2022年季度工作总结模板汇编八篇.docx

2022年季度工作总结模板汇编八篇季度工作总结模板汇编八篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会一模一样呢？下面是我为大家收集的季度工作总结8篇，希望对大家有所帮助。季度工作总结 篇1我局在县委、县政府的正确领导和县效能办的细心指导下，以大力整治市容环境，加强环境卫生管理，抓好城市绿化建设，严厉打击违法建房等为重点，深化开展“整作风、提效能、优环境”活动，狠抓队伍自身建设，创新工作思路，城市管理水平进一步提高，城市品尝进一步提升。现将二季度工作总结如下：一、抓好市容市貌工作（一）大力开展市容专项整治活动1、开展车辆乱停乱放专项整治。一是抽出精干人员成立了车辆乱停乱放专项整治中队，并配备了特地车辆和新增加12把车锁。二是强化宣扬教化，坚持教化为主惩罚为辅的原则，对停车不到位和乱停乱放车辆车主先进行教化，并对不听劝导的车主进行从重惩罚。三是强化监控，采纳重点路段支配人员蹬守和执法车辆在城区来回巡查方式，做到刚好发觉问题，刚好处理。截止目前，共查处各类机动车辆乱停乱放116余车次，劝导各类违章机动车辆有序停放300人次，使城区车辆停放渐渐井然有序。2、开展大商汇周边环境整治。从5月23日至6月3日开展为期10天的大商汇周边环境集中整治行动，此次行动共取缔乱摆摊点30余起、跨门经营90多户、乱搭乱吊20多起。大商汇周边环境得到明显改观，也得到县领导的确定和市民的赞扬。3、开展学校周边环境整治。严格查处城厢小学、城厢中学、莲花中学周边的流淌摊点、店外经营、占道摊点、违章搭建等违章行为。共取缔校内周边流淌摊点155余人次，订正店外经营70多户。4、开展货运车辆撒漏整治。为确保车辆撒漏整治取得成效，我局加大巡查力度，对未经许可或不按许可路途运输渣土的车辆进行重罚，并采纳全程跟踪服务，精确驾驭各工地渣土运输状况，实行对运输散装货物的车辆进行了定点监控与查处，共查处车辆撒漏110余起。（二）加强日常管理力度坚持实行教化引导和行政惩罚相结合的方式，扎实开展好城区市容秩序的管理工作，努力改善城市面貌。一加强市容秩序日常管理，扎实开展市容管理。累计清理乱吊挂、乱堆放96余处，取缔乱设摊、占道经营120余起。二规范户外广告和门头牌匾。对城区户外广告和门头牌匾未经批准擅自设置大小不一、上下不齐的现象，我局城管执法人员下发整改通知书，逾期未整改，组织执法人员予以强制的拆除，共拆除不规范广告和门头牌匾96余块。二、抓好环境卫生工作一是重新支配清扫保洁人员的分工，实行定岗、定人、定责，定路段管理，建立路段卫生清扫责任制度，全面实施精细化管理。二是加大临街小巷和主次干道的垃圾清扫保洁，刚好清除各路段的卫生死角，并进一步加大了对垃圾清运管理，做到垃圾日常日清重点冲洗城区被泥沙污染的街道，使全城主次街道干净、整齐。三是坚持延时和错时工作制，做到主干道时时有人，支干道每天有人，确保了城区环境卫生全天候无缝隙覆盖。三、抓好园林绿化工作抓住绿化季节，做好城市园林绿化工作。一是对永安大道、广兴路、康达路等路段进行补栽八月桂、雪松、樟树、紫玉兰、等乔木共170多棵，栽植花毛竹1250根。同时对一支枪广场、滨河公园、莲花广场及城区主次干道补栽红叶石楠、红纪木等小苗共5万多株。二是加强已有绿化设施的管护，提高管护水平，确保生长旺盛。三是依据苗木生长季节不定期修剪和整形，使绿化带苗木坐落有致，打造了绿化景观。四、抓好市政路灯工作一是修理下水道盖板150余套，更换下水道井盖280余块。二是对城区已损坏的市政设施进行统计和预算，并向县政府申请拨付市政设施维护费。三是加大路灯修理力度，共修理高压钠灯86多盏，高杆灯具112多套。五、抓好公安城管工作公安城管分局是城管执法处理暴力抗法的坚毅后盾，今年以来，公安民警出警21余起，现场胜利调解阻碍城管执法纠纷12余起，切实维护了城管队员和执法对象的合法权益，有效改善了城市管理的执法环境，保障了城市管理执法工作的顺当进行六、抓好违法建设工作我局在县委、县政府的统一支配部署下，根据县打击“两违”铁锤行动办公室工作要求，强化领导，细心组织。一是加强宣扬，营造声势。