2022年加油站安全管理制度汇编 .pdf

安全标准化文件AQ- ZRZ/CZGC/ZDHB-2012安全生产责任制汇编安全操作规程汇编安全管理制度汇编20XX 年 3 月 1 日发布20XX 年 3 月 10 日实施发布精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 目录加油站站长安全职责 . 1加油站班（组）长安全职责. 2加油站班组安全员安全职责. 3加油站加油员安全职责 . 4加油站计量员安全职责 . 5加油站加油操作规程 . 6接卸油料操作规程 . 7加油站计量操作规程 . 8发配电操作规程 . 10 安全会议制度 . 11 安全教育培训制度 . 12 安全检查制度 . 13 安全奖惩制度 . 16 加油站值班制度 . 17 加油站进出车辆、人员管理制度. 18 加油机日常维护保养制度. 19 加油站设备检测、检验制度. 20 加油站消防器材管理办法. 21 安全用火管理制度 . 23 临时用电安全管理制度 . 26 防雷、防静电制度 . 28 事故隐患整改制度 . 29 事故管理制度 . 30 消防管理制度 . 31 加油站加油区及储油罐区安全监控制度. 32 加油站应急救援预案 . 33精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 加油站站长安全职责一、 加油站站长是加油站安全生产第一责任人，对加油站的安全经营、 防火、治安、保卫等工作全面负责。二、认真贯彻执行国家和企业安全生产法令、规定、指示和有关规章制度，把安全列入工作重要议事日程，安全工作坚持做到“五同时”，树立安全第一的思想。三、检查督促加油站管理制度和岗位安全操作规程的落实，经常对员工进行技术素质、劳动纪律、消防安全、社会治安的安全教育，及时纠正安全生产中失职和违章行为。四、加强对票证、现金的管理工作，做好防盗、防骗、防抢等防范措施。五、加强对油品数量质量的管理，严禁有短斤少两行为， 杜绝跑冒油事故的发生。品种相符、帐帐相符、帐实相符。六、掌握加油站的主要设备，熟悉其性能，熟悉工艺流程，做到正确指挥。七、认真落实加油站消防器材管理制度，做好定期检查和保养工作， 保证消防器材和设施处于良好状态，拿取方便。八、制定加油站应急救援预案和指挥系统，编制图表说明。 成立加油站各种安全组织，定期组织义务消防队开展消防演练，提高员工的综合应变能力。九、坚持加油站的日、 周检查制度， 加油站能够自行整改的项目及时落实整改，无能力整改的项目及时落实预防措施，上报、督促有关部门落实整改，并做好检查、整改记录，确保加油站安全生产无事故。十、定期召开安全教育会议， 传达上级布置的安全工作和要求，总结油站近阶段的安全工作情况，及时与员工签订安全承诺书。十一、负责对新员工（包括实习、代培人员）结合本站的具体情况，进行岗前安全培训教育。十二、掌握加油站的经营情况， 负责协调处理工作中出现的各种问题。对加油站发生的事故及时报告和协助有关部门进行调查处理。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 加油站班（组）长安全职责一、在站长的领导下， 负责组织和领导全班员工开展各项经营、管理和服务工作。二、认真落实各项安全制度， 协助站长对本班员工及顾客进行安全教育、检查、监督各项安全措施的落实。三、 熟悉加油站各种消防安全应急预案及防火措施，加强对消防器材的管理，严防丢失和损坏，做到“四懂四会” 。四、负责对本班人员进行班前后安全教育，对作业中出现的违章现象及时纠正和处理。五、负责新上岗员工的安全培训及帮带工作。六、负责组织本班员工对作业场所的卫生进行清扫，确保清洁卫生， 并做好作业记录及交接班工作。七、在站长授权范围内， 处理本班内外日常事务， 重大问题及时向站长报告并协助处理。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 加油站班组安全员安全职责一、认真学习和贯彻公司安全管理制度，协助站（班）长对员工和顾客进行安全教育。二、负责当班的安全管理工作， 监督员工严格执行安全生产规章制度，检查出入站人员和车辆，制止影响安全的行为。三、组织并参加班组安全活动日及其他安全活动，坚持班前讲安全、 班中检查安全、班后总结安全。四、定期检查站内设备设施的安全状况，保持良好的工作状态， 定期维修保养消防器材，保证其有效性。