一种是走配置变更流程的审核方式，一种是简洁审核模式、还 有一种是通过设定规则自动审核。三种方式适合不同的场景。 对于核心业务的配置项信息，可以选择走配置变更流程的审核方式，管理员用户选中变更区中的待审核配置项记录后，系统自动生成配置变更工单，工单审批通过后，系统自动执行审核操作。 对于简洁审核模式，就是由具有配置项审核权限的管理员用户选中变更区中的待审核配置项记录后，执行配置审核操作。系统自动记录下配置审核的操作记录（如审核时间、审核人等）。该种审核方式比较适用于非核心业务的配置项信息。 对于设定规则自动审核模式，适用于变更频繁但不重要的配置信息，可保证数据精确性和合法性的基础上，大幅削减了人工审核的工作量。 4.2.3、配置可视化阅读器 资源配置项的可视化是及其重要的功能，供应了集编辑和呈现一体的纯web化的CI阅读器，独特的“画布”功能，不仅能够帮助用户全面直观地查看配置项之间的关系，还能通过连线操作所见即所得的方式维护配置项关系。“画布”也支持完全的定制化，可通过勾选关系类型、显示层次数、切换布局模式、隐藏等好用功能过滤不必要的CI，便利得到更精简 视频监控系统整体运维解决方案 的视图。 4.2.4、分区化、独立管理模式支撑 支持对配置项进行分区化管理，可对数据库建立不同的管理域，为地域跨度较大、各分支机构有自治管理诉求的企业或组织供应了便捷的解决方案。运用一个平台即可实现资产配置数据大集中，既满意了上级对下级的管理要求，又不失管理上的变通性。 4.2.5、高性能、大容量系统设计 数据库的设计充分考虑了大容量环境的管理需求，在功能的全面性、用户体验以及性能吞吐、容量方面相比竞争者具备明显的优势，目前可支持40用户并发数状况下管理100万配置项的实力，单条数据查询调用达到毫秒级，绝大部分界面操作从发起到呈现小于3秒。 4.3、运维服务管理层 运维服务管理子系统是IT运维工作及对外服务接口的平台，它遵循ITIL管理框架，供应可视化的BPM流程引擎，实现流程定义、流程相关角色权限和流程跟踪限制、审计与统计以及流程关联等功能。系统基于流程引擎内置了服务台和事务等常用流程，并涵盖了巡检作业、运行值班、值班日志等好用功能。 4.3.1、值班服务台 值班服务台主要担当以下职责： 故障监控和接收用户服务恳求； 故障与用户服务恳求的初步支持； 确认故障，并创建和派发工单； 跟踪工单的执行，确定故障复原并关闭工单。 值班服务台可支持IT服务水平、实力、效率和质量的提高，改善服务部门和业务用户之间的关系。同时值班服务台能够制定和执行排班安排以及日常机房、设备巡检安排，并通过监控视图对相关设备进行巡检。 视频监控系统整体运维解决方案 4.3.2、事务管理 实现对故障处理的闭环管理，由事务工单创建、事务工单派发、事务工单流转、事务升级和事务工单关闭等环节组成。 4.3.3、巡检管理 巡检安排主要是对城市视频监控系统的全部对象进行巡检、常规检查等的作业安排，使得运行维护人员能够精确、高效的完成各项日常维护任务。 1) 为使巡检更加规范，巡检管理应建立巡检项的标准操作要求，并在实际的巡检过程中严格执行这些要求。应能在巡检记录进入系统时对不规范的内容进行限制。 2) 为使巡检更具通用性，巡检安排应有较为敏捷的模板，并具有自定义功能，自定义功能包括添加、编辑巡检安排表，但应限制相关的权限。 3) 系统应供应与巡检安排相关的配置项的维护管理功能，供应特定的界面，支持对与巡检安排相关的配置项的维护管理功能，并支持相应的增、删、改、查等操作。 4) 通过集成，实现与各个模块的互动，并与信息中心的值班制度联动，以此作为响应内部用户和外部用户需求的统一入口，采纳集中联系点模式。 5) 供应值班日志功能，便