在县城主要街道悬挂条幅26条、张贴标语12条、设立固定宣扬栏2处、散发宣扬单4000张，特地配备一辆宣扬车，安装了功放喇叭，播放打击“两违”行动录音带，在县城街道及县城规划区域内反复宣扬，并在莲花电视台播放打击“两违”行动公告。二是对城市规划区内的违法建设用地进行全面监控，从旧房拆除改建，到新居打基脚，进沙、石、砖、建筑物料就起先送达停建违法建设行为通知书。加大监管力度，坚持违法必拆，杜绝以罚代管，使违法建设用地得到了刚好查处、刚好拆除。到目前为止，已下发违法建房、用地责任停止书30户，叫停违法建房76户，拆除违法建房47户。七、抓好项目建设工作1、县生活垃圾填埋场建设工程扎实有序推动。现已完成了二期工程渗滤液处理站、综合楼、防渗系统的招投标工作，并与建设工程施工单位签订合同，目前工程正在惊慌有序地施工当中。2、城区垃圾中转站改建工程正在施工当中，与城建规划部门对新建项目进行了选址。为营造干净整齐的县城环境，进一步提高垃圾中转实力，着力解决现有城中三座露天垃圾中转站二次污染的问题。我局已向县政府请示，将金城大道垃圾中转站改建为水平式压缩中转站，将滨河路公厕和永安南路稽征所旁边新建水平式中转站，经预算，改建和新建垃圾中转站约120万元左右。目前，金城大道垃圾中转站改建已与施工单位签订了合同，并施工，其它两座垃圾中转站新建正在做前期打算工作。3、长家坪垃圾处理场进行掩埋覆盖工作。针对长家坪周边居民和企业多次反映长家坪垃圾倒放场臭味难闻，蚊蝇多，严峻影响了周边企业和村民生产和生活问题。我局特别重视，派出环卫管理人员到现场查看，并与居民协商，确定对长家坪垃圾倒放场采纳泥土深层整体掩埋覆盖，该工程投入资金约357300元，目前已向政府申请拨付专项工程款，以及联系好施工单位，预料该工程8月份完工。八、抓好队伍建设工作1、建立健全了各项规章制度。建立健全各项学习制度、出勤制度、财务制度、奖惩等工作制度，坚持每周一例会制度，对上周工作开展状况，存在的问题进行总结，并支配部署下周工作。2、加强干部职工学习教化。一是组织干部职工学习城市管理相关的法律法规和业务学问，要求每名城管工作人员要作1万字以上的笔记，中层以上干部还要写一篇心得体会，有力促进干部的政治素养和思想理论水平的提高。3、深化开展“整作风、整效能、优环境”活动。加强干部作风建设，着力改善城管执法工作作风，努力提高管理服务水，针对干部作风中存在的问题，切实制定整改方案，在全局系统开展“环境提升从我做起”大探讨活动，有力促进干部作风得到进一步转变，为民服务意识得到进一点增加，工作水平得到进一步提升。4、开展了“三抓三促”、“创建五好”村党组织活动。局长郭铁飞亲自带领工作组成员及党员干部，深化到挂点村进行帮扶指导，为切实解决部分困难党员的经济逆境，我局党员干部对村困难党员实行一对一帮扶，并制定帮扶工作方案，选派优秀精干党员干部到帮扶挂点村指导党建工作。5、统一城管制服，规范车辆标记标识。为全体执法人员统一制作了新式制服，共发放72套新式城管制服，并配备了录像设备，为依法处理城管案件供应了有力证据。同时根据萍乡市城管行政执法局对车辆管理的要求，我局对5辆城管执法车辆进行统一喷漆，统一标记标识。有力提升了城管执法队伍的良好形象。九、抓好宣扬教化工作坚持把提高市民文明素养作为城管宣扬的立足点，努力实现城管工作与市民的互动。有效利用各类新闻媒体，加强对城管工作中市民关切的重点、热点问题的宣扬，让广阔市民更加了解、理解和支持城管工作。主动创新宣扬载体，拓宽群众参加渠道，通过开展形式多样的互动活动，扩展城管宣扬覆盖面，不断加强与广阔市民的沟通，增加公众自觉参加城管工作的主动性和主动性。二季度共出动宣扬车26车次，散发宣扬单2100余份，在报纸报道2篇，在各网站媒体投稿60余篇。季度工作总结 篇220xx年一季度选购工作已经结束，这三个月在公司领导的指导下和其他部门同仁的大力支持下，主动做好物资选购工作，保证了生产任务的顺当进行。现对一季度的工作总结如下：一、一季度主要工作指标完成状况1、依据材料选购需求，按时、按需对生产所需主要原材料(原材料和包装材料)共计约xx种，主要协助材料(化学品类和协助包装类)共约xx种，生产部机器的修理配件进行申购。我部门人员基本做到当天交上来的申购单，当天下单订购，特殊是一季度适逢春节，须要预备大量的生产物料，只有以高效的工作水平才能完成春节期间繁多的工作任务，保证生产物料的足够供应。