2022年公司第三季度工作计划12篇.docx

2022年公司第三季度工作计划12篇公司第三季度工作安排12篇人生天地之间，若白驹过隙，突然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，来为今后的学习制定一份安排。什么样的安排才是有效的呢？下面是我帮大家整理的公司第三季度工作安排，欢迎大家共享。公司第三季度工作安排1在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最一般的文员，但是我已经完全的驾驭了我的工作方向。信任只要我再接再厉，在接下来的三季度中，我会做的更加的精彩!1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤"，主动适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种"养分"同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增加责任感、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。4)熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司一名老职员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力协作。以上，是我三季度的工作安排，可能还很不成熟，希望领导指正。公司第三季度工作安排2新的季度到来，意味着新的安排也要持续跟进，在第三季度，我司的工作安排如下：一、充分发挥xx物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增加主子翁意识1、每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，主动充分听取基层员工的呼声看法或合理化建议或指责。2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生，爱惜小区周边环境的宣扬等活动，增加员工的凝合力和向心力。二、转变思想，端正看法，牢树为业主（住户）服务意识为了提升服务水平，我们将推行全员首接责任制每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推动一站式全新的服务理念。三、激活管理机制1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，干脆向主管负责，主管干脆向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订管理目标责任书。2、管理处实行定时值班制，变更工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位倾听业主的声音。3、制定切实可行的管理措施，推行首问责任制。4、健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，依据员工工作表现、工作成果、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现精彩、实力出众的员工供应发展的空间与机会。7、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增加管理处员工的凝集力。四、严格管理，提高管理水平和服务质量1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。2、小区业主对服务工作的满足率达90%以上。3、急修刚好，返工返修率不高于2%。4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。5、房屋本体及设施、设备按安排保养，运行正常，无管理责任事故发生。6、管理处拟成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣扬栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。7、本年度记录资料保存完整，刚好归档。8、物业管理服务费收缴率达95%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。五、加大培训力度，注意培训效果管理处选择精兵强将，成立以经理为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训：1、新入职培训为新招员工供应的基本学问和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本状况（如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势），熟识公司的各项规章制度（如考勤制度，奖惩制度、考核制度等），驾驭基本的服务学问（如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等），驾驭岗位工作的详细要求（如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等）。通过职前培训可以使新招员工熟识和适应新的工作环境并驾驭必要的工作技能。