2022年医院护理工作计划模板集合九篇.docx

2022年医院护理工作计划模板集合九篇医院护理工作安排模板集合九篇日子犹如白驹过隙，不经意间，我们的工作又迈入新的阶段，此时此刻须要制定一个具体的安排了。好的安排是什么样的呢？以下是我帮大家整理的医院护理工作安排9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。医院护理工作安排 篇1在医院中，护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年护理工作安排：一、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和隐患，保障病人就医平安。2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量1、护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。六、护理各项指标完成目标1、基础护理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、护理文件书写合格率90%4、护理人员“三基考核合格率达100%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6、常规器械消毒灭菌合格率100%7。一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。我信任只要我们同心协力努力执行以上工作，我们在20xx年的护理工作中肯定能取得好的成果！医院护理工作安排 篇220xx年护理部接着坚持以改革护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵，拓展服务领域为重点，在管理形式上追求以病人需求为服务导向，在业务上注意学问更新，主动吸纳多学科学问，不断提升护理服务实力和专业水平。接着根据三级医院等级评审标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕 质量、平安、服务、管理、绩效的标准开展工作，制订护理工作安排如下：一、工作目标1、加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务质量，深化优质护理服务，确爱护理平安；2、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理；3、进一步完善护士岗位管理、绩效管理；4、加强护士长、护士工作实力、人文素养的培育，切实提高护理队伍整体素养；5、加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素养6、大力推动护理信息化建设；7、创新思维主动开展护理科研与教学，推动护理专业发展。二、详细措施（一）、加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务品质，确爱护理平安1、仔细实行河南省优质护理服务十化评价标准，强力推动优质护理服务。护理部将比照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式仔细进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。2、接着实行护理质量三级管理体系，各科室、大科、护理部每月对所检查的状况进行总结反馈，分析缘由，提出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。3、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作，激励带动各临床科室开展品管圈活动。4、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门（消毒供应室、手术室、急诊科、透析室）的护理质量管理，护理部将不定期下科室根据三甲标准要求进行监管，确爱护理平安。4。1、护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点带领、重点监督，切实做好护理平安管理工作，削减护理纠纷和护理事故隐患。4。2、患者的环节监控：对于新入院、新转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危急的患者重点督促检查和监控：对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并实行措施防止意外事务的发生；对危重患者护士要驾驭护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案；能为患者供应符合规范的输血治疗服务等，确保患者平安。4。3、对实习、进修生的环节监控：加强实习生的岗位培训工作，对刚进入医院的实习护士、进修护士进行法律意识教化，提高她们的风险意识和实力，使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理，同时指定有临床阅历、责任心强，具有护士资格的护士做带教老师，培育他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理差错发生。5、进一步加大感染限制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员平安，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、运用、处理。6、健全、完善患者风险评估制度；加强紧急重症病人及护理不良事务的管理，对上报的危重患者和不良事务护理部刚好下病区进行查看，提出合理化建议，避开医疗纠纷的发生。（二）强化优质护理内涵，落实责任制整体护理1、实施护士岗位管理，尽可能满意临床护理工作须要。