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    2022年年终工作计划范文集合五篇.docx

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    2022年年终工作计划范文集合五篇.docx

    2022年年终工作计划范文集合五篇年终工作安排范文集合五篇日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,为此须要好好地写一份安排了。可是究竟什么样的安排才是适合自己的呢?以下是我为大家收集的年终工作安排5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。年终工作安排 篇120xx年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。(一)抓学习,不断提高自身素养。1、加强思想政治学习及专业学问学,提高政治素养。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等学问,以求不断提高自身素。(二)强化工作职能,搞好成品管理。1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据精确。2、当班期间,仔细协调入库及精确刚好入库。3、物资发放,能仔细执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的精确性。4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要仔细收集数据,合理编制,以自己最大实力为领导们供应极尽可能精确的数据。5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整齐,刚好除理烂袋,依据状况整理库房,并主动向5S管理靠近。三、存在问题及明年工作安排辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正看法、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是接着加强理论学习,坚固树立“服务是第一位”的观念,二是接着加强业务学习,主动争取参与各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分打算。面对领导及同事的期许,我满怀信念,信任在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我肯定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。现在的成品管理还存在一下问题:1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。2、市场信息收集不够具体。比如硅法发货,在无法限制其不合格品产生的状况下,应供应肯定的客户要求信息,以便合理存放。3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简洁的不合格申请,万万不能。4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为运用及退库带来了肯定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。希望以上问题能够引起相关留意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应当学会改进不足,知耻而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理肯定会再崭新姿。年终工作安排 篇2XX酒店客房部上年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求,在钟总和赖经理的指导帮助下完成了各项工作,在取得了肯定的进步同时也存在着一些不足:亮点之处一培训方面1、每月完成两个SOP流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员工进行强化考核,增加的员工的业务技能,提升了员工的素养和专业度。2、集团明查应知应会学问的培训和考核,依据部门的要求制定了培训安排表,支配员工依据安排表的进度进行学习,班组再进行考核。3、每天早会进行案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的实力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析,避开该案例的再次发生,提高了服务质量。