岗前培训内容：公司规章制度、员工手册、员工礼仪规范、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防平安学问、物业管理基础学问等内容。2、在职培训六、培训内容1、xx物业公司的各项规章制度。2、xx物业公司的员工手册。3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。4、各部门相关的专业学问。通过以上培训内容来加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理实力。工作效率和服务质量，为顾客供应温馨、礼貌、热忱、平安、舒适的优质服务。3、设备设施维护：按机电运行和修理分工的原则，对小区全部的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有安排，有落实，杜绝发生重大平安责任事故。4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主子翁精神，增加责任心和使命感，形成团队凝合力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。5、资料管理：严格根据档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到书目清楚，检索便利，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放；临时车辆采纳临时收费管理；对须要保管的车辆实行保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。7、平安、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事务的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员（装修人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，修理保养由修理工进行。七、做好接管验收工作新建物业竣工验收后、业主入住前，物业管理公司应刚好组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满意业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和运用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的运用是否符合业主要求；而竣工验收则是全方位的内外质量验收；接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严峻问题、将被业主广泛投诉而实行的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。八、开展多种经营与措施管理处将实行如下系列措施，开展多元化经济，努力创建社区经济圈，力争实现管理费收支平衡。1、依据小区实际状况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主托付代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。2、利用广场地面资源，对在小区内合法、便利顾客为前提的摆点商家以临时占有运用场地的，适当收取肯定费用。3、节约管理成本，削减不必要的开支。严格限制办公用品的选购与支出。4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。公司第三季度工作安排3第三季度，是*的一个季度。本季度在以*的厂班子支持下，大力提倡*的平安理念，经过努力工作，以及各车间、部室的主动协作，注意基础工作，加大管理力度，提升管理层次，重视平安培训，确保了第三季度的平安稳定生产，创建了良好的平安生产氛围。一、第三季度工作总结：第三季度生产系统无发生重大平安事故，出现3起平安事故，与往年同期相比下降了25%。在第三季度，平安管理部在基础管理、平安教化、平安检修、平安施工等方面，做到四个“加强”。1、加强基础管理工作，提高平安管理层次。作为平安管理职能部门，平安管理基础工作是重中之重。平安管理部重点作好以下几方面工作：、平安日常检查。平安管理部始终把此项内容作为工作重点，并制订管理制度来促进落实与执行。在平安检查方面，现已形成“车间自查”与“部门监查”相结合、“日常检查”与“逢五联合检查”相协作的方式，从而实现“由点及线、由线到面”的平面化模式。第三季度共查出平安隐患276处，在平安管理部督促整改下，绝大部分隐患得到有效的限制和整改，整改率达95%以上。、完善平安管理制度。在第三季度，平安管理部重新修订了平安管理考核细则，新增外来施工平安管理规定、特种设备平安管理制度、平安员考核细则等12项制度，通过对规章制度的进一步修改和完善，使平安管理更全面、规范化。、建立与完善车间级平安台帐。从7月份，车间已建立统一格式的车间平安二、三级教化台帐、车间平安事故台帐、车间平安日检查记录、车间平安隐患整改台帐等8类平安台帐，使我厂平安管理基础体系更完善和具有可追溯性。、推行专职平安员制度。本季度在厂领导的支持下，在车间胜利推行专职平安员制度。平安管理部制定了平安员考核机制，并签定了平安管理合同。专职平安员在9月份通过生产系统考试评定，已渐渐在车间平安管理中发挥出作用。、建立车间平安周报制度。车间平安副主任与平安员每周、每月都要写出平安周报与月报，内容包括工作总结与工作安排，以及平安工作心得、合理化建议，使平安管理更具条理性和规划性。