2022年物业管理服务合同集合15篇.docx

2022年物业管理服务合同集合15篇物业管理服务合同集合15篇随着人们法律意识的建立，合同的运用频率呈上升趋势，签订合同也是最有效的法律依据之一。那么常见的合同书是什么样的呢？下面是我收集整理的物业管理服务合同，仅供参考，希望能够帮助到大家。物业管理服务合同1第一章 总则第一条 本合同当事人托付方（以下简称甲方）：_名称：_主任：_地址：_联系电话：_受托方（以下简称乙方）：_企业名称：_法定代表人：_注册地址：_联系电话：_依据有关法律、法规，在自愿、同等、协商一样的基础上，甲方将_（物业名称）托付于乙方实行物业管理，订立本合同。其次条 物业基本状况物业名称：_物业类型：_座落位置：_区（市）县_路（街道）_号四至：东_南_西_北占地面积：_平方米建筑面积：_平方米托付管理的物业构成细目见附件一。第三条 乙方供应服务的受益人为本物业的全体业主和物业运用人；甲方应当要求本物业的全体业主和物业运用人依据业主公约履行本合同中相应义务，担当相应责任，并遵守本物业共用部位和共用设施设备的运用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度。其次章 托付管理服务事项第四条 房屋建筑本体共用部位的修理、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_。第五条 共用设施、设备的修理、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中心空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中心监控设备、建筑物防雷设施、_。第六条 附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_。第七条 共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、_。第八条 附属配套建筑和设施的修理、养护和管理，包括商业网点、文化体育消遣场所、_。第九条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_。第十条 交通与车辆停放秩序的管理、_。本物业管理区域内的业主、物业运用人在本物业管理区域公共场地停放车辆，停放人应与乙方签订专项合同。第十一条 维护公共秩序，包括平安监控、巡察、门岗执勤、_。前款约定的事项不含业主、运用人的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主、运用人另行签订合同的除外。第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料、_。第十三条 依据业主委员会的托付组织开展社区文化消遣活动。第十四条 业主和物业运用人房屋自用部位、自用设施及设备的修理、养护，在当事人提出托付时，乙方原则上应接受托付，但收费由当事双方协商。第十五条 对业主和物业运用人违反业主公约的行为，针对详细行为并依据情节轻重实行报告规劝、制止、_等措施。第十六条 其它托付事项1、_；2、_；3、_。第三章 托付管理期限第十七条 托付管理期限为_年（不超过3年）。自_年_月_日_时起至_年_月_日_时止。第四章 双方权利义务第十八条 甲方权利义务1、代表和维护业主、运用人的合法权益；常常听取业主、运用人的看法和建议，并刚好将这些反馈给乙方；协调业主、运用人、乙方之间的关系；2、监督业主和物业运用人遵守业主公约及物业共用部位和共用设施设备的运用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度；实行措施督促业主、运用人按时交纳物业管理公共服务费用；3、审定乙方拟定的物业管理方案；4、检查监督乙方物业管理方案的实施及制度的执行状况；5、审定乙方提出的物业管理服务年度安排、修理养护安排和财务预算及决算报告；6、审批物业修理专项资金的运用预算，并监督物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的竣工验收；审查乙方供应的物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的书面报告；7、在合同生效之日起_内向乙方供应_平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_；8、在合同生效之日起_日内向乙方供应_平方米建筑面积物业管理用房，由乙方按下列第_项执行；（1）无偿运用；（2）按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_；9、与乙方办理物业管理验收手续时，应向乙方移交下列资料：（1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（2）设备设施的安装、运用和维护保养技术资料；（3）物业质量保修文件和物业运用说明文件；（4）物业管理所必需的其他资料。并于合同生效之日起_日内向乙方移交；10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：（1）_；（2）_；11、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动及完成物业管理各项管理目标；12、负责本物业修理专项资金的筹集，督促业主缴纳物业修理专项资金；13、甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物业管理公共服务费收支状况进行审计；14、_。