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经营管理部个人工作总结 时间如梭，2008年即将过去，回顾自己在这一年来的工作，收获和感受颇多。本人有幸得到公司的信任和认可，提升我为经营管理一部副班长一职，使我在工作中得到了熬炼和积累了管理阅历。在领导的支持和指导及各位同事的帮助下，靠着仔细负责的工作看法，圆满完成了公司赐予的各项工作。现就08年度工作、思想状况向上级领导汇报如下： 一、本年度主要工作： 2、2月份，代表免税集团参与电视台表演勇士，得到领导一样好评。 3、2月14日情人节抽奖活动的宣扬工作，促进了商场销售。 4、2月29日参加维稳综治计生签约大会。 范文网CHAZIDIAN.COM 5、3月1日-6月10日期间，调往物业部参加前后门改造监督工作，成立监督小组，主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作，包括人流出入的平安、施工人员的防护、晚上施工平安、自然灾难。期间施工顺当进行，施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。 6、4月15日参加商场纪律教化会议，内容包括：中层管理人员的培训内容，为什么要解放思想，坚持四个一样，反对自由主义。 7、4月22日，副班长以上管理人员和行政人员发表了对解放思想，反对自由主义的心得体会。总结出解放思想，反对自由主义，在日常管理，要有创新管理，提出日常文件与实际结合起来，与信息管理结合，提高工作效率。 1 2 3 4 8、5月7日，提出公司指导书商品质量管理规定和退换货管理实施规定的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我负责。 9、6月1日起，我商场禁止运用塑料袋，只能运用环保胶袋，仔细做好监督工作。 10、6月30日参加长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。 11、7月份，提出关于提高曼奴专柜销售的建议，但因期间下雨天较多，推广活动效果不明显，且促销让利不多，价格偏低，令销售提升不大。 13、9月份残奥期间的维稳工作，做好平安防范。 14、9月份帮助撤场专柜和装修工作，协作物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响，做好对旁边柜台的解说工作。 15、10月 8、9日参加公司举办的“免税金秋快乐夜”，是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演特别胜利。 16、10月10日参加集团公司举办的“趣味运动会”。主题是：我参加，我欢乐。 17、11月份，副主任以下人员年度考核，通过合理评价，更好推动公司发展。 18、每月中旬做好综合大检查，内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等。 1 2 3 4 20、每月3期组织新入职员工的岗前培训，总共培训9期，共80余人。 21、每月下旬，由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。 22、每天负责早会，传达公司文件和精神。 二、本年度的思想状况： 1、坚决听从领导，仔细执行公司的经营管理工作，并实行到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。 2、遵循公司的经营理念“效益第一，实现共赢”及服务理念“标准服务，真品真心”，以公司企业文化精神为中心，有意识培育员工的凝合力和团队精神，让员工感受到公司的的集体荣誉。 3、以身作则，带头遵守公司的规章制度和劳动纪律，保持严谨自律的工作，给员工树立良好的榜样。 4、在工作中严格管理，处理问题公允、公正，有错就罚，大胆管理，树立威信。 5、主动关切员工的工作、生活和心理状况，加强沟通管理，赢得员工对我的信任。 6、不断要求上进，希望在思想相识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激发大家在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。 以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自己还存在很多不足之处，工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习和积累，请领导指责指正，在以后的工作中，能够进一步加强和改正。 2008年即将过去，迎来了满怀信念的2009年，意味着新的机遇，新的挑战。 1 2 3 4 在这里，提一些个人看法，希望能够更好地为公司做出贡献，有以下几点建议： 1、个别文件管理，尽可能运用电脑化管理。这样可以削减纸张的奢侈，又可以环保，资料又可以永久保存。 2、不断完善各种制度，资料能刚好更新。 3、营造文化氛围，增加员工凝合力，可以分部门组织。 4、公司会员管理，尽可能利用广阔会员，做到反馈专柜促销信息，促进销售。 总而言之，总结这一年以来的工作，我是一心一意为公司服务，竭力做好本职工作。在2009年，我将接着为公司的发展贡献自己一份微薄之力。 1 2 3 4 经营管理部个人工作总结 经营管理部个人工作总结 经营管理部个人工作总结 市场经营管理部个人工作总结 市场经营管理部个人工作总结 市场经营管理部个人工作总结 工程经营管理个人工作总结 经营管理部工作总结 经营管理部工作总结 经营管理部的工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页