2022高校图书馆工作计划范例.docx

2022高校图书馆工作计划范例 20XX年是实施“十五”发展规划最终一年，也是我院迎接教化部教学水平评诂最关键的一年。去年大家同心协力，克服困难，勤奋工作，做出了贡献，取得了成果，开了个好头，为今年更好地工作打下了坚实的基础。200*年我们的任务仍很艰难，任务繁重，我们要以200*年学院党政工作要点为指导，结合图书馆工作实际，接着以迎评工作为重点，仔细整改；以服务工作为中心，开拓创新；以提高馆员素养为根本，强化教化。在基础设施、文献资源、人员队伍建设及科学管理、读者服务等方面要不断完善和拓展。为明确任务，齐抓共管，高质量完成200*年图书馆各项工作，特制定本年度图书馆党政工作安排。一、加强党支部建设和职工队伍建设。1、根据院党委的布置和要求，利用周三下午时间仔细组织好政治理论学习，联系工作实际不断提高全体党员干部的政治素养、思想素养，抓好各项工作的组织落实、任务落实、责任落实、时间落实。2、严格支部组织生活。坚持每月一次支部活动，每学期一次民主生活会制度。组织党员深化学习“三个代表”重要思想和“新党章”，并结合开展“共产党员先进性教化”活动，重温“入党誓词”，找差距、提看法、定措施、抓整改，切实解决党员队伍中存在的不求进取、志向淡漠、先锋作用不突出等问题，从而提高党员的自觉意识、先锋意识、群体意识和荣誉意识，增加观念，转变作风，保持和发扬党的三大作风优良传统。3、做好组织发展工作。一是按时召开支部大会，做好预备党员的转正工作；二是加强青年馆员的培育和教化工作，实行多种形式对青年进行党的基础学问教化，汲取优秀青年加入到党组织队伍中来，不断增加党支部的战斗堡垒作用。4、加强党支部廉政建设。组织党员仔细学习中国共产党纪律处分条例和中国共产党党内监督条例，从思想上进一步提高防腐倡廉意识，从而自觉遵章守纪，争做清政廉洁、公道正派的好党员好干部。5、加强职工队伍思想道德建设。接着以以人为本、无私奉献、内强素养、外树形象作为馆里的精神支撑，对职工进行“爱岗敬业，优质服务”、“馆荣我荣，馆衰我耻”的教化，不断提高职工的道德品质养息和文化素养。6、调整人员专业结构。目前图书馆22名工作人员中，没有科班毕业的图书馆专业人员，计算机专业人员仅有一名专科毕业生。如此的专业结构，已经影响了图书馆业务工作的深化开展。随着我院图书馆自动化、网络化、数字化建设的不断深化，安排下一步我们将以存储传播学问信息为工作重点，构建一个现代化的信息服务中心，要形成一个系统的自动化管理和服务体系，没有专业人员企能实现这一目标。因此，依据图书馆目前工作和长远发展的须要，我们将接着向学院提出用人安排，今年引进图书信息情报专业人员2名、计算机专业人员1名。7、加强业务培训工作。依据图书馆任务多，工作量大的实际状况，组织骨干人员，分期分批参与省内有关业务短期培训班，提高专业人员的业务素养和业务技能。8、增加馆际沟通和协作，扩大宣扬我院、我馆的知名度，分期分批组织骨干力气到市内有关高校图书馆参观学习。以此达到解放思想、更新观念，取长补短，不断提高图书馆工作水平，推动图书馆各项工作不断进步。9、开展学术探讨活动。围绕当前高校乃至我校“图书馆信息网络化建设及管理与服务创新”、“现代图书馆人性化管理与服务”、“图书馆选购工作重心偏移与发展趋势”、“情报服务机制与重点专业、学科跟踪服务模式探讨”等热点问题组织研讨会，安排每学期组织一次。并主动组织人员申报科研课题和论文、著作的撰写工作。10、调整部分岗位人员。开学伊始对99楼借书处及教学楼借书室岗位人员进行调整，同时加强采编部力气，其目的是充分发挥每个馆员的主动作用，更好地完成各项任务。二、基础设施建设。1、调整99楼专业文献借阅室藏书布局，解决存放图书的问题。随着近2年学院下拨图书经费大幅度增加，馆藏图书总量由7万增至17万，这些书分布于教学楼借书室及99楼专业文献借阅室。