第十九条 乙方权利义务1、依据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理方案，自主开展物业经营管理服务活动；2、对业主和物业运用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；3、按本合同第十五条的约定，对业主和物业运用人违反业主公约的行为刚好进行处理；4、可选聘专营公司担当本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；5、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度修理养护安排和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；6、向业主和物业运用人告知物业运用的有关规定，当业主和物业运用人装修物业时，告知有关留意事项和禁止行为，订立书面约定，并负责监督；按养护安排和操作规程，对房屋共用部位、共用设施设备状况进行检查，发觉担心全隐患或险情刚好解除；7、负责编制物业管理年度管理安排，资金运用安排及决算报告；并于每年_月，以_方式向甲方提出这些安排和报告。8、每_月向全体业主和物业运用人公布一次物业管理公共服务费用收支帐目和物业修理专项资金运用状况，将物业管理服务项目、收费标准在物业管理区域内公示；9、对本物业的公共设施不得擅自占用和变更运用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与相邻业主协商同意并征得业主大会同意后报有关部门批准方可实施；不得擅自变更房屋共用部位的用途；10、本合同终止时，乙方必需向甲方移交由甲方供应的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料；11、建立、妥当保管和正确运用物业管理档案，并负责刚好记载有关的变更状况；12、接受业主、运用人、甲方、物业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，定期向甲方报告本合同履行状况；13、_。第五章 物业管理公共服务质量其次十条 乙方须按下列约定，实现目标管理：1、房屋外观；2、设备运行；3、共用部位、共用设施设备的维护和管理；4、公共环境卫生；5、绿化；6、交通秩序与车辆停放；7、公共秩序维护与帮助消防；8、房屋共用部位、共用设施设备的急修、小修；9、业主和物业运用人对乙方的满足率达到：_。上述18项物业管理服务质量不低于物业管理服务的行业指导标准，详细见附件二。第六章 物业管理服务费用其次十一条 物业管理服务费1、本物业的管理服务费用执行国家、省、市有关物业管理服务费用的相关规定；2、本物业管理公共服务费，住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米_元向乙方交纳；非住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米_元向乙方交纳，详细是_；3、本物业管理公共服务费每_月/季/半年）交纳一次，每次交纳费用时间为_。4、本物业管理公共服务费标准的调整由甲方召开业主大会探讨确定后，乙方据此向物价主管部门申报并获核定的标准进行调整/甲方召开业主大会确定标准，甲乙双方协商调整。5、空置、空关房屋的物业管理公共服务费，分别由_按其拥有建筑面积每月每平方米_元向乙方交纳。6、业主出租其拥有的物业，其应担当的物业管理公共服务费由业主交纳，业主与承租人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳责任；7、业主转让物业时，须交清转让之前该业主应担当的物业管理公共服务费；8、物业管理公共服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用，按_该幢/该物业住户实际用量共同分摊；9、业主和物业运用人逾期交纳物业管理服务费的，按以下第_项处理；（1）从逾期之日起按每天_元交纳滞纳金；（2）从逾期之日起按每天应交管理服务费的千分之_交纳滞纳金；（3）_。其次十二条 车位运用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位运用人按下列标准向乙方交纳：1、露天车位：每日：_元，每月：_元，每年：_元；2、车库：每日：_元，每月：_元，每年：_元；3、摩托车：每日：_元，每月：_元，每年：_元；4、自行车：每日：_元，每月：_元，每年：_元；5、_。其次十三条 乙方受业主、物业运用人的托付对其房屋自用部位、自用设备的修理、养护及其它特约服务的费用，由当事人自行约定。其次十四条 乙方向业主和物业运用人供应的其它服务项目和收费标准如下：1、_；2、_；3、_；其次十五条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的修理、养护费用：本物业的房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的日常养护费用，由乙方在收取的物业管理公共服务费中列支，其大修、中修、更新、改造费用，在本物业修理专项资金中列支。共用的专项设备运行的能耗，应设独立计量表核算，据实际用量合理分摊计收费用。其次十六条 经甲方同意，物业管理主管部门将本物业当年度需用修理专项资金移交给乙方代管的，乙方应当定期接受甲方的检查与监督。其次十七条 乙方发生变换时，代管的修理专项资金帐目经甲方审核无误后，应当办理帐户转移手续。帐户转移手续应当自双方签字盖章起十日内送当地物业管理主管部门和甲方备案。其次十八条 房屋共用部位、共用设施设备的保险由乙方代行办理，保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。业主、运用人的家庭财产与人身平安的保险由业主、运用人自行办理；_。第七章 违约责任其次十九条 甲方违反本合同第十八条第_款的约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在_期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方经济赔偿。