、重新编订应急救援预案。平安管理部对我厂事故应急救援预案做了进一步的修改和完善，从实际动身，明确职责与分工，使预案更具完整性和可操作性。2、加强车间平安教化，提高员工平安意识。平安培训是搞高职工平安技能和平安意识的一项基本工作，做好培训管理，是实现平安生产的前提保证。在第三季度，平安管理部重点加强了车间二、三级平安教化的管理和检查力度，不定时对车间平安培训进行突击抽查，并进行评比奖罚。引入平安管理理念，以平安学问为核心，加强平安技能的培训，突出岗位的平安要求和非正常状况下应急处理实力。第三季度中，进行了全员平安考试，对全厂临时工进行了平安培训及考试，对新进员工进行平安培训。同时，为进一步增加员工紧急状况下的自救与应急处理实力，平安管理部有针对性地进行了氧气呼吸器等防护设施的实战培训。通过以上各种形式的平安培训，调动全厂员工“学平安”、“要平安”的主动性，促进员工逐步由“要我平安”向“我要平安”进行转变。3、加强检修平安管理，强化检修过程限制第三季度，停车检修两次、6万吨线停车检修，为确保十万吨线和联醇线平安、保质、保量地按时完成检修任务，平安部门提前召开检修平安工作会议，与车间制订了检修平安措施与责任方案，强化了管理责任;平安员实行分片承包制，加大检修现场监督，刚好制止检修过程中习惯性违章和担心全行为。由于分工明确，平安措施到位，保证了三次安排检修未出现任何平安事故。4、加强外来施工管理，限制外部平安环境。针对第三季度我厂施工项目较多的状况，平安管理部把外来施工人员与施工过程的平安管理与监控作为重点来抓，特地出台了外来施工平安管理规定。在施工起先前，对施工人员进行平安教化并签定平安协议;在施工过程中，加强监督与管理，发觉违规行为刚好整改与惩罚，确保外来施工不能影响我厂的平安稳定，对外来施工做到全方位、全过程平安管控。第三季度，与省二建、型煤施工队、防腐施工队签定平安协议，共查处外来施工平安违规7起，都已进行整改与惩罚。二、第四季度工作安排第三季度的工作已经过去了，经过平安管理部的努力工作，虽然取得了一些成果，但是平安生产的形势仍旧不容乐观，还存在很多缺点和不足，须要在以后的工作中进一步改进和完善，详细如下：1、加大对*平安管理理念的宣扬与提倡，尽快融入平煤集团平安管理体系，加强企业平安文化建设，培育“本质平安人”，打造本质平安型企业。2、在狠狠抓落实上下功夫。加大平安管理工作力度，严查日常平安违规和习惯性违章，严格落实平安隐患整改，消退生产中存在的担心全因素。3、加强全员特殊是管理人员平安技术与规范方面的教化与培训。公司第三季度工作安排4经过上半年的努力，我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成果，为以后的工作开好了头，打好了基础，但下半年的市场竞争将更加的激烈，我们只有更加努力地工作，才能保证公司的持续发展，才能完成总公司交给的任务。(一)提升干部员工的思想水平和综合素养。提高干部员工的思想水平和综合素养依旧是下半年的工作重点之一，下半年公司要接着抓好员工的思想教化工作，提高员工的思想水平，综合素养，使员工能仔细贯彻公司的指导精神，心往一处想，劲往一处使，为建设和谐中联，促进公司持续发展而奋斗。通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平，定期实行干部培训，提高干部的治理实力和思想熟识，有条件的话，组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。接着做好党建工作，上好党课，提高干部的政治理论水平。对主动分子加强考查，把优秀的员工吸纳到党内来，发挥作用，引导全体员工奋勉向上。(二)狠抓生产治理，确保平安质量。平安质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器，是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段，只有确保平安质量，才能有条件、有资本、有底气向船东营销，否则只会让客户反感和不信任。下半年，公司要在狠抓生产治理，确保平安质量上下功夫，要加大现场的巡查力度，对任何不按操作流程作业的作为予以刚好处理，要加大考核力度，对平安质量事故，从重从严惩罚。(三)进一步细化治理、创新服务。三季度公司要进一步细化治理，对岗位职责和工作流程再进一步细化，做到权责分明、任何工作都要有人负责，有人监督，避开漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮，提高规章制度的可操作性和可执行度，坚决实行。对一些还未规范的事项刚好出台相关制度和机制进行调整规范。在业务服务上采纳创新服务，提高服务质量及客户满意度，依据客户的需求和特点，为客户量身打造服务安排书，刚好精确地为客户供应所需的数据。挖掘增值服务的潜力，让客户感受到没有我们的服务，他们的工作会不便利和不顺当，从而使客房更信任和依靠我们。在市场营销上采纳创新手段，主动收集相关信息，和客户建立互信互利的关系，尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题，用诚意感动客户，用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系，加强和各单位的交往，主动参加各单位组织的活动，提高知名度及影响力。回顾过去的半年，在这市场“相持”阶段，我们面对激烈的市场竞争，没有感到丝毫的畏惧和恐慌，厦门中联人接着高举着理货改革的旗帜，发扬创业时的艰苦奋斗精神，一如俱往地迈着坚决的脚步朝目标前进。