有关业务员年终总结报告推荐.docx

有关业务员年终总结报告推荐 有关业务员年终总结报告举荐 人生中最艰难的是选择；工作中最困难的是创新；生活中最苦痛的是自扰；做人中最苦恼的是委屈。让我们一起来看看吧，下面是小编帮大家整理的有关业务员年终总结报告，希望大家喜爱。 有关业务员年终总结报告1 我是今年2月21日进入美森公司的，回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但终于迈出了跨行业发展的第一步。通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通，让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判实力。有了这些阅历做铺垫，信任在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来。如今我已完全的容入到这个集体当中了，感谢大家在工作中赐予的帮助。 现将20XX年的工作总结如下： 20XX年我的主要工作在A区和C区做市场开发。一共开发17个加盟店，各店首批回款分别是(XX*、XX* XX*、X XX*、XX*、XX*、XX*)。总回款：171600元。通过这么长时间的工作积累，总体上对自己的成果很不满足，主要体现在以下几点。 1、没能达到预期的目标。 2、对本行业的市场开发阅历不够丰富，韧性实力和业务技巧没有得到突破，市场开发实力还有待加强。 3、前期对公司相关政策的理解还不够深化，如对售后 服务、促销活动的详细操作等事项，导致不能刚好解决顾客提出的问题。 4、在谈判上表现得不够强势，对自己现有的市场区域以及公司产品没有足够的信念。 缘由分析及阅历总结： 1、工作中没能达到预期的成果。主要是对本行业市场的了解不够深化，对产品学问驾驭得太浅，不能非常清楚的向顾客说明，对于一些麻烦的问题不能快速拿出一个很好的解决方法，导致顾客对我们失去信念，印象不好，影响后期回访。接下来要加强对区域市场的了解，刚好关注行业动态，拓展学问面。 2、前期工作缺乏信念。因为之前没有去想顾客后期的维护问题，等到真正把顾客开发出来以后，发觉后期操作很吃力。主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深化了解，导致不能很好的为顾客服务，以至于顾客失去信念，同时自身也会失去信念受影响。 3、加盟政策。争取厂家更大的支持，比如在物料、店内外广告宣扬等一些可以帮助加盟店提升店面形象的资源。这样我们在跟顾客谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的优势，有利于谈判的达成。 4、顾客探望。一是生疏探望顾客时太过于盲目，撒网式的探望，没有目的性。只有有目的性的去跟踪探望，对于 探望过的顾客，先预约再去探望。这样才会有更好的效果。二是没有刚好回访意向顾客。对于那些电话到公司来询问的顾客，应当刚好的上门回访，展示我公司的产品给他们看，这样有助于达成协议。 5、开发重点。开发顾客应当以新店，或产品比较单一的店为主。在县城有3个或3个以上牌子的店，在当地基本上算是比较有实力的店了。这类店的店主一般很难接受新品牌。而新店或产品单一的店，对新品牌感爱好主要是：一是找不到有影响力、支持力度大的牌子;二是有点影响力的牌子看不上这类店;三是店主没有实力来做大牌 子;四是店主有实力但在当地许多牌子都有了，所以拿不定办法要加盟哪个牌子。这类顾客更加简单接受新品牌，更须要代理商的扶持;因此能把这些户扶持起来，顾客忠诚度就会比较高。 7、要擅长制造口碑，加强后期服务。目前我们的新加盟店有许多家都是顾客转介绍的，而且胜利率特别高。因此只要我们把现有的加盟店服务好了，口碑自然会传播开来，这样就会有更多的店家找上门来。届时公我们跟他店家谈条件也会占有很大的主动权，同时也把我们的产品放在了一个更高的位置。 20XX工作安排: 1、规划好自己的区域市场，挖掘本区域内顾客的特性 及目标。通过了解顾客的资料，爱好爱好，家庭状况等来挖掘顾客需求，投其所好。这样才能更好的服务顾客。 2、把握好重点顾客与次要顾客的轻重缓急，合理处理自己的业务时间，提高工作效率。 3、要刚好了解产品德业的将来发展趋势及要面临的问题。