2、对一季度公司领导签约关于主要原材料合同的跟进工作，收集整理合同相关资料和执行工作。现已全部完成并归档。3、对选购的主要物料执行100%送检程序流程，对质量不符合要求的物料进行刚好的退、换货处理。4、对食品的相关质量体系认证材料进行刚好的更新整理归档，确保公司质量体系检查相关资料的完善。5、对今年xxx市xx活动我公司产品须要涉及改版的外包装材料共计xxx个品种，进行文字和图案的改版工作。现已全部完成改版样图确认工作，全面保证改版过程中外包装图案、文字、颜色、排版100%精准并符合相关要求。6、帮助仓储部处理年前(春节)下达多余订单，回退给厂家。削减我公司仓库储存压力。7、协作财务部处理核对供应商账务数目，为财务部供应精确的信息。以便满意公司对数据信息刚好驾驭的须要。8、完成一季度选购的货物发票收集保管、核对、流程签名、xxx办理手续，做到零错漏，零错付。账目精确度达到100%，无漏账错账，较好的完成工作任务，维护公司利益。9、完成xx发票接收和处理手续，货物的对帐处理工作，保证了xx与我公司能刚好精确的处理双方账务。10、完成我公司xx部门申购xx货物的xx购买工作。二、以生产经营为重点，确保物料准时供应物料选购供应是生产经营的前工序，是生产任务完成的保证。选购的工作就是服务于生产，为了做好物质供应工作，选购部以生产需求为根本，以高效、精确的方式保证物资配件的刚好供应。把准时供应和主动服务作为工作重点。1、选购人员常常主动深化生产车间了解需求信息，驾驭生产动态，主动向上游部门索取资料，争取物料选购的提前量。2、选购人员能娴熟的驾驭每样货物供应商的供货货期及生产周期。便利仓储部提交精确的申购物料品种和数量，在这个基础上完成下单任务。向供应商发出精确的选购信息并要求按确定的到货日期供货。3、外出选购人员，每天收集各个部门申购需求，出门购买货物或是让厂家送货上门。敏捷的工作方式，削减没有价值的外出任务，以便应对选购量大的时期。三、存在的问题1、由于公司仓储部申购人员没有和生产部人员进行定期的统计了解生产安排，造成生产所需货物断货或货物过多挤压仓库等问题。2、有部分生产所需原材料物料未纳入仓库库存管理，如：xxxx、xxx等，建议将这些生产常规运用的原材料纳入库存管理。由仓储部进行物料需求跟踪，以便刚好选购，解决由此造成的供货不刚好等问题。3、设备配件申购时规格型号标示不清晰， 选购前需向申购人花大量时间沟通、查询，给选购工作带来肯定的困难。4、随着新项目的不断增多，员工对产品专业学问凸显不足，不能很好的完成选购工作。希望公司供应相关方面的培训，提高业务水平。5、遇到工作繁忙期，往往会漏单。选购人员须要改进工作效率和工作看法才能解决现在存在的工作问题，以便适应以后更高的工作要求。以上是本人20xx年一季度的工作总结。因为一季度恰逢春节，选购工作繁忙，所以带来许多问题凸显。但是20xx年一季度的选购工作在全体部门人员的努力下还是顺当圆满地完成了20xx年一季度的工作任务，保证生产的正常供应。所以越是这样的工作环境越能看到平常看不到而存在的问题。纵然努力的工作看法很让人欣慰，但是有效的工作方式才能解决现有而存在的工作问题，才能不断完善不足的地方。这里选购部全体人员会不断加强自身实力的提升，同时也须要其他相关部门的多多支持与帮助，大家共同努力，以便更好的服务于生产，服务于公司，让领导放心!季度工作总结 篇3各位领导、各位同仁:大家好。我来自机加班。三季度，在车间产量较小的状况下，我班组利用产间间隙大的契机，主动完成了公司平安活动及工作，达到了各项指标内容的要求；同时亦加强了日常平安工作的监管，平安隐患的日常排查等，使我班组的平安工作有了很大改善和提高。在此，我谨代表我班组将三季度的平安工作做以汇报：一、三季度机加班的平安工作结果如下：1、设备、人身伤亡事故：本季度未发生人身伤亡事故，无轻伤事故；未发生设备平安事故。2、“三违”状况：本季度发生了“操作未戴眼镜”2人次，“未穿劳保鞋”2人次等共计5起；3、三季度共发觉及上报整改的平安隐患1处；整改措施在实施中。二、三季度紧跟二季度的平安生产月活动的脚步，公司的平安主题活动较为集中。