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2022年秘书职业素养介绍 秘书人员必需具备很高的职业素养，以便更好的胜任本职工作，那么秘书应具备哪些职业素养呢?下面我给大家介绍关于秘书职业素养的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书职业素养 一、 加强秘书人员的职业道德素养 秘书人员要搞好本职工作，肯定有具有高尚的职业道德。所谓职业道德，是指担负不同社会责任和服务的人员应当遵循的道德准则。它通过人们的信念、习惯和社会舆论而起作用，成为人们评判是非、辨别好坏的标准和尺度。一个秘书人员，假如不能把“德”放在首位，即使有“满腹经纶”、“张良之才”，也不能算是一个合格的秘书。提高秘书人员自身的职业道德素养，应当留意以下几点： 1、踏踏实实，做好本职工作。做秘书，最根本的一条就是实事求是、尽心尽责的工作。邓颖超同志曾为秘书工作杂志写过一篇文章，说秘书的高尚珍贵之处，恰恰在于他的献身精神、埋头苦干精神、酷爱事业的精神、不计酬劳待遇的精神。秘书不为名，不为利，任劳任怨，甘当无名英雄。常常拟稿，但自己不署名，也不拿稿费;常常组织会议，但自己从不上主席台;常常熬夜，但白天还得正常工作;节假日他人可以逛公园、溜公路、与家人共享天伦之乐，但自己还得值班，不能休息;其他人员受了委屈还可以说几句，而秘书必需以肯定听从为天职，等等。秘书人员责任重大，要求秘书人员在工作中要诚恳，不能弄虚作假，不能越权或滥用职权。 2、协助领导，当好参谋。有人提过这样的问题：当秘书，按领导意图办事与当参谋有时会产生冲突，若是领导人的看法是错的，他又不接受我的看法，怎么办?这里要留意以下三点：首先不要希望领导人接受秘书人员的一切建议;其次不要以为自己的看法就是对的;最终要明确相识，领导人是决策者，秘书无权强要领导者接受自己的看法。说过：“我们的组织原则中有一条，就是下级听从上级，”“对于上级的确定、指示，下级必需执行”。不自以为是是秘书人员职业品德的一个重要因素。 3、为人正直，人格高尚。秘书在领导人身边工作，随时随地须要向领导人汇报状况，供应对事物的看法。这种工作条件要求秘书必需公正、客观、超脱。涉及人事，决不行借工作之便假公济私说别人的坏话，这是一条美德，也是一条纪律。 4、虚心谨慎，平易近人。秘书的工作性质确定秘书人员应听从领导和上司，关切爱护下属。假如秘书人员自恃有才能而不听从领导或因为自己有地位而不敬重下属，那他就缺乏了最至少的职业品德修养。最终将是三国时祢衡的例子。此人很有才能，很会写文章，但是性格怪异。在曹操那嫌礼遇不厚而大骂曹操;转到刘表那里，又多次冒犯刘表;再到江夏太守黄祖处当秘书，黄重用他，很佩服他的文采，但终究在下棋时又把黄祖骂了，导致不行整理的后果。 5、实事求是，恪尽职守。秘书人员工作看法和工作质量的好坏，在肯定程度上干脆影响着一个单位的作风建设。只有树立较强的责随意识，秘书人员才能随时随地留意维护单位的形象和声誉，才能做到工作仔细、看法端正、处事坚决，在任何人面前、在处理任何事上，都表现出良好的思想文化和职业道德素养，才能真正提高秘书工作的质量和水平。假如秘书人员在工作中不负责任，办事拖拉，得过且过，势必会给工作带来损失，给单位带来影响，同时也是缺乏道德素养的详细体现。 二、 加强秘书人员的业务素养 秘书人员的业务素养集中体现在工作实力和工作方法上，一个秘书人员只有在平常工作中勤于学习、勤于钻研、勤于调查、擅长总结，才能不断提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是马克思、列宁主义理论修养，相识问题的实力，对现行政策的理解和驾驭。文化水平指的是基础学问、文字实力等等。这是秘书业务素养的土壤和肥料，也是业务素养的构成部分。那么，秘书人员的业务素养在工作中是如何加强的呢?下面就6点加以探讨： 1、终生学习厚功底 在学习内容上，侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技学问，以拓宽学问面;同时，还要在实践中学习，边工作、边学习、边总结、边提高，使撰写的文稿充溢生动;向领导学习，学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧，使文稿起伏与领导语言、工作方式达到高度和谐;向同事学习，取人之长，补己之短，努力做一个多专、多能的合格秘书。 2、不断熬炼-强实力 尽可能地支配秘书人员深化调查探讨，吃透“下情”，广泛获得第一手资料，这样，既能填充他们的“资料库”，增加写作实力;又能为领导的科学决策供应精确、牢靠的依据。现今的时代，秘书人员一方面受开放环境的影响，应当具有较强的主动性和能动性，另一方面又多半受过较高层次的教化，更加应有思索的独立性。假如没有自我意识，又怎么能够“参加政务”、“管理事物”?因此作为一名秘书人员，应当熬炼和培育自己的独立思索和独当一面的实力，以便在领导决策前为之供应有效的依据，在领导决策后正确领悟其意图。当然，秘书人员在强化自我意识的同时，还要留意自我意识和角色意识的对立统一。 