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电子邮件的格式 一、商务英语电子邮件的格式 常见的商务英语电子邮件包括以下五部分： 写信人email地址、收信人email地址、抄送收信人email地址、密送收信人email地址。标题。称呼、开头、正文、结尾句。礼貌结束语。写信人全名、写信人职务及所属部门、地址、电话号码、传真等。 其中邮件主题应体现邮件主旨，要引人注目、意思明确，最好为名词或动名词短语；称呼礼貌得体，符合商务英语写作习惯，如不知对方姓名只知头衔，可用 dear+title作为称呼，如只知对方姓名不知性别，可用dear+全名，如邮件为一封通函，则用dearall作为邮件称呼；正文应结构清晰，便于阅读，如正文内容较长，可运用小标题、小段落，或利用星号、下划线及段落间空行等方式使邮件眉目清晰、一目了然。 二、商务英语电子邮件写作应遵循的五c原则 商务英语电子邮件的正文写作应当遵循五c原则，即correctne、concisene、complete、clarity和courtesy原则。 精确原则 由于商务英语电子邮件涉及的是商务活动双方的权利、义务关系，其精确性对商务治理与沟通至关重要。详细而言，不仅电子邮件的英语语法、标点符号和拼法要做到精确无误，电子邮件内容还要叙述精确，以免引起误会纠纷。 简洁原则 简洁原则是商务英语写作最重要的原则，指在不影响完整性和礼貌性的前提下，尽量运用简洁句子和简短词语。一封拖沓冗长、措词困难的电子邮件既奢侈写的时间，也会给阅读者带来不必要的麻烦，故商务英语电子邮件应以简明扼要为第一要务。 在详细写作中，商务英语电子邮件呈现出的句法特征是句子结构简洁明白，有大量省略句和不完整句。其词汇特征是用语简洁，语言简明扼要。 另外，为了节约时间和空间，电子邮件中可运用缩略语，如u表示you，pls表示please，info表示information，qty表示quantity，p“c表示piece，l“c表示letterofcredit，fob表示freeonboard。 例1 it is very difficult to sell man hole covers in france.this product must have the quality certificate iued in france.例2 price：fob shanghai usd 96“pc. 例3 hope you can accept it. 例1中的两个单句具有明显的因果关系，但写并不运用表达因果关系的连接词如since、because，这种舍长句、复合句，选短句、简洁句，喜并列、弃从属的句法特征在商务英语电子邮件写作中非常常见。例2中缩略语的运用，例3中不完整句的选择，反映了与一般商务信函相比，商务电子邮件更倾向于非正式文体，更为口语化。 完整原则 商务电子邮件内容应力求详细、明确、完整，供应读者所须要的信息，尤其像盘、询问贸易条件等须要回函的电子邮件，更须要清晰完整，因为只有包含详细信息的邮件，才能达到良好的沟通效果。邮件是否完整，可以用5w1h来检验，即who，when，where，what，why和how。 清晰原则 商务英语电子邮件的写作要做到层次清晰，用词精确。详细表现在： 例1 we will deliver your goods soon.例2 中significant一词意为明显的、不小的，语义模糊，故可以用详细数字替换。例2中soon表示不久、很快，语义不明确，没有指出详细的供货时间，可改为详细的年月日。 礼貌原则 商务英语电子邮件应遵循措词宛转、礼貌的原则。鉴于电子邮件干脆影响到整个交易的成败，买卖双方应非常注意措辞方式，要宛转、礼貌，使对方轻易接受。在写作电子邮件时，可以通过运用虚拟语气、委婉语气等方法迂回地表达观点，提出要求。 例1 if it is not for the larger orders we receive from a numbero four regular customers，we could not have quoted for supplies even at that price.例2 i would appreciate it if you could give me your best quotations for 65，000 pieces. 例1中虚拟语气和例2中委婉语气的运用，缓和了商务谈判的语气，既明确了自己的立场，又使对方的面子免于受损，语气自然恳切，礼貌得体，很轻易为对方接受。 三、结语 随着国际商务活动的不断扩展，商务英语电子邮件的重要性也日益明显。同时，电子商务的普及，往往会让写忽视商务英语电子邮件应有的规范和格式，难免会出现这样或那样的问题。然而精确规范的英文邮件，不仅能反应写信人的英语及业务水平，还可以体现写信人为人处事的看法和风格，有助于建立良好的商务关系，最终对达成贸易起到重要的作用。因此，有必要熟识商务英文电子邮件应有的规范和格式，遵循邮件的写作原则。 电子邮件格式 电子邮件的格式 电子邮件书写格式 关于电子邮件格式 电子邮件的格式优秀 电子邮件的格式和 商务电子邮件格式（举荐） 英文电子邮件格式 电子邮件 英文电子邮件的格式（材料） 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页