2022年服务业工作计划汇编十篇.docx

2022年服务业工作计划汇编十篇服务业工作安排汇编十篇光阴快速，一挤眼就过去了，又迎来了一个全新的起点，此时此刻须要为接下来的工作做一个具体的安排了。拟起安排来就毫无头绪？以下是我为大家整理的服务业工作安排10篇，希望对大家有所帮助。服务业工作安排 篇1依据新常态的新要求，结合我区服务业发展的实际状况，20xx年服务业发展的工作思路是：围绕工委、管委会挺进全国高新区“第一方阵”的总体目标，以优化结构、加速集聚、完善配套、创新发展为重点，以大载体、大项目、大企业为抓手，全力推动七大服务业集聚区提档升级，加快培育和引进总部经济，全力发展和提升楼宇经济，全面推动文化旅游产业协调发展，主动发展电子商务、互联网经济等新兴服务业态，有效促进生产性服务业与先进制造业融合发展，努力实现“统筹兼顾、突出重点、打造亮点、形成品牌”的工作要求。着重做好以下几个方面工作：（一）依托重点区域，提高服务业集约发展水平全力打造七大现代服务业集聚区，进一步提升现代服务业发展的层次、规模和能级。一是强化载体建设。加快集聚区公共技术平台、交易平台、服务平台建设，完善配套功能，进一步优化集聚区发展软环境。二是加大有效投入。主动争取国家和省市各项政策在聚集区试点和倾斜，对集聚区内重要的功能性项目和龙头企业，优先支配各类专项扶持资金。三是加快重大项目引进和重点企业培育。重点瞄准国际、国内知名品牌企业、行业代表性企业，突出项目业态与规模，加快形成产业规模和集聚效应。（二）围绕关键环节，推动服务业提质增效升级一是着力培育发展总部经济。充分发挥苏州高新区关于贯彻XX市总部经济政策的实施看法的政策引导作用，大力引进一批区域性、功能型总部企业。加大对本地总部企业的支持力度，培育具有品牌优势和规模优势的本地企业向总部型企业发展。二是加强对楼宇经济的引导和管理。建立条线部门、各乡镇板块与工商、税务、统计部门之间的联动机制。对已建成并已投入运用的楼宇，实行政策引导与清理执法相结合的方式加强管理，通过“腾笼换凤”提高属地注册、属地纳税和属地统计率；对狮山商务商贸区在建或即将投入运用的楼宇，提前介入开发商二次招商，重点引进总部经济、金融保险、询问信息、专业中介等高端服务业，对科技城的现代商务楼宇，重点引进电子商务、互联网信息等新兴产业，从源头上提高楼宇经济质量。三是大力发展生产性服务业。依托我区先进制造业优势，特殊抓住科技生态新城快速崛起的有利时机，推动现代服务业与先进制造业联动发展，大力引进制造业配套和支撑所需的生产性服务业。激励区内制造业企业把内部的研发设计、市场营销和售后服务环节分别出来，发展第三方专业化服务企业。（三）突出品牌特色，提升文旅产业发展层次一是加大旅游宣扬推介力度。全面整合区域旅游资源，依托现有景区，推出“畅游高新区”精品线路及菜单式自由行产品，重点打造一年四季24大主题活动。强化旅游市场营销，主动组织区内企业参与知名旅游展会和推介会。深化开展旅游产品进社区活动，以上海为主攻方向，加大周边市场营销力度。有效整合平面、立体营销渠道，不断扩大我区旅游产业的影响力和吸引力。二是全力打造特色产业品牌。聚焦白马涧郊野公园、沿太湖生态长廊和大阳山生态圈等旅游产业集群，以有轨电车1号线为轴，打造高新区生态休闲旅游“新干线”。有效整合科技生态新城周边旅游要素资源，主动打造“才智谷”景区，培育房车自驾游基地成为省十大旅游露营地之一，推动有轨电车科技基地成为省级主题研学旅行基地，形成科技、工业旅游新亮点。全力推动白马涧地区和苏州乐园联合创建国家5a级景区及大阳山国家森林公园创建国家4a级景区，打响高新区独树一帜的开发区生态旅游大品牌。三是增加公共文化服务实力。不断完善公共文化服务网络体系，探讨出台高新区国家公共文化服务体系示范区后续建设规划及高新区群众文化扶持方法，加快推动区文体中心、图书馆分馆等文化设施建设，探究建立公共数字文化馆和图书馆，安排新建图书馆分馆2个。深化开展“每天有”、“周周演”、“月月新”、“节节响”、“年年亮”系列活动，力争全年开展文化惠民活动300场次，组织展览、讲座、培训150次。加强文化艺术团队建设，成立高新区艺术团，加大文化产品创作生产扶持力度，重点抓好戏曲、音乐、舞蹈等精品创作。加快推动文化体制改革，进一步健全和完善文化管理机构，理顺管理体制，探究以市场化运作发展文化事业，统一社会效益和经济效益。四是增加文化产业发展活力。