3、加强规范-遵法纪 严格遵循政策法规和公文规范;以实事求是的精神，忠实地体现组织意志;精确把握客观规律、政策法规、组织意志和领导意图，是秘书撰拟公文最基本的要求，是公文有效发挥管理工具作用的基础。严格按党和国家的公文条例规范拟文，则是撰拟公文时必需遵循的准绳。 4、加强管理-促效率 这方面，主要建立健全各项规章制度，实现管理的规范化、制度化和科学化，尤其要突出抓好目标管理，对秘书人员每次担当的文稿，都要根据难易程度、完成时限进行量化，半年小结，年终考核，按积分多寡权衡下一年文稿的撰写任务。分多、质量高多支配，分少、质量劣少支配或另改其他工作，并依据总积分评定秘书工作的优劣，实施奖罚。 5、钻研业务-灵头脑 作为一名胜利的文秘人员，我自认为能让领导满足放心是天职，要想做到这些，必需得具备过硬的业务技能，必需具备秘书人员要具备的各方面的实力。如：对问题的理解，分析和处理实力，应变实力，社交实力，在实际生活中表现为替领导出谋划策，排忧解难。在顺境中，能让领导更借东风，在逆境中能帮领导力挽狂澜。 由此可见，秘书人员应当具备肯定的“谋略”，应是足智多谋，擅长谋划，是文秘者必备的素养，倘能谋划得当，受到领导的嘉奖，定能在文秘路上绽放异彩。 6、积累阅历-活办事 秘书的办事才能有很多方面，如领悟实力、语言表达实力、组织协调实力等。秘书与领导人共事，常常接受任务，汇报工作。领导人说话各自有不同的特点：或简或详、或快或慢、或直或曲，千差万别。有时，他说了，就认为秘书懂了。而事实上，秘书听到的与领导人头脑中想的总有肯定差距。这就全靠秘书领悟了。只有把意图领悟了，把握精确了，才能很好地执行。秘书的表达实力在发挥办事职能方面起着重要的作用。在日常工作中，对上对下，都不能说话过快过慢、罗索、冗长，词不达意。而应简练明白，富于感染力，忠于事实。只有这样，在上传下达过程中才能协调好、组织好。而协调、组织的实力要在平常的工作中不断的学习、积累和总结。 三 、加强秘书人员的心理素养 心理素养是秘书人员基本素养的基础。面对纷繁困难的日常工作和社会上一些人士的世俗偏见及一些心术不正的秘书利用职务之便进行一些不法行为，不道德交易以获得自身利益。给社会，人们造成了极坏的影响，带给人们对这一职业的偏见，给秘书带来极大的心理压力。一个秘书假如没有良好的心理素养，是难以胜任这项工作的。要想成为一个胜利的文秘人员，必需学会调整自己的心理平衡保持良好的心态，坚决信念和意志，完善个人的乐观、豁达的性格。 1、 平衡心理稳心态 情感是人的喜怒哀乐等心理状态。秘书的情感是秘书对客观事物是否符合其须要而产生的内心体验。优秀的秘书应自觉培育自己良好的情感品质，醒悟把握自己的心情状态，保持稳定的心境，能冷静、从容、灵敏、坚决地处理问题。要加强情操的修养，具有高尚的道德感、健康的美感和高度的理智感。 2、 坚决信念-强意志 超强的自信，坚韧的意志是秘书人员心灵的护卫和保障。一种乘风破浪、破釜沉舟、不惜任何代价、任何牺牲都要达到其目标的决心、恒心、信念，是秘书用以克服、解除一切困难的钥匙。具有坚韧的意志，不但是一切成就大事业的人们的心理特征，而且也是平凡岗位上静默无闻，不是“红花”而甘为“绿叶”者的一种典型心理特征。做一件事，完成某项工作，能否有不达目的不愿放手的劲头和毅力，是评判秘书是否具备坚韧的意志力的一个标准。一般状况下，很多人都能随众而向前，顺当时也肯努力奋斗。可是，在别人都已退出，或者都已向后转的状况下，对于一个既要参加政务，又要管理事务的秘书，假如不具有这种始终如一的信念和意志，他的工作就会虎头蛇尾，有始无终，难以令人满足。有了这种贯穿始终的信念和意志，他就能兢兢业业，满怀信念，成功到达志向的彼岸。 3、 完善性格心地宽 性格是表现在人的看法和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。秘书作为“内管家”，要到处关切工作，关切集体和关切群众，对集体不能冷眼旁观，对待群众，要尽力合群，融洽相处，不要孤独怪僻，脱离群众。性格内向的，要多看到工作中有利条件，增加自强，自信、自爱，想方设法的完成工作任务。不同性格的上级，待人处世的方式往往不一样;有些人眼中的可爱，会成为另外一些人心中的忌讳，性格的差异造成了不同的相处状态。有些领导眼中的可爱，会成为另外一些领导心中的忌讳，性格的差异也同样造成了不同的相处状态。秘书工作的特别性，对秘书人员的性格要求是豁达开朗、意志坚毅、灵敏应变、幽默风趣和友爱合作。 所以说秘书是一个富于挑战的职业，必需在情感的基础上，上升为意志，才能激励秘书在到达目标的山路上攀爬。作为秘书，要想在人群中脱颖而出，出类拔萃，就必需放弃以往保守被动的心理，而以主动的进取心来迎接一切。在建设有中国特色社会主义宏图大业中，各行各业、各级党政机关须要有大批精明能干的秘书，才能适应现代社会高效率的管理。尽管秘书人员级别不同，行业各异，“闻道有先后，术业有专攻”，其秘书心理素养不能不增加，不能不限制。有良好的心理素养，秘书功能才能得到最佳发挥，秘书职能才会高效运转。因此，秘书人员在不断扩充理论、应用学问、提高各种办事实力的同时，必需自觉加强秘书的心理素养。 秘书职业素养介绍第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页