信任只要我们紧紧团结起来，众志成城、不畏艰苦，迎难而上，我们肯定会取得最终的成功。公司第三季度工作安排5今年更是其次季度的营销状况相比去年同期没有业绩上的提升，甚至在个别区域出现了业绩上的下滑，在公司分析以后，发觉绝大部分缘由是受到金融危机影响，居民的购买力没有得到上涨，所以告知其次季度的营销状况没有得到预期的效果。虽然我们的其次季度营销状况不是很好，但是立刻迎来的第三季度将是我们业绩上涨的最佳时期，这是我们在分析了市场的销售效果后做出的确定。特此制定第三季度的工作安排，希望能够实现公司业绩的大提升：一、总体目标1、在基础材料方面进行适当升级。2、重新整合品牌资源，适应新的市场竞争态势。3、定位高端，打造与之相适应的资源配置，提高核心竞争力。二、竞争态势1、上半年竞争烈度明显减弱，金融危机产生两极分化，受金融危机的影响，上半年与对手间的竞烈度相对较小。各竞争对手均在想方设法应对疲软的市场，起先显现两极分化迹象，以拜占庭，东易、好易居三家公司较为稳定。策略得当、根基稳固应是根本缘由。拜占庭是同行业里面最强劲的对手。其竞争优势主要表现为：品牌美誉较高，口碑较好；定位高端，口号显明材料运用有显明的卖点工程始终保持高质量工地管理、包装、售后始终能维持较好状态设计师擅长将自身显明的卖点与对手比较2、新的竞争对手与往年不同的是，新业态的加入使经受金融危机影响的上半年市场更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一条龙”的模式吸引了大批客户的目光。其月产值均能在200万300万之间。百安居的市场定位明显较低，其主要目的是销售材料，多属中低档装修。但在初期的市场作为中，作为一种新的模式，对高端客户也会有肯定的影响。三、营销策略1、新材料的引进和适度推广，新材料更多是一种放心和信念的保证。对基础板材适当升级，供应给客户更多选择，并进行适度的推广，形成差异化卖点。2、架构新的品牌梯队，形成以a6工作室为标记的高端设计实力。成立a6工作室，以适合青岛的模式进行运作，以a6作为着力点，通过对a6的市场推广，提高品牌含金量，打造高端设计实力的象征。四、市场分析金融危机将得到有效限制，下半年市场将有所回暖，但总体市场空间并未达到志向状况。房地产业经过一年的调整期，一批新盘在下半年起先动工，但对今年的装饰市场影响不大。尽管如此，大波次的集中签单行为并非不行期盼，因金融危机而暂缓装修的业主将积累至8月份左右而能形成相对集中的签单高峰，并有可能提前来临。五、分阶段安排1、9月为传统旺季，适度进行系列促销活动，整体活动以“东易家装节”贯穿。主要活动有：优秀作品巡回展，设计询问，户型发布，家装讲座，样板间活动等。家装节期间推出新材料工地参观、展示，a6高级设计师询问等活动形式，同时推出适当的实惠项目。2、7月份扎实做好客户资源储备工作，利用看房活动、小区询问等方式增加询问量。着手新材料的引进和试用，做好相关培训工作。进行a6模式探讨，架构定型。7月营销主题为：夏日精品家装游，我到工地看一看，主要推广手段为：推出精彩工地系列软文在6月户型设计发布的基础上，将热点小区完工样板间进行推介。仍采纳软文+新闻的形式，新闻主要从品牌建设的角度进行采编。工地参观活动，大量运用价格低廉的栏花广告，发布看工地活动。各大报纸均推出数目不等的栏花广告，品牌和一句话活动信息。在都市报家居版推出小版块工地查询列表：“东易精彩工地搜寻引擎”，预约选择小区工地参观。3、8月份做好迎接小旺季的打算，主要是针对上半年因非典暂缓装修的客户。启动a6推广，并进行新材料的相应推广。结合a6，注意品牌形象的推广，为旺季储备品牌张力8月中旬后实行一些促销活动，以设计询问为主。看工地活动照常实行。主要推广手段为：软新闻，对a6、新材料的适当炒做。软文精品样板间推介。结合a6的品牌形象广告，促销活动信息。金融危机虽然对我们公司影响很大，但是我们应当相识到，金融危机虽然把我们公司逼到了绝境，但是只要我们把握好自己，我们全体公司员工只要努力，那么我们的公司就肯定会迎来一个新的高潮发展期。金融危机是挑战，也是机遇，就看我们是怎么看待的了。只要我们仔细努力的工作，那么我们就会迎来一个新的爆发。不过我们现在时破釜沉舟的战略，只有置之死地而后生，我们才会迎来新的爆发，我想我们会凭借我们的危机感战胜一切。因为我们没有退路了，假如我们的安排失败，那么我们公司就会非常的被动，所以我们大家肯定要全体努力，共同战胜困难，迎来公司的美妙明天！公司第三季度工作安排6工作安排对于后续工作的开展有着显著的促进作用，公司业务即将进入今年的第三季度，本季度工作安排如下。一、与时俱进、开拓进取，努力营造良好的经营环境将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的，因为我们在抓住发展机遇的同时，也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺当进驻、全面提升服务质量的前提下，努力致力于“xx”物管企业品牌的建设，是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订xx合同起先，我们先后与xx、xx等单位建立了稳固的合作伙伴关系，以此进一步巩固了“xx”在xx行业中的重要地位，初步迈向了规模化经营的发展轨道。