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syb花店创业计划书模板范文 二，公司项目策化 1. 供应显明，公司使命 有效，畅通的销售渠道，供应产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展.我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝福 和华蜜送到千家万户.为人类创建最佳生活环境! 2.公司目标 立足地大，服务武汉，辐射华中.创建网上花店一流的公司。 本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起肯定的知名度，并努力实现收支平衡. 在投入期仅选择网站总站所在地质高校西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月.当模式胜利后， 以ASP的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场. 三，经营环境与客户分析 1.行业分析 地质高校青鸟花店网站是由在校高校生推出的面对650万在校高校生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校高校生.该网站除武汉地质高校的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校高校生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质高校为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新 的统计表明，全国在校高校生有650万左右，这样的市场规模是相当浩大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的. 2.调查结果分析 本公司对武汉的各高校高校生为重点进行客户分析，主要实行问卷调查和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份，收回37份.由于时间有限，问卷数量不多，但还是从肯定程度上反映广阔消费挚友的消费心理和需求. 有明显的新奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或挚友介绍产生购买行为. 购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色调，一般选择价位较低但浪漫色调较浓的品种. 在校高校生没有固定的购买模式，购买行为往往为所欲为. 接受和汲取新事物的实力强，追求时尚，崇尚特性. 影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等. 购买行为节日性很强，一般集中在老师节，情人节，圣诞节及挚友生日前后. 3.目标客户分析 在校高校生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支，3支，19支，21支等等，在老师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化，有向特性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等. 四，经营策略 1.小组成员: 黄金金 主要负责网站的制作和维护 蒋文 主要负责开发安排 李 鑫 主要负责经营策略与项目规划 王 鹏 主要负责市场调查和结果分析 2.营销策略分析 2.1 品牌策略 网站建设初始，我们便特别重视品牌. 在品牌包装上，由美工人员依据具体的市场调查和大胆预料，实行动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过细心规划，力求具有独特创新. 2.2 价格策略 青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满意.既走价格路途，又走质量路途，满意不同层次消费者的需求. 2.3 促销策略 宣扬策略 利用学校广播站，报栏，宣扬栏免费宣扬另外利用网站本身信息流优势宣扬和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，实行互惠互利双赢的战略模式. 服务方面 网上花店的服务必需是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必需根据定单要求按时按地送到，并且是微笑服务. 在售后服务方面，由客户服务部负责实行以下几种方式: 打感谢电话或发E-MAIL进行友情提示服务，并在客户重大节日时发电子贺卡. 无条件接受客户退货，集中受理客户投诉. 设立消费者调查表，附赠礼品，驾驭消费者需求的第一手资料. 第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格实惠，成为会员后享受会员价格. 不定期的在网上或离线召开会员沙龙，沟通信息，沟通感情，并解答客户最感爱好的问题. 建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统. 2.4 渠道建设 就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作看法，供 货是否刚好等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地花.通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一样看法. 3.网上花店策略实施 1.市场范围选择 在投入期仅选择网站总站所在中国地质高校西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月.该模式胜利后，以ASP的形式在分站推广.先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场. 2.重点宣扬客户，宣扬对象以在校学生为主，他们对流行感爱好，往往简单领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣扬效果. 3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣扬日期，在此之前，将宣扬单分发至学生宿舍. 宣扬内容包括: 悬挂统一的彩色横幅，位于校内主干道上，数量为3-5条，以青鸟花店网址和校内花店隆重推出为题搭配悬挂. 在校内人流量较高的位置如宿舍门口和食堂旁边搭一宣扬台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购;放置一宣扬板具体介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣扬当天将配送礼品现场送出. 请学校广播站播发青鸟花店宣扬部门拟定的宣扬材料，在早，中，晚各一次，连续数日. 为营造气氛，支配两名小姐佩带写有青鸟花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款. 在宣扬当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等. 五，营销效果预料与分析 1.营业额收入 据调查分析，我们可以预料在主要节假日，每天销售额在1010元以上. 2.支付方式 依据有关材料网上在线支付将会达到20%，我们正主动与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付. 3.订货方式 E-MAIL定单，干脆进入青鸟花店网站校内花店订购，电话订购.另外，我们重点推出倍受学生喜爱的短信订购. 4.客户特点 年轻化，101%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素养高，无坏帐现象. 5.消费特点 60元以下的鲜花最受欢迎. 6.信息基础设施 公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司短暂不须要具备信息方面的硬件设施.