4、针对工作中发觉的不足,支配专题培训。暗访中发觉的物品摆放不规范的状况,由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状,支配员工进行查房的培训,指导员工发觉查房中简单忽视的盲点。5、房务和总机人员的交叉培训,从四月份起先以进行了多批次,通过两个岗位员工之间的交叉学习,提高了各自的业务水平和综合素养,同时也熟识了各个岗位的工作流程和操作技能,便于下阶段两个岗位的顺当合并。二管理方面1、上年以来住客率高,特殊是在三、四月份,岗位克服人员的严峻不足,全员加班加点,互帮互助,完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编,导致分管区域过大,影响管控的质量,从四月份起先,将79三个楼层划分给柯林公司帮助检查和把控,削减了领班的工作量,协作以来卫生质量和特性化服务均较稳定。2、上年总体服务质量较稳定,15月份的集团问卷均超出部门考核指标,并且各个月的宾调分数也较稳定,没有出现大起大落的状况;在密函和网评上均能体现我们优秀的服务,获得了来宾始终好评。特殊是在今年,网络散客的入住量呈大幅上升,对我们来说有较大的压力,特殊是8#楼的整体硬件水平不足,我们通过各项特性化服务提高了来宾的满足度,赢得了良好的口碑;在2月份和5月份,8#楼客房岗和8#楼房务接待岗分别获得了酒店优秀服务团队的称号,是对我们服务质量的确定。3、专项安排卫生的开展,对房间的卫生的死角起补台的作用。针对上年以来的卫生质量下降及由于人员不足导致各项安排卫生无法开展的状况,岗位制定了专项安排卫生安排,要求每位员工在完成本身的工作量的同时还要完成一间的专项安排,虽然一起先遇到了肯定的阻力,但是通过不断的宣导,最终还是得到了各位员工的理解。4、岗位的销售意识不断增加,15月份岗位工完成了房餐贡献元,超额完成了部门的考核指标。岗位基层员工的销售意识有较大进步,5、常态化特性案例的梳理、创新和执行,对特性化服务不断的创新和跟进,获得了来宾的一样好评,对长住客和VIP客人配用专用的洗发沐浴,增加特地的鼠标垫,为各个楼层配了保鲜膜便利员工为客人供应特性服务,节假日为客人供应特别的小礼物(旺仔小馒头)等,通过我们的不断努力,使之特性化服务成为了客房部工作的最大亮点和优势。三接待服务方面1、顺当完成各个黄金周的接待工作,各个岗位亲密协作,依据预案做好跟进进,均完成了各项考核指标,基本实现了服务质量“0”投诉,平安事故“0”发生,同时也积累了肯定的黄金周接待阅历;2、5月份以来福厦动车的开通,给我们带来了较大的客流,通过一段时间的接待工作,岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路,为下阶段的工作供应了指导;3、政府管家服务的有效跟进,上年以来岗位派出了多批次的管家对VIP客人及团组进行跟进,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同时主动推销酒店的房餐和其他卖品,增加了收入;同时主动帮助酒店会议管家做好会议助手管家的工作,完成各批次的会议接待工作。4、岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作,以基本形成惯例,取得了良好效果;5、对蜜月房的布置进行创新,增加酒店产品的卖点。四团队和人员方面1、关爱员工安排的推行,短信祝愿、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动,获得了员工的一样认可,提高了员工的满足度;2、组织多批次的户外团队活动,为各位员工增加了沟通沟通的机会,在工作的同时让身心得到了放松,增加了团队了凝合力;3、每月召开月度质检分析会,分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核嘉奖,起到了肯定的激励作用;4、在班组集团问卷考核的基础上,逐步推行领班KPI考核奖罚制度,使之各项考核指标分解到班组,奖罚分明,以利于高效达成各项考核指标;5、人才培育机制的建立,依据职业定向安排表,上年已培育了四位员工,两位领班后备人才和两位接待后备人才。不足1、岗位人员不足,员工工作量大,使之各位员工存在肯定的怨言和误会,在工作量支配上存在肯定压力,同时也影响了卫生质量和对客服务质量以及其他各项工作的开展,是上年以来主要面对的'一个严峻考验;2、培训效果不尽人意,二级SOP流程考核成果不稳定,员工接受度不高,同时也存在班组跟进不到位,培训过后就遗忘了。其他各项常规培训还存在员工主动性不高,觉得是多余的不乐意参与的状况。