加快推动文化与科技产业融合发展，依托苏州科技城文化科技产业园，充分发挥中国传媒高校苏州探讨院、中科院地理所数字地球探讨院、国家学问产权江苏中心等拳头项目的集聚辐射效应，全力打造以软件信息、动漫嬉戏、现代传媒、数字出版、地理信息等优势产业为主的文化产业集群。加快推动刺绣、玉雕、缂丝等传统工艺文化产业与旅游产业融合发展，打响历史文化和传统工艺商贸品牌，着力推动传统工艺产业与电子商务等新兴经济模式对接，推出“网上绣品街商城”。建立“创意刺绣孵化基地”，培育创新型人才，为刺绣产业转型升级供应智力支撑。修订完善高新区文化产业发展专项引导资金管理暂行方法，更大限度发挥产业引导扶持作用。（四）狠抓重大项目，加大服务业招商引资力度一是明确定位方向。以生态旅游、文化创意、现代商贸、电子商务等业态为重点，加大总部经济、楼宇经济招商力度，加快完善西部商业综合配套，加速引进一批规模大、质量好、效益高的龙头项目。二是丰富推介形式。依托七大服务业集聚区建设发展，主动组织开展载体招商、专题招商、洽谈会、推介会等多种形式的招商活动。以科技、生态为亮点，全面推介高新区服务业，努力创建条件，加快项目落户。三是创新招商方法。加强与各板块和苏高新集团、苏高新股份等公司的招商合作，采纳主动出击、代理招商、以商引商等立体化的招商方式，供应精准服务，缩短项目转化进程，促进招商成果转化。四是接着加强项目跟踪服务。依据全区经营性用地上市安排，加强与国内外闻名地产开发商的沟通与联系，以商业地块产业招商为重点，全力协作做好土地上市工作。五是接着加强项目开拓和储备。真正做到项目源开拓一批，在谈一批，落户一批，储备一批的良性循环。（五）优化政策环境，提升服务保障水平一是加大政策扶持力度。围绕总部经济、电子商务、中介服务、文化创意等重点领域加强政策探讨。加强各部门、板块联动，针对生产性服务业、文化、旅游等各类项目加大对上申报、争取力度，为区域发展争取更多的政策和资源。二是加强经济运行分析。进一步落实重点服务业企业“一对一”跟踪服务制度，建立完善服务业重点企业运行监测网络，定期走访、定期开展行业分析，刚好把握各行业发展趋势，不断适应新状况、发觉新问题、探讨新对策，逐步形成行业动态管理和服务的实力。三是强化项目服务力度。全面推动省市区服务业重点项目建设，强化服务前移和要素保障，争取快投入、早产出。服务业工作安排 篇2一.客户管理细化，确定并重点服务忠诚客户;随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满足度，削减客户流失特殊是忠诚客户的流失显得尤为重要。在这一方面主要按以下几点开展工作：1.依据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象;2.通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在缘由及改进措施;3.对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特别待遇，增加客户对专营店的依靠感和归属感。二.续保率和预约率;入厂台次的增加导致修理高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预约工作合理调配，削减客户等待时间。三.资源共享、良性竞争;在客户、保险、备件方面同其他店进行资源共享，促进良性竞争，削减客户的流失及资源奢侈;形成备件、技术互动的信息平台，提高整体的战斗力;四.人员培训;随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素养及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作安排：1.加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;2.注意理论与实际工作相结合的培训，对SA注意产品基本学问和实操相结合，特殊是实际接待实力的考核。修理技师注意操作技能和常规故障解除实力的培训，提高员工的整体战斗力。五.增加修理人员。随着保有量增加和回厂频次的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加修理人员数量。六.团队建设1.