提前预料，为面临的机遇做好足够的打算，让自己恒久都比别人更快一步。 4、顾客开发与维护：我认为攻克顾客和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个顾客，只有这样才能有收获。等重点顾客认可了，我再将精力转移到其次重点顾客上。 有关业务员年终总结报告2 转瞬20XX年即将过去，回顾这一年，感慨颇多，特殊是因为今年生小孩休假了三个多月，对办事处的工作和业务造成了肯定的影响，加上今年小孩还小，工作上不能全身心投入，工作业绩和主动性有所下降，所以在这里我特殊要感谢各位同事对我这一年来工作上的包涵和支持，20XX年的话我肯定会更加努力地工作。现将我这一年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 1、20XX年年度销售任务为109万，实际销售为(截止12月6日)，完成年初制定的销售任务。 2、我的负责区域为千岛湖镇主城区新安大街，新安东路至阳光路段，线路 1、经销商、业务员无法进行全品项销售 每个产品都有其生命周期与肯定的市场容量，走到最高峰时确定价格低了，厂商盈利水平亦都低了，而且要起先逐步走下坡路，因此要不断有产品更新，推出新产品来弥补。公司这几年来的品种发展虽有所改进，但是与别的公司相比产品还是相对单一。在实际的销售工作中，因多种缘由，市场对部分产品认知度不高，销售工作中进行全品项销售时压力较大，特殊是去武汉参观后深有感受。 2、供货、订货组织不严，影响销售 今年多次出现断货现象，对于产品的销售影响较大，这里有多方面的缘由：一是经销商也知道公司每年在7-8月份后的促销力度大，因此前期备货、订货数量不足，销售旺季后再下订单，造成订货集中，生产舍命，提货排队现象。其次公司的销售应急预案缺失。今年建德发生笨水体污染事务，造成桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我公司产品，造成我公司产品在这些地区一度缺失。 3、其他产品广告宣扬不到位，促销无力 当前销售的其他产品没有规划，缺乏像水宣扬一样强有力的产品和卖点宣扬，没有全年整套的促销推广方案，广告策划卖点不突出，使得经销商及终端顾客总觉得我现在多订货是否会进价偏高，下月是否还有更有力地促销力度等等，间接影响经销商、终端顾客的库存数量。 4、销售政策存在弊端，缺乏调动销售人员的主动性 虽然今年公司普遍都给员工涨了几本工资，对我们员工的相关福利政策也有所调整，但是在销售任务、业绩考核中的嘉奖政策却依旧存在弊端，设置的嘉奖政策与销售任务、销售业绩不成阶梯型增长的正比，反而是阶梯型下降的正比，并且有些还设置了最高嘉奖限值，这样当销售人员达到限值时就会缺乏主动性，存在干与不干一个样的囧况。在我看来，奖金就是公司对业务员的销售政策，公司只有主动地把这个政策灌输到业务员心中，业务员才会主动地更努力地推广公司产品。 5、内外勤分工不明确，管理制度不完善 岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责要求自己。然而在实际中，常常发觉作为业务员须要填写好多报表，统计相关的销售数据等等，常常是半天跑业务、半天在整理报表、照片等资料数据，甚至有些时候临时说要上交报表，晚上还得加班加点做资料汇总。在我看来，业务员须要驾驭这些数据，以便刚好调整销售策略;办事处管理人员同样要了解这些数据，以便监督业务员数据的真实性及工作的主动性。 1、努力工作，主动拓展和维系好客情关系，确保完成20XX年销售任务。 2、努力好做销售工作，从产品的价格、数量、质量以 及自身的服务看法方面，细心地与顾客沟通。 3、主动维护好顾客关系，并不断开发新的顾客。 4、千岛湖是一个国家级旅游度假区，千岛湖的会务经济已经逐显重要地位，因此，线路上的多家星级酒店我将作为重点开发和维护单位，主动拓展产品运用量和运用区域。 业务员月总结报告 业务员年终总结报告 业务员年终总结报告 业务员周工作总结报告 业务员年终工作总结报告 关于业务员聘请的总结报告 员工总结报告业务员总经报告 业务员月工作总结报告格式 业务员年底工作总结报告 有关业务员年终总结报告举荐 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页