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浅谈民营企业文化建设的现状和发展对策 浅谈民营企业文化建设的现状和发展对策 摘要：今日，民营企业已成为我国最活跃、发展速度最快的经济组织，在经济领域的各个方面发挥着越来越重要的作用。民营企业的数量占全国企业总数量的80%，生产实力占全国的55%。在促进经济发展，优化资源配置，生产率增长，进出口贸易，技术进步以及供应就业方面起到了无可替代的作用。 企业经营胜利与否，取决于许多因素，如决策、市场、营销、管理、资金、人才等等，从某种意义上来说，全部的这些根源都在于企业文化，正是不适当或不健康的企业文化扼杀了企业，导致了企业的没落，以致倒闭。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成，并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。本文主要介绍了民营企业文化建设的重要性以及民营企业文化现状和企业文化发展的对策。 关键词：民营企业，企业文化建设，重要性，现状，发展对策 一，企业文化建设对民营企业的重要性 民营企业的发展是围绕企业主的思想意识而向前推动的。但凡有实力创立企业并能把企业带进一个良性轨道的人，都会具备相对一般人剧烈而又固执的思维定式，他们的思维模式不会因外界的影响而做较大的变更，这就是企业主的特性。 都说铁打的营盘流水的兵，认同企业主的发展思路，能依据企业主设定的形为规范安定团结在企业中，这样的员工就可视同其认同企业文化。员工对企业文化的认同往往会具阶段性，这依据员工自身的发展需求而定。当员工能清楚地了解企业发展与自身发展的关系时，发展目标一样，认为可以在企业里实现自我价值的员工将会持续留存在企业中，与企业共进步。换言之，企业除了靠重金留住人才外，还可以靠自身的文化建设来网罗住一些非物质追求的人才。这类与企业有共同发展目标的员工将对企业产生很强的归属感，甚至会骄傲于其能成为企业的一份子。相反,那些价值观与发展观与企业相背离的员工将难于长期伴随企业。假如企业主牵强将其留下，他们将对企业产生较大的离心力，久而久之必将影响企业内部的安定团结。用企业文化来打造企业的核心竞争力极大地提高企业的团队意识，并依靠整合的团队反抗竞争。根据马斯洛的“需求金字塔”哲学原理来看，人的最高需求是实现自我价值暨获得敬重，运用企业文化让员工将自我价值与企业价值联成一体，这将使企业文化成为企业的核心竞争力。 企业文化不仅代表了企业的精神风貌，更应当蕴涵企业的指导思想和经营哲学。 因此，除了企业形象外，它还代表了企业的价值标准、经营理念、管理制度、思想教化、行为准则、职业道德、文化建设。较为超前的企业，能够将企业文化扩展到“以人为本”的育人层次，如海尔，不仅对人进行物质上的关怀，更立足培育员工“自我实现”的文化理念，从高层次上实现“以人为本”；也有个别企业能够使企业文化与企业制度磨合，如海信集团，对于公司管理有两条重要纽带：其是资本，其二便是文化。在确定它们同时，也要看到即使是这些企业，也并没有形成一个适应外部环境的价值体系，在企业指导思想和经营哲学等许多方面，企业文化的作用还不够，而这些方面恰恰构成了企业文化建构中的核心问题。 企业文化由于具有上述特点，它作为一种管理手段对企业发展有重要作用： 即是企业员工在经营活动中共有的志向信念、价值观念和行为准则，它包括两个层面，一是以企业的价值观为核心的理念层面；二是制度和行为层面。对内它能激励职工锐意进取，重视职业道德，改善人际关系，培育企业精神；对外它有利于树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响。同时它也是企业进行改革、创 新和实现发展战略的思想基础，是企业对环境适应实力的支柱。 企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不行仿照性，是企业品牌的内涵。在现代经济中，消费者选择某个企业的产品，某种程度上也是选择该企业的文化，表示他对某种文化的认同。比如选择麦当劳就是选择一种美国式的开放、自由、快捷、轻松；购买索尼产品的人，认同的是一种日本式的精致、创新；而喜爱奔驰的人所倾慕的则是德国式的严谨、精细、气派和古典。因此，企业文化相当于企业的标签。