加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实以病人为中心的服务理念，根据分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，关注患者身心健康；做好专业照看、病情视察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务，为患者及家属供应平安、优质、高效、满足的服务。2、 加强优质护理内涵建设。仔细落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范，责任护士要求能够正的确施治疗处置、亲密视察、评估患者病情并刚好与医师沟通，协作医师共同完成治疗安排，同时要加强与患者的沟通，敬重关切爱惜患者，增进护患信任。3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术学问，对患者开展特性化的健康教化，指导进行康复熬炼，促进患者功能复原，要能解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。4、护理部每季度进行住院患者满足度调查，广泛听取患者及家属看法，不断改善服务看法，提高服务质量。（三）加强护士岗位管理、绩效管理1、实施护理人员分级管理，护士岗位分级设设置为N1、N2、N3、N4四级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗。以护士实力为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正有实力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人在最合适的岗位上，体现人尽其才，才尽其用的科学用人机制，从而为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。依据病情、护理难度和技术要求，对护士进行合理分工。2、协作医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。根据医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者平安和临床护理质量、提高工作效率的原则，与人力资源部共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配置原则，编制护理岗位书目。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上，限制其它护理岗位人数比例5%。3、合理配置护士数量，科学根据护理岗位的职责要求合理配置护士，不同岗位的护士数量和实力素养质量满意工作须要，依据不同专科特点，护理工作量实行科学的排班制度，护士排班兼顾临床须要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段（午间、夜间、节假日）增加护理人员，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。安排新增护士100余名，实现标准床护比，重点科室（手术部（室）、重症医学科、急诊科等）护士配置符合国家标准。满意临床工作须要。4、接着完善绩效考核制度 建立并实施护士定期考核制度，包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试，护士的个人收入与绩效考核结果挂钩，建立基于护理工作量、工作质量、患者满足度、岗位风险等要素的绩效考核方案，能够体现多劳多得、优劳优酬，充分调动护士工作主动性，并向夜班、工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，调动护理人员主动性。5、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细微环节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。6、完善岗位说明书系统，落实各项岗位职责。（四）加快护士长 、护士工作实力培育，切实提高护理队伍整体素养1、对从事护理管理岗位的人员根据省卫生厅组织的护理管理岗位培训要求，全体护士进步行培训，提高护士长的管理实力。2、护理部每季度组织全院业务学习一次，大科每月一次，科室内每月组织业务学习二次。3、依据护士分层培训安排，修订护士分层管理及考核手册。4、对护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核常抓不懈。5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理睬诊、疑难病例探讨，科内每月组织12次护理查房。6、根据卫生部和省卫生厅要求，加强专科护士培育，组织重症监护室、急诊科、肿瘤科、血液净化室、消毒供应中心、手术室、新生儿监护室等护理人员参与省卫生厅组织的专科护士培训，培训率达到100%。各科室制定本科室专科理论与技能培训及考核安排，每月考核一次，理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试，技术考试为50项护理操作及专科操作项目，人人必需合格。提高专科护士水平。20xx年拟支配护士进修血液透析、手术室和骨科专科护理，加快专科护理的建设和发展。激励护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和管理水平，安排今年派出1520名业务骨干到省人民医院进修学习，提高护理人员的素养，全年已安排申报市级接着教化项目20项，提高护士学术水平。7、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训制度。