目标和表现形式以公允、公正、公开为原则，坚持只有团队利益最大化，才能确保个人利益最大化专营店组织培训及考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主子翁意识培训;塑造员工服务的工作看法，注意细微环节问题的发掘，促使员工主动提高自身素养。2.实施手段及措施采纳将全部培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识干脆与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等实惠。七.考核激励制度激励制度是专营店对于员工优良行为或者突出业绩的正面反馈，本质目的是为了能够通过激励强化员工对此类行为的认同并坚持下去，同时，也树立了一个其他员工学习的典范，潜在的号召全部员工去做出类似的行为。所以，在激励的过程中，关键的一项就是要保证考核标准的公允性和合理性，避开激励引发员工的不满行为，保证激励的行为是值得保持和提倡的。详细的激励方法，可以依据实际状况在物质和精神方面有选择的实施。服务业工作安排 篇3一、围绕中心服务大局，引导职工在建功立业中发挥主动作用1、深化开展职工建功立业活动。围绕推动“两化互动”，实现“三个领先”，以“攻坚克难显身手、助推发展立新功”为主题，接着以打造“洪城杯”职工劳动 技能比武活动品牌 为载体，掀起劳动竞赛新热潮。要突出抓好基本医疗服务、九大公共卫生 服务、科学技术创新等方面的重大项目、重要窗口的劳动技能竞赛活动;以开展争创“五化五强”科室活动(即：力求科室建设做到制度规范化，执行力强;竞赛指标化，战斗力强;技能复合化，创新力强;管理 精细化，竞争力强;作风民主 化，凝合力强)为载体，进一步深化“工人先锋号”创建活动，力争全年创建市级“优秀工人先锋号”1个，培育县级“工人先锋队号”2个。2、深化职工经济 技术创新工程。深化实施省职工素养工程五年规划，以推动创新型人才、创新型科室、创新型医院建设为目标，大力组织技术骨干和专家参与技术攻关、技术革新、技术协作和科技成果转化活动;接着开展职工优秀技术创新成果和我为医院献一策“金点子”征集、评比活动;接着深化“我为节能 减排做贡献”系列活动，引导职工主动投身到自主创新的实践中去。开展群众性经济技术创新活动面要达到80%以上。3、深化创先争优，选树模范活动。各单位工会要围绕“当好主力军”，建功十二五”为目标，接着深化创先争优活动，广泛开展“学劳模、当先进、树典型、比奉献”活动。仔细做好20xx年全市第四届劳模、工人先锋号、首席职工、优秀员工的选树、举荐、评比工作，用劳模、先进人物的典型事迹和工人阶段的宏大品行感召职工群众，引领社会风尚。二、深化和谐劳动关系，充分发挥工会组织在社会管理中的主动作用1、深化和谐劳动关系创建活动。接着以打造“同舟杯”和谐劳动关系品牌为抓手，发挥劳动关系三方协调机制作用，刚好探讨和协调解决影响劳动关系和谐稳定的突出问题。民营医疗机构要将工资集体协商，事务公开，民主管理，集体合同制度和劳动合同的签订率和履约率，劳模和先进的评比等工作纳入创建内容，确保创建工作上下联动，有序动作。2、进一步加强劳动争议调解组织建设。卫生工会联合会和县直医疗卫生单位及各中心卫生院工会，要主动适应劳动关系新改变，进一步畅通职工利益诉求渠道，建立和完善劳动争议调处和劳动法律 监督组织，20xx年，县直医疗卫生单位，各中心卫生院和民营医疗机构要建立完善劳动争议调解委员会。3、完善民主管理制度。推动院(事)务公开民主管理制度化、规范化建设，维护 好职工的合法权益。全面落实单位民主管理，深化以职代会为基本形式的院(事)务公开和民主管理制度，着力加强单位职代会建设，加大单位在医疗卫生业务中的重大问题、重大决策和涉及职工切身利益政策规章制定的参加力度和公开力度，不断扩大职工的知情权、参加权、管理权和监督权。服务业工作安排 篇4新学期伊始，我校迎来了08级的大一新生，为了更好的贯彻校学生会关于有安排地开展学生工作的方针，实现我部设立的宗旨，在仔细总结以往工作的基础上，特将本学期的工作支配如下：一在工作方面.第一,我系将进行新一轮的干事招新，招新对象主要是08级的大一新生，安排招收4-6名生活工作方面的新干事，主要负责生活工作方面的事务。招新对我部影响至关重要，是我部开展工作的前提条件和主要工作动力。为此我部将严格根据招新原则选拔优秀的竞选者入我们生活部，为我部输入新的血液，丰富和壮大我部，推动我部工作向前发展。