同时岗位的培训工作创新不足,形式仍旧比较单一;3、卫生质量下降,存在OK房不OK,住客房卫生也不能保证的状况。员工操作马虎,同时领班检查限制不到位,导致了整体卫生质量的下降,在部门的二级质检和岗位的三级质检中低于95分的房间出现频率较高;3、专业度不高,规范操作屡次被部门质检,班组执行力有待加强,管理者现场督导不够,员工不按流程操作时常发生,总是存在自以为是的思想,导致了多起的客人投诉;4、员工的特性化服务还是处于被动状态,须要管理者的督导和检查,检查时发觉没有做的状况屡次发生;由于个别员工不识字以及有些员工怕麻烦,还存在留言条不供应的状况,;5、员工合理化建议创新不足,大家参加的主动性不高,目前还没有员工提的合理化建议被接受;6、明查工作仍旧打算不足,预见性不强,支配不到位,存在较多问题,将我们的问题暴露在了集团层面,影响了酒店的声誉;7、个别员工团队意识不强,影响了岗位工作的开展,对其他员工也造成了恶劣的影响。在下年,我岗位仍旧会接着紧紧围绕酒店和部门的要求开展各项工作,针对上年存在的问题进行以下思路的调整:1、着重加强质检的奖惩力度,针对每天的质检状况进行张榜公示,做到有奖有罚,形成每个班组和每位员工的竞争意识,让大家有肯定的压力,化压力为动力;2、每月开展专项的卫生统计和评比,对做的好的员工进行嘉奖,以此提高卫生质量;同时也对班组卫生质量进行评比,对于每月质量稳定的班组赐予嘉奖,嘉奖到领班个人;3、接着做好专项安排卫生的跟进检查,提高专项安排卫生的质量;4、做好人员的补充和培训,后备人才的提拔和培育,化解人员压力;5、开展员工和领班的业务技能竞赛,提高服务技能;6、对新员工的培训和考核接着跟进,除了一对一的“师徒制”以外还要对他们进行阶段性的专题培训,如解决问题的实力,服务意识的提升等,起到检验跟班效果和增进沟通和了解的机会;7、设立岗位教练,对适合的人员进行考核,由人力部或部门颁发证书,对娴熟员工起到激励作用的同时也能提高他们带新员工的实力;8、对明查学问的学习分解到每周,做到定期消化,能够化解肯定的压力;9、接着做好500问和案例的培训,通过不同的机会和形式提高培训的质量和效果,提高员工的意识和实力;10、接着做好关爱员工安排的执行,提高员工的满足度,针对岗位不同年龄层次的员工分别召开座谈,了解他们的心声;同时在各项团队活动上做到创新,做到吸引员工。年终工作安排 篇31、整合组织职能,梳理组织机构,理顺管理机制。集团公司总部成立财务管理中心,下设预算编制部、金融结算部、商务审核部、资产管理部和审计办,与集团原有的财务部,XX股份公司财务部和基础产业财务部,紧密协作,连结生态产业,房产路桥产业,精细化工产业,中医药现代化产业,中关村证券产业等事业板块及所属各成员企业,形成整体的,有机结合的财会管理网络体系。使财会管理工作在组织结构上得到保障,在管理机制运行上顺畅无阻。2、进一步健全完善财会管理制度。20xx年度财会管理制度建设,要以内限制度为主线,将财务预算管理,货币资金管理、存货管理,固定资产管理、选购业务管理、销售业务管理,应收应付账款管理,计提资产减值打算和核销资产管理、资金结算管理,信誉管理和合同管理等规章制度,进行仔细梳理整合,修订完善,使之形成一套科学合理,有机融合,便于执行操作的规章制度。彻底清除过去存在的部分规章制度分散,相互不连接,甚至是出现冲突的现象。3、强化培训,不断提高财会人员整体素养和工作实力。20xx年度,针对国家有关政策法规修订改变,集团公司产业调整和管理体制、机制及管理模块的整合,以及部分规章制度修改完善等状况,必需强化对各级财会人员的培训。全年力争开办各种业务培训班XX期、培训人员XX人次,举办各种业务座谈探讨会XX次,参与人员达XX人次。使全体财会人员的整体素养和工作实力提高一个新档次。4、加强基础管理工作,全面推动财务预算管理。20xx年,要彻底扭转以资金调度会解决一切问题的事后限制局面。要实行“量入为出”以资金平衡为主线的财务策略,特殊是对新产品开发,技术改造等一系列的新上工程项目,肯定要遵循“先预算,后上马”的原则,防止资金链条断裂,影响正常的生产经营。同时要重点在管理的模式化,实现流程再造,对敏感性指标限制、执行、考核及信息反馈等方面做好基础管理工作。5、加大筹融资力度,保障资金供应。20xx年,对于集团财务中心来说,筹融资压力和难度是比较大的,但要树立信念,克服一切困难,完成任务。全年自筹资金达XX亿元,其中信贷资金XX亿元,无偿投资XX万元。为了顺当完成任务,要主动拓展融资渠道。介入地方商业银行和民营银行的控股、参股组建工作,同时相应建立信用担保公司,典当公司等金融企业。6、管好用好资金,充分发挥资金效益。20xx年度要完成新产品和新项目开发建设资金XX亿元,安排运用生产经营资金XX亿,用于购置更新固定资产设备投资XX亿元,接着发扬“精打细算,增收节支”的优良传统,仔细学习探讨有关政策法规,的确搞好财务策划和税务筹划等工作,科学合理的节约各项费用开支。