五、做好当班安全检查记录和隐患整改记录，发现问题，及时采取措施，并报告站（班）长，与前后班安全员做好交接班工作。六、熟悉加油站各种消防安全应急预案和防范措施，做到“四懂四会”。七、熟悉本岗位油路、 电路控制设施的位置和使用方法，能在发生紧急情况时准确无误及时关闭、切断。八、发生事故时，协助站（班）长及时处理和采取，组织人员救护伤者。九、组织班组安全生产竞赛，表彰先进，总结经验。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 加油站加油员安全职责一、认真执行国家安全生产法令、法规及站内制定的各项安全生产制度，严禁违章作业。二、在站（班）长的领导下，做好当班加油工作。三、做好作业场所的清洁工作，坚守岗位，严禁上班时间脱岗、睡岗。四、掌握加油机的性能特点和操作技能，并能判断和排除一般故障。五、负责作业场所的安全监督管理， 发现不安全因素和危及加油站安全的行为及时阻止和汇报。六、积极参加安全生产各项活动，接受各种安全教育和训练。七、熟悉站内各种消防安全应急预案、防范措施及消防器材性能， 并能进行操作扑救，做到“四懂四会” 。八、主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客合理要求。九、做好交接班工作，做到手续完备，登记准确、及时，双方签字确认。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 加油站计量员安全职责一、认真学习计量及安全知识，严格执行各项安全规章制度和操作规程。二、卸油作业时必须坚守岗位，防止跑冒油事故的发生。三、作业时严格遵守防爆防静电规定，上岗须按规定着装， 爆炸危险区域严禁使用非防爆器具。四、按规定进行每日计量工作， 对油品进行封闭式管理。 发现油品大亏大盈时应及时报告上级并迅速查找出原因。五、熟悉本岗位防火要求及措施，做到“四懂四会”，负责油罐区范围的安全，及时排除安全隐患，确保安全生产。六、协助站长管理加油站其他事务，做好加油站安全预防工作。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 加油站加油操作规程一、准备1、当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。2、车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖或油箱盖板打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开，问清所加品种。二、加油1、定量加油（1）根据顾客要求输入加油数据。（2）根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。（3）加油完毕，加油员须对照加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。（4）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。2、非定量加油（1）根据加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。（2）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。三、结算1、收取现金、加油票时，加油员必须当面唱收唱付，并注意分辨真伪。发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站（班）长处理。2、收取现金、加油票时必须按实找零。3、收取定点加油记账卡（单）时，加油员与顾客双方共同签字确认，并收回本站留存记账卡（单） 。四、引导车辆离开加油区1、当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开加油岛。2、当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。3、当暂时无车辆来站加油时，维护好加油机及加油岛区域的卫生。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 接卸油料操作规程一、安全准备1、引导送货罐车进入卸油区，对好卸油位置。2、检查接卸油料的安全设施，备好消防器材，接好卸油静电接地线。