职场礼仪内容与注意事项有哪些.docx

职场礼仪内容与注意事项有哪些 握手是人和人的一个身体的接触，会给别人留下深刻的印象，当和某些人握手感觉不舒适的时候，我们经常会联想到那个人的一些不好的性格特征，强有力的握手，或者是眼睛直视对方，那么就会有一个主动沟通的平台。 即使你在社交礼仪上面做得很完备，你也应当避开在职场里面冒犯别人，假如不当心发生了这样的事情，那么，和别人真诚的致歉就是特别有必要的，不必带动感情，只要表达出你的歉意，然后再接着进行工作就可以了。 职业女性的着装代表了他一个人的特性，还有她自己的一个品位，职位，等等，女强人不应当一味地仿照办公室里面男性的服装搭配，应当充分发挥好女性特有的一些特点，这样可以变更难过，武断独裁的感觉，女星的穿着肯定要敏捷有弹性，自己应当学会怎么样搭配衣服好看，怎么样搭配衣服才合理，最终才会被别人给赞扬，假如别人夸你衣服好看，那只是东西好看，不代表你的个人。 在比较正式的场合里面，把年轻的人介绍给年长的人，或者是把男性介绍给女性，在接受的过程里面，肯定要先提某人的名字，这样是对于别人的一种敬重，在介绍的时候，最好是姓名一起说，还可以说一些简洁的说明，说一下职位或者是学历，还有爱好等等，这种介绍的方式，可以给双方供应一个起先沟通的话题，假如介绍人可以找出被介绍人双方的某种共同的特点，那就最好了。 职场须要留意的礼仪 一、着装的基本原则 是要依据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。 是要合乎规范，留意搭配。 是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、美丽，休闲场合要舒适、自然。 二、问路应留意的礼貌 向别人问路时，要热忱、有礼貌，并依据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路途后，要表示感谢。假如对方不能回答，也要表示感谢。 三、饮酒应保持的正确看法 客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒，喝多少，主随客意;主子敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。 四、公共场所主要是指 主要指影剧院、体育场、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。 五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民 语言美、心灵美;谦逊礼让，虚心进取;谈吐文静，自然大方;衣着得体，举止端庄;作客文静，遵纪守时;讲究卫生，注意健康;文明通知，提高觉悟;公共场所，文明礼貌。 六、作为市民和参观者应如何爱惜绿地 是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。 是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。 要爱惜绿地配套设施，保持其完整和清洁。 七、如何做文明乘客 是要自觉排队，按依次上下，不拥挤。 是自觉为不便利的乘客让座位。 是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危急品。 八、文明运用手机 是手机宜放在公文包或特地的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。 是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。 是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，运用手机有碍平安，应停止运用。 九、保持公共场所环境卫生 不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。 十、做到不乱丢杂物 在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，假如要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农夫和商贩都应设置特地容器，为顾客供应便利。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。 十一、做到不随地吐痰 在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何状况下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。 十二、日常交际的礼节 握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示敬重。通常是右手相握，有时也可左手加握。 鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。 点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较随意的场合。 注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，目光平视前方或受礼者。 招手礼：招手时为空手，并可同时说您好、再见等问侯语、告辞语。 鼓掌礼：一般表示欢迎、庆贺、赞同、致谢等意。 致意礼：在公共场合远距离遇到相识的人，一般举右手并点头致意。 拥抱礼：在与外国挚友交往时，对方主动拥抱时，可随俗。 职场相处的礼仪 敬重同事 相互敬重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是敬重对方。 物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清晰明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提示自己刚好归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，假如所借钱物不能刚好归还，应每隔一段时间向对方说明一下状况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。 对同事的困难表示关切 同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。 不在背后争论同事的隐私 每个人都有隐私，隐私与个人的名誉亲密相关，背后争论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的惊慌甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。 对自己的失误或同事间的误会，应主动致歉说明 同事之间常常相处，一时的失误在所难免。假如出现失误，应主动向对方致歉，征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明，不行小肚鸡肠，耿耿于怀。 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页