2022年内科工作计划十篇.docx

2022年内科工作计划十篇内科工作安排十篇时间消逝得如此之快，我们的工作又将在劳碌中充溢着，在喜悦中收获着，来为今后的学习制定一份安排。我们该怎么拟定安排呢？下面是我为大家整理的内科工作安排10篇，欢迎大家共享。内科工作安排 篇1人们常说的三分治疗，七分护理，在内科得到非常的体现，在20xx年里，内科护理部坚持把以患者为中心的护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求以患者需求为服务导向，在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，在护理队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为患者营造良好的病区环境!同时将20xx年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，现将20xx年工作安排做如下概括：一 、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习驾驭，每月定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特别疑难状况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进，开展护理病例探讨，并具体记录。二、护理平安是护理管理的重点平安工作长抓不懈 护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障患者就医平安。患者的环节监控：新入院、新转入、急危重患者、卧床患者，有发生医疗纠纷潜在危急的患者要重点督促检查和监控。时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲惫时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病危，病重患者，卧床患者严格执行床头交接班。三、转变护理观念，提高服务质量接着加强医德医风建设，增加工作责任心。加强培育护理人员树立以患者为中心的观念，把患者的呼声作为第一信号，把患者的须要作为第一须要，把患者的利益作为第一考虑，把患者的满足作为第一标准。加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培育护士树立良好的职业形象。四、 合理利用科室人力资源内科护士的人员少，护理工作繁重，依据科室患者状况和护理工作量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为患者供应满足的护理服务。内科护理工作安排以上是20xx年内科护理部的主要工作安排，希望得到医院领导和护理部领导的支持和激励，也希望得到全体内科医生和护士的大力支持与全面协作，同心同德的完成工作!内科工作安排 篇2一，加强护士在职教化，提高病人护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习 驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相学习 促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，病人护理部工作安排以强化“三基”病人护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果 纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻病人护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。4、随着病人护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高病人护理人员的素养，优化病人护理队伍。不断的更新病人护理学问。二，病人护理平安 是病人护理管理的重点，平安 工作长抓不懈1、病人护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待，重点跟班。切实做好病人护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障患者就医平安。2、患者的环节监控：新入院，新转入，急危重患者，有发生医疗纠纷潜在危急的患者要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日，双休日，工作繁忙，易疲惫时间，交接班时均要加强监督和管理。4、病人护理操作的环节监控：输液，输血，注射，各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为病人护理管理中监控的重点之重点。5、病人护理部不定期的进行病人护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。三，转变病人护理观念，提高服务质量1、病人护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育病人护理人员树立“以患者为中心”的观念，把患者的呼声作为第一信号，把患者的须要作为第一须要，把患者的利益作为第一考虑，把患者的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范病人护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使病人护理质量提高，确保理工作平安，有效。