2022运维工程师实习报告.docx

2022运维工程师实习报告 运维工程师实习报告运维工程师实习报告敬重的老师：初踏社会，心情激烈、惊慌、难受。激烈的是我最终可以长大了，可以起先我真正的人生；惊慌的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境；难受的是学生生活立刻就要画上句号了。心里冲突，脑子里天翻地覆。我现在在XXX科技有限公司实习，整理资料。来公司已有半月之多的时间了，在这半个多月的时间里真是感受颇多啊。这半月多的时间说多也多说不多也不多啊！说多对于熟识公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了，说少对于熟识公司的网络架构、技术服务还远远不够，这还须要我自己不断的努力，在技术上充溢自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。下面介绍一下公司：这半月里我慢慢的熟识了公司的工作制度和工作环境，虽然只是做一些简洁的事情，但是这种工作的环境却给了我一些熏陶。回顾我来这半个月的时间，我还没有真正的自己独立的完成公司支配给我的任务。说了这么多了，还没有说到自己来公司都做了些什么呢，现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。刚进公司，公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训，培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中须要留意的事项还有就是简洁的介绍了公司的网络拓扑和网络配置，就是这简洁的介绍也让我发觉自己不会的东西太多了，还有许多东西须要学习啊！来公司的这段时间里，我每天的主要的事情也就是熟识公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装，在这里系统的安装也不是简简洁单的把系统装好就可以了，而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统，所装的操作系统也不是单一的windows201*或liunx了，还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。因为客户的需求不同所要求安装的系统也就不同了。要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没有怎么练过的人来说是一件比较困难的事情，那么服务器故障解除对于我们来说那就是更加困难了。故障解除要求一个人要有足够的实践阅历，熟识实际工作中常出现的故障，而这一切对于一个初出校门的学生来说都是不具有的。面对眼前的困难，我不会气馁，相反我会更加努力的去学习，不断的用学问去武装自己，让自己能够尽快的去融入公司，尽快的去胜任公司里支配给自己的任务，尽快的成为公司里面一位合格的员工。下面在介绍一下我值班的状况吧。第一次给公司值班的时候，心里面还有些惊慌，虽说在值班前公司已经通知我们几个新来的要值班，自己心里也是做了相应的打算，可是令我没有想到的就是第一个值班的就是我，面对当天突然来的通知而且还是就是当天值班，是我所料不及的，令我一下不知所措。担忧自己遇到问题处理不了，担忧自己会出错，幸运的事最终还是在同事的帮助下比较顺当的完成了值班任务。再讲讲值班时主要的任务吧，听起来很简洁，也就是监控网络，假如发觉客户的机器不能ping通或丢包很严峻就通知客服让客服通知客户。但是在通知客服之前我们还须要推断客户的机器是在那里不通或是在那里起先丢包严峻，是自己公司网络的问题还是公网上的问题还是客户自己网络的问题，这都须要我们推断出来以后通知客服。而这都是我不熟识的，都须要自己去学习的东西。最终把我在公司工作中遇到的问题做一下简洁的总结：1客户反映某机房延迟特殊大，丢包。范文之家整理该文章，版权归原作者、原出处全部。分析方法:首先登陆到外地的测试机上（电信、网通）先做ping测试，看是否延迟大，假如延迟的确大，就做tracert测试，分析是从哪一跳延迟起先增大，假如在tracert结果中发觉是从中间位置延迟起先增大的，那即可推断问题发生在骨干网，假如在tracert结果中发觉延迟是从最终一跳起先增大的，那即可推断问题是发生在机房。2客户反映连接不上某机房的机器。分析方法：首先自己亲自连一下客户的机器，假如连不上，先从网络方面分析状况，先ping此机器的网关IP是否能通，a：如能通，则此段网络是正常的，再推断此服务器是否宕机，网线是否有问题（查看网卡指示灯是否正常），是否有arp欺瞒攻击（可用绑定mac地址的方法解决）；b：如不通，则登入到外地的测试机上做tracert测试，检查到哪一跳不通，进而得到问题缘由。3.重装系统时找不到硬盘1.无物理硬盘设备2.硬盘线缆连接问题3.没有安装硬盘限制器驱动或驱动不相符（查找相应的驱动程序）实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的实力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经验一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经验的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师赐予订正和指导，感谢！扩展阅读：系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作安排*公司系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作安排时间一晃而过，弹指之间，201*年悄然而至，自从201*年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一样，但全部的实际阅历都是第一次，让我没有任何打算，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，全部的一切都是要从第一次起先，没有接触过、干过并不行怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次呈现自己的平台，那么我肯定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次确定。经过一段时间的工作及生疏环境的磨合，用心钻研业务学问，努力提高理论学问和业务工作水平。