注意：雷雨天禁止接卸油料作业。二、罐车验收1、卸油员会同罐车驾驶员核对罐车油品交运单记载的油品名称、规格、数量，检查确认罐车铅封是否完好。2、核对封签（铅）数量和号码。待罐车在水平地面静止15 分钟后，卸油员与承运司机共同上罐车在规定的下尺点计量油水总高、水高，测量油品温度， 共同确认验收数量。3、卸油员登上罐车抽取样油进行外观（颜色、气味等）的检查，发现异常情况及时上报。4、计量收油油罐的油水总高、水高，准确算出储油罐的可容量。三、准备卸油检查管口有无渗漏，连接好罐车一端的卸油管，打开油罐车底卸油阀门少许，取桶接验油质，经查看油料与随货同行凭证油品相符，无杂质或无水后，才将油管与收油罐的接油口连接好（注意：严格执行“双确认制度”） 。四、卸油流程1、通知加油员关闭与卸油油罐连接的加油机，暂停加油作业。2、司机打开罐车卸油阀门进行卸油，卸油期间应注意：（1）请无关人员离开卸油现场；（2）油罐车、罐区周围严禁烟火，如遇雷电应立即暂停卸油；（3）卸油员与司机不得离开卸油现场，以防意外，掌握好油面高度，防止油料溢冒。如发生溢冒油， 应立即停止卸油， 禁止现场车辆发动， 迅速清理现场。3、卸完油后，应检查油罐车上的油料是否收尽，要随即将油管内、罐车内的余油收净， 并把油管卸下放回原处， 关好卸油开关闸阀， 收好静电接地线和消防器材，指挥罐油车驶离油罐区。五、卸后工作1、认真填写“送货单”、 “进油验收单”、 “接卸油料登记汇总表”等。收油罐内油品静止 15 分钟后，计量后尺，登统“分罐油品保管登记帐”。2、及时将进货品种、 数量报统计员， 保证帐务登统和库存上报的正常进行。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 加油站计量操作规程一、储油罐液位高度测量（人工测量）1、停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累计泵码数。2、卸油后，待稳油 15 分钟后方可计量。3、将量油尺尺带用棉纱擦净。4、从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺砣接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。5、当量油尺砣接近罐底时（约20cm ）应放慢速度，不得冲击罐底。6、手感尺砣触底，就迅速将尺垂直向上提起，避免倾斜摆动，使液面发生波动。7、卷尺提起后，应迅速观察油面浸湿线高度，读出油面高度；先读小数，后读大数，读数时尺带不应平放或倒放，以防油面变化。8、测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于1mm ，取小的读数，超过时应重测。9、每次测量的最后结果应计入测量记录表中。二、油罐车液面高度测量（人工测量）1、用于人工计量的停车场地，必须坚实平整，坡度不大于0.5。2、油面平稳后再行计量。3、具体计量程序同储油罐液面高度测量。三、储油罐罐底水高测量1、水的高度不超过300mm 时应使用检水尺，水的高度超过300mm 时应使用量油尺。2、测量时，在量油尺或检水尺上涂抹以一层薄的试水膏。3、从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺砣接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。4、尺砣或检水尺触底时，应静止35s 后提尺。5、卷尺提起后，应迅速读取试水膏变色处的毫米读数，读取时检水尺不应平放或侧置。6、遇水、油界面不清晰、不平直，应重新按程序测量。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 7、水高超出 50mm ，应及时报告站长，分析原因并进行处理。8、每次测量的最后结果应记入测量记录表中。四、油品温度测量1、温度测量应在油品高度测量之后进行。2、测量时将温度计装入保温盒。3、将温度计置于油面高度的1/2 处测量油温，浸没时间不少于5min。4、提取温度计时要迅速，温度计离开油面到读数时的时间不应超过10s；读数时应使温度计垂直，不让盒内液体洒出，视线应垂直于温度计，先读小数，后读大数。5、使用分度值为 0.5 的温度计，应估读到0.1 ；使用分度值为 1的温度计，应估读到 0.2 。6、每次测量的最后结果应记入测量记录表中。