其次,招新工作完成以后，我部将以主动的热忱正式投入到日常工作当中。二在生活方面.第一,为了创建一个好的学习和生活环境，我部将主动协作好院里进行的教室以及阶教卫生检查等工作，同时严格根据评分原则进行打分，以监督广阔同学作好环境卫生工作。其次,我部将安排开展一些特色活动，丰富和发展学生的课余生活。详细活动将会进一步的选择。同时我部要协作宣扬部作好宣扬工作，使广阔同学能够知道我部及学生会其他部门的相关工作，增加我部的透亮度. 比如;优秀寝室评比工作将在11月初绽开，主要是针对08级新生，详细工作是在大赛中评比出来的优秀宿舍以照片的形式做成版面贴在宣扬栏上，目的在于提高大家的主观能动性，进而提高大家的生活与学习环境的质量，以至于让这种主动健康的思想形成一种良性循环。三作为院学生会的一个部门，我部将主动协作其他兄弟部门的日常工作。第一.在院的体育赛事及校运动会上，我们要协作体育部作好相关后勤工作，使竞赛能够正常进行。其次.在迎新晚会等其他文艺晚会上，要主动履行相关职能，我部协作好文艺部等其它部门作好相关后勤工作以及帮助维护好现场秩序，使活动能够持续正常的进行。四在同学们人身平安方面;第一.定期进行晚归不归检查，并登记入册，报送相关年级专业的辅导员，协作辅导员作好学生监督工作，确保广阔同学的人身平安。其次.不定期检查大功率电器运用状况，对运用者的电器没收给学校并交学校处理。监督广阔同学节约电力资源。五我部将不定期召开会议,目的在于做到以下几个方面;第一.严格要求自己，律人先要律己。其次.搞好内部团结，增加合作意识，提高办事效率。第三.在工作中对待同学看法要恳切，热忱周到，树立生活部良好形象.第四.对于各种工作及任务都做到眼勤、手勤、思路灵敏、从而顺当地开展工作.第五.强调团队精神,加强各部门工作紧密协作的重要性以及集体荣誉感.服务业工作安排 篇5一、环绕基地效劳大局，引导员工在建功立业中表现活跃效果1、深化绽开员工建功立业活动。环绕推动“两化互动”，实现“三个首先”，以“攻坚克难显身手、助推绽开立新功”为主题，持续以创建“洪城杯”员工劳作技能交锋活动品牌为载体，掀起劳作竞赛新热潮。要杰出抓好基本医疗效劳、九大公共清洁效劳、科学技能创新等方面的严峻项目、主要窗口的劳作技能竞赛活动;以绽开争创“五化五强”科室活动(即：力求科室建立做到准则规范化，执行力强;竞赛指标化，战斗力强;技能复合化，创新力强;办理精细化，竞争力强;作风民主化，凝合力强)为载体，进一步深化“工人前锋号”创立活动，力争全年创立市级“优秀工人前锋号”1个，培育县级“工人前锋队号”2个。2、深化员工经济技能创新工程。深化施行省员工本质工程五年安排，以推动创新式人才、创新式科室、创新式医院建立为方针，大力支配技能骨干和专家参与技能攻关、技能革新、技能协作和科技效果转化活动;持续绽开员工优秀技能创新效果和我为医院献一策“金点子”搜集、评比活动;持续深化“我为节能减排做贡献”系列活动，引导员工活跃投身到自主创新的实习中去。绽开群众性经济技能创新活动面要到达80%以上。3、深化创先争优，选树榜样活动。各单位工会要环绕“当好主力军”，建功十二五”为方针，持续深化创先争优活动，广泛绽开“学劳模、当领先、树典型、比贡献”活动。细致做好20xx年全市第四届劳模、工人前锋号、首席员工、优秀员工的选树、举荐、评比作业，用劳模、领先人物的典型业绩和工人期间的巨大品行感召员工群众，引领社会风尚。二、深化调和劳作联系，充分表现工会支配在社会办理中的活跃效果1、深化调和劳作联系创立活动。持续以创建“同舟杯”调和劳作联系品牌为抓手，表现劳作联系三方调和机制效果，刚好研讨和调和处理影响劳作联系调和平稳的杰出问题。民营医疗机构要将工资集体洽谈，事务揭露，民主办理，集体合同准则和劳作合同的签定率和履约率，劳模和领先的评比等作业归入创立内容，确保创立作业上下联动，有序动作。2、进一步加强劳作争议调停支配建立。清洁工会联合会和县直医疗清洁单位及各基地清洁院工会，要自动习惯劳作联系新改变，进一步畅通员工利益诉求途径，树立和完善劳作争议调处和劳作法令监督支配，20xx年，县直医疗清洁单位，各基地清洁院和民营医疗机构要树立完善劳作争议调停委员会。3、完善民主办理准则。推动院(事)务揭露民主办理准则化、规范化建立，爱护好员工的合法权益。