我们通过班前会、文件发放、出板报等多种形式，仔细学习、宣扬平安文件精神，主动贯彻实施了平安工作安排，顺当完成了各项平安指标要求：1，7月份，利用“危害因素辨识、隐患排查治理”的活动，重新针对各个工位的平安操作要求进行分析，协作设备及作业人员的现状，找出了危害因素的源头，并制定其防范措施。8-9月份，响应公司的“平安生产改善月”活动内容，依据机加班的平安特性，经平安隐患排查，我班组的平安改善课题重点在“行车滑轴线”改善的实施。前期工作已完成，新更换部件的选购、安装调试等后期工作均在安排实施中；同冲压车间一道，为其1300T液压设备新制作了送料装置平台车，提高了该区域内的平安系数。同时，在日常作业过程中，强力督导按操作要求作业，平安员不定期巡查，杜绝了平安事故的发生；2，6S活动的开展，三季度我们利用“样版区试行先导”的方式，在制定“整理、整顿、清扫”的标准和管理制度过程中，始终把平安放在第一位，不放过任何一个死角，特殊对各设备的刀具、工具、量具、工具柜等制定了定量、定向、定质的管理要求，同时对工件的装夹、铁屑的清理等在操作规程中加以强调，并强化实施，达到了很可观的成果。为车间清理出了更有效的空间，更平安的通道区域；整顿工、刀具，清理掉的是那些多余或破旧、残缺的不要的东西，把担心全源头扼杀在摇篮里。同时，结合了“五小活动”的班组建设活动的开展，制定了班组年度平安指标，体现了：平安第一的观念意识，防范于未然的平安工作意义；3，因机加班现有的特性是：旋转设备多，单件生产以及多数员工为一人多岗。旋转设备作业，我们连用来爱护手的劳保手套都是不能戴的，作业过程中须戴眼镜；单件生产，工艺要求困难且无可重复性，在同一作业区内的不同时段都须不一样的要求才可以达到爱护人、爱护设备的平安作为；一人多岗，一个作业人员不仅要驾驭多个工位作业技能，还得熟知不同作业的平安操作要求，这就要求每个作业人员时时仔细负责，对自己负责，对他人负责，对设备负责。在这样的班组现状下，我们只能牢抓细微环节，严守操作规程。三季度班组未发生一起平安事故，但也出现了5起的“三违”事务。我们起到了成果不错，但也有许多不足的地方。在日后的工作及平安管理过程中，我们会接着狠下工夫，把平安做到更细化，更详细化，让每一个员工的每个细微环节都做到平安作业要求，创建一个“平安意识强，平安操作准，平安区域全”的班组。我的汇报到此结束。欢迎各位领导的批阅；我们的平安工作仍在接着，欢迎各位同仁的指导和监督。感谢！季度工作总结 篇4一、XX年1-3月卷烟销售状况分析(一)总销量同比增长。全市完成销量33425箱，同比31713箱增长1712箱，增幅5.4%，增幅位居全省第四位。长汀同比增长20.23%，连城增长16.83%，上杭增长8.84%，武平增长14.74%，漳平同比下降0.79%，永定同比下降1.7%，新罗同比下降2.03%。（二）低档烟销量同比下降。全市低档烟销量8290箱，同比8393箱削减103箱，降幅1.23%。（三）销售结构快速提升，一、二类烟合计占比为24.67%，同比提高2.3个百分点。全市一类烟销量4376箱，同比3514箱增长862箱，增幅24.53%，占总销量比重为13.09%，同比增长2.01个百分点；二类烟销量3870箱，同比3580箱增长290箱，增幅8.1%，占总销量比重为11.58%，同比增长0.29个百分点；三类烟销量13672箱，同比11201箱增长2471箱，增幅22.06%，占总销量比重为40.9%，同比提高5.58个百分点；四类烟销量3216箱，同比5025箱削减1809箱，降幅36%，占总销量比重为9.62%，同比下降6.22个百分点;五类烟销量8290箱，同比8393箱削减103箱，降幅1.23%，占总销量比重为24.8%，同比下降1.66个百分点。（四）省产烟同比增长。全市完成销量27266箱，同比26491箱增长775箱，增幅2.93%，增幅位居全省其次位，占总销量比重为81.57%，同比下降1.96个百分点。其中省产一类烟销量3524箱，同比2837箱增长687箱，增幅24.22%；省产二类烟销量3617箱，同比3323箱增长294箱，增幅8.85%；省产三类烟销量12542箱，同比10051箱增长2491箱，增幅24.78%；省产四类烟销量538箱，同比2808箱削减2270箱，降幅80.84%；省产五类烟销量7045箱，同比7473箱削减428箱，降幅5.73%。