五、油品密度测量（密度计法）1、从油罐采取油样，将油样沿量筒内壁倒入量筒，量筒应放在没有气流的地方，并保持平稳。2、将干燥的密度计小心放入搅拌均匀的量筒内油样中，操作时注意液面以上的密度计杆管浸湿不得超过两个最小分度值。3、待密度计稳定后按弯月面上缘读数（密度计上标有“弯月面上缘读数”字样） ，读数时必须注意密度计不得与量筒内壁接触，眼睛要与弯月面的上缘成同一水平线，并估计密度计读数至0.0001g/cm3。4、测量油样的温度。5、测量完毕，将油样倒回油罐，收好计量器具。6、每次测量的最后结果应记入测量记录表中。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 发配电操作规程一、准备发电1、当外线停电后，及时断开配电柜中外电总闸和加油站内主要设备及大负荷设备的电源开关（如：加油机、加油区照明、微机等）。2、检查确认发电机的燃油、水、机油是否充足。二、发电供电1、启动发动机，当发电机输出电压达到额定电压，并确认电压稳定后，打开发电机输出开关送电。2、将配电柜中的开关置于“发电”处，对站内供电。3、逐一开启设备开关。4、发电、供电过程中必须有专人监护。三、恢复外线供电1、当外线来电时，注意观察外电指示灯及电压表变化情况，确认电压稳定后，准备恢复供电。2、断开加油站内各主要设备及大负荷设备的电源开关（如：加油机、加油区照明、微机等）。3、断开配电柜中发电机电源输出开关，合上外线电源总闸，进行送电。4、关闭发电机，清理现场，并做好下次发电的准备工作。5、逐一开启设备开关。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 12 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 安全会议制度为了及时传达上级安全会议及文件精神，切实贯彻国家有关法律法规及加油站安全生产方针，特制定本制度。一、 加油站站长定期 （每月至少一次） 组织本站所有员工召开安全生产会议，传达上级安全会议及文件精神，分析社会安全形势， 总结本站安全生产经验， 剖析加油站安全事故， 吸取事故教训， 落实加油站安全生产责任制，本站安全注意事项，人身安全注意事项，安排本站日常安全管理事项等。二、重大节假日前， 加油站必须结合本站以及周围治安环境等因素，召集全体员工召开安全会议， 传达上级安全会议及文件精神，分析社会治安情况， 布置做好加油站防抢防盗以及人身安全工作，安排好节日期间人员轮流值班等。三、季节变化时， 加油站要召开季节变化安全生产会议，根据不同季节气候特点，对加油站员工进行安全教育，根据季节变化特点落实各项安全措施。四、加油站安全会议必须由站长或副站长主持，会议内容及时记录， 并且参会人员要对会议内容签名确认。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 13 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 安全教育培训制度一、三级安全教育对生产岗位所有新职工上岗前必须进行厂（公司）级、车间（加油站）级、班组级三级安全教育。三级安全教育时间不得少于56 学时。其中公司级安全教育时间不得少于 24 学时，加油站级安全教育时间不得少于24学时；班组级安全教育时间不得少于8 学时。二、特殊作业安全教育凡从事电气、锅炉、焊接、车辆驾驶等特殊工种作业人员，必须由企业有关部门与当地政府主管部门组织进行专业性安全技术教育，经考试合格，取得特种作业操作证， 方可上岗工作。 特种作业人员应按当地安全监察部门的规定，每年（或规定）参加培训和复审，成绩记入个人安全教育卡片在新工艺、新技术、新装置、新产品的投产前，各主管部门要组织编制新的安全操作规程，进行专门教育。有关人员经考试合格，取得安全作业证后，方可上岗操作。三、日常安全教育加油站必须开展以班组为单位的安全活动，班组安全活动每月不得少于3次，每次不少于 1 学时。加油站全站安全活动每月1 次，每次不少于 2 学时。安全活动时间不得挪作它用。四、外来施工人员的安全教育进站施工人员在施工前，主管公司（或）加油站应与施工队签订安全合同，明确双方责任，落实安全措施，对施工人员进行安全防火教育。五、在安全教育中，必须树立“安全第一，预防为主”的主导思想。按照有关加油站安全管理的法律、法规、消防法等的规定，结合事故教训，针对各岗位的不同（见岗位安全生产责任制） ，进行安全基本技能、常识的培训。