全面落实单位民主办理，深化以职代会为基本形式的院(事)务揭露和民主办理准则，着力加强单位职代会建立，加大单位在医疗清洁事务中的严峻问题、严峻决议安排和触及员工切身利益方针规章拟定的参与力度和揭露力度，不断扩大员工的知情权、参与权、办理权和监督权。服务业工作安排 篇6今年以来，市服务业办公室根据市委、市政府关于转方式调结构的总体部署，紧紧围绕省、市服务业跨更加展的目标要求，狠抓规划编制、项目建设、载体培育和机制完善四大工作重点，进一步强化措施，协调推动，有力地促进了全市服务业的持续快速增长。现将今年以来的工作状况和下一步工作准备汇报如下：今年以来，在各级关于加快服务业发展政策措施的有力推动下，全市服务业接着保持了快速健康发展的良好态势，服务业对全市经济的贡献率明显提高，服务业转方式调结构取得初步成效。前三季度，全市服务业增加值完成743.68亿元，同比增长17.5%，服务业占比达到34.6%，同比提高1.2个百分点；社会消费品零售总额实现714.18亿元，同比增长18.9%；完成规模以上服务业投资468.24亿元，同比增长30.7%，服务业投资占全市规模以上固定资产投资的比重达到46.3%；服务业分别实现国地税收入23.61和32.36亿元，同比分别增长26.84%和39.68%。预料全年服务业增加值将达到972亿元，增速可保持在17%以上，服务业占比将保持在34.6%以上，可完成比上年提高1个百分点的目标；全年社会消费品零售总额增速可达到18.6%左右；全年规模以上服务业投资增长可达到30%以上；服务业国地税收入增速可达到25%和35%左右。为了促进全市服务业健康发展，我们主要做了以下几个方面的工作。（一）进一步加强载体培育和发展。一是主动向省举荐新的省级重点园区和重点企业，开展了对市级重点园区和重点企业的提报和调整工作。共向省举荐了鲁中保税物流中心、高新区高新技术创业服务中心和淄川建材城等6个园区和淄博金泰铁路储运有限公司、山东和济集团、山东卓创资讯有限公司等6家重点企业。二是根据规划的要求，重点策划实施了一批与园区产业互为支撑的现代服务业大项目、好项目，今年策划的42个新建项目大多数位于我市省级或市级重点园区内，重点园区的集聚实力和水平明显提高。三是主动引导卓创询问等信息服务企业发展软件和服务外包，支持淄博商厦等商贸流通企业加快发展电子商务，支持和济物流集团等大型现代物流企业主动发展物流加工，延长产业链，切实加快重点企业向规模化、网络化、品牌化方向发展，进一步提高了重点企业的核心竞争力。通过强化措施，加大三大载体培育力度，重点城区、重点园区和重点企业发展取得了明显成效。重点城区服务业增长速度接着加快。前三季度，6个服务业重点城区服务业增加值共完成614.53亿元，同比增长18.45%，分别比去年同期和今年全市三季度高3.68和0.95个百分点，占全市的比重达到82.6%。重点园区进展良好。淄博商贸物流园基础设施建设加快推动，新区西部客货运输中心建设工程进入收尾阶段，贝尔华韵医药物流园、鸿运物流三期工程、南方汽车城等项目奠基开工；周村古商城文化旅游区，拆迁工程全面完工，景点工程及各类文化旅游营业设施全面绽开；东岳氟硅材料创新园，部分新建项目起先动工。前三季度，3个省级服务业重点园区营业收入、税金和从业人员分别比去年同期增长10.79%、18.63%和3.85%。重点企业平稳发展。前三季度，5家省级重点服务业企业营业收入、税金、利润和从业人员分别达到159.9亿元、2.04亿元、6.29亿元和1.64万人，同比分别增长20.91%、25.57%、62.95%和6.53%；全市50家重点服务业企业实现营业收入、利润分别增长18.25%和29.3%。（二）接着强化重点项目策划、调度、管理和服务。围绕服务业转方式调结构，进一步加大现代物流、科技信息、文化旅游、创意动漫等现代服务业业态项目的策划与筛选力度，突出项目调度管理和协调服务，有力地促进了重点项目的顺当实施。全年共确定80个服务业重点项目，其中现代服务业项目达到42个，占项目总数的52.5%。围绕项目建设，深化开展了服务业项目推动年活动。一是接着加大项目建设条件的落实力度，今年绝大多数项目基本落实了建设条件；二是仔细落实各项项目扶持政策，为项目建设创建良好条件；三是切实抓好项目的调度管理，进一步完善了项目领导挂包责任制。通过加强项目建设的调度管理和协调服务，主动帮助解决实际困难和问题，保证了重点项目建设顺当推动。年初确定的80个服务业重点项目，截至目前，全市80个服务业重点项目共完成投入75.7亿元，完成年度投资安排的71.5%。