截止目前99楼全部书架已达到饱和状态，到馆的新书已无处摆放，加之200*年还要预购10万册图书。为解决藏书惊慌的实际问题，我们已向学院递交方案请示，待学院领导同意后立刻进行此项工作。该方案是把99楼阅览区取消，改为藏书室，该室能存约35万册图书，可解决近2年选购图书的存放问题。此举目的：一是利用现有的条件，即可解决燃眉之急；二是有利于采编人员接收新书、验收、加工、录入数据，运书上架的管理，提高工作效率，解决异地搬运，奢侈人力和时间的问题；三是为学院节约开支，削减重复上设备；四是馆藏图书集中，既利于工作人员管理，又便于读者借阅。与此同时，要完成书架订购及99楼专业文献借阅室图书重新布局任务。2、制定图书馆房屋修理安排。地处教学楼的图书馆各借阅室、办公室墙面破旧需修理、粉刷。三、加强文献资源建设。1、完成10万册纸质图书、5万册电子图书、10种体育文献数据库的选购任务；自建外文期刊数据库；接着进行中文图书及专业期刊录入数据工作。2、制定200*年文献信息选购安排。一是根据20xx20xx年图书馆文献信息资源建设发展安排及目前馆藏实际状况，制定今年选购安排；二是依据目前馆藏各类图书比例及今年选购数量，调整各类文献资源选购比例。首先要加大重点学科、重点专业及相关学科的文献资源比例，形成馆藏特色；其次要保证学院重点扶持的新兴学科的文献比例；再次要重视基础学科及人文社会科学的文献资源选购比例，限制文学类选购比例。同时要加大电子资源、网络资源的选购力度，以满意读者多元化的需求。3、实行多种途径，加强文献资源选购的针对性和实效性。一是建立“学科选书员制度”，以保证馆藏建设质量。在各部系设一名资料员，各学科、各专业确定一名老师做选书员，负责向图书馆提出本学科、本专业文献信息资源建设，及勾选订单参加选书。图书馆与各部系来往通过资料员沟通。如：资料员把订单交给选书员，并负责收集订单，统一交送到图书馆采访人员。图书馆采编部设专人指导，下发订单、收集、查重、汇总、订购。二是根据学院教学大纲课程设置，由采编部整理出各学科、各专业的文献选购编目，在此基础上详尽确定选购比例和范围。三是对人体科学等难以采集的文献资源，接着实行聘请老师协同选购的方法。四是对学生实行召开读者看法座谈会等形式，征求图书选购看法。五是主动参与高校集团选购，尽可能以较少的经费购置价格昂贵的网络资源和电子资源。六是接着实行网上点击订购、电话联系、走出去选购现书、请进来建立选购关系、增加选购网点，保证完成10万册纸质图书与电子资源的选购任务。四、加强图书馆自动化、网络化、数字化管理和建设。1、加强对自动化、网络化、数字化图书馆建设的有关技术、标准和法律、法规方面的探讨，保证图书馆建设可持续性和共享性。2、建设良好的网络环境，满意图书馆自动化、网络化服务的须要。加强与学院网络中心等有关单位的合作，使图书馆在一个良好的环境中运行，保证发挥出应有的效益。3、完成电子阅览室机房装修及存储设备安装调试、运行及验收工作。4、各种文献数据库的存储，要主动与有关人员联系，力争上半年完成数据存储工作，下学期投入运用。五、加强读者服务工作1、服务理念、服务手段要不断改进，强化工作人员由传统借还“保管员”服务向人性化、自动化、网络化服务转变。2、服务工作重点强化文献资源的广为利用和服务质量的提高。要实行多种措施，最大限度地为读者供应便利、快捷、高效的服务。（1）应用外借服务、阅览服务、复印服务、询问服务、定题服务、报导服务等方式，有效地满意读者对文献的不同层次的需求。（2）电子信息服务。一是以电子计算机和现代化、网络化技术为服务手段，以网上阅览、检索、参考询问和查新服务为主要形式；二是充分发挥图书馆网页的服务功能，通过主页中“新书举荐”栏目为读者举荐优秀图书、电子出版物及网络信息；利用网页“读者看法箱”刚好了解并尽快解决利用图书馆遇到的问题；三是挖掘ilas服务功能，开展网上预约、催还和续借服务工作。