2022年秘书工作都应具备四种气质.docx

2022年秘书工作都应具备四种气质 秘书工作就为领导服务、为各部门服务、为人民群众服务，其核心就是为领导当好参谋、搞好服务，秘书工作无小事，每一个工作环节都关系到全局的发展，所以秘书工作对秘书工作者要求特殊高，要做一个合格的秘书，必需擅长学习、勤于实践、敢于创新、甘于奉献，使自己具备一点即通的灵气、举重若轻的大气、与时俱进的锐气、静默无闻的“傻”气。 一、擅长学习，培育一点即通的灵气 当今社会已进入学问经济时代，日进千里，领导者素养越来越高，趋向于高学历、高水平，秘书工作所面临的环境也越来越困难，要求秘书工作者必需具备一点即通的灵气，举一反三的悟性。求木之长者，必固其根本;欲流之远者，必浚其泉源。培育灵气必需加强学习，学习之匙能开全部问题之门。一是端正学习看法从零点起。看法确定一切，要有一种为人徒的心态，虚心谨慎，一切从零起先。要有求饥若渴的学习欲望，学习上要不知足;要有只争朝夕的学习精神，舍得花时间，甘于流汗水。二是丰富学习内容破万卷书。加强政治理论学习，加强党的方针政策学习，学会用马克思主义的方法、立场和观点来视察、分析和解决问题;加强秘书业务学问学习，熟识工作流程，提升业务实力，提高工作效率;加强市场经济、法律和行政管理等相关学问学习，加强文学修养，拓宽学问领域，优化学问结构，熟识簇新事物，克服本事恐慌。三是拓展学习方法采众家长。常言道：山不辞碎石方能成其高，海不辞滴水故能成其大。只有不断地吸取他人的才智和特长才能不断地提高自己的实力。人伴良贤智转高，要向领导同志学;人民群众是才智的创建者，要向群众学;三人行必有我师，要向同事学和业务骨干学;他山之石可攻玉，要借鉴其它单位的胜利阅历。 二、勤于实践，培育举重若轻的大气 秘书工作每天都要面对很多纷繁细乱的事物，要和各种人群打交道，常常会遇到各种预料不到的事情，这就要求秘书工作者必需有一种举重若轻的大气，泰山崩于前而面不改色，要心中有数，具备驾轻就熟的工作方法。实践出真知，实践出人才，只有通过不断的实践才能培育举重若轻的大气、驾轻就熟的工作方法。一是做小事要用“放大镜”。小事中孕育着大事，这是秘书工作的特点，如日常值班、上传下达、会场布置、后勤服务、接人待物等，不能不说是小事，但稍有不慎，就会捅大漏子，对全局工作造成不得的影响。因此必需胸怀大局、放眼宏观，要能“一叶而知秋”，拥有洞穿事物本质的实力，做到政治敏感、眼光犀利、小中见大、以大代小和以小促大。要建章立制，对看似小事的常常性工作，写在纸上，贴在墙上，记在心上，抓在手上，形成规则。同时，还要留意从中找出规律性的东西，高屋建瓴，举一反三，抓一项带动几项，管原则不管详细，督结果不查细微环节，使老工作有新意。二是遇事杂要像“计算机”。办公室工作千头万绪，任务琐碎繁杂。要避开眉毛胡子一把抓，头脑要像计算机一样有条不紊，绘制一张清楚、规则的运行图。哪个该为，哪个不该为，哪个重点为，哪个非重点为，不能乱为。要分清主次，避开重要工作没抓住，次要工作用力过了头，吃力不讨好，事倍而功半。要领悟意图，不了解领导意图，是盲人骑瞎马，到处乱撞，干不好还会南辕北出。吃透了领导意图，办事才有方向。要驾驭下情，摸清了下情，办事才会有的放矢，迎刃而解。要遵守规则，没有规则不成方圆。不管事情再多再杂，采纳什么方法解决，都不能忘了规则，该请示的要请示，能处理的敢拍板，要反馈的不截留。三是碰急事要像“稳压器”。办公室固定式、程序化的工作多，但意外的、突发性的事情也会随时出现，秘书工作者必需敏感、冷静，不能盲为。要泰然处之，不管事情多么突然，多么紧急，要冷静地进行分析，依据上级要求和平常驾驭的状况，刚好提出解决预案，供领导决策。要镇静应付，在处置急事和突发性事务时，要边请示，边按领导要求协调相关单位，边组织力气进行处置。三者要有机结合，穿插进行，不能丢三落四，使问题困难化以致阻碍问题的解决。要有主见，面对急事或突发性事务，不能退缩，要大胆地往前站。但必需胸有主见，既不能乱表态、乱许愿，又不能唯唯诺诺，看法暧昧，避开在解决一种问题时埋下另一种隐患。四是做难事要像“救火队”。在处理各种事务中，有时会出现一些超出预见、超出职责、难以预料的事情。对这些事，秘书工作者必需坚持做到：不回避冲突，敢于冲在前面，不怕丢面子，个人受点委屈也在所不辞;不怕得罪人，将自己的荣辱名利抛于脑后;不怕麻烦，跑断腿、磨破嘴、饿扁肚子也心甘情愿。 三、敢于创新，培育与时俱进的锐气 创新乃活力之源，乃事物进步的根本动力，没有创新，工作无异于无源之水，臭气熏天。秘书工作最忌墨守陈规。作为一个秘书工作者，要有前瞻性和发散性思维，要想领导之所想，想领导之未想，假如做不到这点，由领导支配着自己，被领导牵着鼻子走，这样是不合格的。因此，做什么事情，秘书都要想在前面，要走在前面，要写在前面，要有一股与时俱进的锐气，一股初生牛犊不怕虎的生气，要敢于突破常规，开拓创新。一是创新要从面上着眼，纲举目张。要创新思维方式，要打破惯例，开阔思路，用新的观念谋划工作，分析新状况，探讨新问题，探究新路子。要创新制度，加强制度建设。要提高秘书工作效率，追求零误差必需要实现规范化和制度化管理，要用科学合理的制度规范每一个工作环节。要创新工作方法，发挥主观能动性，谋新策、出新招、创新意，把创新的理论和要求体现到工作中去。要创新服务内容。出办法当参谋，实现由被动服务向主动服务、滞后服务向超前服务、常规性服务向创建性服务转变，使服务内容更周到，领导同事群众更满足。要创新服务方式。要适应信息技术快速发展带来的新改变，努力创新服务手段，探究电子化办公，提高工作效率。二是创新要从点上着手，按部就班。千里之行始于足下，创新也可以是一种改进，要从细微环节上总结升华，量的不断积累才会有质的飞跃。要从日常工作中做起，要从每一件小事做起，要从每一个工作环节做起。拓宽工作领域，拉长工作链条，改进工作方法，规范工作流程，都是一种创新。比如，遇到一件从来没经手过的事情，经过仔细思索，最终圆满完成了工作任务，得到了领导的认可，刚好把这种临时性的做法予以总结，使之常常化、制度化，这就是创新。再比如，在借鉴别人、总结自己的基础上，把原来的工作方法进一步规范化、科学化，使之更加符合工作的特点和规律，更能符合形势和任务的要求，这同样是创新。总之，要多留心，多借鉴，多探讨，创建性地开展工作，要用一种蓬勃的锐气使工作不断推陈出新。第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页