其中现代物流项目，总投资181.25亿元，完成14.47亿元，占年度安排投资的72.5%；文化旅游项目，总投资136.38亿元，完成20.58亿元，占年度安排投资的92.08%； 创意产业项目，总投资12亿元，完成5.02亿元，占年度安排投资的91.67%； 科技信息项目，总投资10.47亿元，完成3.91亿元，占安排投资的67.2%；商贸流通项目，总投资167.73亿元，完成29.14亿元，占安排投资的67.11%。在42个新建项目中，已经开工的项目达到28个，占全部新建项目的66.7%。部分项目进展顺当。永旺西部购物中心已于10月22日正式开业运营；淄博创意产业园一期工程已竣工，正在招商中；年内已经竣工或即将竣工的项目达到8个。名尚城市广场商业设施部分正在加快推动，完成投资1.21亿元；淄博保税物流中心完成投入2.6亿元，1、2号保税物流仓库完工，已于9月底顺当竣工并投入运营,目前正在园区路网建设；齐鲁现代物流港完成投入1.35亿元，10万立方米罐区投用，开通油品专列，铁路专用线一期工程3股已经开通，二期扩建4股、5股已完成设计；和济集团钢材加工物流配送中心完成投入5800万元，占年度投资安排的29.7%，钢材加工配送中心加工区3个车间已建成并投入运用；新华医药物流园完成投入8471万元，目前园区主体正在惊慌施工中，总体进展状况良好；先进陶瓷创新园，完成投资1.36亿元，塔楼A座主体完成2层，B座主体完成3层，裙房主体完成4层；高分子创新园项目，完成投资7623万元，主体基本完工，进入设备安装；齐鲁国际化工商城，完成投资7000万元，土地已拆迁手续已办理完毕，正在进行地基施工；孔子文化创意园，完成投入2.7亿元，孔子文化广场及其29个工程（老年修养中心、会所、住宅、艺术家创作室）正在建设中；周村古商城开发建设项目，完成投入1.38亿元，回迁楼及其配套工程区已完工。景观休闲区、旅游购物街和鉴宝大厅已完工，部分已投入运用。五星级影城影厅已于9月28号正式对外营业；青年公园完成投入6000万元，工程已奠基，正在进行三通一平中；玉皇山生态复原工程完成投入9600万元，中华阁主题楼正在进行场地平整、中轴线皇帝塑像及办公楼正在建设中；淄博国际物流港、桓台煤炭储备物流中心、鲁中二手车市场搬迁提升工程等重大项目前期打算工作正在加快推动。续建项目投资进度也明显加快。（三）狠抓工作机制和政策体系建设。一是进一步健全和完善服务业工作考核体系。根据省关于加强重点城区、重点园区、重点企业和重点项目四大载体的考核要求，探讨制定了集综合考核和专项考核于一体的淄博市服务业四大载体考核方法；二是围绕重点项目策划、调度和管理，探讨制定了淄博市服务业重点项目考核方法，为进一步推动重点项目建设，促进服务业结构升级、总量扩张和转方式调结构奠定了良好的基础；三是创新统计调度工作机制，托付路路通网在原有重点企业调度系统的基础上，进一步研发对服务业相关部门的统计数据调度系统，目前系统建设已近尾声，正在调试阶段。服务业工作安排 篇7一.客户办理细化，断定并要点效劳忠实客户;跟着辖区保有量的添加，将效劳做细、做精，进步客户满足度，削减客户丢失特殊是忠实客户的丢失显得尤为重要。在这一方面主要按以下几点开展作业：1.依据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠实度的评估方针，找出咱们的忠实客户，作为咱们的要点爱护方针;2.经过对丢失客户回访及剖析，找出客户丢失的内涵因素及改善方法;3.对于咱们的忠实客户在公司实行的各种活动时优先告知，让客户受到特殊待遇，添加客户对专营店的依靠感和归属感。二.续保率和预定率;入厂台次的添加致使修理高峰期时客户等候时刻长和车间超负荷作业，需经过预定作业合理安排，削减客户等候时刻。三.资本共享、良性竞赛;在客户、稳妥、备件方面同别的店进行资本共享，推动良性竞赛，削减客户的丢失及资本糟蹋;形成备件、技术互动的信息平台，进步全体的战斗力;四.人员训练;跟着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的进步，人员本质及战斗力须相应进步一个台阶，对训练作业提出了更高的恳求。为此做出如下作业安排：1.加大训练作业的频次，分为定时和不定时的训练查核;2.