医院收费员的工作心得.docx

医院收费员的工作心得 医院收费员的工作心得3篇 要做一名合格的收费员，不但要有过硬的收费业务技能、正确的工作看法和高度的工作热忱，还要有一种奉献精神，以自己的实际行动更好地服务人民、奉献社会。下面是医院收费员的工作心得，希望大家喜爱。 篇一：医院收费员的工作心得 从心做起，听似简洁，其实不简洁，如何才能够从心动身把工作做的更好呢?好即完备，完备的工作要求我们全心投入，真诚相待。 进入收费站以后我明白了，做任何是都要仔细，不能够马虎大意只要你一时的疏忽就会导致错误。做一件事要全身心的头入不能做着一件事却想着另一件事，这样不仅你不能仔细的完成一件事，还有可能付出了劳动却没有回报。做一件事要专心去做，不能总想着怕什么又不是只有我做不仔细，别人也没有仔细的在做呀!为什么我要仔细的做事情呢?既然你选择了这份工作，不管它是不是你喜爱的工作你都要仔细的对待，专心去把这份工作做好，而不是总想着反正不是我喜爱的工作我做那么仔细干什么，随意做做应付一下就可以了。选择了这份工作你就要打起十二分的精神来做，不随意了事，做事不马马虎虎、不半途而废，这样只是完成了这个工作，要想把工作做的更完备，就要认仔细真不让它出一点错，全身心的投入，在做事的时候一心一意、不三心二用，只有自己仔细的对待工作才能做的更加的完备。 在当收费员的这些日子，我学会了许多也明白了许多，每天都会遇到不同的事，有快乐的、有难受的，可当看到别人兴奋的笑脸时自己也会快乐起来，所以我们每天都要抱着快乐的心情来做好自己的工作，把自己的欢乐传给每一个人，认仔细真、高兴奋兴的做好自己的工作。 篇二：医院收费员的工作心得 20xx年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作实力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证精确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满足，对医院满足。 下面将我在20xx年的工作做一总结。 一、主动参与政治学习，努力提高自身的政治素养。 二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。 三、崇尚科学，刻苦钻研业务学问.提高的综合素养。1是要严格仔细地遵守医院收费的各项规章制度 ，不应出现半点马虎;2是要有娴熟的微机操作技能，能够精确快速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，削减损失。 四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和看法好坏，都会干脆影响到医院的整体形象，遇到麻烦的困难，我始终遵循的原则是"换位思索". 总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路须要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就肯定能把我们的医院建设的更加美妙;让我们人人争当践行八荣八耻的模范，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔! 篇三：医院收费员的工作心得 爱岗，是我们的职责;敬业，是我们的本分;青春，是我们的资本;奉献，是我们崇高的追求。我是来自xxx的xxx，今日演讲的题目是爱岗敬业 奉献社会。 "假如你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?假如你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒粮食，你是否培育了有用的生命?假如你是最小的一颗螺丝钉，你是否恒久坚守你生活的岗位?"这是宏大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，它告知我无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的实力，做出最大的贡献。今日，我们再重新体会这段话的含义，便发觉它被给予了更深刻的内涵，那就是爱岗敬业，无私奉献。 今日，我要赞美这么一群人，他们是山东交通的一员，他们是山东高速的一分子，他们守护着山东的南大门，他们就是山东高速xxxx的全体员工们。在xxx爱岗敬业、服务人民、奉献社会已成为全体员工高奏的主旋律，伴随着这支主旋律他们与不息的车流，与绵延的高速马路同呼吸共命运，用满腔热血书写爱岗敬业无私奉献的光辉篇章，真正走入你的事业，才理解付出 的可爱，真正走入你的世界，才懂得什么样是豪迈。从我踏上工作岗位，就无时无刻不被这些平凡人和平凡事牵挂着，当你行驶于平坦顺畅的高速路上，尽享高速路供应的舒适、便利、平安、快捷的时候，你是否会想到炎炎烈日下，冰雪封路时，我们的养护员们是怎样笑对艰辛、战酷暑、斗寒冷换来这近百公里的坦途。当你轻歌曼舞、心情快乐时，你是否会想到我们的经警队员年复一年、日复一日，昼夜巡查，用青春甚至生命完成着"忠诚卫士"这一光荣使命。 更值得一提的是，我们高速马路服务社会的"窗口"收费站。我们的工作 人员都是年轻人，近年来，正处于人生花季的他们，以路为家，用自己的青春和激情，静默地为高速马路奉献着。宁静的深夜，当人们沉醉于甜蜜的梦乡时，我们与星辰为伍、蚊蝇为伴，守护着京福高速这条巨龙。 当人们全家团聚举杯庆祝时，我们还奋战在这三尺岗亭，为每一位回家的司机送上祝愿，三尺岗亭就是我们的舞台，络绎不绝的车辆，来来往往的人群，扑面涌来的汽车尾气和十几个小时的劳累，是我们平凡的生活。细心解答驾乘人员的询问，耐性地劝服着闯岗的司机，热忱地帮助驾乘人员解决困难，是我们神圣的职责，面对这些，我们无怨无悔 ;面对这些，我们兢兢业业。假如说工作的辛苦和劳累算不得什么，那么，由于不被理解而遭遇的讪笑、辱骂、甚至中伤，如同千刀刺入我们火热的心房!在对待这些时，我们不仅要有打不还手、骂不还口的忍耐力，更要有处理突发事务的坚决和机警。我们要晓之以理，动之以情，耐性地为他讲解收费政策和收费标准。我们有一种信念，就是要用微笑直对困难，用耐性化解僵局，用真诚打动司机! 这就是我们平凡的高速马路事业，没有鲜花，没有掌声，飞尘相伴，寒冷酷暑考验，在青春的轮回中将一股热血和赤诚，满怀激情和希望全部抛洒给这条长路，将青春闪光的好年华奉献给祖国光荣的事业，用终身的爱与奉献，建设更加美妙的明天! 医院收费员的工作心得 医院收费员 医院收费员收费制度 医院收费员总结 医院收费员职责 医院收费员年终总结_收费员总结 医院收费员的述职报告 医院收费员个人总结 医院收费员述职报告 医院收费员岗位须知 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页