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户，也就赢得了竞争。 要使民营企业持续健康发展，必需加强自身的企业文化建设，这是因为，企业文化是企业的最高信念、是企业的经营哲学、是企业的规章制度、是企业的内在灵魂、是企业生存与发展的生命基础。所以，加强企业文化建设是民营企业的必定选择。 二，民营企业文化现状 2.1 民营企业文化建设的优势 （1）竞争意识是民营企业文化建设的迫切要求。民营企业对市场机制作用非常敏感，由此形成了努力拼搏的动力，这种特性恰恰是国有企业所缺乏的。安排经济条件下的国有企业不用奔跑就可以舒舒适服的活下去，企业奔跑的紧迫性远没有民营企业剧烈。 （2）市场意识是民营企业文化建设的重要前提。民营企业每时每刻都在视察市场，找寻空白地带，一旦发觉，就马上调转船头，快速赶到。更有意思的是，有些企业事实上先有市场，再有企业，它们是在发觉市场空档后才成立的。剧烈的市场意识使民营企业成为市场经济中最活跃的主体。 （3）创新意识是民营企业文化建设的动力源泉。做以前没有做过的事，做别人还没有做过的事，这往往是民营企业最想做的事，也是民营企业快速发展的重要缘由。技术上的不断追求，是民营企业的生命，也是民营企业胜利的保证。 （4）效率意识是民营企业文化建设的重要目标。在一些电视剧中，民营企业家只是出入宾馆、酒楼，吃喝玩乐的人。其实，作为投资者，他们正担当着风险的压力。他们在追求每一个技术信息，在找寻每一个商机。竞争的压力使他们强迫自己把主观能动性最大限度地发挥出来。 （5）风险意识是民营企业文化建设的必要条件。风险，是指可能发生的蚀本。同时，高风险的背后也隐含着超出常规的机遇。因此，每个企业必需谨慎对待风险，同时又要勇于面对风险。国有企业往往不能处理好风险问题。一方面，他们敢于乱投资、乱贷款、乱担保，因为蚀本的钱出名无主；另一方面，他们大可不必没事找事去担风险，5%的利润足以使他们写出一个好的工作总结。民营企业与国有企业相反，一方面，300%的利润将唤起他们舍命的狂热；另一方面，60%的失败机率足以使他们冷静旁观。 （6）人才意识是民营企业文化建设的生命基础。每一个企业都希望人才济济。然而，有人才不等于有人才意识。只有把人看作自己安家立命的基础，才是真正的人才意识。很多民营企业老总说过一句话：“只有留得住人才，才能留得住公司的技术风格和产品信誉。”还有的民营企业在总结发展阅历时说，胜利=人才+机会+机制，三者缺一不行。在这个公式中，人才是胜利的第一要素。 （7）服务意识是民营企业文化建设的内在灵魂。从商品到货币，被马克思称之为惊险的一跳。假如这一跳不能被用户需求的双手接住，那么，接住它的将是坚硬的岩石，这个问题对于民营企业来说，尤为重要。假如第一次跳动失败，他们再也没有其次次试跳的机会。由于这些缘由，民营企业更具有剧烈的服务意识。他们总是想用户之想，急用户之急，想方设法地满意用户的须要。很多公司向用户的承诺是“我们会做得更好 2.2 民营企业文化建设存在的问题 在我国方兴未艾的企业文化虽然已经取得了巨大的进步，但是在详细的实践中还存在着种种缺陷，这些缺陷必将成为制约企业文化建设的瓶颈。 2.2.1系统性与现实性的缺失 现代企业文化建设是一个系统工程，是一个按部就班的过程必需遵循系统性。而现实中我们很多民营企业却完全背离了系统性原则，在企业文化建设中缺乏调查探讨和科学论证，甚至很多决策完全是领导随意确定的，这必定会降低企业文化的适应性，其规范调整凝合功能也会大打折扣。企业文化建设是源于现实而又服务于现实的。有的民营企业提炼的价值观念“高、大、空”倾向明显，离现实的距离太多，对员工的激励功能特别微弱，不能形成企业的核心竞争力。 2.2.2企业文化与企业制度两张皮 现在许多企业，企业文化纲领，核心价值管写的很美丽，乍看上去让一些特地从事询问工作的人都望而却步了。但是当我们真正去里了解的时候发觉，公司制度，员工的行为等多个方面与这些大纲领大相径庭。 大多数民营企业都不明白企业文化是企业员工的心声，表现他们最珍惜的东西，希望的工作和生活。他们只是把企业文化用美丽的文字写出来也不去调查这种企业文化是否与企业战略一样，企业战略调整时，企业的文化仍旧原封不动。 企业文化的形成须要有一套企业管理制度相配套。也有不少民营企业领导为了建设企业文化，制定了企业管理制度，但是现实中他们却不能以身作则的维护这个制度，使得员工也不去执行。 