2、注意收集病人护理服务需求信息，病人护理部通过了解回访看法，与门诊和住院患者的交谈，发放满足度调查表等，获得患者的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的病人护理质量。4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范病人护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四，合理利用人力资源，避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室患者状况和病人护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院病人护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为患者供应满足的病人护理服务。内科工作安排 篇3在医院“谋变革，求发展”的主旋律中，新的一年如期而至，我们神经内科将接着坚持，把“以病人为中心”的服务，详细到护理行为的每一细微环节，为使护理工作目标地明确开展，为将护理工作进一步加强，使护理工作更系统更年轻化，抓好工作质量做以下工作安排。一、严格执行国家法律、行政法规、医院及科室的各项规章制度及操作规程，“以制度做保障”，确保病人平安。1、组织全科护理人员学习护理法律学问，提高法律意识，用法律保障患者和自身的合法权益。2、加强入院宣教和健康教化，提高病员及家属的平安意识，主动参加平安管理，在病区内全面控烟。3、加强护理工作中的平安管理强化护理操作中的告知义务，严格执行核对制度，杜绝差错事故的发生。4、加强对护理工作中须要的硬件设施性能平安性的检查，刚好发觉问题，保持设备的完好。5、严格执行查对制度、无菌操作制度，防止交叉感染的发生，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任 。 6、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进。二、进一步强化全体护士的服务意识，主动服务，以良好的护患沟通、优质的护理效果提高病员满足度，构建和谐的医患关系，削减医患冲突，深化开展优质护理服务活动，做到“三好一满足”。1、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。2、树立“病区来人既是服务对象”的观念，对病区内出现的任何一个非本科室工作人员都要有服务意识，无论他是病人、家属、其他科室的工作人员，还是外来访客，都要主动询问是否须要帮助，并切实提高可以供应的一切帮助。3、开展微笑服务，仔细体会病人承受病痛时的心情，以亲切的话语、关切的看法，实实在在地为病员排忧解难，以获得病员及家属的信任和敬重。4、以同等之心对待病人，但要留意照看病员特别的心理。对身份特殊、状况困难（有冲突纠纷倾向等）的病人要有逐级上报的意识，通过层层努力，达到最佳的效果。5、以健康教化为手段，以自护理论为基础，激励病人主动参加治疗护理，协作医院管理，避开过度服务。6、依据现有的条件尽量为病人创建最佳的住院环境，用优化的流程、优质的服务获得病员对科室的认可。7、每月召开工休座谈会2次，征求病人看法，对病人提出的合理要求或建议赐予主动的回应。三、加强科室经营管理，开源节流，实现可持续发展。1、培育全体护士的主子翁意识，为科室的经营管理献计献策，主动主动开展新业务、新技术。2、加强管理，对本科室的人、财、物做到心中有数、人尽其责、物尽其用。3、树立全员成本意识，杜绝或削减不必要的奢侈和支出。四、加强培训，落实人才培育安排，体现护理的专业价值，提升护士的职业形象及社会地位。1、每月依据护理部操作考试安排、本科室工作须要，仔细进行操作技术培训、考核，确保人人达标。2、留意培训实践操作实力，理论与实践相结合，使每一位护士在详细工作中能够独挡一面。3、留意培育同事之间相互协作的实力，使全科护士在各项工作能够相互协作充分发挥团队精神，提高工作效率。五、加强中医护理理念。1、规范中医特色的护理，开展中医特色的护理服务。2、开展拔火罐、推拿按摩 、艾条灸、耳穴压籽，特色的中医护理操作。3、加强中医护理理论的学习，提高护理人员的中医护理水平。4、开展中医特色健康宣教，充分发挥中医药特色的优势。 新的一年我们将继往开来，以全新的精神面貌迎接新的挑战，秉承着全新的护理理念，保持昂扬的工作热忱，圆满的完成护理部布置的各项护理工作，用实际行动展示全新的护理服务。内科工作安排 篇4一、突出专科特色，打造护理品牌。1、推动家属、患者参加的合作性照看项目随着公立医院的改革，内分泌科护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专科建设之路。今年拟培育1名健康教化护士和1名糖尿病足师，对糖尿病治疗的“五驾马车”进行指导工作。进一步完善指导的手段和方法，实行多样形式的宣教，限度地满意了病人对健康学问的需求，提高了病人的“自护实力”，调动了病人及家属参加疾病康复的主动性，并有力地促进了护患沟通。同时开放糖尿病门诊，让护理工作也更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。2、开展多团队合作项目由科室牵头，联合责任护士、医生、心理询问师、健康管理师、养分师、药剂师、志愿者、义工等多学科合作开展团体健康教化、养分配餐、心理辅导等项目，由相关人员供应专业多角度询问，满意患者全方位需求。3、建档、建立随访系统建立系统的出院随访系统，由相对固定的资深护理人员通过电话、网络等平台，持续关注和支持患者和家庭，削减居家面临的困扰和风险二、抓好质量管理。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。三、进行规范化培训。1、协作护理部，建立护士规范化培训。不同年资、层次、实力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。