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理平安、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等，并分别在内科系统、外科系统、急诊、ICU等进行轮转，一年后确定科室。（五）加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素养1、理论考试：（1）由各科护士长组织本科室护理人员考试，每月一次，内容为专科理论学问、相关法律法规、院内感染学问等。（2）由护理部组织全院各级各类护理人员考试。定于9月中旬实行，内容为基础护理学第四、五版为主。（3）试卷为百分制，60分为及格分，60分以上评定为合格，80分以上评定为良好，90分以上评定为优秀，未达到及格分评定为不合格。2、技术考试：（1）由各科护士长组织本科护理人员考试，每月一次，内容为22项护理技术操作及专科技术操作考试。（2）全院护理人员考试由护理部三级质控操作组负责。详细支配见20xx年度全院护理人员护理技术操作培训考核安排。（3）技术考核为百分制，中级、高级职称95分为合格，低于95分为不合格，98分及以上为优秀，中级及以下人员90分为合格，低于90分为不合格，95分及以上为优秀。3、考核奖惩方法：（1）对于考核不合格人员，一个月内赐予一次补考机会，考核评价以补考成果为准。凡参与补考合格的，一律只能评定为合格，不能评定为良好或优秀。补考一次仍不合格者，离岗培训一周并通知财务科扣罚所在科室100元现金/次/人。再次补考仍不合格者，责令暂停其执业活动3个月，接受培训，直至考核合格后方可接着执业。（2）进修、长期培训、怀孕7个月以上、长期病事假等不能参与考核者，需本人写出申请、护士长签字，护理部批准，方可免于考试。（3）凡在规定期限内无故不参与考核者，分别扣罚所在科室及本人100元现金/次/人，对当事人给与一次补考机会，仍无故不参与考试者视为零分。责令暂停其执业活动3个月，接受培训，经考核合格后方可接着执业。（4）科室连续3次有不合格者，护士长负连带责任并处以100元罚款。（5）对年度理论考核和技术考核均达到优秀的护理人员，适时予以表彰和嘉奖，在年终评先、职称晋升时赐予优先考虑。4、护理核心制度考核每月12项，应急预案及处理程序考核每月12项，由病区、大科质控组每月抽查两项，护理部质控管理一组每季度对病区上季度考核的内容任抽一项考核，详细支配见20xx年护理核心制度考核安排和20xx年应急预案及处理程序考核安排。（六）大力推动护理信息化建设，提高工作效率加强护理不良事务、压疮、网上上报的管理，充分利用现代信息技术在护理质量管理中的作用，优化流程，提高工作效率，接着完善电子病历护理文书管理。（七）创新思维开展科研，推动临床护理教学1、加强护士新理论、新学问、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，主动撰写护理科研论文，提高论文质量和影响力，除一般论文外，力争在国家核心期刊发表论文5篇以上。2、主动开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理，实习人员岗前教化后上临床并定期召开座谈会，总牢固习带教工作，出科前进行理论、操作考核，新上岗护士岗前培训两周。（八）、开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护理队伍的凝合力、向心力。（九）、护理各项指标完成：1、基础护理合格率90%2、专科护理合格率100%3、分级护理合格率100%4、危重患者护理合格率90%5、急救物品完好率100%6、医疗器械消毒灭菌合格率100%7、护理文书书写合格率95%8、病人对护理工作的满足度90%9、护理技术操作合格率95%10、手术平安核查率100%。11、健康宣教覆盖率 100%12、优质护理服务覆盖率 100%13、责任制整体护理合格率100%20xx年，护理工作将紧紧围绕医院发展的要求和目标，在院党委的领导下，加大护理质量监控力度，带领全院护士不断学习，不断进取，使护理管理规范化、制度化和法制化，确爱护理质量符合质量标准要求。医院护理工作安排 篇320xx年我院护理工作照旧实行院长领导下的护理部主任负责制，接着根据“二级甲等”中医院的标准要求，树立以病人为中心的服务理念，以医疗护理平安为主，加强患者平安管理，保障患者医疗护理平安；加强护士培训，提高各级护士技能水平；主动开展优质护理服务，在提高护理服务品质等方面下功夫，提高护理技术水平和服务质量，为病人供应优质护理服务，创建优质的就医环境。现制定工作安排如下：一、工作目标紧紧围绕医院的发展目标，完善和落实各项护理管理制度丶十四项护理核心制度丶护理操作流程丶护理应急预案丶医院感染管理制度等。严格遵保卫生部相关的卫生政策法规和卫生行政法规。使护理各项工作做到制度化丶科学化丶规范化丶法制化。二、详细措施（一）加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务品质，确爱护理平安护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中，护理部将比照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式仔细进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。1、院内护理质量限制小组，每月对各护理单元进行护理质量督查，对存在的问题刚好整改追踪，并每月组织召开护理质量及护理不良事务分析会一次，促进护理质量的持续改进。2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门（消毒供应室、手术室、急诊科、血液透析室）的护理质量管理，护理部将不定期下科室根据二甲标准要求进行监管，确爱护理平安。