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房产中介公司实习报告.pdf 房产中介公司实习报告 其实，实习就是将所学的学问只有运用到实践中去才能体现其价值 是一个熬炼的平台是展示自己实力的舞台。通过实习 我们要努力提高自己的动手实力 在实践的工程中发觉不足 然后去反馈到学习中去 会更能提升自己的实力。 一 实习时间 2022.2.25-2022.4.3 二 实习地点 新疆喀什市益家房产有限公司 三 实习公司介绍 新疆喀什市益家房产有限公司是一家成立于2006年的新型房产中介公司 ，是经喀什市工商局、房管局备案批准的放心房产中介完全不同于那些技术含量少、经营模式差和管理水平低下的传统中介。拥有200平米大型交易中心,公司致力于变更整个行业的形象，力图将每一位员工培育成高效、高能的专业房产经纪人 进而供应优质 服务。我们的业务范围包括二手住宅、商铺及写字楼的买卖和租赁、一手楼盘的营销代、房地产政策询问、房地产营销策划 房产按揭、抵押贷款、垫资解押及产权过户。 四 实习目的 一、了解房地产公司部门的构成和职能。 二、了解房地产公司整个工作流程。 三、加强和巩固理论学问 发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。 四、熬炼自己的实践工作实力 适应社会实力和自我管理的实力。 五、提高社会交往实力 学习优秀员工的优秀品质和敬业精神 培育素养 明确自己的社会责任。 五 实习内容 在实习期间 我主要从事的是市场信息询问，二手房买卖、租赁这几方面做市场信息询问和租赁，这是公司对每个员工的基本要求，也是公司的两项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。它成交周期短 速度快 对员工的销售技巧低。对于新员工来说，从租赁业务起先 有利于员工在短时间内驾驭公司业务流程和熟识房地产相关业务的开张。对于公司来说，租赁业务降低了公司成本。转正后才触及二手房买卖。 日常工作流程 一 客户接待 在询问客户问题时，经纪人应精神饱满，讲话声音要洪亮，介绍或举荐房源基本信息要精确、快速、按客户要求举荐适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息、客户的购房目的、是不是决策者、付款实力、购房意向、目前的居住状况等。假如客户对公司的房源有爱好则可以支配看房。假如短暂没有客户所须要的房源销售员应坚决的告知客户这样的房源目前还没有 我们尽量帮忙找寻，此刻再向客户提出留个联系电话并热忱的递上自己的名片。 二 配对 在接到新居源后，应马上起先客户配对，选择自己的客户进行删选。列出意向客户按客户购买意向排序、按客户购买力排序、选定主要客户、逐一打电话给主要客户，约定看房。 三 电话约客 拨通客户电话、告知客户房源信息、询问客户是不是在家或有没有移动电话假如有的话告知客户留一下它的移动电话，以免以后便利联系。这些细微环节要考虑清晰、简洁讲解并描述房源基本信息、和客户约定看房时间、地点。 四 带看前打算 设计带看线路，设计带看过程中所要提出的问题 列出物业的优缺点 思索如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案 整理该物业相关资料。 五 带看 空房必需准时赴约，实房必需提前 30 - 45 分钟到达业主家中，与业主进行沟通。为看房过程的顺当完成打好基础，理清思路，根据自己的看房设计带看 与客户沟通 ，驾驭更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础 赞扬客户的工作、性格、为人等优点 拉进与客户的关系，消退客户的警惕感。 六 成交前的打算 对已产生购买意向的客户应马上带回公司，再次确定和赞扬客户的眼光，并把握时间，适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益，到达公司后，先礼貌的请客户到会议室入座，第一时间送上茶水，主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善，提高客户的信任度 ，打消客户的后顾之忧，和客户确认下单事宜。但不宜操之过急，要有序引导、按部就班、抓住房子的优势及有利条件 用确定式问句，让客户做确定式回答，抓住客户的确定回答，让客户下订。 七 下订阶段 一般状况下，通过以上的步序，应当可以使双方的价格达到成交价格，此时 业务员可以提示客户是不是可以下订了，并打算好相关的书面合同，简洁说明合同的条款。假如，此时客户还有迟疑的话，业务员因提示客户，好不简单才和业主在价格上达成了一样。假如，现在不下订，万一业主第2天变更想法的话 那么全部的努力都白费了。有些客户会借口，定金没有带足或其它的一些理由不情愿下订。此时，业务员应"急客户所急" 告知客户，先支付部分定金，余款第2天打清，在诱导客户下定的过程中，业务员应留意和团队之间的协作，这样才可以提高胜利的概率。 八 售后服务 在客户签下意向书下订以后，业务员应刚好向客户索取身份证等有效证件 复印留底，做好交易前的资料打算，刚好通知贷款专员，为客户制定贷款安排 完成以上步序后，简洁告知客户交易所须要的环节及大致时间和所需材料，提示客户在时间上做好合理按排，在客户签下意向书下订以后，业务员应当刚好联系到业主，把物业的出售状况第一时间通知业主，并且刚好把客户的定金转交到业主手上，确定销售的有效。