进一步切实做好各类资产管理工作,特殊是对于“关停并转”的企业,加大力度做好清算和闲置资产处置和清理清收工作。7、提高信誉度,塑造良好的企业形象。一个企业的信誉怎么样,是关系到企业外部环境好坏,内部人心凝合,还是涣散的大事,从财会管理的角度动身,进一步理顺企业与客户、企业与员工、企业与社会等方面的关系,充分培育和提升信誉关系。20xx年度集团公司及各事业板块,要全面开展商务审核业务,从法律事务方面着手,把好合同签订关口,要刚好合理的建立各类客户信誉评价体系及档案资料、严格遵守信誉评价体系确立的支付货款依次,确保诚信经营。20xx年,在全面提高资金周转率的基础上,合理确定各大商业银行的现金流量、确保货款刚好到位,全年压缩贷规模XX亿元,使集团公司资产负债率下降到XX%,股份公司力争股东分红达到XX%。“说到做到”是信誉良好的基础,办任何事情都应当说到做到,绝不食言。20xx年在确保员工薪酬、社会保险及各项福利待遇都有不同程度提高的基础上,保证刚好办理和发放到位。8、兼顾各项工作,全面完成任务。20xx年,财务中心要在加大资本动作力度,搞好资源资本化、购并重组和重点保障股票增发等方面,做好各项协作与帮助性工作。强化信息化管理。财务管理尽快全面实施ERP,充分利用ERP建设对财会工作的促进作用,做好财会信息收集、整理、分析、评价及对内外供应财会信息服务。充分发挥内部审计职能,增加审计职责、全面开展各项审计工作,20xx年要完成经济绩效审计XX项,离职审计XX项,专项审计XX项。仔细查处各类作奸犯科行为。避开或挽回经济损失,提高各级人员遵纪遵守法律、廉洁奉公意识(以上各项工作支配和数据,请参看20xx年相关的生产经营安排,财务收支与安排及预算,资产更新安排等表格及编制安排和预算说明)。20xx年,是我们集团各项事业整体上不断快速发展,企业全面迈向新阶段的一年,我们各级领导和全体员工,必需共同携起手来,脚踏实地做好各项工作,全面完成当年的各项生产经营等工作任务,用丰富的成果,迎接集团发展的辉煌。年终工作安排 篇4综合办公室是公司总经理室干脆领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、选购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互激励,相互学习。过去的一年,综合办公室在公司领导的关切和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了肯定的进展,为XX年工作奠定了基础,创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作:1、仔细做好综合办公室的文件整理工作XX年1月至11月,根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导,完善公司制度依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动XX年综合办公室组织支配了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次捐献共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参与迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气,同期,组织各项目员工开展“从细微环节入手,提高服务质量”大探讨活动。二、综合办公室人事管理工作1、依据须要,刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是综合办公室人事管理工作中的重点,XX年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采纳多元化聘请手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺当接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、刚好的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放XX年下半年,在外借一人的协作下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发觉疑问刚好汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作XX年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我爱护意识欠缺,在日常工作中常常会出现一些意外损害,XX年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核,制定了合理的方法选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加,增加阳光选购透亮度,真正做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作XX年度综合办公室选购围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,力求最大限度的限制成本,为公司节约每一分钱。 