遵纪遵守法律，踏实工作仔细完成领导交办的各项工作任务，使自己慢慢的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:一、公司电脑日常维护工作刚一起先接手工作的时候，发觉公司大部分工作电脑都没有安装平安防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严峻、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊QQ、玩农场、看消遣网站等；为此公司和个人工作常常受到影响,工作效率降低。针对这种状况，我实行了以下措施：1、先对公司员工进行一次基本学问培训，让员工了解到计算机的正确运用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑运用的娴熟程度。2、先复原良好的秩序。电脑运用时如发觉故障和需更改设置，必需先报告公司运维人员，由特地人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避开由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。3、使员工运用统一的、经过平安测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等平安防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危急故障点，避开意外丢失所带来的严峻后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。5、对于网络管理进行了监管工作，公司全部电脑安装了行为管理软件后，员工工作效率逐步提高，自觉性得到明显改进，从而净化了公司网络办公环境。经过一段时间的贯彻和工作，从前的混乱现象得到有效限制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，内部员工合理地安排带宽流量，使公司的网络能稳定有效地工作。三、公司网络制度管理和完善公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起探讨、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格特别混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和限制，杜绝管理上的失控和资产流失。四、公司服务器平台管理与维护工作公司发展逐步扩大，对于公司全部的业务支撑平台-服务器，为重中之重；本年度我司服务器相应出现几次重大故障，分别如下：1、网络故障七次，重大一次，因服务器遭DDOS攻击，导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以复原正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通DNS解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。2、系统故障三次，其中一次为短信平台服务器系统文件损坏，导致系统崩溃。经过技术部采纳紧急预案措施在两小时内得以复原系统。3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司IVR服务器数据库网关同步，导致用户无法正常订购与运用我司亲情相伴业务。经过出现几次重大故障后，技术部多次探讨与探讨，制定出一套完善的应急措施与日常维护安排。尽量归避风险及削减事故发生，同时确保做到问题提前预防、刚好发觉、快速解决并复原正常运营。4、针对服务器出现在问题所在，在技术部其它同事的协作下完成服务器的重新部署，访问权限及平安性的提高，数据库优化等相关措失后，目前服务器已运行正常。5、公司针对员工的工作岗位与职位重新部署了FTP服务器的访问权限与互联网访问，使每个员工都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份，且通过内外网均可实现访问FTP服务器，大大便利了员工在外出差或在家里随时提取相关资料，且员工的访问权限不一样，故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置，从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。总结本年度的工作，尽管有了一点点的进步和成果，但在一些方面还存在着许多的不足。比如：工作阅历不足，对公司的网络与办公环境未得到很大的改善；遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，将百尺竿头，更进一步，201*年的大致工作安排为：1、在公司内部运用一种简便、有效的软件工作平台，使之便于公司全部员工的工作、沟通、探讨，发布公共信息等（如OA软件）。2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为员工培训计算机操作及工作常用软件学问的小窍门，争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。3、解决企业网站制作等专业性学问问题，业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。4、进一步增加IT系统和网络系统的稳定性和管理，运用更为高效的域限制系统来代替目前的工作组局域网，使内、外网连接随意，在任何地方工作都能连接本公司服务器资源。5、重新改建机房机柜网络布线，使机柜走线更加美观，同时便利以后维护时线路解除更加明白，直观。6、在资金允许的状况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化，进一步提高员工工作效率，为公司节约成本开支。7、学习更多的网络学问，充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司供应更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。201*年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！友情提示：本文中关于运维工程师实习报告给出的范例仅供您参考拓展思维运用，运维工程师实习报告：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页