（五）七匹狼品牌市场份额逾六成。七匹狼系列销量XX4箱，同比17503箱增长2611箱（增长肯定值位居全省第一），增幅14.92%，增幅位居全省第一位，占总销量比重为60.18%（全省最高），同比提高4.98个百分点。一、二类七匹狼销量7131箱，占一、二类烟销量8246箱的86.48%；一类七匹狼销量3524箱，占一类烟销量4376箱的80.53%；二类七匹狼销量3607箱，占二类烟销量3870箱的93.21%，三类七匹狼销量12542箱，占三类烟销量13672箱的91.73%。一类七匹狼销量3524箱，同比增长687箱，其中，软红狼销量1029箱，同比增长87箱；软灰狼销量2423箱，同比增长721箱；纯典狼销量33.4箱，同比下降46.6箱；雅典狼销量33.9箱；圣典狼销量3.9箱，同比下降7.9箱。二类七匹狼销量3607箱，同比增长294箱，其中，红狼销量3110箱，同比增长437箱；枣红狼销量301箱，同比下降187箱；豪迈狼销量96.3箱；豪运狼销量100.1箱。三类七匹狼销量12542箱，同比增长2490箱，其中，白狼销量6293箱，同比增长1485箱；古田狼销量5588箱，同比增长1242箱；蓝狼销量222箱，同比增长89箱；金狼销量439箱，同比削减326箱。四类七匹狼即豪情狼销量441箱，同比削减860箱。（六）省外烟销量同比增长。全市完成6034箱，同比5130箱增长904箱，增幅17.62%，增幅位居全省第四位，占总销量比重为18.05%，同比提高1.88个百分点。其中省外一类烟销量811箱，同比621箱增加190箱，增幅30.6%；省外二类烟销量229箱，同比242箱削减13箱，降幅5.37%；省外三类烟销量1071箱，同比1130箱削减59箱，降幅5.22%；省外四类烟销量2678箱，同比2217箱增加461箱，增幅20.79%；省外五类烟销量1246箱，同比920箱增长326箱，增幅35.43%。（七）条均价上升显著。1-3月全市卷烟销售条均批发价70.36元，同比65.79元，增长4.57元，同比增长6.95，增幅位居全省第四位。在各个县（市、区）中，新罗区条均价最高（82.29元）且条均价同比增幅最大（10.32）。1-3月份全市省产卷烟销售条均批发价69.82元，比去年同期64.02元增加5.80元，增幅9.06%。1-3月份全市省外卷烟销售条均批发价72.52元，比去年同期74.33元削减1.81元，降幅2.44%。（八）百牌号烟覆盖市场3月份在我市销售的百牌号卷烟30个。1-3月份百牌号销量32319箱，同比30802箱增加1517箱，增幅4.93%，占总销量比重为96.69%，同比下降0.44个百分点。（九）超进度完成XX年省产一二类烟实现数我市省产一、二类烟占该类别的比重较高。1-3月，省产一类烟3524箱，占一类烟销量4376箱的80.53%；省产二类烟3617箱，占二类烟销量3870箱的93.46%。1-3月份，省产一类烟3524箱，完成省公司要求的省产一类烟实现数9450箱的37.29%，超进度12.29个百分点。3月份，省产一类烟销量664箱，同比增长60箱，增幅9.93%，符合省公司要求（3-12月份省产一类烟要实现10%的增长）。1-3月份，省产二类烟3617箱，完成省公司要求的省产二类烟实现数11240箱的32.18%，超进度7.18个百分点。二、库存状况3月末库存为3518箱，低于控库指标（3600箱）82箱，其中省产烟库存1468箱，存销比为0.25（约8天）；省外烟库存1980箱，存销比为1.28（约38天）。一、二、三、四、五类烟库存分别为455箱、353箱、1016箱、1000箱、695箱。三、下步工作安排（一）以网建现场会为契机，全面提升营销网络管理水平。在去年实施四大课题攻关的基础上，今年将以深化终端建设、完善需求预料体系、打造服务品牌、加强基层客户服务部团队建设和强化物流基础管理等五个课题创新实践活动为载体，紧密结合建标贯标工作，突出标准化、系统化、信息化、高效化，全面开展网建现场会筹备工作，建成具有“科学合理、简洁高效”显明特色的卷烟营销网络，初步实现经营效益型网建向管理效益型网建转变。