11月份信访稳定工作总结.doc

11月份信访稳定工作总结11月份信访稳定工作总结掘进二队信访稳定排查工作总结掘进二队党支部2022年11月25日掘进二队信访稳定工作总结11月份，我队继续把信访稳定工作当作一项重要的工作来抓。面对当前特殊时期新的信访形势，我们积极转变思路，坚强化领导，改进方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实为职工解决信访问题，全队工作形势明显好转，为公司持续快速发展营造了安定祥和的社会环境。我们的具体做法是创新举措，对症施治，突出重点稳定。1、认真做好信访工作的宣传教育，使广大员工明白信访工作的程序，杜绝越级上访。无理越级集体访不行，有理越级集体访也不行；无理取闹不行，有理取闹也不行；对有理有序上访的，满腔热情地接待，认真解决问题；对有理无序上访的，先批评教育，整顿秩序，再认真对待，解决问题，2、信访工作尽可能做到抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，是从源头上减少职工上访的有效途径。我们着力在抓好超前排查上下功夫，实现了由“救火”向“防火”转变。3、做好新形势下的信访工作，必须与时俱进，开拓创新，增强调处工作的针对性和实效性，切实为职工排忧解难。我们着力在改进工作方法上求实效，对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结；对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，提高一次性处理信访问题的成功率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效地减少了重复访，控制了越级访，减少了信访总量。4、我们在抓好新发生信访问题的同时，十分注重抓好信访老户的清理工作。针对一系列历史遗留和重复访问题，重点定期开展“重访专项整治”活动，排查出信访老问题。维稳工作落实到每位员工，真正使本队的信访问题得到及时、有效解决。5、在加大信访问题处理力度的同时，坚持依法治访。组织队干和职工集中学习国家信访条例等有关法规政策；组织干部职工集体观看法制宣传教育片;对存在问题的个人进行“一对一”说服教育等多种形式宣传活动，开展依法治访的宣传教育。从建立和完善分流机制入手，推进信访工作的稳定开展。6、以民为本，从根源上减少信访。我们着重从根源上解决职工信访问题，以群众利益为准绳，在全队大力倡导干实事、干好事、干成事的工作作风，带头叫板叫真。深入群众活动，真心实意为群众办实事、解难题。通过以上措施的有效实施，保证了我队职工队伍的稳定，为公司的平稳、快速、健康发展提供了有力的支持和保证。掘进二队党支部2022年11月扩展阅读：幼儿教育科2022年11月份年信访稳定工作总结幼儿教育科2022年11月信访工作总结为了建立和谐社会，维护社会的繁荣与稳定，消除社会不安定因素，幼儿教育科针对教师和家长关心的热点、难点问题，加大了信访工作力度，用关心、爱心、耐心对待有困难的每一位同志，尽最大可能为他们解决实际问题，从而建立了相对和谐的环境，确保了幼儿教育教学工作的正常进行。一、领导重视，机构健全1、幼儿教育科领导高度重视信访工作，健立了以科长为组长的信访工作领导小组，指定专人负责信访工作。领导小组经常组织职工认真学习有关政策法规，及时传达上级指示，做耐心细致的工作，及时了解掌握情况，及时解决问题。2、认真接待职工、家长来电、来信、来访，对职工、家长来电、来信、来访认真对待，及时处理，并对来访内容做详细记录，让每一位来访者得到满意的答复。二、关心职工生活，稳定教师队伍坚持四个必访制度，婚丧嫁娶必访，生病住院必访，有困难的必访，老同志必访。每逢节假日，领导都要到困难职工家中走访，帮助他们解决实际问题。此外，我们还组织召开困难职工座谈会，与他们谈思想、谈工作、谈生活，从而及时掌握他们的思想动态，对有想法的职工做耐心的说服工作，向他们宣传党的政策，使他们理解企业、理解政府。三、注重热点，解决难点幼儿教育科针对家长比较关注的热点问题处理起来非常慎重，如学生收费问题和伙食问题，搞的不好必将造成家长上访，幼儿教育科多次召开教师和家长会议，使他们明白每一项收费的用途，避免了家长的上访。对于难点问题，我们不推托、不回避，而是积极想办法做工作，帮助解决。总之，幼儿教育科高度重视信访工作，关心职工生活，帮助有困难的同志做耐心细致的思想工作，增进了职工与领导之间的沟通，确保了幼儿教育教学的正常、有序、稳步的进行。幼儿教育科2022年11月14日第 4 页 共 4 页