2.2.3裙带关系严峻 好多民营企业中存在着严峻的裙带关系。组成的结构包括家人，族人，同学，同乡，同事等。由于这些错综困难的关系存在，使得正常工作很难绽开。浙江的一家民营企业在全国共有37个分公司，这些分公司的经理都是由总部派出去的。而且他们都是浙江省某县的，与驻扎在总部的人员有各种各样的关系，再加上学历不高，所以该公司对驻外的人员管理成为了一个大问题。由于裙带关系本身的自然条件，三五成群的小群体会成为一种客观存在，当企业的决策与小群体的利益发生冲突的时候，他们之间就会出现各自为战，或是联合对抗的行为。使得企业有令难行甚至导致企业机体的分化。 2.2.4重建设，轻创新和评价反馈，流于形式 企业文化的建设与创新是亲密相关的，而很多民营企业只重视进行企业文化建设。一旦企业文化的雏形基本形成就认为建设过程结束了，全然不顾后面更主要的评价与创新活动。还有企业把企业文化建设的评价结果束之高阁，或仅仅作为评价负责企业文化建设的领导者的绩效水平的依据，或仅用于提高本企业名声的宣扬材料，而不把评价结果反馈到循环的建设装饰，没有实实在在地把企业文化上升到战略高度，有时只是为了应付检查临时抱佛脚，因此，相当多企业的文化建设形式上火暴而无任何效果。有些企业热于做表面文章，片面强调企业的表层文化建设，常常提口号贴标语把有形文化作为企业文化建设的重点，纯粹是为了“文化”而“文化”。 2.2.5呈雷同化趋势，特色不明 “世界上没有两片相同的树叶”，企业文化的差异性是其生命的源泉，然而我们多数的民营企业所建设的企业文化却呈现出明显的雷同化趋势。很多企业不是在总结继承自己优良传统和管理阅历的基础上，结合时代的须要，环境的改变和自身条件，在创新中建设有本企业特色的企业文化，而是盲目的照搬照抄国外或胜利者的企业文化的内容或形式，从而导致我国企业文化的共性明显处于强势而特色明显不足。一些企业在提炼自己的价值观念和口号时只想到借鉴胜利者的阅历，认为借鉴就是引用。由于企业文化缺乏行为和企业特色，内容空泛，因而也没有反映出企业的独特的素养条件，不能与其竞争对手区分开来，五彩缤纷的 企业文化就显得苍白无力。 三，民营企业文化发展的对策 3.1 培育高素养的，高主动性的，广泛企业文化建设主体 企业文化建设主体是企业文化建设过程中最具能动性的因素，其状况干脆确定企业文化建设的成败。 首先，要实行各种措施激励广阔员工的主动参加，使企业文化建设成为全部企业成员共同的事业使企业文化建设成为全部企业成员共同的事业，提高广阔员工对企业文化的认同感。 其次，要通过培训等各种方式提高广阔员工的素养，提高员工对企业文化的理解实力和企业文化战略的实施实力。 第三，卓越的企业文化是优秀企业家的人格化，企业家无疑是最重要的企业文化建设主体，是企业文化建设的最强有力的推动者，因此培育和选拔优秀的企业家，培育卓越的企业家精神是建设优秀企业文化的首要工作。企业家要自觉进行理念改革，重塑高层次的核心价值观。企业家的价值观是核心价值观，确定着企业价值观的形成和作用的大小，也是民营企业文化建设的龙头，应摆到最重要的位置上。而企业家要树立核心价值观，就应从思想深处形成最高理念，自觉开展理念革命，实现由经营理念到政治理念乃至最高理念的飞跃。3.2 建设特色化的企业文化 首先，我们应紧扣行业特征和企业实际，求新求异建设本行业，本企业的的企业文化。 民营企业文化因企业性质的差异而有所不同，个体企业与私营企业不一样，工业企业与商业企业不一样。因此，一个民营企业首先要依据本身的性质选择适当的价值标准。例如工厂可以从产品动身树立“向社会供应最优产品”的价值标准，商场则可以依据本身经营特点提倡“顾客至上，一切为顾客服务”的价值标准，事实上这就是制定企业的最高经营目标。不同类型的企业员工以及他们的组合方式都会影响企业文化的形成。每一个人在进入企业成为企业一员以前，大体都已经形成了自己的价值观，个人的价值观与企业的价值观是相容、互补或是互斥，这些关系错综困难，干脆影响到企业的价值观能否为每一个成员所接受。企业外部环境，包括政治、经济、民族文化、法律等方面，这些因素都会影响企业成员的思想意识和行为。如社会政治生活的民主气氛会影响成员对企业的关切程度与一体感，社会传统文化对人们变更旧观念、接受新的价值观念的实力也有很大的影响。 其次，我们应广泛借鉴世界先进文化的精华并结合实际合理地消化汲取使之完全融入我们的企业文化中为我所用。 