3、进一步加大医院感染管理限制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员平安，做好一次性物品、医疗废物的管理、运用、处理。4、健全、完善患者风险评估制度；加强紧急重症病人及护理不良事务的管理，对上报的高危患者和不良事务护理部刚好下病区进行查看，提出合理化建议，避开医疗纠纷的发生。5、在节假日、紧急状况时做好备用防范方案。（二）强化优质护理内涵，落实责任制整体护理1、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满意临床护理工作须要。2、落实“以病人为中心”的服务理念，根据分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及家属供应平安、优质、高效、满足的服务。3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改进临床护理工作。4、护理部每月进行病人满足度调查，广泛听取患者及家属看法，不断改善服务看法，提高服务质量。（三）全院病区实施中医护理方案，规范护理人员中医护理操作技术。（四）加快护士长、护士工作实力培育，切实提高护理队伍整体素养1、加大对护士长工作的考核力度，每季度对40岁以下护士进步行理论考核一次。2、护理部定期组织全院性的业务学习，科内每月组织业务学习一次，全院每季度进行理论考核一次，技术操作考核一次，科内每月操作、理论考核一次。3、加强护理核心制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理睬诊、疑难病例探讨，科内每月组织1次护理查房。6、加强专科护士培育，支配外出进修学习，加快专科护理的建设和发展。7、激励护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和管理水平，安排今年派部分年轻护士长、业务骨干外出进修学习。（五）创新思维开展科研，推动临床护理教学1、加强护士新理论、新学问、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，开展护理科研、主动撰写护理论文。2、主动开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理，实习人员岗前教化、岗前培训后方可进入临床，定期召开座谈会，总牢固习带教工作，出科前进行理论、操作考核，新上岗护士岗前培训合格后方可上岗。（六）协作医院落实控烟工作，创无烟医院。（七）与院工会、共青团合作开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护理队伍的凝合力、向心力。（八）加大督促、落实、检查力度，保证护理质量综合考核达标。 各护理质控组明确分工，严格按各种质量考核标准深化科室检查，护理部不定期重点督查，做到有记录、分析、评价，制定整改措施，使各项考评项目都达标。各项标准如下（总分值均为100分）：1、基础护理合格率90%2、专科护理合格率95%3、分级护理合格率95%4、危重病人护理合格率90%5、急救物品完好率100%6、常规器械消毒灭菌合格率100%7、护理文书书写合格率95%8、病人对护理工作的满足度95%9、护理技术操作合格率90%10、“三基”考核合格率90 %11、压疮发生率“0”13、医疗废弃物处理合格率100%1x、一人一针一管一用灭菌合格率达100%1x、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%16、健康宣教覆盖率达100%17、健康宣教成效率90%18、优质护理服务覆盖率100%19、责任制整体护理合格率90%医院护理工作安排 篇4一、根据优质护理服务评价细则（20xx版）的要求，结合我院实际，实施科学护理管理改善临床护理服务持续改进护理质量。1、在做好护理管理的基础上，对护士实施人文关怀，建立健全职业防护制度及医疗保健服务的相关规定，使护士能够获得与其从事的护理工作相适应的卫生防护与医疗保健服务。关注护士对工作环境的满足度，为护理人员营造和谐的大环境。2、健全并定期更新护理管理制度、护理常规、服务规范和标准，并有效落实，提升护理人员理论水平。使护士能够驾驭相关学问，并结合患者特性化实际状况实施以患者为中心的护理，并能帮助患者及其家属了解患者病情及护理的重点内容，依据患者的.需求以相宜的方式供应相宜的健康指导内容。3、 主动开展延长护理服务，对提升医院运行效率，降低医疗费用发挥作用，对于出院患者通过电话随访等形式进行健康教化、慢病管理及用药指导等服务。4、定期监测护理质量相关指标，对数据有分析并整改。如医院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症（肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出）的质量监控指标，对监控指标数据进行分析，制订改进措施并落实，评价改进效果，实现护理质量的可持续改进。二、实行卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导看法，建立和完善护士岗位管理，调动护士主动性，为患者供应更加平安、优质、满足的护理服务。1、深化护理模式改革，在原来优质护理服务的基础上，要接着坚决不移地推行责任制整体护理模式，将原来以处理医嘱为中心的功能制护理模式转变为以注意人文关怀为核心的责任制整体护理，实施护理人员分级管理，护士岗位分级设设置为N1、N2、N3、N4、N5五级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗以护士实力为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正有实力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人在最合适的岗位上，从而为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。