县2022年推进“一次办好”改革优化营商环境工作落实情况.docx

县2022年推进“一次办好”改革优化营商环境工作落实情况县2022年推进一次办好改革优化营商环境工作落实情况今年以来，我县严格落实省、市部署要求，对改革任务实行清单化、项目化管理，列出时间表、路线图，倒排工期，挂图作战，确保各项改革任务圆满完成。 一、积极主动作为，加快推进改革落地落实全市深化一次办好改革优化营商环境会议召开之后，我县迅速召开县委常委会议、县政府常务会议，传达学习一次办好改革工作方案和全市会议精神。x月x日，召开县政府全体（扩大）会议，县委副书记、县长刘裕斌同志传达学习了全市会议精神，并就下步一次办好工作进行了安排部署，扎实推进各项任务落实。（一）加强顶层设计，完善改革推进机制。县委、县政府领导高度重视一次办好改革，多次召开会议专题研究，定期调度、现场调研、强力推进。x月xx日，县政府主要负责同志现场调度一次办好改革情况，并召开专题会议研究推进改革工作。县里先后制定了关于深入推进一次办好改革优化营商环境工作方案xx县一次办好改革推进方案深化一次办好改革优化营商环境督查工作方案等文件，明确改革任务，落实责任单位，加快工作推进。对一次办好x项重点任务、xx大行动，逐一落实牵头部门和配合单位，建立起一位县领导负责、一个牵头部门、一个工作专班的落实推进机制，通过定期上报工作台帐、召开会议、建立微信群、明确各项工作牵头人等措施建立良好的沟通机制，确保各项工作有计划、有方案、有调度，为一次办好改革落实提供有力的支撑和保障。（二）突出重点难点，狠抓工作落实。围绕一次办好方案目标和要求，突出重点、聚焦难点，明确目标、细化措施，全力打好推进一次办好改革优化营商环境攻坚战。一是组织开展好一次办好清单梳理及事项指南编制工作。县职能办发挥好牵头作用，县编办、县政务服务办做好配合，抽调专人集中办公，反复修改完善，确定了xx个县直部门、单位一次办好事项清单xxxx项。按要求在县政府网站和编办网站上进行了公开发布，为推进一次办好改革打下了坚实基础。对照清单内容，组织县直有关部门、单位对照县级一次办好事项清单，逐项编制了业务手册和服务指南。新编制的服务指南在县政务服务中心窗口摆放，方便申请人查阅。同时，在x政务服务网xx站、xx机构编制网显著位置向社会公布（涉密事项除外），提供电子文档下载服务，切实让群众看的懂、办理快。二是清理规范中介服务。依托相关部门、单位业务系统和国家企业信用信息公示系统（x）等平台，对相关信息进行筛选、核实、梳理、汇总，全面理顺中介服务机构和事项。初步统计，县内有各类技术服务类中介机构xxx家，涉及xx项中介服务事项；受政务服务机构委托提供技术性服务的机构x家，涉及x项中介服务事项。制定下发关于公布县级政务服务事项中介服务项目清单的通知，明确纳入清单的xx个部门xx项中介服务事项，未纳入清单的政务服务事项，一律不得作为政务服务的受理条件，不得要求申请人提供相关中介服务材料。三是创新一次办好服务模式。立足解决办事难、办事慢，多头跑、来回跑等问题，扎实推进放管服改革五个一行动，强力推动一次办好x项重点任务和xx大专项行动，着力营造最优营商环境。深入落实政务大厅一窗受理。学习借鉴南方先进经验，制定了一窗受理集中行政审批服务改革实施方案，整合政务服务资源，合理设置大厅布局，在政务中心大厅设置了工程建设、市场准入、综合业务三个一窗受理区域，建立了前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件的一窗受理审批模式，方便了群众办事。打造政务服务一网通办。全面推动政务服务事项应上尽上、全程在线，实现政务服务体系网络化、智能化，做到进一扇门办成事，上一张网办全部事。推行关联事项一链办理。将分散在不同部门的关联事项按链条进行优化整合，合理确定链条牵头部门，将一事一流程整合为多事一流程。目前，已完成省内全程电子化登记和电子营业执照核发工作，实现网上申请、网上受理、网上核准、网上核发营业执照全流程登记。打通政务热线一线连通。在互联互通的基础上，做好政务服务热线整合工作，实现了xxxxx一个号码管服务。发挥好县政务服务热线受理中心作用，对市里交办案件，全力协调、积极推动、督办催办，确保群众合理诉求落实到位，不合理诉求解释到位。目前，共受理市里交办诉求x万余件，诉求事项一次办结率xx.x%。