信访局自查报告.docx

信访局自查报告 今年，*县信访局根据市委信访部门提出的工作指示，紧密联系群众，以维护社会稳定为目标，以解决群众实际问题为根本。我局坚持以人为本、执政为民，从关切群众切身利益的详细事情做起。多为群众办实事、做好事，我县信访局把思想相识统一到工作部署上，动员干部群众主动参加对信访局的社会评价活动，结合我县信访局的工作实际与客观公正进行分析 评价，我局仔细查找不足，倾听民声，广开言论渠道征求看法，明确措施仔细进行整改，对全县信访工作还存在的一些问题，进行仔细梳理，进一步完善工作措施，努力把信访工作做实、做细，为构建全县社会和谐，维护社会稳定，促进经济社会稳步发展不懈努力。 一、县信访局信访受理状况 今年，我局共受理群众来信来访*件，其中受理群众来信*件，来访*件，与上年同期分别下降*%、*%、*%。2009年全县共发生越级上访*件（个访*件，集体访*件），与上年同比下降*%；赴省访*件（个访*件，集体访*件），与上年同比下降*%；进京访*件（个访*件，集体访*件），与上年同比下降*%。 二、我县信访形势分析 我县信访突出问题主要体现在：企业改制、军队退役人员、土地征用、房屋拆迁、下岗职工再就业、城镇居民生活困难、企业人员养老保险、城市建设等方面。从整体上说，我县的信访形势是平稳的，信访工作是有序的。但从我县经济社会发展的趋势来看，当前和今后一个时期，既是我县加快发展的“黄金时期”，也是各种社会冲突的“凸显时期”。因此，虽然我县在企业改制方面解决了一批信访突出问题，取得了较好成果，但由于我县在安排经济时代兴建的国有企业较多，现经济已转型，随着企业改制工作的延长，一些企业因政策缺陷等客观缘由，涉及到群众利益方面的问题较多。如*、*等企业，由于改制成本不足等缘由，企业一时难以改制，企业职工社会养老保险难以解决，企业职工到市政府集体上访的现象时有发生。 从今年群众的信访状况来看，今年我县的信访工作主要表现出如下一些特点： 1、信访态势总体平稳，主要概括为信访总量有所增长，集体访人次有所增长，赴省访略有增长，网上信访有所增长；重复访下降，赴京访有所下降，信访群体异样上访行为同比明显下降。 2、群众信访意识明显增加，能够主动通过信访途径表达利益诉求。 3、农村群众信访问题多，占信访总量的六成以上。 三、县信访局工作状况 今年，我局仔细学习四中全会有关精神，深化领悟科学发展观的科学内涵和精神实质，仔细贯彻市委、市政府决策和各项工作部署，紧紧围绕信访中心工作，突出实践特色，把解决群众急、热、难问题、开创信访工作新局面、有新进展、新突破作为开展活动的动身点和落脚点，争先创优，取得了肯定实效。 （一）信访工作机制得到完善 我局坚持从根本上解决上访问题，从源头预防、源头治理、源头稳定抓起。通过建立信访工作责任制和监督制约机制，解决了我县信访工作责任落实不到位的问题；通过强化责任主体的落实，促进了责任单位仔细解决问题；通过建立和完善解决信访问题的机制，形成人民调解、行政调解、司法调解的合力，确保把信访问题解决在当地，化解在萌芽状态。从解决信访突出问题入手，建立稳定成本投入机制，加大责任单位对改革成本、稳定成本的担当，有安排、有步骤地解决信访案件中的重点、难点问题。同时，我们还加大法制宣扬力度，使群众知法懂法用法，主动引导群众优先选择法律途径解决问题。 （二）信访督查督办力度得到加强 我局严格执行关于违反信访工作纪律处分暂行规定，建立了信访工作首办责任制，根据法定程序仔细负责进行探讨解决，对群众的合理诉求刚好妥当解决，对过高或无理的诉求最大限度进行教化引导和敏捷处理，争取不把冲突上交，不把冲突推向社会。我局在工作中进一步加大督查督办力度，对无正值理由，未按规定反馈信访事项办理结果的、未按规定程序办理信访事项的，办理信访事项推诿、敷衍、拖延、不执行信访处理看法的，都刚好提出了改进工作和责任倒查、责任追究等建议。 （三）加强办事效率状况 我局仔细实行优化经济社会发展软环境的七项制度，措施详细、任务明确、效果明显；削减办事环节，对信访问题严格根据统一的法律法规规定的时限肃穆办理；各科室分工明确，职责清晰，无相互推诿扯皮以及服务承诺不兑现等现象发生；根据“抓信访、保稳定、促发展、建和谐”的要求，坚持“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”，“依法、刚好、就地解决问题与疏导教化相结合”的信访工作原则，切实落实领导五包责任制（包驾驭状况、包 信访局自查报告 信访局自查报告 信访局自查报告材料 信访局档案平安工作自查报告 信访局整改落实后续工作自查报告 天柱县信访局驻村帮扶工作自查报告 区信访局科长党风廉政及作风建设自查报告 信访局实习报告 信访局调研报告 信访局述职报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页