外贸跟单员和外贸业务员的区别,报关员和单证员.doc

外贸跟单员和外贸业务员的区别,报关员和单证员外贸跟单员和外贸业务员的区别,报关员和单证员外贸跟单员和外贸业务员（即外销员）的区别，报关员、单证员的工作内容外贸业务员的工作内容和职责：、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。什么叫做跟单员？外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。简要的说,外贸业务员主要负责联系客户,签订合同。外贸跟单员主要负责合同的执行，主要包括（但不限于）备货、租船订舱、报验、报关、制单结汇、收汇核销、退税等。外贸业务员的工作挑战性大，机遇也多，工作压力大，前途远大，对从业水平要求比较高，待遇比较好；外贸跟单员工作要求认真仔细，有责任感，专业水平好，但工作压力相对较小，挑战性也差，前途一般，待遇不会有大的发展，但是，外贸跟单员往往是业务员的基础。.报关员报关员是指通过全国报关员资格考试，依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，代表所属企业(单位)向海关办理进出口货物报关业务的人员。我国海关规定，向海关办理进出口报关纳税等海关事务的报关人员不是自由职业者，报关员必须受雇于某一个企业。根据海关规定，只有向海关注册登记的进出口货物收发货人和报关企业才可以向海关办理报关纳税业务，因此，报关员只能受雇于一个从事进出口业务、有对外贸易经营权的企业或者报关企业，并代表该企业办理报关纳税手续。报关员必须具备一定的知识水平和实际业务能力，必须熟悉与货物进出口业务有关的法律和对外贸易知识，必须精通海关法规、规章并具备办理海关手续的技能。为此，我国海关法第十一条规定：“未依法取得报关从业资格的人员，不得从事报关业务。”以法律形式明确了从事报关员工作的资格制度。单证员单证员是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。随着外贸行业持证上岗制度实施力度的逐步加强,外贸从业资格证书正受到越来越多用人单位和求职者的认可，市场上对外贸人才的要求也越来越高。首先表现在对传统外贸岗位从业技能要求的提高：不仅要能掌握最新的专业知识，同时需持有国家颁发的资格证书。单证员的主要工作有审证、制单、审单、交单和归档等一系列业务活动，它贯穿于进出口合同履行的全过程，具有工作量大、涉及面广、时间性强和要求高等特点。在国际贸易实施过程中，合同、定单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险等各个环节，无一不是通过各种单据凭证来维持。因此，外贸企业对单证员的需求较大。由于单证员操作技能的高低直接关系到外贸业务结汇的时效和成败，从业要求较高，而持专业证书的不到10%。例子我现在做的就单证员,已经半年多了，经验也积累的不少。单证员的主要工作有：1）租船定仓。做托书给货代，托书上一般包括，SHIPPER，CONSINEE，NOTIFYPARTY，MARKS和货物描述，以及货物数量毛重，体积等。）做报关资料。（如果没有出口权，要委托他人报关，这个过程就省略了。）报关资料包括发票、装箱单、报关单、核销单以及报关委托书。一般要备一份空白资料，就是一张空白的报关单和两张白纸。）督促货物进仓。定到仓位以后，货代会给你一份进仓通知，或送货通知。上面有货物送仓时间以及报关资料寄送的时间和截止时间。货物有的时候会短装，短装的话要立刻通知货代，并要修改报关资料。）货物进仓后，才开始做议付资料。收集最终走货数据。做一套议付资料。这个时候，货代会跟你进行提单确认，有信用证的话，就按照信用证来，没有的话，就按照自己的意思了。一般我们做T/T和信用证，T/T比较简单，做好资料后，加上提单就好寄给客人了。信用证的话，要讲究“单单一致，单证一致”，做好了完整一套单据交给银行就好了。心得：跟货代要打好关系，人际交往要求的不是很多。最主要的是，自己要有耐心，以及要非常细心，尤其是在做信用证的时候。还有,我现在发觉,货能顺利走掉才是做单证最重要的一块.扩展阅读：报关员、报检员,单证员,外贸业务员,跟单员的区别单证员单证员是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。单证员的主要工作有审证、制单、审单、交单与归档等系列业务活动，贯穿于进出口合同履行的全过程。