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 14 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 安全检查制度第一章总则第一条为了及时发现和消除加油站潜在的各种不安全因素，解决安全管理中存在的问题， 加强和指导各级安全检查， 落实各项安全防范措施， 避免和杜绝流于形式的检查，逐步提高安全管理水平，特制定本制度。第二章安全检查的形式第二条加油站认真贯彻“预防为主”的方针，坚持自检自查为主，上级主管监督检查相结合的原则。第三条安全检查的形式主要有日常检查、定期检查、 专业性检查、 不定期检查。第四条加油站日常安全检查主要以加油站班组为主体的检查形式，由各班组安全员做好班前和离班前安全检查工作，并对上一班和下一班进行交接， 督促本班员工执行安全责任制， 遵守操作规程， 及时将作业现场不安全因素进行纠正及落实安全措施，做好检查记录，班组解决不了的问题应及时报告站长处理。第五条定期安全检查一般包括周检查、月检查、季度检查、 年度大检查和节日前检查。第六条周检查由加油站站长或加油站安全管理员对加油设备、油罐区、发电设备、生活设备、消防器材、班组安全交接记录等进行全方位检查，每周不少于一次，并做好检查记录， 油站能够整改的应及时落实整改，油站自身难以整改的，做好记录，落实预防措施，上报、督促公司有关部门解决。第七条加油站每月由站长组织各班组安全员对加油站开展一次自身安全大检查，并做好检查记录，对检查出的问题，及时落实预防措施，上报、督促公司有关部门解决。第八条各零售责任区管理者每月负责组织安全员或有关人员对管辖范围内加油站至少进行一次安全检查，并对检查情况做好记录。第九条区域公司安全管理部每月对全区2030% 的加油站进行抽查， 每季度根据本地气候、环境特点，有重点地开展安全检查，并做好检查记录。第十条重大节假日前，由区域公司安全管理部组织各零售责任区开展节日前安全大检查，重点落实加油站节假日的防火、防盗、防劫、员工安全教育、值精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 15 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 班的组织安排工作。第十一条专业性安全检查一般是根据上级部门的要求，对某一项危险性大的或某一个安全生产薄弱环节进行专门检查，目的是为了及时查清隐患和问题的现状、原因和危险性，提出预防和整改建议，督促消除和解决。第十二条各零售责任区及公司除定期检查外，还应不定期进行安全检查、夜间巡查，以弥补定期检查的不足。第三章安全检查的内容第十三条加油机：检查法兰盘、应急切断阀、过滤器、油气分离器、计量器、视油器、油枪等部位有无渗漏现象，电动机、电源盒、接线盒的进线盒密封螺栓有无松动， 能否保证电器密封， 电动机、接线盒的保护接地线连接是否牢固可靠等。第十四条油罐区：检查计量孔盖密封情况（盖内胶垫完好情况），有无上锁，法兰盘跨接情况，呼吸阀通气有效情况，卸油接头密封情况（即盖内胶垫完好情况） ，卸油口油品标识是否清晰准确，防静电接地线是否有效接地，静电报警器是否正常， 油罐操作井及卸油口处是否清洁无积水，潜油泵输油法兰盘是否渗漏油，防爆挠性管是否紧固、完好，液位仪套管、接线是否完好等。第十五条发配电房：检查防雷设备是否正常、 有效，配电柜（箱）内开关、熔断器和继电器的接点是否牢靠，有无过热变色现象， 配电线路各连接点的接触情况是否良好， 有无腐蚀脱脱落、 裸露和过热现象， 保护接地线与接地螺栓的连接是否牢固， 有无锈蚀， 发电机油箱有无渗漏现象， 发电机保护接地线与接地螺栓的连接是否牢固，发电机蓄电池是否有充足的电池水等。第十六条生活设备： 检查有无乱接电线、 乱使用电器情况， 生活设备是否符合安全要求，厨房、冲凉房煤气使用是否达到安全要求等。第十七条作业现场：安全员是否佩带安全员标志袖章，员工是否按操作规程作业，现场有无吸烟、打手机等“六不准”违规现象，卸油作业时卸油员是否穿着工作服装，卸油员、司机是否在现场监护等。第十八条消防器材： 灭火器是否按规定位置、 数量布置， 灭火器药剂是否有效、压力是否合格、有无损坏，喷管有无堵塞、老化龟裂，灭火毯（石棉被）配置数量是否符合规范要求、有无破损，消防沙池内沙是否充满，有无树叶、杂草等杂物，消防应急灯是否按规定固定在墙壁上、工作是否正常等。