市场部述职报告.docx

市场部述职报告市场部述职报告 工作总结概况：市场部在公司的带领下，整个2022年在运转方面还是比较正常的。上半年的核心重点是策划4S店的开业和国际车展以及品牌的推广，得到厂家对我司工作的认同；后半阶段重心则放在自驾游和新车上市宣扬上，为2022年的工作奠定稳定基础。市场部的基础工作包括：广告宣扬推广安排、厂家报表反馈、店面布置管理、公关传播、活动策划等一系列工作。这些基础性质工作可以说是占用了大部分精力，在完成基础工作的前提下，市场部的工作重心在于以下三点：一是开展策划，出新创意，整合资源，二是加强各项工作的细微环节化管理，三是注意广告宣扬推广的效果。自我检讨：市场部须要视野更开阔、想法更多，或许是因为自己没有良好的工作思维习惯，对于自己做的支配只能往后一推再推。在公司领导的指引下，我也相识到了自身的不足，正在努力寻求改善和提高自己的方法。不过，可以预见2022年起先又是一个新的起点，渐渐地由零逐步走向完善，从而更适合公司的快速发展。市场部运作状况： 1、物料布置：设计和制作布置店内全部一切的物料，包括日常销售活动物料、厂家下发物料、售后实惠促销物料等。2、日常报表反馈与品牌维护：负责市场部的日常报表反馈工作，协作厂家推出的营销活动、新车上市活动做好区域的广告宣扬、市场推广和公关传播，以达到提升品牌知名度，并通过报表反馈获得支持返利。（这些工作主要包括媒体维护及推广、促销活动软文的编写、宣扬资料印刷、广告业务洽谈、平面、网络媒体关系维护、车展布置等。3、费用预算统计：每月向厂家填报市场分析、月度安排的制作，通过了解市场的不断改变而制定相关的广告安排，获得相关厂家费用支持。4、活动总结提交：市场部广告宣扬、推广活动、公关传播三大项目的费用统计以及记录，于每次推广活动结束后的一个月日内提交活动总结给厂家。5、活动方案：策划、执行店内全部事务营销活动方案，包括新车上市、店头促销、媒体合作推广等活动。6、部门分工：由于市场部不像销售部和服务部那样由大批人员组成，所以在管理方面不须要花太大心思，只要适当分工好每项工作基本就可以了。7、外点支持：帮助外点做好地区宣扬工作，在市场环境比较严峻的状况下有义务协作外点工作人员做好本地区的宣扬、车展、试驾等活动以上是2022年度市场部日常运转概况，如有做得不足之处，请领导指引指责，感谢！媒体公关宣扬：与平面媒体、网络媒体保持亲密联系，负责平面媒体稿件发文，主要包括:晚报、都市报、交通文艺台、汽车网、新闻网、车网等。公关传播方面主要围绕新车价格、配置、性能、竞争车型对比、营销主题信息发布软文。2022年费用支出项：2022年费用投放比较单一，基本是分为车展、宣扬材料这两个板块，而车展费用占总费用的70，比例相当重。在每次车展时都能见到我店身影，通过多次的宣扬让更多人知道品牌。第三季度针对新款上市一方面我店动用了很大的宣扬力度，实行，报纸、网络、杂志、同时频繁曝光。另一方面厂家与此同时也在电视、网络、各大媒体上进行宣扬，从而大大提高了我店当期的销售量。本年收官之际我店在会展中心的最终一次车展又一次迎来了本店的销售高峰。2022年市场部安排2022年工作思路：1、明确工作内容了解竞品动向，做新一年的市场规划、市场调研，以消费者需求为中心，依据不同的市场环境，对市场运作进行应变。2、 变更市场部工作方法a、通过对汽车市场分析，刚好发觉市场机会点，并有针对性地策划提升市场的方案。b、搜集竞争对手的活动信息，对活动进行剖析探讨，并通过后期了解活动效果，从而借鉴别人活动的优点，吸纳并结合公司实际政策制定适合公司的促销方案。c、收集来电来访的登记表，与销售部深化沟通了解客户来店渠道，以便于更有效地投放广告，从而促进客户来电来店量的上升。d、与媒体维系良好关系，只要与媒体的关系好了，日后软文的发布、公关危机处理、新车宣扬都有肯定保障，媒体关注度提升了公司形象与品牌形象自然也会随之提升。3、与销售部紧密联合市场部要在市场真正发挥作用，除了要着手对市场进行调研、提升市场部自身水平外，还离不开销售部的支持和协作。假如不能得到认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。首先由市场部策划活动方案，再由销售部发表看法，主要对方案提出看法和改进建议，对大家所提出的看法进一步修改完善方案，由市场部负责调整。因为销售部属于一线部门，能够最刚好地了解到客户需求和心态，终归单凭市场部两个人的想法是有限的，有了多方面的建议才能使活动方案更完备。工作重点：1、                品牌形象维护和打造为了打造2022品质口碑，建议在2022年实行老带新的政策，我们将会在市区内繁华地段集中常见的打一时段的广告宣扬，其宣扬内容为车型、性能。2、增加外点宣扬力度外点的市场具有很大的潜力，随着新一年的到来和国家政策的变更，想增加新一年的销量就要对潜在市场有更大投入，而且要抓紧市场占有率。国家政策的变更会迫使许多的经销商选择周边没有4S店且消费市场繁华的地区作为弥补周边地区销车困难而还想完成厂家任务的途径首选。3、加大市场推广份额  a.利用多种形式开展宣扬活动，促进产品销量，如节假日、周年庆、等抓住一切可以利用的机会为公司挣得客源。h.定期举办试驾及自驾游活动，与车主维系好感情，培育忠诚客户，提高二次客户的机率。从细微环节起先做好每件事：市场部要与其他部门有效连接，真正值好一线销售部门和售后部门的帮手，是市场部人员首要的问题，做好本职工作，尽我部门最大实力为公司争取最大的资金投入回报。     第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页