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做人 做事 谋事 做人、做事、谋事 “企业的胜利之路，就像西游记一样，须要团队的合作，每个人在其中找准自己的位置，尽心做事、处事、谋事，最终才能取得真金。”从最初的一家村办农机厂，到今日年销售额过百亿的大型企业集团，西子联合控股有限公司董事长王永富这样总结自己几十年的经营管理之路。同样，在个人的就业道路上，王永富也建议现在的高校生，学会做事、处事、谋事，发挥自己的优势，找准自己的定位，才能实现各自的胜利。 继杭州西湖温德姆至尊豪廷大酒店首席行政总裁董峰之后，今日下午，杭州万向职业技术学院“创新创富企业家公开讲座”其次讲在学院报告厅开讲。主讲人西子联合控股有限公司董事长王永富就如何在工作中学会“做事、处事、谋事”与广阔学生进行了沟通。 做事：把小事情做好了，就是大事情 针对现在大多学生“眼高手低”的现象，王永富首先提出，在社会中做事良好的心态很重要。“现在的年轻人总想着做一番轰轰烈烈的大事，而不情愿去做一些小事，反而丢失了许多机会。其实，这个世界上没什么大事，任何事情都是从小事一点一滴做起的。学生应当站在管理者的角度想想，假如老总交代你的小事都做不好，又怎么会把大事交给你做。所以，把小事情做好，就是大事情。” 处事：学会沟通、学会妥协、学会共享 然而，工作不同于在校学习，光会做事还不行，还要学会处事。怎么处？王永富告诫一些以自我为中心的高校生社会是不行能围围着你转的！“首先，你要学会沟通，社会沟通不同于家庭沟通或学校沟通，因为同事间文化背景的不同，你要讲得清晰，听得明白，才能做得对事。其中，听是最为重要的一条。其次，你要学会妥协。不能太要强。企业是一个团队，就像西游记里，既有孙悟空，又有沙和尚，还有猪八戒，企业发展须要一份团队合作。最终，要学会共享。与同事或上司共享你的构思、你的创意，不要怕吃亏，因为技术在自己手里，是金子总会有发光的一天。” 谋事：集合创新，懂得“无中生有” 在企业里，创新人才总是备受青睐。但创新人才总是可遇不行求，就像创意本身。王永富认为，这和一个人的习惯以及思维观念分不开。“现实生活中有时没那么多原创新的东西，但经过一番整合梳理，可以无中生有，发展出一种集合创新。拿破仑每天睡觉前有个习惯，登记明天要做的五件事，然后进行排序，哪些可以别人代做，哪些须要自己去做。其实，这就是谋事，看似困难，但有时又很简洁。” 相关阅读：胜利如何复制？从学生时代起先培育专业素养(图) . 营销人员如何写总结 在市场一线，常遇到很优秀的分公司经理和业务主管感叹：做市场易，写总结难！做市场时如同指挥千军万马，意气风发，挥斥方遒！遇到写总结，则愁眉苦脸，“谁识英雄天下汉，三分意气七分愁”，畏 首畏尾，不能畅快地表达自己的观点，“茶壶里煮饺子”，肚里有货却“倒”不出来！ 看到别人市场做的一般，可职位却不断高升，想想自己的付出与回报，真是几家高兴几家愁，甚是感 叹！因此，我写此文的目的就是：告知大家，写好总结其实很简单，希望大家走出写总结的藩篱，在同等 业务水平的同仁中，升职时获得强势竞争力！ 一、总结的重要性 1、对自己而言，总结是对前阶段所积累学问的一次系统化概括和梳理，是一次思维熬炼和自我提高 的一个过程，更是一次由实践向理论提升的一次质的飞跃。 2、写总结和做业务是一个互动的过程。从第一天做业务起，假如你留意总结，留意积累，常用总结 的阅历来指导自己的工作，使自己不断的超越自己，从而使自己不断的提高；而业务水平越高，则越能写 出好的总结。 3、总结是向上沟通的重要手段，如何让上级通过文字相识并确定自己，对自己的职业生涯设计有着 重要意义。换句话来说，如何做好文字上的向上沟通，是一个优秀营销人必备素养。当然，好的总结，也 是实现迁升之道的有效方法！ 4、总结也是一个业务人员综合素养的体现。 二、如何写好总结 1、做好总结定位。依据自己所在的部门，所在的职位，所从事的业务来写，最好不要超出自己的范 围。假如你把总结内容写成企业老总应当写的内容，假如你把总结内容写成下属应当写的内容，这些都是 不恰当的定位。特殊是在会议总结，更要留意这一点。 2、要搞清晰主要受众对像是谁，次要受众对像是谁，以及此次总结或此次会议的目的。 