跟单员跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。外贸业务员现在好多企业对外贸业务员要求多了.不只是发邮件找客户了.还要负责制订和你联系的客户相关的单据,报关报检等.当然有的还跟单.小企业的外贸员负责的事挺多的.但是挺有意思的.很锻炼人,学的东西也很多.报关员其实就是一个服务行业，代理有进出口经营权的企业申报货物的进出口。最简单的就是在海关填填单子递递单子。流程简单的可以归纳为：1、准备资料、手填报关单，填委托3、预录，登记4、核对，修改，核对5、刷卡申报6、海关信息查询、接单交单后单打印报关单8、整理单据，完整信息9、核库10、税费处理11、无税放行12、卡口备案，付汇申请报检员报检员是负责本企业的进出口货物或者接受委托人的委托向国家质量监督检验检疫总局申请办理商品检验、动植物检验、卫生检验等报检手续的人员，也是报检单位与检验检疫机构联系的桥梁.主要工作是向出入境检验检疫机构进行登记，填写报检单并提供相应的随附单证。报检员在申请检验、检疫、鉴定工作时，应按规定缴纳检验检疫费用，事后由检验检疫部门的人员进厂检验,对出入境不合格货物应及时向检验检疫机构汇报。报关员与报检员的区别:报检员是代表本企业或委托人的委托向检验检疫机构办理货物检验检疫的手续，而报关员是代表本企业或委托人的委托向海关办理货物合法进出境的手续。报关员是指取得报关员执业资格，经海关批准注册，代表所属报关企业向海关办理进口物报关、纳税等业务并以此为职业的人员，主要工作就是根据国家的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件，按要求制作报关单等并向海关申报，还要配合海关查验、缴纳相关税费等。工作的主要目的是为了能让货物顺利出口。报关员是在海关给企业办理进出口相关手续的的业务人员,分为两种:自理报关员和专业报关员,自理报关员企业派出的人员,只能给自己的企业办理业务;专业报关员是专业报关行的人员,可以代理所有企业办理进出口相关手续的的业务.报检员是联系报检单位（报关公司、货代公司、外贸公司）与国家检验检疫部门的桥梁，代表这些报检单位向国家质量监督检验检疫总局各地分局递交报检资料，实施法定的检验检疫。报检员是在出入境检验检疫局给企业办理进出口相关手续的的业务人员,分为两种:自理报检员和代理报检员,自理报检员企业派出的人员,只能给自己的企业办理业务;代理报检员是专业代理报检行的人员,可以代理所有企业办理进出口相关手续的的业务.报关员和报检员都要参加每年两次的全国统一考试，取得资格证书后注册才能从事该行业，相比较，报关员要比报检员难考一点。考试报名费和考试书费（报名点买）共150元左右。报检员资格证全国统一考试由国家质量监督检验检疫总局组织，按常规每年举办两次分别是5月和10月。按照规定，报考者只要年满18岁，具有完全民事行为能力，具有高中毕业或中等专业学校毕业及以上学历，同时具有一定的英语基础（相当于英语900句的水平）即可。在专业知识方面并没有特殊的要求，较注重报检实务方面的知识：检验检疫有关法律法规和报检业务基础自理报检的含金量比较低,门槛也低,毕竟CIQ就给那么多人注册,光拿个资格证也没什么用处,报关的难度较高,也比较实用(报关的合格率才百分之十不到),当然，如果你两证都齐全，就更好了。很多单位是既需要报关又需要报检的。“单证员”在外向型企业大多是一个介于“业务员”和车间之间的人物，单证员不是业务员，他没有业务员“接单”的重压；他不是经理，没有生产任务的烦恼，在企业里几乎算不上是一个什么“官”，但是，“权力”却大得很。如果你现在做了单证员，你就偷着乐吧。跑计划、跑车间、跑银行、跑运输行、跑商检、跑保险、跑商会、打单子等等一系列工作，都是单证员分内的活，联络的人又都不是单证员的“顶头上司”，谁也“管”不了他不用看别人的脸色行事，反而，“别人”却要围着你转，这就是单证员自鸣得意的地方。公司一切业务活动都是以“订单”为核心运作的，而单证员在里面起到“关键”作用。拿破仑说：“不想当将军的士兵，不是一个好士兵。”当好单证员正是当一个“好老板”的开始，当你对合同、订单、生产、运输、结汇等一系列工作都了如指掌的时候，有谁还会说你不是当老板的“料”呢？没有当过业务员、没有当过单证员的“老板”是难以想象的，而单证员正是业务员的助理，他是“候补业务员”，真正的“老板”从单证员开始，此话一点都不虚构第 9 页 共 9 页