最终，企业文化的特色形成之后并不肯定是一成不变的，必需仔细分析经济社会发展过程中出现的新状况，新问题，与时俱进的调整文化的特色，使之与客观世界始终保持有机融合，确保其旺盛的生命力。 总之，只有在仔细分析探讨各种相关因素的基础上才能确立既体现企业特色，又为全体企业成员和社会接受的价值观。 3.3 创立最具激励机制的企业精神是民营企业文化建设的新平台 企业精神的提炼，事实上就是思想政治工作不断取得成效的过程，创立和提炼它，也是企业思想政治工作的重要任务。企业精神的形成，不仅须要较长的时间，而且须要我们从事思想政治工作的人员，不断地利用各种途径进行企业职工的思想政治教化、特性心理培育，同时要反复地进行谛视、分析和总结，并在实践中刚好提炼出其中的优秀部分，几经反复后，再用最简洁概括的语言，总结出其中的精华，由此形成企业意识中最具激励的东西企业精神。不难看到，企业精神的创立，事实上就是思想政治工作在企业生产经营中结出的硕果。因此，要通过多渠道、多形式的教化，促成企业精神的形成和创立。创立企业精神，不是企业文化建设和思想政治工作的最终目标，而是利用企业精神激发员工的热忱，形成更为强大的精神动力和工作合力，继而又炼出更新的精神成果，不断推动两个文明的建设。 3.4 确立高标准的企业道德是民营企业文化建设的重中之重 民营企业文化建设须要培育企业道德,这是企业思想政治工作的重要内容。企业道德是企业员工的重要行为规范。道德对行为的软约束与厂规厂纪对行为的硬管理相协作，不但可以弥补硬管理难以四平八稳的局限，而且能够使员工的行为自觉地指向企业目标的实际。同时，企业道德还必需依靠于肯定的利益基础，否则就会流于空谈。浙江十大独创企业家之一的祝强，企业在如日中天时后院起火，原任公司副总经理、自以为没有功劳也有苦劳的妻舅，以资产分割为由，将祝强推上被告席。红极一时的广东“太阳神”在鼎盛之日，“兄弟都成了对手”，它今日的竞争对手之中，相当一部分就是以前的“旧部”。这些现象不仅造就了企业营运的混乱、资产的流失、规模的削损、人才的流失，而且对企业道德带来灾难性打击，最终干脆影响企业形象、企业竞争力和凝合力。 3.5 树立良好企业形象是民营企业文化建设的重要举措 民营企业文化建设要求建立良好的企业形象，企业思想政治工作必需努力为之服务，这是当前企业思想政治工作面临的一个新课题。企业形象是一个综合概念，一般认为包括理念识别、行为识别、视觉识别，又称CI。每个企业都有自己的形象，并把它作为发展企业的战略措施，却并非易事。为此，企业必需在激烈的市场竞争中尽力推销自己，刻意地建立有特色的营销文化和企业识别系统，这就最简单涉及到法制规范和职业道德规范问题。企业形象要在社会中保持许久不衰，其内在保证是观念和行为的崭新、超前。 但是，有些民营企业错误的理解了“崭新”和“超前”的含义，于是乎广告成了王婆卖瓜、猫的名片画成了虎、产品成了他人专利的复制、售后服务成了推销的幌子等等。这些问题的存在，关键就在于经营指导思想不明，缺乏法制规范意识和职业道德，玷污了他们的企业形象。 应当相识，社会主义市场经济所要求的企业形象，在社会中应表现为对社会的真挚热忱和对自己蓬勃发展的信念，必需通过一系列的道德规范、管理规范、工作标准来实行，为此没有思想政治工作的紧密协作是不行的。只有通过对职工进行“四德”教化，提高他们一心一意为人民服务的思想水平，加强他们法制观念和遵守法律意识，让企业的一切活动都在法律允许的范围内进行，这样，企业树立的形象才会在社会形成“信任感”、“牢靠感”、“美誉感”，良好的形象才更具有长久性。 参考文献 1 胡石明.漫谈企业文化M.北京：经济科学出版社，1990 2 胡联奎，吕一林编译.企业文化的治理与改造M.北京：新华出版社，1991 3 邓明然，马全丽.建设以人为中心的企业文化J.经营管理者，2002（2） 4 方建中，现代企业管理前沿问题探讨人民出版社，2003 浅析民营企业文化建设的现状和发展对策 浅析民营企业文化建设的现状和发展对策 浅析民营企业文化建设的现状和发展对策 浅谈民营企业文化建设的现状和发展对策 浅析民营企业文化建设的现状及对策 泉州民营企业文化建设的现状及对策 民营企业文化建设与发展 民营企业文化建设 民营企业的企业文化建设 关于民营企业文化建设 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页