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 16 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 第十九条隐患整改：对发现的安全隐患有无落实预防措施，有无上报上级部门、督促落实整改， 预防措施是否合理， 施工队有无按照要求办理施工安全协议、施工作业票，施工时有无落实安全措施，有无派人现场监护，施工人员有无进行安全教育等。第二十条安全制度、 台帐：检查安全生产责任制、 岗位职责等规章制度的执行、落实情况， 应急预案制定是否切合实际，员工对各种应急预案的可操作程度，消防演练的情况，员工掌握安全知识情况，安全培训教育情况，安全检查是否真实、有无记录，安全管理台帐是否及时登统，登统是否完整，是否做到“有做必有记”等。第四章隐患整改第二十一条各级安全检查必须要认真执行， 做好检查记录， 对检查出的安全隐患，加油站自身能够整改应立即整改，不能自行整改的，应落实预防措施，上报并督促上级有关部门解决。第二十二条隐患整改施工项目施工前必须办理施工安全协议，需要临时动火的，必须向公司安全管理部申请办理临时动火票和临时用电作业票，加油站需要破土的，办理破土作业票 ，高空作业的，办理高空作业票 ，具有合格作业票后，施工过程中，加油站还必须派人现场监护，落实安全措施。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 17 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 安全奖惩制度（1） 考核方法：加油站领导负责对加油站进行考核，实行日常督察与年终考核相结合。（2） 考核内容a. 主要经济指标完成情况。指成品油销售总量、人均成品油销售量；加油量、人均加油量；利润总额、人均利润额；吨油费用额的完成情况。b. 服务质量及承诺兑现情况。指加油站员工的素质和服务表现以及服务承诺兑现情况，顾客表扬或投诉（顾客来电、来信、来访）情况等。c. 设备运转状况。指设备是否保持正常运转，无障碍发生，无漏油，无失准或因设备问题而中断加油等情况。d. 安全保障状况。指不发生爆炸、火灾、触电以及由于加油站的责任，使顾客受到人身伤害和财物损失等责任事故。e. 现场管理状况。主要指现场员工的仪表仪容、服务态度和站容站貌等情况。f. 凡在日常工作中及时发现隐患问题，并上报领导及时整改排除隐患，避免事故发生者，以及在加油站发生危险状况积极进行抢险的人员将进行表彰并给予奖励。（3） 考核标准及奖惩办法根据实际情况制定。（4） 奖励标准为：根据具体情况对有关人员或先进个人奖励人民币500元至 2000 元。惩罚标准为： 根据具体情况对有关人员或责任者处罚人民币1000元至 3000元。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 18 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 加油站值班制度为了及时发现、解决加油站存在的问题，在加油站发生事故（事件）时能够及时有效地处理，加油站实行轮流值班制度并规定如下：一、 由加油站安全生产工作领导小组成员每天进行轮流值班，保持通讯畅通，并做好值班记录。二、 重大节假日前将节日期间值班人员报到公司安全部门，并保持通讯畅通，执行事故上报制度。三、严格执行省、市公司规章制度。四、对加油站辖区的治安、消防、保卫、设备运行安全工作负责。五、对加油站的安全用电、安全作业、卫生、人员进行监督管理，及时发现和处理各种违章违纪行为。六、对加油站辖区内的突发事件及时上报区域公司主管部门并协助处理、做好记录。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 19 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 加油站进出车辆、人员管理制度1、 贯彻“安全第一、预防为主”的方针及交通法规，进一步加强本站内部的交通安全管理，保证安全，减少交通违章和交通事故。根据交通安全责任制暂行规定、道路交通管理规定 、 机动车和机动车驾驶员管理办法严格管理。2、 加油站所属人员都要自觉遵章守纪，接受交通安全方面的宣传教育，遵守本站的交通安全制度， 维护交通秩序，争做首都文明机动车驾驶员和文明市民。