为主动参加市场竞争，我们一方面努力营造良好的外部环境，充分凸显xx企业物管服务新优势，在品牌传播方面做了大量的工作，包括策划、印制宣扬画册，成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参与由xx市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武；参与近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面，我们特地组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组，从内部资料的整理，到外部各相关主管行政部门间的协调等，都做了周密的支配。因为措施得力，组织到位，11月份我们收到了由省建设厅发来的通知，xx公司通过各方审核过关，已经核准成为国家二级资质物业管理企业！以此同时，致力于创立xx工程是我司充溢企业服务内涵的重要举措，为了有效推动创优进程，早在x月份起先，我们亦像申报二级资质一样，组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”，并按原定安排全面绽开了相关工作。因为缺乏专业的营销管理人才，x月份成立的营销部门于x月份解散，虽然该部门在此阶段未取得进展和突破，但从企业经营角度，我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探究，也取得了很多珍贵的阅历。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃，反而更加坚决了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观，我们动员各级管理人员在强化服务意识同时，持续提升市场意识，实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如x月份xx去xx办理缴费业务时，仔细观看保洁员服装上xx标记并询问服务状况，保安员便主动上前介绍我司的服务项目，之后登记了钟厂长电话号码，刚好向公司反馈了此信息（该项目现已做方案，支配了专人跟进）。类似于该状况的还有很多，意向客户或许多，充分说明全员营销在我司企业内部隐藏着特别大的潜力，只要专心挖掘和开采，必将为将来市场开发事业作出巨大的贡献。很明显，xx企业纯属市场化运作的物管企业，我们不搞投资，不作资本营运，加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业，又是微利行业，因而把握经营方向、充溢企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部持续强大，从创新经营的角度持续推动企业发展进程，缩短与诸如xx等高尚品牌物管企业之间的差异，才能真正成为xx市物管行业中脱颖而出的佼佼者，为xx物业管理事业作出杰出的贡献。二、解除万难、镇静应战，确保日常工作的顺当开展一年来，通过董事会各成员的努力，公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位（含各独立xx基站），遍布于xx各个镇区。从xx第一间服务厅进驻起先至四月份止，接连进驻服务厅x间、xx基站x个，同时还于x月x日组建成立xx.，公司由原来的x人在短短的几个月中突增至x人。面对着快速增员和由此带来的压力，我们一方面要绽开聘请及培训工作，同时还要下到每个点位了解物业的基本状况，并刚好精确地作出工作部署和人员支配。依据物业接管的合同要求，各物业托管必需在接到业主通知后的几天进驻，包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此状况下，公司从总经理到各部门团结一心，夜以继日地镇静应战，最终圆满完成了各项物业顺当接管和人员派驻的各项工作任务，得到了业主的好评。自x月x日起先，xx公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持，仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅供应有偿服务，从根本上保障了厅外促销活动的顺当进行。因为xx从x月份起先，全面启动110安防报警系统，这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流，另一方面对超过30岁或日常考核中存有种.种问题的进行了劝退和解聘。因为事先支配得当，思想工作到位，使得基站撤离工作平稳过渡，在确保八个月来无平安责任事故和投诉的前提下，圆满完成了xx托付的各项工作任务。通过几个月的艰难努力，我司不仅通过并获得了国家二级资质，对天海城续管工作也有了很好的进展，我们有肯定的优势战胜天隆，有足够的信念在将来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同，并用事实诠释苦战能过关的真正含义。同样，在很多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中，涌现出了一大批先进个人事迹，很多骨干特殊是保安部管理人员不分昼夜忘我工作；各管理处主管更是全力协作，通力协作，抽调组员前往顶班支援，多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位，直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明白我们的团队在关键时候能随时呈现出高度的工作责任感和剧烈的集体主义精神，对于xx企业来说，他们的每一份耕耘与付出，乃至从中体现出的坚韧拼搏和无私奉献精神，都是特别难能珍贵的；正是因为全员的热心参加和支持，才有了xx今日旺盛、稳定、健康、向上的新局面。