父母课堂(课堂PPT)课件.ppt

幸福旅程幸福旅程 智慧父母智慧父母12022-4-20 早教行业招生难是因为什么？22022-4-20 对宝宝有用宝宝进步家长满意家长续费转介绍 对宝宝作用不大宝宝无明显进步家长不满意不续费、不出勤不转介绍32022-4-20面对招生难的现状我们如何应对？ 提高课程质量，课程含金量 提高会员服务意识，从而提高续费率及转介绍 抓好会员增值服务 做好父母课堂，做好父母教育工作42022-4-20 做精课程，做精服务的目的 收钱 如果抓住父母的心，赢得父母认可报课，转介绍=轻松收钱 52022-4-20什么样的课程能长期永久抓住父母？真正能帮助到父母真正能帮助到家庭做到以上两点，帮助孩子就是顺其自然的事情了62022-4-20父母课堂的作用父母课堂的种类父母课堂的种类 服务型 -招生 销售型 -父母课堂的诞生，为家长做服务，属于增值服务父母课堂的诞生，为家长做服务，属于增值服务现在的父母课堂成为了招生的工具现在的父母课堂成为了招生的工具72022-4-20父母课堂什么人适合主持父母课堂有丰富的育儿知识（科学育儿、情商、逆商、问题孩子等） 自己有宝宝最好 懂一定的心理学知识 82022-4-20演讲技巧 多上台，反复练，大声，大胆，大量的练习 自信，放低期望，不怕讲错， 先练熟，再讲技巧注意事项：注意事项： 避免笑场避免笑场 描述生动描述生动 有激情有激情 有亲和力有亲和力 92022-4-20内容和技巧 讲课的内容一定是和家长紧密相连的，根据年龄决定内容，每场讲课根据孩子年龄调整讲课的内容 内容尽量是讲家长不知道的，并且一定要确定家长是认可你的理念的 要讲大部分孩子存在的问题，不要讲个别案例 要有恐怖疗法，目前中心内的或者是你经手的问题孩子注：避免讲泛泛的知识 避免讲家长都知道的102022-4-20演讲技巧 用反问，肯定的方式来讲育儿知识 多讲身边的事例，事例要大众化，要具体化，要真实。这样做一是要让家长知道你有处理这些问题的能力，二是彰显机构的专业性 注意互动，经常和家长互动是必须的 是否需要带孩子注：讲事例不要啰嗦，以便吸引住家长 不要讲国外的、不是身边的、不是你或你们机构的事例112022-4-20成单技巧 讲课过程中不要大篇幅推销课程，只需要让家长认可，一定要有免责的话术 讲课过程中必须用到教具，耳目一新的展示 教室里必须有会员，在互动过程中，让非会员看到中心的会员数量之多 促销一定是在中场，不能在最后，在家长对于讲师的课意犹未尽，不愿意离开的时候讲 促销一定要生动，有电视购物的感觉122022-4-20促销政策 现场尽量不要做降价促销 推出平时不太用的课时包 建议父母课堂推大单，因为通过父母课堂成交的家长基本都是高热型成交，大单也比较容易成单 现场堆放礼品堆头，堆头要慢慢变小，有危机感132022-4-20人员安排 开讲前要做好人员动员工作，人员工作分工，细分为小组 要有激励政策 现场人员分配142022-4-20金牌销售顾问培训瞬间152022-4-2016 其他 父母课堂现场的成单，收据及合同需提前填好几份，营造气氛 收据及合同务必注明：特价活动不予退费 现场排队缴费的照片务必存下来，洗出照片放在中心显眼位置 托要安排两种任务，也就是两种托存在172022-4-20父母课堂话术设计邀约、达单、追单（当天追单、过后追单）182022-4-20 感 谢 聆 听192022-4-20