（3）开展文献信息调研服务。一是要常常对馆藏文献信息资源进行调查、统计、分析与综合，不断提出新的思路和充溢完善的方法；二是要了解和驾驭预购文献资源的市场占有量，探讨文献信息的发展状态，有安排地组织各种形式的选购。（4）开展“利用图书馆学问”宣扬教化。一是完成好“体育文献检索”利用课的教学任务；二是利用图书馆宣扬栏，刚好报导文献信息、图书布局、揭示馆藏，帮助读者学会利用图书馆，更重要的是吸引更多的读者开发和利用图书馆资源。对每年入学后的新生要利用图书馆宣扬栏进行图书馆概况、地位、作用、藏书状况、服务设施等方面学问的介绍，使新生能尽快地了解图书馆，走进图书馆，利用图书馆；三是开展“新书展览”活动。新书到馆后经过验收和简洁的登记，选择部分专业图书及其它类优秀图书，在99楼探讨生阅览室开架展出，坚持一月一展出，一月一更换，这样既可解决部分新书到馆后因未刚好加工造成积压存放，不能尽快与读者见面的弊端，又使图书在动态流淌中加快周转和流通，同时又能唤起读者的阅读意识与信息意识。3、接着延长“书刊阅览室”、“99楼专业文献借阅室”开放时间，周开放时间保证在72、5小时，网上资源做到每天24小时开放服务。4、组织开展“读者评馆”活动，促进图书馆建设和职工素养的不断提高。请读者来评议图书馆的工作，通过问卷调查、召开读者座谈会、设立评议箱等多种形式收集读者对图书馆工作的看法，制定整改措施。六、加强管理，严格制度。1、接着做好考勤工作，严格执行学院及馆里请销假制度和考勤方法，坚持每月照实上报，并向全体人员通报。2、各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化管理。各借阅室图书、期刊摆放整齐，录入图书数据、图书贴标及期刊装订要根据规范要求加工，保证质量。3、各借阅室要保持环境清洁，物品摆放整齐，主动主动为读者营造一个舒适美丽、空气清爽的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者，以自己的勤劳、才智和娴熟的业务技能，做好读者服务工作。4、补充和完善电子阅览室及自动化借还图书等有关规章制度。5、强化日常服务及各项工作的管理。馆里将接着坚持每半个月对各部室工作和卫生进行检查和评比，一月一总结，评比的结果作为评比先优模依据。6、召开特地会议，探讨图书馆“十一五”发展规划。坚持科学发展观，仔细贯彻学院提出巩固、深化、提高、发展的八字方针，梳理目标，确立任务，把图书馆“十一五”规划做实、做细、做好，使其成为今后工作的提纲契领。7、接着做好迎评工作须要的各项文字材料。总之，面对20XX年艰难的任务，图书馆领导班子要仔细组织，任务到人，责任到位，严格管理，主动调动，狠抓落实。带领图书馆全体人员坚决信念，讲团结、谋发展、顾大局，用我们勤劳的双手，聪慧的才智，坚韧不拨的意志，一丝不苟地工作精神，各尽其责，同心同德完成200*年各项任务。20XX年图书馆将紧紧围绕学校的总体发展目标和工作要点，以“深化改革年”为契机，结合党的群众路途教化实践活动的整改措施，为学校的人才培育、学术探讨、学科建设等中心工作供应完善的文献信息保障与服务。主要做好以下工作：一、接着加强和优化文献信息资源建设1、仔细做好年度纸质图书、电子图书及网络数据库资源的购置安排。科学运用好文献购置经费，组织好年度图书选购招标工作，保证数量增长的同时兼顾质量建设。2、落实好中心财政专项资金所购及续购的各类网络数据库的安装运用及宣扬推广工作，提高数据库的利用率。同时加快自建特色数据库建设，数据量增长10%左右。3、依据纸质新书及电子图书出版状况，调整纸质图书选购品种及数量，增加新书品种，削减复本量，适量增加电子图书，进一步优化馆藏结构。4、调整报刊保藏结构和品种，重点保藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊，确保博士点建设相关学科文献的购置，力争相关学科文献达到较好保障。