2、协作医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。根据医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者平安和临床护理质量、提高工作效率的原则，与人力资源部共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配置原则，编制护理岗位书目。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上，限制其它护理岗位人数比例5%。3、合理配置护士数量，科学根据护理岗位的职责要求合理配置护士，不同岗位的护士数量和实力素养质量满意工作须要，依据不同专科特点，护理工作量实行科学的排班制度，护士排班兼顾临床须要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段（午间、夜间、节假日）增加护理人员，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。4、完善绩效考核制度 建立并实施护士定期考核制度，包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试，护士的个人收入与绩效考核结果挂钩，以护理服务质量、数量、技术风险和患者满足度为主要依据，并向夜班、工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，调动护理人员主动性。三、加强护士在职教化，提高护士综合素养，适应临床护理发展的须要。1、加强护理管理人员培训，对从事护理管理岗位的人员根据要求，人人参加省卫生厅组织的护理管理岗位培训。安排于6月份组织一次护理质量管理培训班，邀请省内知名护理专家授课，以提高护理管理者的理论水平、业务实力和管理素养。2、加强专科护理培训，根据卫生部和省卫生厅要求，组织重症监护室、急诊科、肿瘤科、血液净化室、消毒供应中心、手术室、新生儿监护室等护理人员参与省卫生厅组织的专科护士培训，培训率要达到100%。各科室制定本科室专科理论与技能培训及考核安排，每月考核一次，以提高专科护士水平。3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训制度，内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理平安、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等，并分别在内科系统、外科系统、急诊、ICU等进行轮转，一年后确定科室。4、不断更新护理新学问，提高护士学术水平。有安排的选送部分护士到省人民医院进修学习，以提高护理人员的素养，安排申报市级接着教化项目12项，省级1项，申报市级护理科研项目2项，安排完成国家级论文40篇。四、加强护理质量过程限制，确爱护理质量1、接着实行护理质量三级管理体系，各科室、大科、护理部每月对所检查的状况进行总结反馈，分析缘由，提出整改措施，对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长及个人的有关责任。2、加强对护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点带领、重点监督，切实做好护理平安管理工作，削减护理纠纷和护理事故隐患。3、加强对患者的环节监控：对于新入院、新转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危急的患者重点督促检查和监控：对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并实行措施防止意外事务的发生；对危重患者护士要驾驭护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案；能为患者供应符合规范的输血治疗服务等，确保患者平安。4、加强对实习、进修生的环节监控：加强实习生的岗位培训工作，对刚进入医院的实习护士、进修护士进行法律意识教化，提高她们的风险意识和实力，使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理，同时指定有临床阅历、责任心强，具有护士资格的护士做带教老师，培育他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理差错发生。5、确保各项护理指标完成。1。基础护理合格率90%。2。重危患者护理合格率90%。3。急救物品完好率100%。4。护理文件书写合格率95%。5。护理人员业务考核合格率100%。6。护理技术操作合格率100%。五、进一步深化以病人为中心的服务理念，扎实推动优质护理服务工作。1、加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念。责任护士要全面履行护理职责，并关注患者身心健康，做好专业照看、病情视察、治疗处理、心理素养、沟通和健康指导等任务，为患者供应整体护理服务。2、加强护理内涵建设。仔细落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范，责任护士要求能够正的确施治疗处置、亲密视察、评估患者病情并刚好与医师沟通，协作医师共同完成治疗安排，同时要加强与患者的沟通，敬重关切爱惜患者，增进护患信任。3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术学问，对患者开展特性化的健康教化，指导进行康复熬炼，促进患者功能复原，要能解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。