店长日常工作内容提示.docx
店长日常工作内容提示 店长日常工作内容提示 销售方面: 随时跟踪公布本店同事月,周,日任务完成状况.提示其任务机,政策机,畅销机,缺货机,滞销机,任务量等销售状况.激励,帮助同事完成,提升销售业绩.组织活跃卖场销售氛围.提升毛利率,成交率.确保月销售任务100%完成! 日常行政执行方面: ( 1 ):卖场货源管理 负责卖场一切货源的补充,发放,调派.随时对卖场货源进行统计.保证店内货源齐全并正常销售.不出现积压,缺货等现象.对库存时间过长,量过大,销售不佳的机型要刚好统计上报廖姐.以实现货源优化管理.每晚下班前确认各组报数是否精确,清点库存机,柜内真机,售后机确保店内进销存数量精确.统计补货(手机,配件,易耗品等)报由莫正均,对新进机型资源刚好上柜并公布,机型,报价,以及调价!调回总店货物必需开票登记清晰原由,检查配件,写明型号,串号,及接收人要由专人负责执行确认,票据必需有提货人签字确认,货物与票据一同密封好调回交库房或收银台! ( 2 ):形象监督 形象监督包括卖场形象,服务形象, 店员形象 卖场形象主要指店内商品,桌椅,资料,各种设备等陈设,卫生,装饰等,店外堆头,展架,等宣扬物料陈设及摆放位置是否规范,POP张贴是否标准.卫生状况等内容!服务形象主要指销售人员在接待客户过程中的语言,动作,行为,看法,等方面,店员形象主要是指着装,发型,站姿,坐姿,工牌,女生淡装,大声喧哗,游戏打闹,日常行为,是否在各自工作岗位,做与工作有关的事等方面.只有具备良好的综合形象才能铸就强势的品牌形象,给顾客良好的第一印象,为激烈的市场竞争赢得最有效的砝码! ( 3 ):柜台陈设 每天不定时检查柜台陈设,标价,充电,卫生.指导柜台装饰陈设.新进机型上柜陈设,陈设位置调整,调价! ( 4):销售统计 随时对店内销售状况进行统计,制简表后上报.同事的月销售状况要不定时共布!包括有台数,利润,政策机,任务机,配件,号卡等! ( 5 ):每月,周总结 提示同事每月,周交总结!时间(周总结每周礼拜天下午五点以前交(三份),月总结每月八号下午五点以前交(一份) ( 6 ):卫生 每天对店内外各组区域及公共区域卫生状况进行监督检查,刚好支配好卫生打扫与保持工作每周四大扫除支配,检查留意卫生死角 ( 7 ):市场调查 在每周六支配调查,对周边卖场的机型,价格,摆放,销售状况,政策等信息进行收集整理对竞争对手做分析,若有异样,应刚好实行策略,随时调整主动应对.(贸易机以上主推机以上) ( 8 ):培训 对全场进行新人,新款,新方法,新思想培训要随时跟进,了解,制定每月12号29号考试内容及新人考核.分析培训绩效,刚好补充培训内容方式创新加强正面思想传递,为企业团队培训更多高水平,高素养的精英人才(培训时间:适时支配下午:) ( 9 ):回访 回访工作对公司发展有重大意义,必需坚持每天短信回访,每月电话回访回访信息必需是公司标准格式,严禁私自修改(话回访时间:回访上月客户,回访上月客户,回访上月客户,回访上月客户) 主管人员工作补充提示: 早上上班检查人员到岗状况后支配搬东西到店外整齐陈设,打开店内电源,适当开灯,确保店内光线足够(打开电脑,播放音乐打开)支配店内外卫生及陈设并检查,柜台是否整齐,在一条线上,柜内陈设是否规范,整齐展柜门是否关好包括上面销售柜和下面寄物柜,有无损坏外未处理现象,确保平安.有无展柜灯不亮现象,柜上宣扬物料有无乱放,柜内价签,价格,功能是否统一,正确店外堆头,展架是否摆放整齐,美观等支配早餐购买跳早操,开早会:会前问好,会后口号着装检查,前日回顾,货源告知,目标告知,工作内容,平安提示上午视察同事状态,合理调动中午支配 就餐落实下午培训(下午六点支配店外展架陈设,音响播放,电视机等开外招牌灯)晚上全天总结:晚会流程留意,对一天销售任务完成状况进行分析,机型及利润构成如不及平常水平要分析缘由,如何改善制定其次天的策略和任务及工作支配.多总结,多激励同事 卖场行政纪律,服务礼仪,团队激励,小组成员工作安排及调动,协调沟通同事间关系,活跃同事之间关系,激发同事间竞争,协调与总店间资源.传达,执行上级指令.关注,共享,激发同事销售动态(个人销售进程,销售方法,销售心态等)! 作为卖场管理人员在工作中更要以身作则,起好模范带头作用,多自我总结,提升自身素养,成为一个有责任心,有忠诚度,有号召力,有向心力,有凝合力,有影响力,有学习力的管理人才! 为了阳光的明天,我们一起努力! 阳光通讯城 2009-10-23 店长日常工作内容提示 店长日常工作 店长日常工作标准 超市店长日常工作开展安排 门店店长日常工作流程 店长日常工作规章制度 美容院店长日常工作指引 生产科长日常工作内容 美容院店长日常工作流程 品牌服装店长日常工作心得 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页