5、进一步调整馆藏布局，接着做好图书转库工作，力争完成5万册图书转密排书库工作。6、主动挖掘网络免费资源，有效运用CALIS、CASHI以及协作院校图书馆的信息资源，提升图书馆文献资源保障实力和服务水平。7、鉴于当前书籍价格上涨和数据库续费不断涨价等实际状况，努力争取学校更多的经费支持，尽力满意师生对文献信息的新需求。二、强化服务意识和服务实力建设，提高服务质量和水平1、主动提倡和树立良好的职业道德和敬业精神，深化开展优质服务教化工作，通过政治和业务学习，提高职工专业素养和服务意识，拓展服务方式，提升服务实力。接着实施图书馆和各部门业务学习制度，依据工作人员岗位职责要求，制定较为具体的学习内容和学习安排，每月进行业务学习不少于2次。2、主动探究开展阅读推广工作，做好书目举荐、图书评论、导读等阅读指导，推动移动阅读、网络阅读方面的技术服务。3、接着开展好“读者服务月”活动，深化优质服务工作，针对师生不同层面的服务要求，制定不同的活动安排，丰富活动内容，完善运行机制。4、大力拓展深层次的信息询问服务，开展与其他协作图书馆的联合建设与服务，发挥CALIS、CASHL和BALIS文献传递在共知共建共享方面的作用。5、加强课题服务工作的力度，主动与科研处及申报、立项课题老师进行沟通沟通，完成国家级、自治区级课题的跟踪服务不少于10项。建立学科馆员管理方法，探究和实践学科馆员深化教学科研一线开展深层次服务模式。6、深化教学院部，主动开展文献信息资源宣扬和推介，或实行与数据库商合作等多种方式，到院部进行运用介绍。接着制作电子版新书书目发送给相关学院，使老师能够刚好了解和利用新资源。7、加强与各学院之间的干脆联系，主动做好新生入馆教化培训工作，举办10场以上专题培训讲座。根据需求，组织师生来馆培训，采纳演示与实习操作相结合的讲座形式，广泛宣扬图书馆资源和运用方法。8、做好学生志愿者志愿服务的管理工作，调动和发挥志愿者的主动性，开展多形式的志愿活动。9、维护好图书馆网络及设备，做好馆内的网络技术服务，保证图书馆自动化系统的稳定、平安运行，并为读者供应技术服务。三、加强内部管理，做好各项管理工作1、根据党的群众路途教化实践活动要求，转变工作作风，改正“四风”方面存在的问题，加强班子建设，切实落实整改措施；提高职工的政治理论素养，抓好每周的政治理论学习，利用各种有效的渠道和载体，主动开展思想政治工作。2、仔细组织学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神，进一步加强图书馆文化建设活动，发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。加强防范宗教渗透校内工作。3、加强常规服务工作的管理，仔细履行好岗位职责，加强工作作风建设和劳动纪律管理。做好督导检查工作，形成科学化、制度化、规范化的管理模式。4、进一步加强精神文明创建、民族团结工作，仔细落实新疆财经高校文明单位管理方法，接着制定和完善图书馆创建校级文明单位工作实施方案，保持荣誉，力争获得校级文明单位。5、根据党风廉政建设的要求，加强领导班子和领导干部的廉洁自律工作。留意发挥工会组织的作用，保障职工参加民主管理与监督。6、加强队伍建设，主动争取学校支持，引进具有计算机、图书馆学科背景的硕士探讨生，改善人员和学历结构。加强对职工的学习培训，多派出职工进行疆内馆际沟通，参与学习班和会议沟通。7、仔细开展调查探讨工作。依据群众看法确定调查探讨项目，重点做好有关职工工作生活方面的调研、文献信息资源利用状况的调研、读者服务调研和学科服务调研工作，通过调研刚好改进工作。8、接着修订和完善图书馆各项规章制度，完成制度修订后形成并印制新的新疆财经高校图书馆制度汇编，以制度建设促进和规范图书馆事业发展。