2022市区社会信用体系建设工作总结.docx

2022市区社会信用体系建设工作总结 市区社会信用体系建设工作总结一年来，区委区政府深化实行习近平总书记关于改善营商环境，加强社会信用体系建设的重要讲话和指示批示精神，将优化提升营商环境，加强社会信用体系建设作为转变政府职能，促进经济社会快速发展的重要抓手，在推动放管服改革、优化政务服务、精简审批事项、规范监管行为上精准发力、持续用力。成立以副书记、副区长为组长的xx区社会信用建设体系领导小组，实现任务刚好支配，责任刚好落实，信息刚好沟通，督查刚好到位。出台了首善xx建设六大攻坚行动实施看法，领先推出首席服务官x+X众筹式服务全程包办等服务机制，为实现全市一流、全省前列的营商环境打下坚实基础。一、主要做法及成效一是深化机制创新，力求在营商环境上有新成效。深化政务诚信建设工作机制，由区编办牵头，组织有关部门开展政府权责清单编制工作，区政府xx个部门，共保留行政权责事项xxx项，其中，行政惩罚xxx项，行政强制xx项，行政许可xx项，行政给付x项，行政裁决x项，行政确认xx项，行政嘉奖x项，其他权力xxx项。xxxx年x月，xx区区级政府权责清单书目（xxxx年本）（xx政秘号）在区政府网站进行公布。依据区级政府权责清单书目，梳理政府部门权责事项，厘清部门职责边界，由区发展改革委牵头，组织有关部门开展公共信用信息书目编制工作，涉及xx个政府部门，事项种类xxx项。xxxx年xx月，xx区公共信用信息书目（xxxx年版）（xx政秘号）在区政府网站进行公布。开展清理职能部门及下属事业单位、行业协会收费工作。通过全面细致的自查自清，我区有x职能部门、x个行业商会协会涉及收费项目。区城市管理局依据省城建字x号、省城建x号等文件，开展了城市占道、道路挖掘修复等行政许可收费，xxxx年合计收费xx.x万元。xx区城南商会依据商会协会章程xxxx年收取会费xx万元。其他职能部门及下属事业单位、行业协会没有涉企收费。行政复议方面，涉及本地政府部门的行政复议案件共有x件，已结案的行政复议案件有x件。已审结案件中，通过撤回申请、和解、调解等方式间接纠错有x件，通过撤销、变更、确认违法、责令限期履行等方式干脆纠错有x 件。行政诉讼方面，涉及本地政府部门行政诉讼案件共有xx件，已结案的行政诉讼案件数量为x件，涉及本地政府部门行政诉讼败诉案件有x件。政府部门和国有企业清理拖欠民营企业中小企业账款状况，拖欠无分歧账款清偿率xxx%。争取中心预算内投资、硅基基地产业、制造强省等上级政策资金x.x亿元，是xxxx年同期的x.x倍。二是优化审批流程，力求在降低成本上有新突破。深化放管服改革，聚焦一网一门一次改革，推动政务服务一网覆盖、一门办理、一次办结。推行实施前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件新模式。与此同时，我区在全市领先实施综合窗口改革。制定企业开办、投资建设、民生事务、社会事务四大类窗口，区直xx家部门xxxx项政务事项、x个乡街xx个村居xxxx项政务事项全部实现一窗通办；企业设立实行一日办结，政府购买刻章服务共补贴xx多万元，充分激发市场活力；全面推行政务服务事项三级联动办理。梳理全区村居、乡街、区三级联动事项。区政务服务中心、区卫健委、区民政局、区人社局多部门联动，调研基层三级联动实施状况，协调解决问题。缩减全区政务服务网事项办理时限，压缩政务服务网事项申请材料，企业开办居处承诺实行容缺办理，x-xx月份全网办件达到xxxxxx件，线上占比达xx.xx%，满足率达xxx%。全年无一起办件投诉，群众满足度xxx%。梳理xxxx余项三级联动事项，办理时限同比再压缩xx%，申请材料同比再压缩xx%。xxxxx市长热线已办结xxxx件，满足率xx.xx%。三是突出精准服务，力求在包办服务上有新速度。成立俞平工作室，秉承让专业的人做专业的事的理念，打破部门之间局限，延长帮办服务链条，进行会商联办，增加服务内容。实行x+X众筹式服务，以帮办中心为主体，结合项目建设的详细内容，联合X家部门共同供应保姆式服务。根据项目定了干，一切手续我来办；项目开了工，一切服务我跟踪；项目投了产，一切困难我来管的服务理念，制定xx区项目帮办一本通项目办事流程告知书等帮办标准，做好企业投资项目的跟踪服务，推行全程帮办制度，切实遵循三个一切的工作要求。与此同时主动升级项目帮办首席服务官模式，在各部门、乡街设立首席服务官，确定一对一精准服务关系，并始终坚持定期联系工作机制，着力帮助企业解决影响发展的各类问题，为企业营造良好舒适的发展环境。共保障德泰二期、铁路置换用地、城南大健康产业园等重点项目的全力实施。全年出让土地xx宗，出让面积xxx.xx亩，其中出让城南新区土地x宗，出让土地面积xxx.xx亩。四是强化督查考核，力求在工作效能上有新提升。领先在全市范围内开展互联网+立刻办工作，逐步建立集工作交办、目标督查、干部考核、绩效奖惩为一体地督查督办系统（简称立刻办平台），实现了一个平台统一交办、统一受理、统一反馈、统一考核。在网上，由立刻办平台统一完成工作任务交办、承办、转办、督办、反馈、考核x个流程；在线下，平台信息通过手机APP、短信、微信企业号等形式，第一时间推送给责任人，明确交办工作任务（即任务本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页