1. 突破终端今年的首要任务是“终端突破”，力争通过强化终端建设形成客户服务体系化、差异化和品牌化，详细要做到“三个更加”（即客户服务更加有效、营销管理更加到位、服务窗口更加文明）和“三个更有”（即营销指导更有意义、终端延长更有实效、客户关怀更有特色）。2. 系统集成今年要在网上订货、e化管理的基础上，与中软海晟公司加强合作，结合“三个更加、三个更有”终端突破活动，把握整合、共享和协同三个关键点，以统筹规划、分步实施、逐级集成为原则，打造“电子商务、网上管理、物流管理”三个信息平台。3. 建标贯标今年将根据市局建标贯标工作要求，以化繁为简、突出实效为原则，注意对接，把握关键，突出治本，扎实推动建标贯标工作。4. 形成体系今年将以终端突破为基础，以三个平台为依托，结合建标贯标工作，全面开展五个体系建设。一是实施“菜单式”客户服务模式，打造客户服务体系；二是试行“接触点营销”模式，构建工商协同品牌培育体系；三是健全专销协同客户管理模式，完善限制市场体系；四是推行网上管理模式，探究建设科学合理管理体系新途径；五是着力打造专业化物流运作管理体系。（二）科学把握卷烟投放节奏，提高卷烟经营水平我们要依据市场需求投放货源，接着本着“稍紧平衡”的原则，注意把握投放节奏，加强对市场需求的分析、探讨，重点监控存销比、价格的变动状况，避开因货源投放过多而导致社会库存的增加和卷烟价格的波动，确保卷烟市场的平稳发展。(三)以“农村抓销量、城市抓结构”为中心，实现“保增长、提结构、稳价格”目标。今年我市卷烟营销目标是：一是实现总销量10万箱，比增1941箱，同比增幅1.98；二是实现省产一二类烟销量20690箱，比增1470箱，同比增幅8；三是实现条均价70元，比增4.3元，同比增幅6.5；四是实现卷烟毛利增长3000万元以上。要完成销量目标，就必需大力开拓农村市场，向农村市场要销量。一要抓好边远行政村市场占有，充分倾斜低档烟货源；二要依托农村服务工作站，进一步完善工作站设施，创建良好的工作、生活环境，让农村工作站的客户经理能够安心做好客户服务工作；三要服务与监管并重，加强专销结合，有效覆盖农村市场。要确保销售结构的提升，就必需抓好城市零售客户服务工作。一要精确分析服务需求，提高响应速度。要仔细了解城市客户最关切、最迫切须要解决的问题，切实帮助加以解决。以客户经营指导为载体，提高城市客户经营实力；二要做好70家“品牌形象店”建设工作，提升城市客户的终端形象，加强全国性骨干品牌的宣扬力度，从而提高其培育高档名优烟的实力；三要主动开展工商协同工作，多开展一二类烟的促销活动。季度工作总结 篇5一、工作总结1、迎接等级医院评审，经过等级医院初步资质审核，护理部主动打算等级医院评审检查，并比照国家二级医院评审标准及我院相关要求，进一步完善相关材料，落实各项规章制度，严格规范临床护理工作，完善台帐。2、提升服务水平，深化优质护理服务内涵1)病区细化优质护理服务措施，应季节的改变落实坚固基础护理如(床上洗头、床上擦浴等)，对无陪患者生活护理有所提高，护理部对参与危重病培训班护理人员进行危重病准入相关理论和操作考核，进一步提高了我院危重病护理质量，提升我院危重病护理服务技术水平。2)各专科小组进行其次季度专科小组护理学问学习及研讨，针对专科专病的护理措施进行模拟，以提高我院专科护理的含金量。3)5月及6月份，护理部分别在心内科、神经内科进行护理查房，个案追踪等，以此提升疾病护理内涵质量。4)全院进一步加强落实护士长查房，每日五查房，并赐予肯定的规范，护理部不定期组织检查，提升护士长的管理水平。5)注意思维实力、实践实力、人文素养的培育，加强床边查房，运用个案追踪学的方法推动优质护理工作深化长久开展。3、为了响应卫生部“百日平安”活动的相关要求，为了进一步提高我院护理质量，保证我院护理工作平安无事故，我院护理部制定“护理百日平安无事故”活动方案及考核标准，从护理部、病区护士长2个层面，分阶段对我护理工作平安进行管理及考核。4、丰富护士在职生活，我院于“5。12护士节”举办护理操作技能大赛，发扬南丁格尔慎独的护理精神，评比院级“优秀护士”提高我院护士工作主动性与慎独精神。5、优质护理图文上墙资料已经落实，使患者对出入院流程及有关疾病学问获得了更多了解。