如每年度的年终总结，全国销售精英汇聚一堂，接受全集团公司的大检阅。在这里，主要受众对象是 企业老总、营销总监，次要受众对象是众多的营销人员及其他部门人员。会议的目的是鼓舞士气，笼络人 心。因此，这次总结的主要内容应当多总结阅历、总结成果，多运用鼓舞人心、战斗性的语句和煸情的语 句（如“掉皮掉肉不掉队，流血流汗不流泪”），以达到鼓舞士气的目的，让大家看到企业的希望，看到 企业的前景，这才是重中之重。 反之，假如你什么都讲，如公司存在有什么严峻问题，如何的令人担忧，甚至于整篇文章没有一点鼓 励人心的语句，虽然你说的问题很实在，但是你的总结和本次会议的目的南辕北辙，那么你这次总结失败 的。要切记：不能违反会议的目的。 3、力争做到数据化、图示化，做到图文并茂，达到专业化水准。 要想使自己的总结专业化强一些，可能大家觉得这一点很难。其实，假如你驾驭了其中的一些技巧， 就很简洁了。有些人看起来很专业，其实就是会制作几张幻灯片罢了，而且仅此而已。要想树立自己总结 的专业化形象： 首先，做好总结数据化，因为企业老总一般关注的是大画面，因为时间少，所以平常对微观领域和细 切关注不多。因此，他极想知道一些细微环节的东西，以平衡自己的心理需求。写总结时多用一些数据或量化 的论理论据，是使总结专业化的方法之一。 其次，多用图示化工具，假如你能娴熟运用word的自选图形，就足够了，这里有好多不错的工具图样 ，能制作各类流程图、渠道限制图、价格限制图、组织机构图等。 另外，假如以上这些你假如已经驾驭的状况下，你可以学一下二维数组分析法、swot分析法、树状图 分析法、鱼刺图分析法、excel图表(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等)分析法的运用，肯定会使你 的总结大有起色的！ 4、精炼醒目的标题 标题是“眼”，如何让大家看到后眼睛一亮，觉得挺有新意，然后饶有爱好的读下去或听下去是写好 本次总结的另一个方法。 方法： a、多用短句。如“同呼吸、共命运、图生存、谋发展”。 b、多用诗句。如“敢教日月换新天记×××××”。 c、用对联或俗语等等。 5、总结的内容 有好多业务人员常常说，我也想写好总结，可素材和资料太少了，如何搜集更多的资料呢？其实这个 很简单，这里给大家几个方法。只要你驾驭了，就一切尽在驾驭之中了。 a、平常留意收集一些写作学问及业务学问，并对资料进行分类汇总。 b、养成读书读书目的习惯。如看一本书，首先看书目，然后自己想如何让自己写书目里的内容，自 己该从哪些方面写？然后和书的分析方法比照，找出自己的不足，进而提高自己的写作分析方法。 c、留意问题分类。把某个问题分为几个方面，然后把某个方面再分为几类。不但使总结有条理性， 而且进一步丰富了总结的内容。 6、修辞手法的运用。 假如想让总结汹涌澎湃，那就用多用排比；假如想让总结通俗易懂，就多用比方；假如想强化总结语 气和引起留意，启发思索，那就多用反问和设问 7、写好开头、结尾。 “好的开头是胜利的一半”，写总结也是如此。下面介绍一下几种总结常见的开头和结尾方法。 a、开头法。“悬念开头法”，抓人心，扣人心弦，一步一步吸引大家留意；“时间开头法”，如“ 光阴似箭，时间如梭”，“金秋十月，丹桂飘香”；“诗词开头法”，如“年年岁岁花相像，岁岁年年人 不同”。 b、结尾法。“一句结尾法”，如“总之；一言以蔽之等；“自改诗句结尾法”，如“今日是小 荷才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘”。 8、另外，假如是开会用的总结，还须要演讲者有好的演技，这个不是本文重点阐述的内容，这里就 不再多说了。还有，在总结上如何向总部领导要政策等等，这些已有人特地论述过，这里也不再阐述。 总之，说到不如做到，要做就做最好。只要勤思索、常动脑，好的总结就能呼之欲出！假如以上几个 方面你能坚持做好，就恒久不会再为总结担忧。我信任，好的总结+优秀的业务技能=胜利的幻想舞台 做人 做事 谋事 做人 做事 谋事 做事不做人 做人不做事 做人做事 做人做事 做人做事 做人做事做官 做人做事做官 做人做事要有 做人与做事 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页