2、持续抓好专科学问的培训，提高护士专业素养，实行有效的学习方式如：护理业务查房、“每周一课”、床边演示，完善业务查房的形式。3、每周利用床旁交接班进行床边护理业务查房，每月进行1次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。4、激励护士参与院内、外的培训，沟通阅历，学习新技术、新学问。四、细化、完善护理流程和告知。20xx年基础护理、专科护理、健康宣教方面已有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。20xx年安排在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，使其更符合临床工作实际、切实可行。有效的告知是病人协作的必备环节，我们将完善入院、治疗、特别留意事项、出院的告知。五、切实落实“以病人为中心”的服务，探究护患合作工作模式。1、提高护士的礼仪与素养，创护士自己的个人的护理品牌。接着完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。2、把“以病人为中心”的服务，详细到护理行为的每一细微环节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。包括：诊疗安排、与患者的.沟通内容，如：刚好的医疗护理信息，从而使家庭有效参加医疗护理的决策;对危重、疑难和问题患者及家属进行重点宣教和指导，发觉问题刚好联络经治医生，跟踪问题的解决状况，建立出院患者后续康复随访制度，为出院供应电话随访和询问，建立随访档案等。六、从提升服务品质动身，凝练培育优秀团队，走护理文化创新发展之路。1、发觉科内护理人员的优点，充分利用其优点，选择恰当的时机和方式指导其工作，让其自信地发挥个人专长。2、发扬团队精神，保持优势互补的良好局面，让大家在协同工作中取得成果。充分发挥个人力气，让每个人都参加管理，以增加其责任感和主子翁意识。3、主动培育内分泌科护理文化，突出专科特色，丰富护理人员的业余文化生活，充分发挥了文化的凝神聚气作用。七、做好信息的传达和文件的整理。每次参与医院、护理部的会议后，科室对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，主动融入医院文化建设中。八、开展护理成本效益的探讨。避开资源的闲置与奢侈，提高资源利用率，合理配置科室资源。定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，供应更多的适合社会须要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。内科工作安排 篇5护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作，内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使 ”。在20xx年新的一年里，我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年内科护理工作安排：一、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。医院内科护理工作安排-三、转变护理观念，提高服务质量1.护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。2.注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行工作总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。六、护理各项指标完成目标1.基础护理合格率100%.2.急救物品完好率达100%.3.护理文件书写合格率90%4.护理人员“三基考核合格率达100%.5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6.常规器械消毒灭菌合格率100%.7.一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%.20xx年护理工作安排已经落实，我信任只要我们同心协力努力执行以上工作，我们在20xx年的护理工作中肯定能取得好的成果！内科工作安排 篇6半年来，在院领导的正确领导下，在各职能科室的共同指导帮助下，通过全科人员的共同努力，超额完成了上半年医院下达的各项工作任务及二甲复审工作，并且未出现任何医疗差错事故，为进一步提高医护质量，全面提高医护人员的整体素养，实现医疗质量和平安的持续改进，使下半年的工作取得更大的成果，现将20xx年度工作总结如下：一、加强政治思想学习，强化服务意识。全科人员仔细学习党的路途、方针、政策，深刻领悟党的十八大精神，主动开展“三好一满足”活动及二甲复审工作。在工作中拒绝商业贿赂，加强行风建设，爱岗敬业，无私奉献，坚固树立一心一意为病人服务的宗旨，主动参与医院组织的各种形式的培训班及职业道德教化，努力解决看病难、看病贵的问题，为病人供应优质、快捷、全方位的医疗护理服务，为让病人看病放心，花钱明白，检查合理检查，合理用药，规范收费。检查以病人为中心，以质量为核心，努力构建和谐的医患关系。对工作中发觉的问题刚好解决，半年未发生任何医疗差错事故。半年来在医疗质量、护理服务及科室环境等方面都有了较大的提高和改善，受到了病人及社会各界的好评。二、仔细贯彻执行个项医疗法规，严格执行院内各项工作制度。为确保医疗平安，全科人员仔细学习、贯彻、执行各项医疗法规，主动参与医院职能科室组织的各项医院法规的学习培训，强化依法办事，工作有章可循。严格遵守院内的各项工作制度，加强劳动纪律的管理。