6、三级操作和理论考核按安排有序开展，考核成果有存档，不合格者补考有存档。7、维持了正常的护理工作秩序。二、追踪分析护理部其次季度制定安排基本完成，安排落实率达95%以上，安排制定合理有效，可操作性强。1、三基考核有的根据安排落实不足，分析缘由如下：我院将护理操作技术考核融入临床护理中，变更原有的定向定点抽考、模拟考核形式，重点强调“护理措施的落实”，这种考核方式加强了临床护士对病情视察与相关专科疾病学问驾驭，能有效地解决病人的实际问题，但是一些存在创伤护理操作以及急救援理技术往往不能在临床患者身上落实;三基理论考核全院进行分层培训与考核，但是院前急救出诊、护士事假等无法参与使得参考率就比安排中降低，未达到安排中的参学率与参考率。2、应卫生部“百日平安”活动号召，我院护理部组织“护理百日平安无事故”活动，活动过程中发觉临床护士的主动性较前有所提高，但是对护理核心制度的'执行率还存在问题，突出是护理核心制度交接班制度、抢救药品物品管理制度、危重病人管理制度落实不到位。季度工作总结 篇6一季度，建行中队紧紧围绕公司的统一部署和要求。突出 平安押运、优质服务 两大目标，深化开展 押运守护平安 和 春季大练兵 活动;完善队伍建制，坚持从严治队，制度管人;重视政治思想教化和加强押运操作规范的学习;深挖潜力，合理调配，进一步优化押运线路;重点做好特别时期的平安防范。一 基本状况(一) 人员状况：中队现有人员127人，其中签合同的有?人、新招试用员工9人、(三人车组3名、五人车组5名，机动人员1名)，婚假，产假，丧假，病假共5人次; 辞职员工9人，其中有3人复职，人员流失率为?%。(二) 车辆及运用状况：目前我队装备各类运钞车共计23台，21辆车装有GPS全球导航定位系统;一季度共出动车辆3552台次，总行使里程为18万余公里，均油耗每百公里9.0升。(三) 线路及网点状况：截止目前，由本中队担负押运任务的押运线路共计23条(其中长线5条，短线14条，上门服务全包线4条)。服务银行网点93家：中途上门服务单位?家。(四) 平安状况：发生有责事故1起(069车组与电动车相挂，负全责，正在处理当中)，无公司督察队查处违纪事务，中队内部检查查处违纪事务32起，查处人次48人。二 队伍现状近期我们重点就队员思想动态绽开调查，通过组织开展谈心摸底，自查自纠，班组分析，召开座谈会和问卷调查等形式，具体了解了队员对工作、生活、待遇和对现有管理的一些看法和看法，同时也收集了一些队员的看法、建议。(一) 对待工作的看法：队员对公司发展前景比较看好，绝大多数队员都比较满足现有的工作，都能够意识到 平安 是金融守押工作的生命线，也都能够意识到做好本职才是个人和公司发展的前提。但同时，也有个别队员就业理念不够端正，缺乏事业心，主要存在好高骛远的思想和缺乏持之以恒的毅力。(二) 对待现有管理的看法和建议：基层队员普遍认为，与以前银行对押运队伍的管理相比较，现有的管理更加严格和规范，对于目前的管理人员及管理方法普遍表示认同。但同时也有一些看法和建议：1、公司提倡人性化管理，但平常多流于口头，队员的实质性困难没有得到很好解决。主要反映有(1)外地队员对住宿问题反映比较剧烈;(2)防护装备杂乱，平安性能和运用性能较差;(3)后勤保障上存在车辆(自行车、电瓶车)停车难，队员上班期间的车辆平安得不到保障。2、建议多组织一些业余文化活动，调整思想压力，活跃气氛。三 社交活动驾驭队员工作之余的社会活动，是为了更好的了解队员的日常行为习惯和思想。而往往，由于工作之余队员远离管理视线，要驾驭队员业余时间的社会交际圈和社交活动，只能通过平常的视察一季度工作总结一季度工作总结。目前，住勤人员13人(公司本部宿舍)，其他人员均在外住勤，有关队员八小时以外的社交活动，始终以来，我们都要求各级管理人员，尤其是班组人员，要加强防范意识。同时，我们还常常性的组织活动，提倡文明健康生活，和开展法制宣扬、教化。在此次开展的 押运守护平安自查活动 期间，我们通过调查问卷和谈心摸底，目前所驾驭队员的基本社交活动主要分两种：一是，年纪较轻的队员，平常社会交往的主要对象大都以同学和要好的挚友为主，平常社会活动主要是上网闲聊、玩嬉戏和聚会(个别队员也表示在挚友聚会期间曾去过酒吧、卡拉OK等消遣场所)，还有少数队员利用空余时间报名参与成人教化。