三星的会议制度.docx

三星的会议制度 三星的会议制度德鲁克在卓有成效的管理者里面说：凡是会议过多，肯定是管理出了问题，会议营运管理能体现一家公司的管理水平。九十年头三星崛起，李健熙发起“三星会议文化改良”，建立良好的会议文化，摒弃官僚作风。 一、凡是开会，必有打算 在三星，“恒久不开没有打算的会议，会议的最大成本是时间成本，会议没有结果就是对公司的犯罪，没有打算的会议就等于是一场谋杀”。所以，在三星重大的会议有事前检查制度，“没有打算好的会议必需取消”。与会人员要提前看材料并做好打算，不能进了会议室才起先思索。 二、凡是会议，必有主题 在三星，“开会必需有明确的会议目的，在会议打算的PPT前三页PPT必需显示会议主题”。没有主题和流程的会议，就好比让大家来喝茶闲聊，奢侈大家的生命。会议的主题，要事先通知与会人员。 三、凡是会议，必有纪律 在三星，每次会议都会设一名“纪律检查官”（一般由主持人担当）。在会议前宣布会议纪律，对于迟到要惩罚，对于会议上不按流程要提示，对于发言带心情要提示，对于开小会私下探讨的行为要提示和惩罚，对于会议上发恶劣脾气和攻击他人的行为要惩罚。 四，凡是会议，必有议程 在会议之前明确会议议程，会议运营人员要在会前把会议议程书面发给参与会议人员，使他们能了解会议的目的、时间、内容，使他们有充分的时间打算相关的资料和支配好相关工作，每一项探讨必需限制时间，不能海阔天空，泛泛而谈。丘吉尔说：给我五分钟发言，我要提前一个星期打算；给我非常钟发言，我要提前两天打算；给我一个小时发言，我就可以不用打算。 五、凡是会议，必有结果 开会的目的是解决问题，会议假如没有达成结果，将是对大家时间的奢侈。所以，每一个与会人员都要参加到议程中来，会议监督官有权打断那些偏离会议主题的冗长发言，会议时间最好限制在1.5-2小时以内，太长的会议会超过人的疲惫限度。会议主持人要设置时间提示。会议决议要形成记录，并当场宣读出来确认。没有确认的结论，可以另外再探讨。达成决议并确认的结论，立刻进入执行程序。 六、凡是开会，必有训练 在三星，“培训是节约时间成本的投资”，让员工快速成长，培育员工，让员工削减犯错，提高技能，这一切，从本质上来说也就是提高了时间价值。 在三星，有特地针对如何开会的培训，对每个层级的员工都有足够的会议训练，训练内容：如何开会、如何主持、如何记录、如何追踪、如何对待会议上的分歧、如何会场汇报等，通过这些必要的会议训练，让会议变得高效。 会议难免有看法不一或争辩，假如处理不好，就会影响会议效果，适当留意一些艺术和技巧，就可以化险为夷。例如要尽量做到会议上公开表扬，私底下指责；在会议上就事论事，对事不对人；争辩时要敬重别人，不行恶意指责别人；对他人的看法假如表示赞同就公开表示你的赞扬；对看法不同者也要留意措辞，不要伤了别人自尊；不行恶意指责他人，不要伤了别人自尊，特殊是有上级人员参与时更要留意，不能为了表现自己而贬低别人。有时候要实行民主集中模式，开放心胸，容纳看法，不要被自己从前的立场所左右；不要将你的结论强加于人。假如要公布的是既定政策、确定，就要在事前说明不容探讨，须要与会人员探讨的肯定不能是既定决议。 七、凡是开会，必需守时 设定时间，准时开会，准时结束。准时开会，准时结束，其实也是敬重别人的时间。开会肯定要准时，并要求对每一个议程设定大致的时间限制，一个议题不能探讨过久，如不能得出结论，可短暂放一下避开影响其他议题，假如某个议题必 须要有结论，会前要通知与会人员。 八、凡是开会，必有记录 要有精确完整的会议记录，每次会议要形成决议，各项决议要有详细的执行人员及完成时限，假如此项决议须要多方资源，肯定要在会议记录中明确说明，避开会后相互推诿，影响决议完成。有些管理人员常常犯的错误就是会议没有形成决议，导致会议的作用没有体现出来，更让一些管理人员误认为开会没有意义，干脆影响其不想主持会议或者参与会议。 九、凡是会后，必有追踪 “散会不追踪，开会一场空”，加强稽核检查，建立会议事后追踪程序，会议的每一项决议都要有跟踪、稽核检查，如有意外可刚好发觉适时调整，确保每项会议决议都能够完成。 十、会议公式 开会+不落实=0 布置工作+不检查=0 抓住不落实的事+追究不落实的人=落实 十一、高效会议原则 凡是会议必有主题；凡是主题必有议程；凡是议程必有决议；凡是决议必有跟踪；凡是跟踪必有结果；凡是结果必有责任；凡是责任必有奖惩；凡是奖惩必需透亮。 三星的会议制度 三星品高制度 三星规章制度 三星高效会议的9原则 向三星学会议管理 三星的启示 三星（材料） 三星电子 解读三星 三星文化 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页