3、油站内成立交通安全监督小组， 对进出油站的车辆及人员进行安全登记，同时负责油站内交通安全的日常工作，并进行组织、 实施、检查和监督交通安全工作的落实情况。4、 加强加油站内的非机动车和行人的交通管理，做到自行车安全闸有效，行人走便道，自觉遵守交通信号和标志，提高安全意识和自我保护意识。5、 要求进出站车辆限速5 公里/ 小时，熄火加油，司机及车内人员严禁吸烟及接打手机等， 任何车辆不得在站区内进行维修 （车辆发生故障或溢油要推离现场） ，油罐车进站必须戴防火帽，卸油时要将加油机关闭方可卸油。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 20 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 加油机日常维护保养制度一、每周应检查油机防爆接线盒进线脱是否松脱，接地线是否牢固， 各液压部件以及接合面有否渗漏，电机传动带松紧度是否合适、完好等。二、加油时应留意加油机工作的声音是否正常，有无金属敲击非正常声音，当加注油满时，加油枪是否自动关闭。定额、定量加油时，有否过冲现象。三、 雷暴风雨期间， 在不影响零售量的前提下， 中小油站建议应断开加油机、液位仪工作电源开关，防止雷电袭击，确保人身与财产的安全。四、当加油速度发觉较前缓慢时，应拆下粗滤网、精油滤进行清洗，然后按原位上紧，对于更换下来的60um 0#柴油精油滤经清洗后晾干用纸箱装好备用，下次 30um汽油精油滤需要更换时，可用此精油滤取替以减轻维修费用。五、 当油机排气铜管大量排出燃油时， 应打开油器分离器上盖， 取出大浮子，对阀座与锥针部份进行清洗， 然后装回提枪试机， 如仍然排油时， 可报告技术工程部进行维修。六、每日应用洗洁精清洗油机外壳处的灰尘、油污、油迹，确保油机外表清洁干净。七、按说明书的要求，定期给运转部件加注润滑油、润油脂（电机、压轮、计量器转动轴、机械累计器传动轴、齿轮等）。八、油机油品价格的调整每天不得超过二次，否则会自动锁定不发油， 请牢记。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 21 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 加油站设备检测、检验制度一、油品储存 / 输送管道漏油检测系统1、设备管理员是加油站设备检测负责人，负责每天将加油设备各部件保持整洁，妥善保养。2、经常注意观察罐体有无渗漏。3、进出油管、量油口、人孔盖有无渗漏，各部件螺栓是否齐全，连接牢固，阀门保持启闭灵活，无渗漏现象。4、呼吸阀、通气管、阻火器等设备应至少每半年定期检查保养一次。5、敷设管线的管沟应保持沙子填实；管沟进入建筑物、构筑物、防火堤或加油机底部必须密封。6、经常检查管线及各部件的连接法兰，保持密封良好，无渗漏。7、易磨损的机械部位应保持表面清洁无灰尘、无污垢， 并定期加注润滑油。8、每周至少检查一次加油机各个部位、零件的技术状况，确保正常运行。加油机过滤器应确保无堵塞现象，一般销量油站每2 至 3 个月更换过滤器一次。二、加油机及附件1、严禁用水校验加油机（流量表） ，以防机件锈蚀。2、易磨损的机械部位应保持表面清洁无灰尘、无污垢， 并定期加注润滑油。3、定期检查、检测加油机流量表，确保正常运行。三、灭火器1、当班的班长是消防器材负责人，负责将消防器材保持整洁，妥善保养。2、每天检查，确保正常有效。3、每周由站长组织安全员进行一次全面检查，发现问题及时处理，并做好检查记录。4、加油站应按规定配备足够消防器材，且应放在规定的并容易取得的地方。5、灭火器应按规定位置摆放。应每月检查灭火器的有效期。油站所有员工必须会正确使用灭火器灭火。四、静电报警器维护定期检查和更换电池， 保持静电夹顶尖的洁净， 无油垢铁锈， 保证各部位接线螺丝（栓）紧固。装卸油作业结束后，一定要取下静电夹。当静电报警器非正常不能自行修复时，应及时向公司领导汇报并及时安排维修或更换。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 22 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 加油站消防器材管理办法一、加油站灭火器材的配置1、 每 2 台加油机设置不少于1 只 4kg 手提式干粉灭火器和1 只泡沫灭火器；加油机不足 2 台按 2 台计算；2、地下储罐须设 35kg 推车式干粉灭火器1 个。