区卫生局创建平安医院工作总结.docx

区卫生局创建平安医院工作总结 区卫生局创建“平安医院”工作总结 根据“平安医院”创建活动要求，区卫生局紧密结合深 入开展“医疗质量万里行”活动工作，以加强组织领导，建立健全各项工作机制和规章制度，制定实施细则，检查验收为主要措施；以狠抓医德医风、职业道德、行业作风建设和加强全系统医疗机构内部治安保卫力气为切入点；以质量、平安、服务、收费为重点；以和谐医患系和着力解决看病就医难问题为主要目的；深化开展了全区医疗机构创建“平安医院”建设工作，切实解决了我市医疗机构执业环境中面临的一些突出问题，取得了肯定的成效。现将工作状况总结如下： 一、创建“平安医院”工作状况 （一）加强组织领导 区卫生系统创建“平安医院”活动组织领导工作：一是 从局机关到各区直医疗卫生单位均成立了创建“平安医院”领导小组，落实了工作人员，明确了分工，为区市卫生系统创建“平安医院”活动的实施、检查、评估都供应了组织保证。二是各医疗单位均成立了医疗纠纷和其他平安事故应急处置领导小组，并形成流程图，把工作详细分解到科室、岗位、人员，为刚好排查医院内部医患冲突、平安隐患，防止事态升级等综合治安防范工作供应了组织保障，明确了应急防控工作职责。 （二）大力开展宣扬动员工作 各医疗卫生单位把医德医风、职业道德教化及行业作风建设同“五五”普法教化工作和创建“医院管理年”活动紧密结合起来，大力开展创建“平安医院”活动的宣扬动员工作。全系统干部职工对创建“平安医院”的目标、任务和重要意义有了深刻的相识。充分调动全系统干部职工参加创建“平安医院”活动的主动性和创建性。以舆论宣扬为先导，利用黑板报、宣扬栏、横幅标语、永久性标语、电视报道和组织职工学习等不同的形式进行定期不定期地开展创建“平安医院”相关学问的宣扬教化活动，截止目前，区属各医疗单位悬挂条幅70余幅，制作宣扬栏（宣扬版面）40块（版、期），组织职工培训15期。特殊是以市人民医院为重点，着力抓好创建“平安医院”的宣扬教化工作，并进行了创建“平安医院”相关学问考试，做到了人人参加创建“平安医院”活动。在全市卫生系统范围内掀起了创建“平安医院”建设活动的高潮。 （三）建立健全各项工作机制和规章制度。 为了使医疗机构内部治安保卫力气与社会治安防范队伍形成合力，形成同心同德、齐抓共管的工作格局。各医疗机构从以下五个方面加强和完善规章制度和各项工作机制。第一，加强完善行业作风建设为主要内容，针对医药购销领域的商业贿赂行为、规范药品器械选购、七项综合满足度调查、收支两条线管理、不合理收费现象等各单位结合实际制 定了药品和医疗器械选购、运用和管理制度、预防职务犯罪工作机制、医德医风建设制度等工作机制、规章制度和岗位责任制。其次，以加强医患双方沟通、沟通和完善院务公开为主要内容，针对敬重患者知情权、选择权和病人需求，结合“医院管理年”活动，开展整体护理病房，三级医师查房制、首诊负责制，实施住院病人“一日清单”制等主动主动地与病人沟通沟通和公开、公示工作，刚好了解病人的服务需求、心理动态，变患者上访为医生（护士）下访。制定医患沟通制度、信访工作制度、医疗服务价格公示制度等规章制度，并加强院内信访工作，把院内各种缘由引起的看法和冲突逐级反映、逐级请示、杜绝越级上访事务，同时增加医院对患者的透亮度。第三，以完善医院内部治安防范为主要内容，针对院内存在的问题及消防、防盗、防破坏、防灾难、防药品及设备物品的平安等方面的内容，制定了定期排查药品不良反映报告制度、消防平安管理制度、药物不良反应监测制度、放射性物质、剧毒试剂等危急物品的平安管理制度等规章制度。第四，以医疗纠纷、重大医疗过失行为、医疗事故和其他平安事故报告制度等内容，制定了医患纠纷预防和研判机制、影响医疗效果和医患关系的不良事务报告制度医疗纠纷定期排查制度、医疗责任保险制度、院内治安保卫工作制度等规章制度和工作机制，同时制定了医疗纠纷和其他平安事故应急处置预案，有效防止意外事务和突发性事务的发生。 第五，以平安岗位工作人员的平安和治安防范意识为内容，仔细学习医疗质量平安管理制度和医疗技术操作规范和常规，实行定期不定期培训或自学，不断改进和完善工作机制，提高全员平安意识和防范意识。围绕以上五个方面的内容，全市各级各类医疗机构基本做到用制度管理人、财、物，加强了医院、医疗服务、医疗平安、医院服务等方面的管理。 通过努力，全卫生系统创建“平安医院”活动工作成效明显。一是各医疗卫生单位领导重视此项工作，把创建平安医院工作作为议事日程来抓；二是以黑板报、宣扬栏、横幅标语、永久性标语、电视报道等创建“平安医院”活动的宣扬教化工作扎实有效，卫生系统广阔干部职工对创建“平安医院”工作重要性及必要性相识得到了提高；三是组织领导机构健全，各种制度详细到科室、岗位，贯穿于医疗服务的全过程；四是制度建设做到规范、完善、详细；五是医疗机构内部的治安保卫组织工作得到了加强，与县综合治理稳定委员会的联系更加亲密，群防群治的意识不断增加，形成了齐抓共管的工作模式；六是干部职工对平安学问的知晓率及参加率明显提高；七是医护人员的责任感和工作热忱明显增加；八是全系统干部职工的服务看法和服务意识明显转变；九是依法行医及依法办事的意识明显增加；十是各类医患纠纷逐步削减，医患关系更加和谐。 部门联动，食品平安工作得到加强 今年以来，一是以确保“两节”期间食品卫生平安为重点，在全区范围内开展了以打击违法添加非食用物质和滥用食用添加剂为重点的食品平安专项整治活动。农林、工商、质监、商务、教化、卫生监督所和动物卫生监督所，根据职责分工，从农田到餐桌，对食品及食品用原料的生产、加工、流通、餐饮消费和种养殖业的农药、兽药、饲料等各个重点环节进行了全面整治。在这次整治活动中，全区共出动执法人员479人次，监督检查涉食品生产经营单位1114家，整治重点单位152个。确保了全区节日期间无重大食物平安事故发生，我区食品平安工作也得到了上级部门的认可。二是开展“地沟油”专项整治活动。四月初，区食品平安协调委员召开“地沟油”专项整治工作会议，制定并下发关于开展地沟油专项整治工作的紧急通知。区食品平安委员会各成员单位根据各自职能职责，仔细开展了专项检查和整治工作，以确保全区人民的饮食平安。三是培训餐饮业、食堂食品卫生管理员及从业人员2225人次，对食品从业人员宣扬3140人次。截止目前，卫生部门累计出动监督员1025人次，出动车辆85台次，共检查各类餐饮单位715户次。通过专项整治，有效提高了餐饮单位的平安意识，为全区人民食品平安供应保障。 区卫生局创建平安医院工作总结 卫生局平安创建总结 医院创建平安医院工作总结 医院创建平安医院工作总结 卫生院创建平安医院工作总结 创建平安医院工作总结 创建平安医院工作总结 创建平安医院工作总结 创建平安医院工作总结 创建平安医院工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页