12年终工作安排 篇5随着公司行业竞争力的不断走强,对公司选购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使选购部能适应公司发展的须要,现对20xx年选购工作做如下规划:一、年度选购安排xxxxxx以上价格含税额。二、目标安排1、适时:原辅材料以物控安排为准,刚好精确到货,保证供货的刚好性,无断料状况发生;2、适价:原材料方面在保证质量的前提下,经与兄弟公司分析比较不得有高价项发生(确属区域差异除外);零星物料总体选购价格在20xx年均价的基础上下降x%(新的绩效目标出来之前暂以20xx年均价为比较),同时单体物料经与兄弟公司比较,不得有价高x%的选购动作发生;3、适量:原材料、零星物料按申购要求适量到货,每批次数量不短货,不超安排来料;4、适质:按申购要求保证所购物料的质量,不购质量差、影响生产的物料;三、达成措施1、适时加强供应商评审工作,确保我司选择的每一个材料供应商都具备百分之百的保供实力;开发供应渠道,变更某些材料只有单一供应商的现状,20xx年着重开拓带钢、砂、石供应商,同时维持好减水剂、端头板、烟煤目前两家供方共同供应的良性竞争的局面;针对某些特别时期易造成供应惊慌局面的材料,发掘潜在的供应商及新的供应方式,例如水泥方面,预料受节能减排及拉闸限电影响,20xx年xx水泥市场仍维持供不应求的局面,安排开发炼石及台泥以外的本地水泥生产制造企业,支持激励开发xx水泥,并建立长期稳定的供应关系,同时评估建立水泥卸货码头以海运方式导入异地水泥的可行性;提高选购员相识,视供应商为我司材料仓库,实时了解其库存状况及生产进度,将事后的跟催转化为事中的稽催以保证供货的刚好性;属于异地选购的,做好本地供应商开发,避开因较不行控的长途运输时间造成生产中断;2、适价综合全面的评估供应商后进行等级划分,加大选购量,以量为筹码进行议价;前瞻分析材料行情走势,适时签订长期的定价供应协议,以削减行情上涨带来的成本压力;导入良性的竞争,促使供应商不断忧化成本提升产品优势;与营口公司联合较大批量选购拉丝线材,同时开发更具竞争力的物流公司承运,以削减钢材南北价格差距大时带来的高成本压力;刚好精确的预料钢材价格走势,做好公司内部沟通,敏捷机动的调整钢材选购方式利用每一次钢价波动降低选购成本;安排20xx年深化了解钢材期货,利用公司用量稳定,资金雄厚且钢价信息广的优势为公司节约成本。零星物料方面,合理利用兄弟公司的选购信息,主动的与生产部协作开发替代品减低成本,同时分析财务部每个月的价格比较状况,将降幅不志向且批次金额大于xx元的物料逐一列出,做为实时的重点关注对像,由部门经理参加选购,通过谈判及更换供应商的方式来达成降价目标;接着维持现有的成熟的选购程序。3、适量及适质严格根据物控部原材料申购安排选购到货,在材料价格波动平稳且不影响生产的前提下削减库存积压,做到库存最适化;严把零星物料数量关,争取做到选购数量精确率100%,短货误差件数为零,散件或累积计量的误差限制在+0。3%内。有效运行ISO9000质量体系管理程序,确保每一批次的材料供应均由我司合格供方供应,同时依照相关部门供应的性价比数据不断筛选产品及供应商。四、部门管理重新评估部门奖惩方案,对部门员工拟定合理的能起到激励作用的奖惩方案;按选购员优势特长支配工作内容,暂安排设主材选购员及对账、本地零星物料选购员、异地零星及车队物料选购员共三名,目前人员配备合理,特长明显,安排下半年进行适当的轮岗,以完善各人员的业务实力;车队物料选购工作做为20xx年第一季度的主要工作,短期内以了解学习为主,正式的车队选购安排(包括流程及权限的设定)于20xx年第一季度出台;设定选购员周、月工作汇总表,特殊的车队选购工作的信息反馈,并依此做为下一时期的工作设定依据。每月四号前部门内部进行一次沟通会议,探讨选购工作中的心得体会相互共享不断提升业务实力。选购部在20xx年度将依据公司的发展要求,在杨总的带领下开拓创新、扎实努力的完成每一个目标。第21页 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