第三十条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，并达到合同约定；逾期未整改的，或整改不符合合同约定的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。第三十一条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用，退还利息并按_支付违约金；造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。第三十二条 甲方违反协议，未能让业主按其拥有房屋建筑面积按本合同约定的物业管理公共服务费标准和时间交纳费用的，乙方有权要求甲方向业主督促补交并从逾期之日起按_交纳违约金或_。第三十三条 甲乙双方中任何一方无正值理由提前终止合同的，应向对方支付_元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，对超过部分还应赐予赔偿。第三十四条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等缘由，达不到运用功能，造成重大事故的，由甲乙双方向开发建设单位索赔。因乙方管理不善或操作不当等缘由造成重大事故的，由乙方担当责任并负责善后处理。产生质量事故的干脆缘由，以相关主管部门的鉴定为准。第三十五条 甲乙双方如有实行不正值竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当担当全部责任。第三十六条 因违约而需解除本合同的，提出解除合同的一方应刚好通知对方，合同自书面通知到达对方时即行解除，并在二十日内办理交接。如有异议，可恳求人民法院或仲裁机构确认解除合同的效力。第八章 附则第三十七条 自本合同生效之日起_天内，依据甲方托付管理事项，办理完交接验收手续。第三十八条 为维护公众、业主、运用人的切身利益，在不行预见状况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等突发事务，乙方因实行紧急避险措施造成业主财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。第三十九条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第四十条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第四十一条 本合同正本连同附件共_页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第四十二条 本合同期满后，乙方可参与甲方的管理招投标，并在同等条件下优先获得管理权，但依据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。第四十三条 本合同执行期间，如遇不行抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定刚好协商处理。第四十四条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，双方同意按下列第_方式解决：（一）提交_仲裁委员会仲裁；（二）依法向人法院起诉。第四十五条 甲乙双方应将本物业的业主公约作为本合同的附件；业主转让物业时，应当将业主公约与本合同作为转让合同的附件，并告之受让人关于物业管理公共服务费用等费用的交纳状况。第四十六条 本合同期满自然终止，双方如续订合同，应在本合同期满_天前向对方提出书面看法。第四十七条 本合同自_起生效。甲方（签章）：_ 乙方（签章）：_法定代表人：_ 法定代表人：_年_月_日 _年_月_日附件一、本物业构成细目二、本物业管理质量目标三、本物业的管理方案四、物业管理服务合同备案表合同备案号：（_）说明：1、乙方持本合同备案表和合同原件及相关证件到物业所在地物业管理主管部门进行合同备案。2、经备案机关备案的本合同备案表由乙方收执，在进行企业资质年审、企业资质换级时，应连同合同正式文本一并（均为复印件）向物业管理主管部门提交。3、本合同备案表与合同文本的相关内容应保持一样。4、业主可向物业管理主管部门查询合同备案信息。特殊提示二、依据成都市房产管理局关于加强前期物业管理有关问题的通知（成房物20xx第2号）的规定，物业管理公司应当在合同订立之日起15日内，向当地物业管理主管部门备案。三、请物业管理公司具体阅读合同中备案表说明。物业管理服务合同（示范文本）说明1、本合同文本为示范文本，也可作为签约运用文本。签约之前，受托方应当细致阅读本合同内容，对合同条款及专业用词理解不一样的，可向当地物业管理主管部门询问。2、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建设并出售的房屋。本合同文本所称空置房是指在一个物业区域内房地产开发企业非自用和出租尚未售出的房屋。本合同文本所称空关房是指购房人已购但未运用的房屋。3、为体现合同双方的自愿原则，本合同文本中相关条款后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。5、本合同文本适用于业主委员会与业主大会选定的物业管理企业签订。6、对合同文本中选择内容、空格部位填写及其他须要删除或添加的内容，双方应当协商确定。中选择内容，以划方式选定；对于实际状况未发生或托付双方不作约定时，应在空格部位打×，以示删除。7、在签订合同前，受托方应当向托付方出示应当由受托方供应的有关证书、证明文件。8、本合同文本条款由成都市房产管理局负责说明。物业管理服务合同2甲方：住址：法人代表：身份证号：乙方：住址：法人代表：身份证号：风险提示：合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，须要依据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。