重视理论与实践作业相结合的训练，对SA重视商品基本学问和实操相结合，特殊是实践款待才能的查核。修理技师重视操作技术和惯例毛病解除才能的训练，进步职工的全体战斗力。五.添加修理人员。跟着保有量添加和回厂频次的添加，在加强办理进步作业效率查核人均产值的一起，恰当添加修理人员数量。六.团队建设1.方针和表现形式以公允、公允、揭露为准则，坚持只要团队利益最大化，才能确保个人利益最大化专营店支配训练及查核，营建学习空气，进步职工效劳理念及个人技术;进行职业道德、效劳理念、主子翁相识训练;刻画职工效劳的作业看法，重视细微环节疑问的开掘，促进职工自动进步本身本质。2.施行手法及方法选用将一切训练及查核材料归入职工个人档案、团队相识干脆与职工个人收入挂钩、团队相识强者优先思索外出训练、职称提升、福利等实惠。七.查核激励准则激励准则是专营店对于职工优秀做法或许杰出成果的正面反应，本质意图是为了能够经过激励强化职工对此类做法的认同并坚持下去，一起，也树立了一个别的职工学习的模范，潜在的呼唤一切职工去做出相像的做法。所以，在激励的过程中，要害的一项即是要确保查核规范的公允性和合理性，防止激励引起职工的不满做法，确保激励的做法是值得坚持和提倡的。具体的激励方法，可以依据实践状况在物质和精神方面有选择的施行。服务业工作安排 篇8一、工作目标建立健全城乡社区居家养老服务体系。全县要形成以居家养老为基础，以社区服务为依托，以机构养老为支撑，资金保障与服务供应相匹配，无偿、低偿、有偿服务相结合，政府主导、部门协同、社会参加、公众互助，布局合理、功能完善、规模适度、运营良好、服务优良、覆盖城乡的养老服务体系。到20xx年，全县养老机构实现平均每千名老年人不少于35张床位。二、主要任务（一）健全养老服务政策体系。完善政府供给制度，保障城市“三无”（无劳动实力，无生活来源，无赡养人和扶养人或者其赡养人和扶养人确无赡养和扶养实力）、农村“五保”（保吃、保穿、保住、保医、保葬）老年人基本生活不低于当地平均生活水平。探讨制定政府购买养老服务制度，对经评估符合条件的困难老年人，由县政府购买居家养老或机构养老服务予以帮助。建立80岁以上低收入老年人高龄津贴制度和困难失能老年人护理补贴（保险）制度。（二）加快发展居家养老服务。建立健全县、乡（镇）和街道办事处、村（社区）三级居家养老服务网络。城市社区要以社区老年人日间照料中心为依托，实行政府购买服务、培育服务机构、招募企事业单位或个人服务商等方式，不断扩大居家养老服务规模，引导和激励社会中介组织、家政服务企业等社会力气参加居家养老服务，推动信息平台与居家养老服务实体有效结合，为老年人居家养老供应刚好、便捷的服务，满意不同层次的养老需求。加快县社会福利中心老年养护院和乡（镇）敬老院建设，不断提高城镇“三无”、农村“五保”老年人供给水平。（三）加快发展社区养老服务。要依托社区综合服务设施，充分整合资源，根据有关标准加强老年人日间照料中心、托老所等社区养老服务设施建设，创建一批服务设施完善、信息网络健全、管理服务规范的养老服务示范社区。进一步完善社区养老服务功能，提高服务水平，为有需求的老年人供应助餐、助浴、助洁、助急、助医等定制服务。加快实施社区无障碍环境改造。到20xx年，符合标准的老年人日间照料中心、老年人活动中心等服务设施覆盖我县全部社区，90%以上的乡（镇）和60%以上的农村社区建设包括居家养老服务在内的社区综合服务设施和站点。完善现有社区服务中心、社区居家养老服务中心、农村互助华蜜院等为老年人服务功能，不断拓展服务项目。各乡（镇）、街道办事处要建立老年人信息档案，完善“12349”养老服务热线和居家养老服务呼叫系统，供应紧急呼叫、家政预约、健康询问、物品代购、服务缴费等适合老年人的服务项目。各部门、各单位设在乡（镇）、街道办事处和村（社区）的各类具有为老年人服务功能的生活和文化体育设施要向老年人开放，满意老年人需求。（四）加快发展养老服务机构。公办养老服务机构要充分发挥托底作用，重点为“三无”老人、低收入老人以及独生子女和计生双女父母困难老人、安排生育特别困难家庭老人、失能半失能老人供应无偿或低收费的供给、护理服务。发展多种形式并存的机构养老服务，重点发展供给型、养护型、医护型养老服务机构，为半失能、失能老年人供应专业化照料服务，并辐射周边社区，发挥示范带动作用，提高社会养老服务专业化水平。激励个人举办家庭化、小型化养老服务机构，激励民间资本对企业厂房、商业设施及其他可利用的社会资源进行整合和改造，用于供应养老服务。