我们有足够的理由深信，只要我们时刻怀着奋勉图强、团结进取的工作心态，再大的困难和挑战都能攻克，我们随时预备接受并有实力圆满完成董事会和业主托付的任何工作任务！三、把握大局、科学管理，全面提升整体的服务质量“向管理要效益”是xx发展物管事业的基本信念，也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调整服务行为，持续修正管理方式和策略，限度地获得经济效益、社会效益，并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里，xx企业犹如一列火车，员工犹如带有动力的车厢，人人有自己的动力，在车头的带领下阔步前进，逐步培育起团队意识，形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。因为xx托管物业规模的快速壮大，员工队伍持续递增，传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清始终使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象，这干脆制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下，我们先后两次对内部组织体系进行了改革，对部门职能和权责重新进行调整，对执意防碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理，从源头上抑制了不良歪风的扩散，更好地引领着xx企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理，运用现代科学管理理论指导工作实践，我们结合各阶段的管理实际，对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前，我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式，把反对内耗，提倡团队高效协作，努力提升服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司（对外利于清洁队业务拓展），充分发挥各部门职能优势，有效调动了全员参加管理的主动性。其次次是在七月份以后，我们围围着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标，在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对xx实行统筹管理的品管一部，对城区各管理处实行统筹管理的品管二部，对单一向外供应保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下，始终站在提升服务品质的高度，带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。公司第三季度工作安排7一、一季度工作总结：在这近两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我是今年1月份到公司工作的，初来公司，我是一个没有软件行业销售阅历和行业学问的菜鸟，仅凭对销售工作的向往，一切从零起先，一边学习产品学问，一边摸索市场。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，比较精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。在三月份也胜利邀约了两个客户上门探望，并且有一个客户接近签约。二、存在的缺点：对于市场了解的还不够深化，对产品的技术问题驾驭的过度薄弱，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的'沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，电话量达不到公司要求，感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上，业务实力尚且不足。三、四月份短期安排目标：本月顺当通过转正考核，成为公司正式员工。1、尽一切努力学习销售的技巧，熬炼销售心态。措施：销售技巧方面，须要在工作中学习，遇到问题多向公司其他资深销售同事询问。在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训，工作之余多看看相关的资料，争取在半年内能够独立进行销售的工作。2、深化学习产品学问措施：对自己销售产品有良好的相识，才能得到客户的信任。所以，在今后的工作中，应当努力学习产品学问。其学习方向如下：（1）熟习公司软件不同版本的功能，价格等方面的差异，并做一个系统的归纳。（2）对不同品牌的ERP软件进行比较，得出其优缺点。（3）对软件出现的一些问题及解答做一个系统的归纳。（4）能够流畅地演示专业版软件的功能点。争取在半年内对公司软件有一个系统的归纳与了解。3、加强商务方面的技巧措施：通过培训和询问，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。4、加强自身的时间管理和励志管理措施：通过公司CRM、内控、OA系统，刚好处理工作的相关事宜。使得A类事情（重要的事情）提前完成，B类事情（相对重要的事情）刚好完成，C类事情（琐碎的小事）选择完成。通过励志管理，保持对工作的热忱，利用对比激励法，提高斗志。