2022年淘宝客服简历范文.docx
2022年淘宝客服简历范文淘宝客服简历范文1淘宝客服简历范文如何写？应届毕业生求职网推荐此范文供参考姓 名：* 出生年月：1988-1 性 别：女 身 高：158 婚姻状况：未婚 籍 贯：广西钦州 政治面貌：共青团员 目前所在地：义乌 求职意向 期望职位：淘宝客服,客服,售后，仓管,仓库配货 职位类型：全职 工作地点：义乌市 工资待遇：20xx 住房要求：只提供吃 工作经验 工作经验：3年 工作经历：20xx-3 - 20xx-7 深圳兆能礼品有限公司 仓管20xx-10 - 20xx-1 钦州市华润万家超市 客服教育背景 最高学历：高中 毕业院校：钦州机电工程学校 所学专业：市场营销 毕业时间：20xx-6 第一外语：无 水平：普通 计算机能力：熟练 其它能力： 所获证书： 教育培训经历： 20xx.920xx.6 广西钦州市机电工程学校 市场营销淘宝客服简历范文2基本资料姓 名：性 别：男年 龄：24婚姻状况：未婚身 高：173CM体 重：70KG籍 贯：浙江现所在地：浙江求职意向意向岗位： 淘宝客服、计算机/互联网类其他求职类型： 全职期望月薪： 面议到岗时间： 随时到岗期望工作地点：浙江从事行业： 计算机业、互联网、电子商务自我评价为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。教育经历20xx年9月20xx年6月 浙江大学 计算机网络技术 本科获得证书： 计算机二级，网络设计师课程描述： 与计算机网络相关的软件，ps,DW,NET,数据库，网络营销等等工作经验20xx年4月 20xx年12月 ××××网络公司公司性质： 私营企业行业类别： 计算机业、互联网、电子商务担任职位： 网站美工/电脑美工工作描述： 网店美工，产品包装设计20xx年3月 20xx年7月 ××××培训机构公司性质： 私营企业行业类别： 教育、培训、科研院所担任职位： 销售助理/业务员工作描述： 电话销售联系方式联系电话：×××××××××××电子邮箱：×××淘宝客服简历范文3基本资料姓名：xxx性别：男 出生年份：1985现居地：沈阳 - 大东 - 北海街教育经历20xx.09 20xx.07 辽宁金融职业学院专业：计算机应用与技术学历：大专求职意向意向职位：淘宝职位(淘宝客服)期望薪资：20xx-3000元工作地点：沈阳语言能力普通话读写： (熟练)听说： (熟练)兴趣爱好读书，看电影. 培训经验20xx年10月-20xx年11月 | 汉堡及一系列快餐项目/培训机构：汉堡店项目/培训内容：做法 设备使用 技巧相关技能店铺经营(精通)工作经历20x7.07 20xx.10 夹心馒头汉堡店 (自营) 主管工作内容：在上海通用北盛汽车做过消防监控专员一年。在华晨金杯汽车 海狮 阁瑞斯车间做过报检员一年。之后自己开了家汉堡店经营了三年到现在。自我评价我是毕业于20xx年的一名大专生 为人诚实可靠 不抽烟不喝酒 没有不良嗜好 我很细心 肯吃苦努力 。毕业后到现在做过3份工作 阅历也比较丰富 我希望能找份稳定的工作 来更多的完善自己。 我自己经营过3年的汉堡店 对店内管理和采购和沟通有很多理解。有强烈的进取心 适应性强 乐于接受并具备较强的自学能力 做事勤奋 认真.淘宝客服简历范文4淘宝客服自我评价：1:熟悉淘宝流程,会描述内容编辑.能处理网店基本事务.2.能及时回复旺旺咨询及留言，有问必答;有十足的耐性.3、能为顾客着想，详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;4、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力. 6、能积极完成公司分配的其他工作。7.有网店经验8.有营销经验9.有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。10、熟悉电脑基本操作，打字速度70字/分.11、对网络销售购物流程有一定了解. 对工作认真负责、脾气好、能耐心回答客户的繁杂提问、团队意识强，可长期合作!具有较强的应变能力和沟通能力，学习能力强，为人诚恳，耐心，善于沟通， 工作责任心强。淘宝客服自我评价：热爱学习和自我提高，积极争取，自我监督实现最大价值，性格温和老实，有耐心和不同的客户沟通.在工作中养成了爱学积极的习惯，从事韦伯英语市场推广专员的近两年的时间里，我学会了不在任何监督的情况下自我要求。韦伯的工作环境和淘宝很像，那时候我们早上开完早会，一天的时间都是在指定的'地点工作，没有人监督，自己的工作业绩和自己的工资挂钩，一切在乎个人的努力，每个想要认真工作的人，都会自觉监督自己，这和淘宝网异地客服的工作性质有很大的相似性。除此之外，市场推广的工作让我学会了怎么向不同的人群推介产品，如何了解对方的需求和争取客户。虽然我没有过网络客服的工作经验，但是我对网络很熟悉，自己也在学着熟悉淘宝的环境。我是中文系的自考生，语言表达比较好。之前的考试书籍都是购自淘宝网，有过好几次的购买经验。现在我拥有自己的电脑和网络，投入淘宝，时间会有2-3年，想找一份长期的、2-3年的全职客服工作，希望能够得到这样的机会，成为淘宝客服的一份子。淘宝客服自我评价：性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。淘宝客服自我评价：本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质.了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。淘宝客服简历范文5姓名：性别： 女工作年限： 2年民族： 汉族最高学历： 大专出生年月： 1990.5所学专业： 电子营销籍贯：浙江现居住地： 浙江婚姻状况： 未婚手机： *邮箱：求职意向期望职位： 淘宝客服期望行业： 贸易行业期望地点： 宁波期望月薪： 2500以上工作性质： 全职/兼职到岗时间： 随时工作经验20xx-11-01至20xx-03-01宁波*有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)淘宝售前客服工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。20xx-09-01至20xx-08-01宁波*有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)淘宝售前售后客服 (全职)工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。20xx-04-01至20xx-07-01*宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)销售部门- 业务拓展专员 (全职)工作描述：从事电子支付网络的应用开发与运营推广，面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团，提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服教育经验20xx-09-01至20xx-06-01*信息技术职业学院所学专业：电子营销学历： 大专专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。Protel .Auto CAD ,EDA ,PLC可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%语言能力/技能证书证书：Auto CAD自我评价性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页