为了扩大市场，提高经济效益，塑造物业品牌，实现共同发展之目标。甲乙双方经坦诚、友好协商，就物业管理服务事宜达成如下合作协议：一、甲方同意乙方以甲方名义对外承接_物业管理服务业务。业务范围包括物业项目全委管理服务、单项物业服务及基于物业项目管理开展的多种活动。二、甲方全力协作乙方基于业务开展而进行的参观调研、投标活动、发票开具、劳动合同办理等企业业务。三、甲方同意条件具备的状况下设立分公司，自主经营管理乙方开展的物业相关业务。四、双方协商同意由甲方指派_为乙方开展物业业务总协调人，授权其决策和处理乙方物业业务有关的全部事务。双方同意依据业务须要由甲方派驻项目经理及财务人员，所派驻人员由甲方指派总负责人协调支配。五、甲方负责分公司工商注册、帮助收费审批及行政部门手续办理，办理手续的相关费用由乙方支付。六、在协议有效期内，乙方：1、负责所开展物业服务（分公司业务）的收支经营并自负盈亏。2、负责支付所开展业务（分公司业务）向税务、工商等各类部门缴纳的税费和其他各类费用。3、负责处理并担当所开展业务（分公司业务）物业服务有关的全部经济纠纷、员工劳动纠纷和其他全部纠纷导致的经济责任。4、甲方指派总负责人费用由甲方自行担当，甲方派驻参加乙方管理人员及财务人员的工资等费用由乙方干脆支付。七、本合同签订后乙方自行承接本合同所述物业项目，乙方就详细物业项目服务内容及标的额自行决策，前期运作所需费用由乙方自行担当。八、投标后签署物业服务合同所约定期限内，乙方每年向甲方支付物业服务管理服务费_，支付方式：物业服务合同签订之日起_日内乙方向甲方支付管理服务费用，甲方开具内部收据。九、甲方为乙方服务项目独立设立财务账目，物业服务方将物业服务费支付甲方账户后，乙方需持与物业服务相关的正式发票向甲方支取其账户费用。十、本合同双方严格按合同内容担当相应权利义务，不得擅自违约。本合同未尽事宜双方协商解决。本合同双方业务存续期间除以甲方名义同第三方签署的合同废止缘由外任何一方不得随意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物业服务费总额_违约金。十一、本协议的生效日期为_年_月_日，双方业务存续期间有效。十二、本协议一式_份，甲乙双方各持_份，具同等法律效力。甲方：（签章）地址：联系方式：签约日期：_年_月_日乙方：（签章）地址：联系方式：签约日期：_年_月_日物业管理服务合同3甲方：天津XX物业管理有限公司地址：x市x区x路x号 电话：乙方：地址： 电话：依据国家有关法律、法规，经双方在同等、自愿的基础上共同协商，就乙方向甲方供应系列耗材及服务的事宜，达成合意，订立本合同。一、合同内容：乙方定期为甲方供应硒鼓、碳粉、墨盒和其相应的打印机耗品以及安装、修理相关的服务。详细内容及单价见附表。二、合同期限：合同有效期：自 年 月 日始至 年 月 日止。如续约，合同期满前一个月双方签订续约合同。三、服务方式：1、甲方向乙方供应甲方全部打印机的型号、种类、数量及所在地的具体地址和电话；2、乙方接到甲方通知后，乙方应当在 小时内将甲方所购置的货品送到甲方指定地点并进行更换和安装；3、甲方对乙方每次供应的打印机耗材等产品进行现场检查，如发觉质量问题立刻通知乙方现场的工作人员进行无偿更换；4、甲方运用乙方打印机耗材等产品如发觉质量问题，在第一时间通知乙方，乙方应当在接到通知后 小时内进行修理和更换；假如是甲方在产品正常运用当中发觉质量问题的，乙方应当无偿更换；5、乙方在供应给甲方货物时，应附有送货单，经甲方验收后，双方在送货单上签字确认，甲方留两联，乙方留存根，每次的送货单作为最终结款的依据。四、修理与服务乙方对甲方运用乙方供应的打印机及耗材赐予维护，自合同生效后，每两个月进行免费上门维护。五、结算时间及付款甲方自合同生效之日起，每月 日依据送货单进行上月费用的结算，甲乙双方依据结算数额支配每 月进行一次付款。六、违约责任1、乙方未根据双方约定履行其义务的，甲方有权解除本协议。给甲方造成损失的，乙方应当予以赔偿。2、乙方对自己销售的碳粉、硒鼓、墨盒和其相应的配件的质量完全负责，如出现质量问题将无条件更换；累计出现三次以上质量问题的，甲方有权解除本协议。假如给甲方造成损失的，乙方应担当赔偿责任。3、因不行抗力的因素，造成乙方不能将甲方所需物品刚好送达甲方指定地点，或刚好上门服务的，乙方不担当责任。4、乙方不行以擅自提高产品的价格，若有价格改变应提前一个月通知甲方并得到甲方书面同意，否则甲方有权解除本合同。若市场价格低于本协议的价格，乙方同意根据市场价格进行结算。九、争议的解决：双方因履行本合同产生纠纷，应协商解决，协商不成，双方同意将争议提交合同签订地（x市x区）人民法院诉讼解决。十、双方约定的其他事项：十一、本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份，本合同经双方签字盖章后生效。甲方（盖章）：天津XX物业管理有限公司 乙方（名称/盖章）：甲方授权代表： 乙方授权代表：签约日期： 签约日期：附表：品名 品牌型号 产地或厂家 适用设备型号 技术标准 单价 备注物业管理服务合同4合同编号：_甲方（房地产开发企业或其托付的物业管理企业）：_法定住址：_法定代表人：_职务：_托付代理人：_身份证号码：_通讯地址：_邮政编码：_联系人：_电话：_传真：_帐号：_电子信箱：_乙方（购房人、业主）：_法定住址：_法定代表人：_职务：_托付代理人：_身份证号码：_通讯地址：_邮政编码：_联系人：_电话：_传真：_帐号：_电子信箱：_依据有关法律、法规，在自愿、同等、协商一样的基础上，在甲乙双方签订房屋买卖（预售）合同或房屋租赁合同的同时，就前期物业管理服务达成如下协议：第一条概述前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的物业管理合同生效时止的物业管理。