安全信息管理系统模块需求.docx

安全信息管理系统模块需求 关于平安服务体系管理平台建设的报告 一、概况 2022年是民航平安管理体系（SMS）的深化实施年，天津机场如何实现SMS的深化呢？所谓深化即是发觉问题，解决问题的过程。天津机场从08年启动SMS的建设，通过两年实践，总结阅历教训，发觉目前我们的SMS在过程限制实力、系统工程分析、重大风险预警及平安信息的决策支持功能发挥等方面仍存在不足。 通过调研分析我们提出建立一个基于计算机网络技术的平安服务体系管理平台，以综合平安管理为主，加入服务质量测评、体系文件管理功能，运用平安系统工程理论、数理统计分析方法，来提高平安、服务、体系三方面工作的实效性、系统性、科学性。 二、主要功能模块 包括用户管理，平安目标，组织机构，平安培训，文件管理，平安信息，风险管理，担心全事务调查，应急响应，平安监察，服务质量测评十大模块。 三、各模块功能说明 1、用户管理模块 平台管理人员通过为不同类型的用户设臵相应权限，完成系统给予不同用户的职能。 2、平安目标 该模块主要功能为安质部向各部门下发平安质量目标、跟踪 平安目标分解过程，并可通过该平台提交平安质量月报表和年报表。 3、组织机构 该模块主要进行机场平安员、质量员信息的管理，包括平安员、质量员基本资料的查询，图形化的平安员质量员的组织结构图，平安员、质量员的考核培训状况。 4、平安培训 收集机场 一、 二、三级培训大纲，跟踪各级培训的实施过程；逐步完善建立学问题库，例如空防学问、航站楼准入学问和机坪运行细则的学问等题库。用户可以进行系统随机选题完成自测和学习。通过该模块发布培训安排和培训信息，并使员工可以通过该平台进行在线考试。发布考核结果，该结果的同时将在平安组织模块中显示其存档。 5、文件管理 对文件进行分类管理的工具，管理内容涉及到日常工作中可能涉及到的标准和法规，如国际民航组织公约及附件、国家相关法律标准、行业规章标准、上级通知通告等方面的规定文档，还要管理面对各单位的体系文件，应急响应相关文件，各种不定期发布的其他学习类材料，以及机场担心全事务和行业内国际国内担心全事务等。要求这些内容能够按分类、按所给予的不同用户权限进行展示，并且可以通过类别、标题、文字内容、关键字等方式进行检索，展示在页面上也可按时间、近期热点等排序。 6、平安信息 该模块包括信息报告和信息收集两部分。 信息报告包括：自愿报告和担心全事务报告。 自愿报告为匿名登录用户供应按规定格式填报担心全信息的渠道。担心全（服务差错）事务上报，也是按规定格式，如按时间、地点、后果、事务等级、责任单位、事务类型、类别（按集团公司对担心全事务的划分）、引发缘由等字段填报，完成担心全事务上报、审核、入库，发布调查报告，发布警示信息等内容。要求入库的担心全事务能够按设计字段进行统计，显示统计图表，最大化的利用统计信息，以针对性的拟定实施平安管理措施。 信息收集包括对国内外、行业内外的有价值的平安信息的收集、整理、分析、最终按规定制式入库。 通过收集和报告的平安信息为风险管理供应数据支持。 7、风险管理 该模块包括风险辨识、风险评估、风险限制三个子模块。 （1）风险辨识 主动识别：运用预先危急性分析法、事务树等方法，各部门针对自身状况添加各工作环节的风险源识别状况，建立起天津机场的危急源数据库。 被动识别：运用事故树、事故致因理论等方法，分析已发生的担心全事务，查找危急源。 （2）风险评估 现有方法 依照202风险管理相关要求对风险源进行评分，分值评定采纳“事务分析法”和“专家分析法”。“事务分析法”通过输入此危急源的相关事务、致因、后果等等数值对其进行分析。“专家分析法”通过选择专家，由专家来对此危急源的状况进行分析打分，并干脆算出最终的风险值。要求对每一风险源均可查看此危急源的历史分析数据。通过定义好的风险分析方法，对各危急源的风险状况进行量化，可得到高风险的项，并可对该项由责任部门提出相应整改看法，跟踪该风险的限制状况。 风险评估模型的建立 因为平安管理平台存储着大量的平安数据信息，我们可以通过建立更完善的平安评估模型体系，实现定性的、定量的，综合的、系统的平安管理。 通过设臵关键点对风险限制措施/安排进行跟踪。 8、应急响应 实现应急响应的过程限制，并预留接口，远期目标可以实现应急演练的桌面模拟。 9、平安监察 该模块将主要进行发布局方检查（审计）、集团总部平安服务评价、公司内部平安服务检查等的通告，并能够对通告进行催办，接收各部门反馈的自查报告，下发检查后合格项与不合格项 清单，并自动提示相关部门对不合格项进行整改，对不合格项要求相应部门能够填写整改措施，并记录整改状态，和对其所存在的风险进行量化，提示风险状态，直至限制在可接受范围，并验证关闭。对个别由于人、财、物等客观条件限制不能完成整改的隐患，系统可提示将其纳入风险管理，由责任单位提出预防性措施。同时系统对以上信息进行统计，并图形化显示统计结果，便于管理者客观、全面驾驭隐患信息。 10、旅客满足度监测模块 该模块利用PDA或智能手机类设备开展旅客满足度调查。利用网络的便捷性，在开展调查的同时，由系统后台同时完成统计，并在平台同时显示调查状况。 平安信息管理系统模块需求 质量平安信息管理方法 平安信息管理模拟题 平安信息管理制度 平安信息管理及报送制度 民航空管系统平安信息管理方法 老师信息管理系统需求分析报告 电力平安信息管理制度 学生信息管理系统需求说明书 试验室信息管理系统需求分析 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页