二是，年纪较大的队员，平常社会交往的对象大都以家人和旧友为主，平常的社会活动相对年轻队员，这批队员主要是以处理一些家庭事务为主，少数人利用空余时间也会外出进行一些户外活动，如爬山、喝茶等。三是，在工作之余(特殊是休息天)，部分人员有参与打牌现象，主要是挚友间聚会时的一些消遣，尚未发觉违法涉赌现象。通过调查，目前我部人员业余时间的社交活动及业余生活是健康的。四 主要工作(一) 落实开展 保押运平安、创优质服务 和 春季大练兵 的专项活动。20xx年1月，公司为确保全面完成20xx年工作目标，主动打好平安押运全年无事故的 开门 之战，为20xx年公司各项工作开好局，在全公司范围开展 保押运平安、创优质服务 百日平安活动。我中队在此期间主动贯彻，仔细落实，严格根据公司的要求和指示精神，着手开展了一系列的工作：一是传达精神、宣扬动员、统一思想，1月4日召开管理骨干会议学习活动精神和探讨实施安排，1月7日召开全体动员大会传达精神和活动要求;二是联系实际、强化学习、统一标准，2月期间共组织开展 业务培训 20xx年目标管理方法 的学习 操作演练 三大类，5项科目的对口培训学习，共用时32个课时，参训人数115人次;三是自查自纠、沟通摸底、统一要求，我们在组织谈心谈话，调查摸底的同时，开展内部检查共计40次，检查线路36条，网点90家;四是比照整改、防微杜渐、统一规范，通过自查自纠，我部整理出7项不足，依据实际制定出6条整改措施;五是沟通阅历、齐抓共管、同一目标，在活动期间，我们先后走访客户13家，组织员工座谈会3次，收集管理看法、建议30余条。3月上旬，中队在对 押运守护平安自查 活动总结后，为进一步巩固 守护平安自查 活动的成果，提升队伍整体素养，结合实际适时地组织开展 春季大练兵 活动，立足贴近实战，强化体能和应急反应训练，并将每周六定为骨干学习日，重点开展基层管理工作探讨和学习。截止目前，共开展技能练兵32个课时，骨干培训4个课时。(二) 确保了线路运行平安、有序，最大限度满意了网点的需求。一是依据年初和春节期间银行网点现金流量大的特别状况，适时的依据网点需求，刚好调动人员完成银行网点临时任务，共出车20台次，出动人员84人次，人行上交95台次，出动人员285人次;二是合理支配节日线路，为保障节日期间银行营业网点的正常营业，我队先期多次与建行库管中心组织协调，仔细探讨节日期间的线路押运安排，制订押运线路表，由于支配合理，安排到位，在整个节日期间，各项押运任务做到了 平安、准时、优质、高效 ;三是适时的依据网点的需求，探讨线路运行的调整方案，期间共计调整线路10余次;四是主动协作公司完成临时任务，共计出动车辆16台次，出动人员37人次，较好地完成了线路日常任务及上级交办的各项任务。(三) 从思想教化引导入手，贯彻执行人性化管理，稳定队伍。年末岁初是企业员工思想浮动明显的关键时刻，也是队伍流失常见的时期，我队在今年春节期间，针对队伍中可能出现的问题，先期做好摸底，逐个进行沟通引导，同时，依据队员的意愿，尽可能的合理支配春节探亲休假，要求管理人员时刻保持为队员服务的理念，急队员之所急，想队员之所想。为了能让每一位员工都能过一个开心、祥和的春节，同时又不影响正常任务完成，我队先后支配四个批次，组织队员返乡探亲，重点还对省外或路途较远的队员予以照看，支配本市或近郊的队员在除夕当天执勤，尽最大可能使广阔队员能在家过年。对在除夕当晚留守的人员，部门在公司统一支配下，由部门经理亲自陪伴，共度佳节。在此期间，没有发觉一名员工未按时归队或擅自离队，上班期间，也未出现因为思想波动造成事故和差错现象发生。期间，中队支配每周到驻外分队和长线待命点慰问检查，和一线人员沟通思想，探讨工作。2月22日，我队召开20xx年度先进表彰大会，嘉奖先进、弘扬正气，大大的激发了员工的工作热忱。同时，我们还在每个月组织一次 队员思想行为动态分析会 ，总结分析当月队员的思想动态，听取队员的看法、建议，查找问题和隐患，探讨解决方法，从实际动身帮助队员解决思想顾虑，解答怀疑。(四) 坚持落实平安学习和教化，努力增加平安防范意识。始终以来，我们都坚持实行晨会制度，针对平安要求坚持每天讲、时时讲，针对节日前后的平安工作，中队还组织了专项的教化和防抢