在交易过程中业务员应常常和客户及业主保持联系以使整个销售过程圆满完成。 六 实习总结 其实两个月的实习生活还是让我看出了这个行业存在的许多问题： 首先 ，从业人员素养较差 高素养的专业人员缺乏。我国虽然也开展了经纪人资格考试制度，但通过全国性考试的并不多。据我所知我们公司的业务员都是没没经纪人资格的。 其次，经纪机构违规现象严峻。经纪机构及其从业人员通过包销的名义，向客户供应不实信息，隐瞒托付人的实际价格和第三方交易。赚取差价，谋取佣金以外的收入。 再次，同行业之间的恶性竞争：比如之前我去鸿宇房产借钥匙，其公司的员工就是排斥同行，自以为是。 七 实习心得 从 2022年2月25日起我进入喀什市益家房产有限公司起先了我的实习生活。初来这个公司,给我的印象最深的是，它不像别的中介公司，其他中介公司的门面都是很小的那种 但是我们拥有200平。之所以选择这份工作来实习，其实还有一个重要的缘由是：因为这个行业接触的各种各样的人最多，让我感觉这份工作确定蛮熬炼一个人的，而且在这行工作可以更深化的接触到房地产的学问，因为我现在是在校的大四学生，涉世未深须要长长见识，不管是在社交、方面还是在为人处世方面都有待提高，我深信这次实习可以给我一个很好的机会。 我们公司是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。销售是一个年轻人的天下,在这里的员工,平均年龄只有二十几岁左右,充溢活力和朝气。而且从事二手房买卖、租赁,可以接触到各色各样的人群,学到很多在课堂上没有的学问。经过一周的上岗前的培训,我们驾驭了二手房的基本学问和业务流程，同时我们还在这一周里面对喀什市不管是新的旧的楼盘都要进行踩点，画出区域楼盘位置图形，记住楼盘名称为便利以后可以更好的举荐给客户。 随着时间的推移,我对业务流程渐渐熟识起来,操作上越来越顺手。所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁,最终目的自然是为了达成交易。而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系,让双方都买我们的帐,这是相当须要技巧的。 接下来的几天劳碌而充溢,我的工作已经进入正轨,连续接待了几个买房客户,给他们进行了带看房,但最终都没有成交。有的是因为价格问题,有的是根本不想近期买房只是溜达溜达,也有的是对房子不满足。我对此做了总结,并与经理聊了很久,知道了怎样将客户分类,怎样更好的了解客户以期匹配出完备的房源,这些都是须要不断积累和总结阅历的。然后经理给我布置了任务,让我走遍旁边的小区,并画出小区摆位图,还要娴熟驾驭贷款、过户等专业学问,以更好与客户沟通,并完成对其引领。 与客户沟通是一门很深的学问。你首先要让他们信任你,认可你,他才会放心的让你给他找房子,并放心的买下你给他找的房子。典型的见人说人话见鬼说鬼话,跟客户要亲,跟房主也要亲,并且让双方都觉得你只跟他亲,是联合起来去赚另外一边的钱,总之就是双方通吃,才能达成交易。说好听点,这是与人交往的艺术。说难听点,这就是一门骗人的学问。 校外实习的帷幕慢慢落下了。这一个多月的实习，虽然算不上长的时间 但是在短短的两个多月中我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西。比如在人际交往方面，书本上只是很简洁的告知你要如何做。而社会上人际交往特别困难，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群 每一个人都有自己的思想和自己的特性。要跟他们处理好关系还真得须要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中其中有关切你的人 有对你无所谓的人、有看不惯你的人、看你如何把握了。交际中要求你在不能变更一件东西的时候你只能学着去适应它，假如还不行，那就变更一下再去适应时的方法。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风而且还须要随时都有一个主动向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折 什么困难，你都可以克服。即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以汲取阅历教训再次站起来。 人们常说“隔行如隔山”通过这一次短暂的实习，我相识到其实每行每业都是很辛苦的，只是形式上有所不同。总得来说在实习期间虽然很辛苦，但是 在这艰苦的工作中我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到很多新的东西。这些东西会给我带来新的体验和新的体会。同时，我也特别感谢公司的全部人员，在实习期间他们对我接待热忱，有问必答 使我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了。虽然时间短暂，但从中获得的收益颇大。 房产中介公司实习报告.pdf 房产中介实习报告 房产中介实习报告 房产中介公司实习总结报告 房产中介公司实习总结报告 房产中介实习日志 房产中介实习总结 房产中介实习总结 玩转房产中介公司 房产中介 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页