当两种介质储罐之间的距离超过 15 米时，须分别设置；3、埋地卧罐区应设置 35kg 推车式干粉 2 个和 8kg 手提干粉灭火器2 个；灭火毯 2 块；4、一、二级加油站须配置灭火毯5 块，沙子 2m3；三级加油站须配置灭火毯3 块，沙子 2m3。二、消防器材的保养和管理消防器材的保养和管理实行“四定”管理原则，即定人管理，定点放置，定时检查和保养， 定期换药， 保证完好有效， 加油站每位员工都要清楚了解各种站内消防器材的名称、性能和使用方法，真正做到正确操作和使用。三、干粉灭火器的保养与日常检查1、干粉灭火器的存放环境温度为-30-40 ，存放地点应便于取用，并保持干燥、通风，切忌日晒雨淋或强烈辐射。2、经常对灭火器进行颠倒晃动，检查干粉是否有结块现象，发现结块时应立即更换，检查胶管是否压扁、破裂、堵塞，有故障应及时修复，气压不够或已使用过的应撤离岗位， 并上报公司进行更换。 并在加油站安全检查台帐 和 加油站基本情况登记本消防器材登统表中进行备注说明。四、泡沫灭火器的维护保养和检查1、存放环境温度为 -8-45 之间，存放地点应便于取用， 并注意阴凉、干燥、通风，以防灭火器腐蚀或锈蚀。2、经常检查灭火器喷嘴是否堵塞，如有堵塞应及时疏通，检查灭火器有无锈蚀或损坏， 气压是否充足， 对不能使用或损坏的应及时上报公司进行更换，并在加油站安全检查台帐和加油站基本情况登记本消防器材登统表中进行备注说明。五、石棉毯、消防沙的保养精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 23 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 石棉毯要保持干燥， 防止潮湿腐烂， 石棉毯有洞或破损应及时进行更换；消防沙粒越细效果越好，并保持松散干净，无杂草杂物，消防桶、消防铲等应放于取用方便的地方，防止日晒雨淋。六、灭火器的定期换药新购原装灭火器 2 年需换药充气试压，重装换药后每年需换药试压一次。七、静电报警器维护和检查定期检查保持经典夹破漆针的洁净， 无油垢铁锈，保证各部委接线螺丝 （栓）紧固；装卸油作业结束后， 一定要取下静电夹当静电报警器非正常不能自行修复时，应及时更换。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 24 页，共 43 页 - - - - - - - - - - 安全用火管理制度一、为加强用火安全管理，防止事故发生，特制定本制度。二、本制度适用于本加油站的工作人员，也适用于进入本单位作业的外来施工单位和人员。三、安全用火管理的范围。 在具有火灾爆炸危险场所内进行以下作业或使用其中设施均应纳入安全用火管理范围。1、各种焊接、切割作业；2、使用喷灯、火炉、液化气炉、电炉；3、临时用电、使用不防爆的电动工具和不防爆的电器等；4、机动（电动）车辆进入加油区和油罐区；四、用火管理实行用火作业许可证制度，凡在安全用火管理范围内的用火作业必须持有有效的用火作业许可证，用火作业许可证实行统一格式。五、外来施工单位在用火管理范围内施工用火作业，应由工程项目的甲方负责部门提出申请，由所管辖区域的单位领导会同工程项目甲方负责人及施工单位负责人落实防火措施， 填写用火作业许可证， 派出监护人员并按等级审批权限报请有关部门审查批准。六、用火分析。凡需要用火设备和管线必须进行内部和环境气体化验分析，要有分析数据， 分析数据要填入用火作业许可证中，分析单附在用火作业许可证的存根上，以备存查和落实防火措施。当可燃气体爆炸下限大于4% 时，指标为小于 0.5%为合格；爆炸下限小于4% 时，指标为小于 0.2%为合格。七、用火作业的基本原则1、凡在油罐、 加油机及输油管道上用火， 应首先切断物料来源并加好盲板，经彻底吹扫、清洗、置换后，打开人孔，通风换气，并经分析合格，方可用火。分析合格后，如超过一小时才用火，必须再次进行用火分析；在在管线、容器中充满水后，方可用火。2、在正常运行的加油区域内，凡可动不可动的用火一律不动，对能拆下来的设备、管线都要拆下来移到安全地方用火，严禁控制一级用火。3、用火审批人必须亲临现场检查，落实防火措施后，方可签发用火作业许精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 25 页，共 43 页 - - - - -