9、加强科研工作，制订相关措施，围绕图书馆工作和服务制定探讨选题，主动引导和激励职工从事与图书馆专业、技能相关的探讨工作，以工作带科研，以科研促工作。10、加强综合治理工作，强化平安生产意识，严格遵守消防条例，主动做好防火、防盗、防尘的平安工作。做到常常盘点及巡察平安死角，确保图书馆财产的平安。力争获得学校综合治理先进单位。11、切实做好工会、人口与安排生育等工作，开展丰富多彩的群众集体活动，全面促进图书馆和谐发展。12、做好固定资产的运用和管理工作，主动争取学校支持，努力改善办公设施条件，争取更新部分工作用电脑，提高工作效率。今年图书馆工作的基本思路是：围绕学校中心工作，进一步强化为教学科研服务、为全体师生服务的意识，切实做好文献文档资源建设和流通借阅等项工作，在原有的基础上，开创图书馆和档案馆工作新局面。一、加强文献文档资料建设，提高馆藏质量，优化馆藏结构，充溢馆藏数量，为教学和科研工作服务，为广阔师生服务（一）在对现有馆藏文献资料分析评价的基础上，亲密结合学校学科建设和本科评估指标体系要求，遵循“重点学科图书全面保藏，新增学科图书补充保藏，一般读物有选择保藏”的原则，科学制定2022年选购安排。拟选购纸质图书61340册、电子图书6万册。续订中国期刊全文数据库（CNKI）、万方学位论文数据库、CNKI数据库（8个专辑）。增订2022年万方学位论文45万篇。同时重点做好新数字资源的考察评估工作，适度引进高质量的数字资源，加快特色数据库的建设，以均衡我馆的数字文献资源与纸质文献资源，更有效地为师生服务。（二）要以馆藏现状和读者需求为依据，以满意读者、适应学校教学科研的发展须要为宗旨细心组织纸质书刊和电子书刊的选购。吸纳老师和学生代表参加图书订购工作，调整“图书情报工作委员会”组成人员，把专家学者和一线老师、探讨人员组织起来，充分发挥他们在订购书目、选购书刊中的主动作用。还可通过购书举荐、网络留言和学生阅读调查，了解学生阅读需求进行选购，充分满意广阔师生的阅读需求、满意教学科研工作的须要。（三）档案馆要将2022年分发到各单位的部分档案刚好收回整理上架，将2022年后至2022年各单位的文书行政档案催收整理、归档入库、编目上架，并在原“南大之星”系统档案录入的基础上接着录入未录库存档案。该项工作肯定要根据西安外事学院文件材料立卷归档方法的要求，确保质量。同时要完成好2022级新生档案的建立、接收、整理、入库工作。要把馆藏的文书档案和学生档案信息输入计算机，使读者能够快速检索和查询。要确立“为广阔学生服务、为学校领导机关服务、为各部门和二级院服务”的服务意识，下到基层，面对面指导各部门、各二级院的专、兼职档案员开展预立卷工作，指导班主任开展新生建档工作，使他们明确建归档范围和保管期限，把可能出现的问题歼灭在基层，减轻验收压力，保证移交质量。要完成2022年年鉴的印制、装订、发放、保藏工作和2022年年鉴的收集、整理、编纂工作。（四）高质量地完成各类文献文档的验收、登录、分编、加工、上架、调度、分送等常规性基础工作。依据学校学科专业的分布与改变，以满意学科须要和便利读者为原则，刚好调整南北区的图书典藏安排方案。二、确立“读者第一，服务至上”的理念，努力改善服务看法、全面提高服务质量，为读者创建美丽舒心的阅读和借阅环境（一）注意图书馆文化建设，以环境的美化、静化、绿化、书香化为目标，为读者供应宽敞光明、整齐宁静、学术和文化气息浓郁的学习场所。进一步优化环境布置，营造学术文化氛围，使图书馆真正成为读书的乐园、学问的殿堂。（二）深化开展优质服务活动，开展深层次文献文档信息服务，拓宽特别群体信息服务面，主动主动深化各教学部门和科研项目组，了解其信息需求，建立信息服务用户档案，供应所需信息，上门服务；规范定题服务、代查代检、文献传递、科技查新等工作，丰富信息服务内容，强化服务力度，拓展服务空间；定期召开师生座谈会和读者问卷调查，了解他们的需求，使服务方式人性化、服务内容特性化；适时开展读书节活动、档案工作宣扬日活动、举办畅销书介绍活动、召开读者沟通会和读书讲座等活动，提高服务层次；仔细做好常常性的读者询问和导读工作，使读者满足，进一步提高服务质量。