其次条物业基本状况1本物业名称：_2乙方所购房屋销售（预售）合同编号：_3乙方所购房屋基本状况：（1）类型：_（2）座落位置：_（3）四至：_（4）建筑面积：_平方米第三条共用部位及共用设施设备的定义1所谓共用部位是指，房屋主体承重结构部位（包括基础、门内承重墙体、梁、柱、楼板、屋顶等）、户外墙面、厅门、楼梯间、抗震结构部位、走廊通道等。2共用设施设备是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加压泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备运用的房屋等。第四条甲方的物业管理职责1甲方应当依据有关法规和政策，结合实际状况，制定本物业的物业管理制度和物业运用守则并书面告知乙方2甲方应当建立健全本物业的物业管理档案资料；3物业管理企业可托付专业公司担当本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；4不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或变更其运用功能；5向乙方供应房屋自用部位、自用设施设备修理养护等有偿服务；6自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。第五条乙方的监督与保证1有权参与业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；2有权监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出看法和建议；3不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或变更其运用功能。因搬迁、装饰装修等缘由确需合理运用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内复原原状，造成损失的，赐予赔偿；4转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议；5对承租人、运用人及访客等违反本物业的物业管理制度和物业运用守则等造成的损失、损害担当民事责任。6根据平安、公允、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、修理、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。第六条甲方对共用设备的管理1设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清楚，管理完善，随时查阅。2专业技术人员、修理操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。3设备良好，运行正常，有设备运行记录。有特地的保养检修制度，无事故隐患。4小区内生活用水（高压水泵、水池、水箱）有严密的管理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。5电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。6电梯有专业队伍修理保养，平安运行和修理养护规章制度健全，运行养护有记录。7负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖期间，居室内温度应为18，不低于16。第七条甲方对共用设施的管理1小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途运用。2公共照明设施设备齐全，运行正常。3道路畅通，路面平坦无损坏。4污水排放畅通，沟道无积水。5危急部位标记明显，有防范措施。第八条甲方对绿化及养护的管理1公共绿地、庭院绿化布局合理，花草、树木、建筑小品配置得当。2绿化有专人养护和管理，无损坏、践踏现象，无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。第九条甲方对环境卫生的管理1由甲方组织清洁队伍对小区内公共环境卫生及楼层公共部位卫生进行保洁；2公共部位清洁设施摆放整齐，设有果皮箱、垃圾房等保洁设施，垃圾日产日清；3楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘，窗户光明。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生，通风照明良好；4雪后刚好扫净小区内道路和楼间积雪；雨后刚好清理污水；5小区内公路无摊点、市场，商业网点牌匾美观整齐、管理有序；6小区内无违章临时建筑；7小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象；8定期消杀“四害”。第十条甲方应实行的保安措施1帮助公安部门维护本物业区域内的治安和公共秩序，为小区业主（住户）创建一个平安、有序的生活、工作环境；2小区内实行24小时值班巡逻制度，杜绝因管理责任造成的重大刑事案件；3值班人员有明显标记，熟识辖区状况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项管理措施落实；4甲方应禁止散发广告、推销产品和无身份证明等人员进入小区，对因管理责任造成的事故和损失应当负责。第十一条交通秩序与车辆停放1甲方应对车辆进出实行验证、登记制度；2乙方的车辆需按规定线路行驶，进场后需按指定位置停放；3甲方派出的巡逻协防队员负责疏通和维护区内交通秩序；4甲方应禁止载有有毒、有害物品的车辆进入小区；5在小区内因乱停、乱放等造成的人员及财产损失由车主自行负责。否则因故造成的车辆丢失、损坏等事故由肇事者负责。第十二条房屋装饰装修管理甲乙双方订立房屋装饰装修管理协议，乙方在装饰装修房屋时应当遵守。见附件：房屋装饰装修管理协议。第十三条甲方物业管理服务质量保证1基本要求（1）服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。