对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和聘请有这方面特长的成员来共同完成.B2C网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。 六，经营成本预估 1.原则: 把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值 2.初期投资: 这一时期，资金主要用于外购整体网络服务，产品选购，系统开发和维护，前期宣扬，物流配送等方面 上.预料须要人民币2万元左右.从网站建立到网站正常运作起来大约须要一个月的时间. 3.其次期投资 这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区.，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷. 七，系统开发安排 1.系统开发安排 依据公司创建初期资金缺乏的状况和我们开发小组的实际状况，我们确定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站.当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站.在系统初具雏形后，公司将依据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试.系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求. 2.系统逻辑方案 系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架.下面结合本公司实际状况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和平安限制模块. 八，项目小结 1.主要工作完成状况调查 解到广阔高校生挚友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行总体规划.另外，在 系统开发安排方面，公司也结合我国的实际状况，参阅大量的关于网站服务方面的文献，也结合课堂上所学的电子商务的学问，做出适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案.最重要的是，针对目前鲜花市场上适合高校生挚友特别要求的状况，我们自行设计一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝愿卡片，电话传情等并且制定合理的价位.与此同时，我们还设立论坛，不仅满意广阔青年学生等切实须要，也可以满意社会不同年龄层次消费者的需求! 2.不足与困难之处 由于我们企业刚刚起先安排，资金方面存在严峻不足，同时由于时间紧迫，整个安排书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充溢，完善之.在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的学问解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香.我们信任，在以后的努力中，本网站肯定会得到进一步的完善! syb花店创业安排书模板范文篇2 一、摘要: 在不少人心中，开花店是个不错的职业。一方面，每天工作在充溢鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们对鲜花消费的水平提高，逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也肯定不错。 从做生意的角度讲，花店应当算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简洁的装修即可，四面白墙也能显出鲜花的漂亮。小花店就可以开张。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，一百零一余名学员几乎有95以上的人都准备开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。 但是，开花店并不是想象中那么简单，终归花是鲜活的东西，花店是一个充溢风险的行业。花从一买进时就要有损耗，假如生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进，若卖不掉损失可就太大，可假如没有高档花卉出售，可能会失去利润较高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋 从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满意后，对精神生活需求就会特别剧烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、老师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等 有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。 花店是漂亮幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。漂亮的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿一百零一态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美妙,特殊是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互沟通时更含蓄，更有品位。 二、花店状况： 名称：梦花缘花店 广告语：花来一份好心情 招牌： 经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。 目标:有效的打通销售渠道,以供应产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝福和华蜜送到千家万户.带给顾客美妙与华蜜！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。 三、花店定位： 选址定位:交院后街（德全路中街十字路口一门市处，人流量多而集中，属于高校城内，位置优越，交通便利，效果明显，简单带动生意）。 装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼（但都要以节约成本为主）。 经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚起先的缘由，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。 宣扬定位：要以消费群体相符合，针对性强，不能片面撒网。 服务定位：引导消费，让顾客解其花语，顾客有须要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计；教会消费者养护保鲜学问，常常访问客户，驾驭其新要求、新动向，向有租摆业务的客户刚好更换簇新花等；可为消费者敏捷支配经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。 四、产品结构： 花色、品种齐全，盈合市场需求； 包装精致，特色花艺，花材品质优； 五、卖场布置: 一个几十平方米的门市要布置好基本所求。门外处，用六束大的花篮分两行匀称摆放在门市两侧，以吸引顾客眼球；大门处上面，摆放一个较大的合适的横幅条，让顾客醒目；进门内处右侧边是收银台，有特地的电脑、打印机、传真机等设备；旁边有一个客桌，供顾客商谈和休息等；中间为员工工作区，以设计花等工作；墙壁的三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会； 六、目标消费系统： 大体是老、中、青年，年龄是18岁60岁之间，最主要消费群体为高校生，因为地点本就在高校后街，主要客流量就是高校生，也最为集中，所以他们作为第一和首要消费群体；其次就是其它青年工作者、中年人、老年人；最终是为其它过路客等。 第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页