全科人员均能自觉遵守院内各项工作制度，做到出满勤、干满点，无耻到、早退等违纪现象发生。科室大多数通知常常加班加点，放弃节假日休息，不计较个人得失。廉洁行医，无以医谋私、损害病人利益的现象发生，坚决抵制商业贿赂。三、加强科室管理，超额完成全年工作任务。定期召开科务会，传达院领导的各项工作支配及科室工作支配。质量管理小组每周进行一次医疗护理质量检查，对存在的问题刚好解决处理，确保医疗平安。在二甲复审工作中，遵循PDCA循环原理，结合本科实际，通过质量管理安排的制定及组织实现的过程，使本科的医疗质量和平安的持续改进有了极大的提高和完善。肾内科在人员少、床位少、透析机少疾病人多的状况下，克服困难，全科人员加班加点的工作，超额完成了上半年的各项工作任务，床位利用率260%，半年业务收入约650万元，收治住院病人500余人，血液透析达5500人次。为保证透析病人的治疗抢救刚好到位，对透析机、抢救药品、器械支配专人管理，定期保养，每周检查，使抢救药品齐备，透析机及各种器械的完好率达100%，同时加强医护人员的培训，熟识驾驭各种器械的操作及一般故障的处理。四、学习院内感染基础学问，严格技术操作规程。全科人员主动参与院组织的各项院内感染学问培训班和业务考核，科室每日进行一次院内感染学问学习，每季度进行一次考试。加强科室医疗器械的消毒管理，严格执行各项医疗护理技术的操作规程。尤其在二甲复审工作中，对全科人员强化了院内感染意识，对手卫生及多重耐药菌的感染的相关学问进行了深刻的学习及领悟，人人驾驭，人人知晓，在二甲复审工作中，受到上级专家的确定和好评。五、主动开展新技术。为提高尿毒症患者的生存质量，开展了组合型人工肾、血液滤过、血液灌流、腹水回输、血透用股静脉置管、血透用颈内静脉置管、血透用动静脉内瘘术。胜利抢救了多名多器官衰竭、顽固性心衰、重度肝衰、中毒及难治性免疫性疾病患者。同时对部分尿毒症患者开展了腹膜透析治疗。在20xx年度上半年工作中，虽然做了大量工作，取得了肯定成果，但仍有不足之处：1、对党的工作、方针、政策领悟不深刻，思想保守，缺乏开拓创新精神，新项目、新技术开展的较少。2、科室管理欠完善，个别医护人员缺乏与患者的沟通，存在医患关系不和谐的现象。3、个别医护人员无菌操作欠规范。目前肾内科病人多，但医生少，床位少，透析机少，病人住院难及透析等待的冲突突出，争取下半年再进一步缩短患者平均住院日、购置新透析机，以改善患者住院难及透析等待的问题。借二甲复审胜利的东风，使医疗质量、平安、服务有一个持续的改进和提高，务实爬坡，在以后的工作中争创一流。内科工作安排 篇7为了全面加强临床护理工作，深化专业内涵，拓展服务领域，促进优质护理服务可持续发展，以期达到为患者供应全面、全程、优质的护理服务。特制订XX年工作安排如下;一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养(一)按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识。2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。(二)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在整理士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效(一)接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。(三)进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理：1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患搜集整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量(一)在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。(二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。(四)增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。(五)安排制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。我们信任只要努力执行以上工作，我们在XX年中的工作中肯定能取得好的成果内科工作安排 篇8一、解放思想，加快发展的步伐。仔细组织学习与科室的实际状况相结合起来，主动寻求、探究科室发展的新的思路、新的途经。深化挖掘潜力，主动创建机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统，树立朴实勤俭的思想意识。二、强化管理、改进服务措施我们将接着加强和完善科室相关制度的建设，进一步完善规章制度，完善激励机制。不断扩大业务量及业务范围，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满足这一根本。改进服务措施：新入院病人热忱接待。宣教仔细细致。刚好处置新病人、力争在20分钟内正确处置。危重病人立即处理，沟通到位。主管医生，主管护士负责护送危重病人检查。彻底转变观念，消退生、冷、硬现象及无人应答现象。出院时送出病区，反复交代出院留意事项。三、进一步加强科室建设，拓展业务范围。科室要生存、要发展，必需不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开综合内科建设。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑梗塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪服务，进社区、进家庭，请示医院及上级领导探究制定责任医生签约服务，建立相对稳定的契约服务关系。