推行贴心帮办一次办结。聚焦企业开办、不动产登记、工程建设项目审批等热点、难点问题，深入研究，加强调度，确保群众办事方便快捷、一次办结。今年以来，完成了不动产登记手续办理整合，力争x个工作日内完成房屋交易、税收缴纳和转移、抵押登记等不动产登记相关事项。深入实施建设工程项目模块化审批制度，努力降低制度性交易成本，畅通审批项目绿色通道，为重大项目开辟审批绿色通道。今年以来，先后为县内大项目帮办代办事项xxx余项，共计节省审批时间xxx余个工作日，审批效率提高xx%以上。四是构建新型监管机制。印制下发了xx县市场监督管理局关于印发xxxx年度市场监管领域跨部门双随机一公开联合抽查实施方案的通知，明确了跨部门双随机一公开联合抽查工作的具体要求和措施，积极开展涉及多层次、多部门检查，推行市场监管领域跨部门随机抽查，实现一次性联合检查工作。组织开展国家企业信用信息公示系统（x）协同监管平台应用培训，培训了协同监管平台应用、涉企信息（含双随机、一公开抽查结果）归集等内容，及时将相关涉企信息录入协同监管平台，实现信息在各平台间实时推送。五是积极推进相对集中行政许可权改革。成立了改革协调小组，组织到寿光学习了试点经验。xx月xx日召开成立大会， 挂牌成立审批服务局，将xx个县直部门（单位）的xxx项行政许可、xx项关联事项和x项收费事项划转到县行政审批服务局，进一步提高行政审批效率，实现一枚印章管审批。六是十大专项行动稳步推进。目前，xx大专项行动中，企业开办、工程建设项目、不动产登记、获得电力、提升政务服务效率、标准化集中审批、推进信息共享、水气暖安装等x个方案已经下发，优化营商环境和便捷获得信贷行动执行市里方案。其中，企业开办行动和不动产登记行动已经实现。（三）加大督导调研力度，确保各项工作扎实推进。制定下发了深化一次办好改革优化营商环境督查工作方案，对工作进度定期通报，督促工作落实。严格落实监督管理制度，整顿窗口工作人员作风，坚决杜绝纪律松弛、推诿扯皮、办事拖拉、迟到早退等行为。加强进驻县政务服务中心的窗口单位、分中心和设有专业服务大厅的管理，切实为群众和企业提供优质高效服务，坚决杜绝违规问题发生。今年以来，组成联合督查组，多次对县政务服务中心大厅、各分中心服务大厅和xx处镇（街、园、区）便民服务中心进行明查暗访，发现各类问题已全部整改到位。二、下步工作打算下步，坚持问题导向、目标导向，下大力气解决工作中存在的信息不对称、流程不顺、沟通不畅等问题，努力打造审批事项少、办事效率高、服务质量优的营商环境。（一）深化政务服务大厅一窗受理改革。坚持以需求为导向，集成服务、创新管理为原则，以审批服务局成立为契机，在工程建设、商事登记等领域实现一窗受理的基础上，进一步扩大一窗改革适用范围，在社会事务、农业综合等领域推行一窗受理改革；探索建立一窗受理综合业务系统，进一步整合优化内部流程，精简申报材料，压缩办理时限，实现材料线上流转，最大限度方便企业群众办事。（二）完善信息平台建设。依托全省的数据共享交换平台体系，研究好不同审批窗口的共同项，及时整合完善，促进政务信息资源跨部门的畅通流动和业务的高效协同。加快网上政务系统建设，全面整合身份认证、电子证照、电子印章、电子公文等系统，形成支撑一号、一窗、一网的优质高效的政务服务体系平台，各业务系统要与平台全面对接，让各系统更优化、更简洁、更实用，更好地服务全县经济社会发展。（三）规划建设新的县级政务服务大厅。按照放管服改革有关规定，群众办事实现一站式政务服务，推动最多跑一次一次办好审批改革，实现大厅之外无审批的目标，规划建设我县新的政务服务大厅，将我县涉及的所有行政许可、公共服务、水、电、气、暖等民生事项全部纳入政务服务大厅办理，彻底解决群众办事满城跑的局面。目前，初定在海岳新区规划建设不少于x万平方米的服务大厅。（四）健全完善体制机制。成立全县推进政府职能转变和放管服改革协调小组，作为县政府议事协调机构，由县政府主要负责人任组长，负责统筹研究推进政府职能转变和放管服改革重要领域、关键环节的重大政策措施，协调推动解决重点难点问题，指导督促各级各部门落实改革措施。同时，扎实推进一次办好地方标准相关工作，待省市标准出台后，尽快制定我县一次办好评价标准。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页