开展公办养老服务机构改制试点，政府投资兴办的养老服务机构床位可通过公建民营等方式管理运营，注意加快供给型和护养型养老服务机构建设，尽快启用县社会福利中心。到20xx年建成1所集多种功能于一体，床位规模适当，具有示范作用的大型综合性养老服务机构。（五）壮大养老服务产业。要根据国家产业发展政策要求，主动引导和激励社会民间资本、工商资本、外来资本等以独资、合资、合作等多种形式参加投资老年产业，拓展养老服务内容，创新发展老年生活服务、医疗康复、托管托养、教化消遣、食品用品、休闲旅游、信息询问等服务，不断满意不同老年人的物质和精神消费需求。激励发展养老服务中小企业，扶持发展龙头企业，实施品牌战略，形成一批产业链长、覆盖领域广、经济效益显著的产业集群。激励和支持金融保险行业为养老服务业供应相关服务。三、政策措施（一）降低门槛，简化手续。社会力气投资建设的养老服务机构项目实行备案制，民政部门不再设置前置审批。为老年人供应集中居住和照料服务的养老服务机构实行许可制。开展其他养老服务或产品研发、生产的机构，属营利性的企业单位到工商部门干脆注册登记，属非营利性的民办非企业单位可到民政部门干脆注册登记。（二）加大政策支持力度。1.科学制订发展规划。要紧密结合我县实际，科学探讨制订养老服务业发展规划，并纳入社会发展、城乡建设和土地利用总体规划，统筹支配，科学布局。2.落实养老服务用地政策。年度用地安排要合理支配养老服务用地需求，并向社会公布。加强社区服务设施建设，要根据人均用地不少于0.1平方米的标准，分区分级规划设置养老服务设施。对新办的非营利性养老服务机构建设用地，符合国家划拨用地条件的，经县政府批准后，可实行划拨方式优先供地，也可依法运用农夫集体全部的土地。对新办的营利性养老服务机构建设用地，明确用地性质，根据国家对营利性用地依法办理有偿用地手续的规定，优先保障供应。乡（镇）、街道办事处和村公益性养老服务机构的建设用地，经依法批准，可运用集体全部土地。对研发养老服务产品的生产性项目用地，采纳与工业项目用地同样的供地方式。新建小区开发建设和旧城改造要将养老服务设施纳入公建配套方案同步规划、同步建设、同步竣工、同步交付运用。城乡规划确定的养老服务设施用地，非经法定程序不得变更用途；严禁将土地运用权和房产权以任何方式变相出售，对违反规定擅自变更土地用途的，民政部门将撤销养老服务机构登记，国土资源部门将依法责令其交回土地。养老服务设施因城市建设须要依法拆迁时，要优先支配同等面积的回迁或异地建设用地。3.加大政府投入力度，落实养老服务补贴支持政策。县政府用于社会福利事业的彩票公益金，要确保50%以上的比例用于支持发展养老服务业。政府举办的养老服务机构的基本建设、机构运转、人员经费和机构内集中供给对象的基本生活保障经费，纳入县财政预算并建立动态保障机制。农村五保供给服务机构管理经费、人员工资和其他相关费用列入县财政预算并按时拨付。对接收供给城镇“三无”和农村“五保”老人、独生子女和计生双女父母困难老人、安排生育特别困难家庭老人的社会办养老服务机构，通过政府购买服务的方式，对供给对象的基本生活保障经费按政策标准赐予足额支配。同时对该类养老服务机构在更新完善设施设备等方面赐予补助。对新建、改（扩）建非营利性养老服务机构，依据其建设规模（含改扩建）、投资总额、土地租期等指标，由县政府赐予建设补贴；在运营期间，根据床位数、收养人数及服务对象的类别、入住率、管理服务水平、社会效益等指标，由县政府赐予肯定的运营补贴。根据县人民政府办公室关于印发县社会养老服务机构专项补助资金运用管理方法的通知（长政办20xx144号）精神，所需经费、补贴列入同级财政预算。4.实行支持养老服务机构税费实惠政策。对养老服务机构供应的育养服务免征营业税，对非营利性养老服务机构自用房产和土地免征房产税、城镇土地运用税和水利建设专项费。对非营利性养老服务机构建设要免征有关行政事业性收费，对营利性养老服务机构建设要减半征收有关行政事业性收费。对养老服务机构供应养老服务要适当减免行政事业性收费，其用水、用电、用气、用暖按居民生活类价格执行。对企事业单位、社会团体和个人向非营利性养老机构的捐赠，符合相关规定的，准予在计算其应纳税所得额时按税法规定比例扣除。境内外资本举办养老服务机构享有同等的税收等实惠政策。5.落实养老服务人才培训和就业政策。引导职业学校增设养老服务相关专业和课程，扩大