三季度工作安排及个人要求：个人要求：1.对于老客户、重点客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成果；2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户；3.发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户，使我们的产品销售得更为广泛；4.加强多方面学问学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与沟通技能结合；5.能够演示公司不同版本的软件，以便更好的向客人介绍；6.试着变更自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。下半年工作目标：下半年的首要工作目标是争取年内从电销部转到销售部。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月完成8个潜在客户的开发，每周2个客户邀约上门，每日60个有效电话；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个潜在客户身上，完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。公司第三季度工作安排8合适的安排具有战略目标的意义，针对即将到来的第三季度，我司工作安排如下。一、市场网络建设目的：建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。据公司300公里内市场，实现无空白市场。1、对已经开发市场的进行盘点，对于客户进行筛选。对公司忠诚度高，能主动协作公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差，协作差的客户，进行调整。2、在新市场，对公司有较剧烈意向的客户，但是由于某些缘由没有确定合作的客户，进行跟踪，确定合作；3、其他新市场，选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。（以老客户介绍、挚友介绍等方式快速确定意向客户）二、销量目标的达成目的：提升销量，确定客户第三季度的销售方向和销售重点。完成销量x万。1、丰富客户销售产品结构，目前已发货客户所发货产品较单一，难以形成产品组合，引导客户补发所缺品项，在市场销售过程中“打产品组合拳”；2、拓展销售渠道，引导客户开发新的销售网点，增加新的销售增长点，并且要全渠道运作。三、团队管理目的：打造铁的销售团队，打造高素养的经销商团队。1、接着对自己“深挖洞”，查找出自己的缺点和不足，不断改进，提高自己。使团队有高素养、高要求的”头狼”；2、提高整个团队素养，加强团队培训，购买图书、光盘等培训资料（包括如何做人、做事、提高市场操作技能等）。四、市场调研及新产品提报1、做市场调研，做好竞品信息收集、整理、分析工作，依据竞品信息，结合我们自身资源，调整销售方法，使之更适合市场、更有效。2、把分析整理的竞品信息上报公司，对市场须要的产品进行提报，供公司高层参考。为全年销售目标完成做出销量和打下基础。公司第三季度工作安排9一、合同及法律文件的审查合同及法律文件的审查是一项日常性工作，合同及其他法律文件审查保持自收到文本x小时内审核完毕，并提出相应的书面法律看法或进行相应的修改；依据目前状况，对经济合同制度中的合同评审内容进行调整，安排x月前完成。对格式合同进行常规修改，使其更符合实际操作和公司利益。在第三季度内完成。二、法律询问与培训工作时间内随时接受各部门的法律询问，并刚好赐予答复。对于询问状况予以登记。安排与信息部联系，开通一个特地的法律询问邮箱，便利公司员工就工作内或工作外相关法律问题的询问。与人力资源培训部协作，做好公司法律培训工作。依据公司状况，拟重点就合同法、劳动合同法、产品质量法、消费者权益爱护法、学问产权法、不正值竞争法、税法以及其他新颁布的与公司经营相关的法律进行培训。每个季度培训一次，可以依据需求增加培训内容和次数。三、法律纠纷的处理公关法务部帮助公司有关管理部门及业务部门对公司债权进行清理和催收，在清理和催收中，发觉重大法律问题马上向相关部门提出警示，同时向公司报告相关案情。按公司规定由公关法务部介入的劳动仲裁纠纷或各类经济纠纷，应当刚好收集各类证据材料，做好诉讼打算，诉讼应当仔细负责。四、法务工作档案的建立目前法务工作档案制度没有建立，全部合同和法律文件的评审均未在公关法务部登记和留存。全部合同和法律文件的评审均进行登记，并且将评审的材料及评审看法复印留存，以备随时查档。对于将来公关法务部介入的劳动争议纠纷和其他经济纠纷，相关材料应当整理归档。未结的纠纷便利处理，已结的纠纷便于查阅。五、自身素养的提高加强学习新学问，汲取新学问，争取机会参加业务培训和同行沟通。公司第三季度工作安排10不知不觉一年已经过去了两个季度，基于对前两个季度的工作视察，我司第三个季度的工作安排如下。一、指导思想坚持宣扬党的路途方针政策，以经济建设为中心，围绕增加企业凝合力，突出企业精神的培育，把凝合人心，鼓舞斗志，为公司的发展鼓与呼作为工作的动身点和落脚点，发挥好*阵地的作用，促进企业文化建设。二、宣扬重点1、公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等；2、党的方针政策、国家法律法规；3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作阅历；4、员工思想动态；5、公司