进而增加我科室的医疗服务范畴，进而增加病源量，提高业务收入。四、加强内涵建设，重视人才培育。我科通过近几年的引进和培育，已经拥有数名具有专业特长的人才队伍，但是我们的人才队伍还不够强大。仍旧存在“青黄不接”的境况。将来的时间里，我们将把培育重点从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干，加大人才培育力度。20xx年申请选，3名医生进修，其中1人进修儿科，1人进修胃肠镜，1人进修心血管，申请选送1名护士进修儿科。五、抓好医疗质量，确保医疗平安，完善医疗服务体系。“医疗质量、医疗平安、医疗服务体系”是任何时候都不行忽视的系统工程。20xx年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗平安”、完善“服务体系”作为科室头等大事来抓，通过制度建设、人员素养建设等措施，着力抓好此项工作。从基本素养抓起，培育良好素养、美妙的医德，杜绝偷奸耍滑、磨洋工、耍心计、推责任。、抓三基培训质量，培育医生综合实力，提高全科医生诊疗实力。、抓医疗文件书写，从病历抓起，对所管的病人做到心中有数，查房后刚好书写并签字。、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗刚好探讨学习。、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消退潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特别检查、治疗协议书。六、勤俭节约，强化成本核算科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，定期自查。争收节支，提高科室效益。我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展做出主动的努力！以“更好、更快、更强”的发展为群众供应更优质的服务。内科工作安排 篇920xx年是主动上进的一年,也是评审二级医院胜利的一年,在这一段时间里依据20xx年的工作总结,现将工作安排列表如下:一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。(1)、各护理小组仔细组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增加奉献意识,主动服务意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。将各质量标准明细化,并亲自参与各小组工作的实施,查看实施的效果。(3)、加大科室感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、运用、处理。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作。二、接着开展优质护理服务进一步充溢整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满足为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理!三、依据20xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责并进行实施按分级护理服务级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。明确各班的工作职责,责任到人。四、加强护理人力资源的管理保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。依据护理部要求制定护理人员的培训安排,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素养。1.对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培育,要求娴熟驾驭护理技术,还要求驾驭好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3.科室将实行多种渠道,为护理人员供应学习机会。(1)激励护理人员参与护理自考和函授学习,提高学历。变更护理队伍以中专为主的结构。(2)仔细抓好接着教化。选派优秀护理人员到先进科室短期护理学问培训班学习,以管理学问、专科学问进展为主。4、坚持每月在科室内举办护理学问,新业务新技术,专业技术培训。申请护理部主任到我科室进行护理查房,并赐予指导,以提升查房质量,以提高专业学问水平及实践实力。五、护理平安则是护理管理的重点护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用护理质控前移,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。1、依据护理部做的宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步行不定时查房。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。3、对于已发觉的问题,要合理解决,不要刻意隐瞒,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的缘由,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。六、完善各项护理规章制度。(1)护理睬议制度。科室护士会议。每月召开一次,全科护士参与。