（三）加强日常管理，做好常规工作。档案馆、流通部及各阅览室在保证开放时间的同时，要仔细做好以下各项工作。阅览室四月初要做好2022年南北区期刊数据的下架装订工作。流通部、档案馆要提高书刊典藏、文档卷宗的上架速度，做好读者接待询问的同时，提高文献文档的借阅效率。确保6月中旬至7月近万名学生办理离校提档、图书清还手续工作顺当进行，确保9月份2022级新生办理借书证等项工作刚好完成。档案室要完成2022年专升本整理、移交、退档、装档工作；完成2022年应届毕业生档案的接收、整理和提取工作；完成09级学生学籍档案电子名单的录入工作；做好未领“校证”、“国证”的发放工作；一般档案要完成全部电子录入工作。全馆人员要以高效率、高质量的服务工作和良好的服务看法，有效削减学生的投诉率，提高学生的满足率。（四）切实加强信息技术部的工作，确保图书馆数据库、网络系统的适时更新维护和数据平安完整、畅通有效；确保图书馆自动化管理系统、各类数字资源的良好运行。整合各种数据库及网络资源，主动筹建统一的检索平台，便利读者对文献资源检索利用，为读者供应问题解答和特性化服务。帮助支持档案馆开发利用好“南大之星”，充分发挥其在档案管理中的主动作用。组织各种形式的培训，举办各类数据库利用讲座，培育读者的信息意识和获得、利用文献信息的实力，提高文献运用效率。仔细做好设备维护、更新和添置工作，确保MELINETS图书馆管理系统等硬件设备的正常运行和功能升级，拟更换16块续电器（UPS）电池，并新购8000瓦以上UPS机头设备，拟更新8台工作用计算机，给北区新增加学生用计算机30台。（五）加强文献文档资源的宣扬工作。通过图书馆主页、校电视台、电台、校报、讲座、专栏等大力宣扬介绍图书馆资源，引导读者充分利用馆藏文献文档，提高文献文档资源的利用率。三、加强员工队伍思想工作和业务培训，开展多种活动，营造和谐的人文环境（一）加强员工队伍思想道德教化工作。将“爱岗敬业，感恩奉献”主题教化活动的精神贯穿并落实到每个员工的工作中，坚持每周三形式多样的政治业务学习，通过学习使每位员工坚固树立为教学科研服务、为师生读者服务的思想。（二）加强业务培训工作。主动参与各类专业培训，实行送出去、请进来以及岗位培训等多种方式，开展员工业务学习和岗位技能培训，提高员工业务素养和服务技能。要对讲授科技文献检索的员工进行教学方法的培训，提高他们的教学实力。（三）依托图书馆丰富的文献资源，活跃馆内学术气氛，推动馆内科研立项工作的开展，主动争取校内外科研项目，提高职工科研实力和科研水平。（四）加强图书馆党组织建设和思想建设，注意对入党主动分子的培育，充分发挥党员在馆内各项工作中的模范带头作用。努力开展切合实际，富有教化意义的主题活动，进一步丰富党组织生活。（五）主动开展形式多样的有益员工身心的活动，丰富员工业余生活，增加集体凝合力、向心力，营造和谐的人文环境。四、加强科学管理，完善岗位职责，建立健全科学的管理制度（一）馆内实行分层、民主的科学管理模式，使管理工作程序化、人文化。分层管理做到责任落实，民主管理做到心情安逸。一级抓一级，一抓究竟。做到人人有事干，事事有人管；过程有检查，结果有考核。（二）进一步健全各项规章制度，完善业务工作程序和岗位职责。完善考核制度，使各种考核指标体系更具有客观性、科学性、公正性。（三）仔细做好考勤考核、保洁维护和后勤保障等常规性、事务性管理工作。高度重视平安防火、治安保卫工作，要常抓不懈，防患于未然。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页