六、落实三级综合医院评审标准实施细则，加强护理管理，不断提高护理质量，保证护理平安。根据细则中涉及的护理方面的条款，逐一细化分解，制订措施并落实，重点做好护理管理与质量持续改进，包括确立护理管理组织体系、护理人力资源管理、临床护理质量管理与改进、护理平安管理、特别护理单元质量管理与监测等，制定和完善与护理质量相配套的制度、考核标准、考核方法、质量标准、重点部门管理标准与措施等，对方案执行、制度落实、各项管理标准与措施的落实状况定期检查、分析、反馈、刚好修订和更新，体现护理质量持续改进，切实保证护理质量。七、加强对护士的专业考核，强化学习意识，提高护理人员专业素养。1、理论考试：（1）由各科护士长组织本科室护理人员考试，每月一次，内容为专科理论学问、相关法律法规、院内感染学问等。（2）由护理部组织全院各级各类护理人员考试。定于9月中旬实行，内容为基础护理学第四、五版为主。（3）试卷为百分制，60分为及格分，60分以上评定为合格，80分以上评定为良好，90分以上评定为优秀，未达到及格分评定为不合格。2、技术考试：（1）由各科护士长组织本科护理人员考试，每月一次，内容为22项护理技术操作及专科技术操作考试。（2）全院护理人员考试由护理部三级质控操作组负责。详细支配见20xx年度护理人员技能操作培训考核安排。（3）技术考核为百分制，中级、高级职称95分为合格，低于95分为不合格，98分及以上为优秀，中级及以下人员90分为合格，低于90分为不合格，95分及以上为优秀。3、考核奖惩方法：（1）对于考核不合格人员，一个月内赐予一次补考机会，考核评价以补考成果为准。凡参与补考合格的，一律只能评定为合格，不能评定为良好或优秀。补考一次仍不合格者，离岗培训一周并通知财务科扣罚所在科室100元现金/次/人。再次补考仍不合格者，责令暂停其执业活动3个月，接受培训，直至考核合格后方可接着执业。（2）进修、长期培训、怀孕7个月以上、长期病事假等不能参与考核者，需本人写出申请、护士长签字，护理部批准，方可免于考试。（3）凡在规定期限内无故不参与考核者，分别扣罚所在科室及本人100元现金/次/人，对当事人给与一次补考机会，仍无故不参与考试者视为零分。责令暂停其执业活动3个月，接受培训，经考核合格后方可接着执业。（4）科室连续3次有不合格者，护士长负连带责任并处以100元罚款。（5）对年度理论考核和技术考核均达到优秀的护理人员，适时予以表彰和嘉奖，在年终评先、职称晋升时赐予优先考虑。4、护理核心制度考核每月12项，应急预案及处理程序考核每月12项，由病区、大科质控组每月抽查两项，护理部质控管理一组每季度对病区上季度考核的内容任抽一项考核。八、细心组织5。12国际护士节庆祝活动，安排实行以传承南丁格尔精神，树立崭新护士形象为主题的礼仪竞赛活动，强化护士的现代护理文化意识，进一步规范护理操作用语、护患沟通技巧，以树立我院护士良好的职业形象。20xx年是我院发展关键的一年，护理工作将紧紧围绕医院发展的要求和目标，在院党委的领导下，加大护理质量监控力度，带领全院护士不断学习，不断进取，使护理管理规范化、制度化和法制化，确爱护理质量符合质量标准要求。医院护理工作安排 篇5以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动（以下简称医院管理年活动）自20xx年在全国开展以来，对促进医院端正办院方向，坚持“以病人为中心”，规范医疗行为，改善服务看法，提高医疗质量，降低医疗费用，缓解群众“看病难、看病贵”发挥了重要作用。加强医院管理，提高服务质量，是不断提高人民群众健康水平，促进社会和谐的重要保证，须要巩固成果，持续推动。卫生部和国家中医药管理局确定，20xx年接着深化开展医院管理年活动。一、指导思想坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，把维护群众利益，保证医疗质量和医疗平安，构建和谐医患关系，优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题，落实院长责任，提高医疗质量，降低医药费用，改进服务作风。通过深化开展医院管理年活动，逐步建立科学、规范的公立医院管理制度，促进社会主义和谐社会建设。二、活动范围20xx年医院管理年活动范围为全国各级各类医院，重点是公立医院。三、工作目标和重点要求（一）提高医疗质量，保障医疗平安，巩固基础医疗和护理质量，保证医疗服务的平安性和有效性。重点要求：1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。依法查处违反执业医师法、医疗机构管理条例、医师外出会诊管理暂行规定的行为并予以公示。2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人，坚持科学发展观和正确的政绩观。医院院长削减临床专业技术服务，以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题探讨提高医疗质量、保证医疗平安的工作，确立质量与平安工作的重点目标，组织开展常常性监督检查，针对存在问题落实持续改进措施。3.全面推行医院院务公开制度，向社会公开相关信息，接受群众监督，听取群众看法；结合医师定期考核，建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度，严格落实医疗质量和医疗平安制度。做到人人知晓，落实到位。其中，对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。5.依据医院的功能任务，合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理学问培训，对医师根据医师定期考核管理方法严格考核，强化医务人员“三基三严”训练。6.坚持公立医院公益性质，坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格限制、规范运用高值耗材和珍贵药品，接着实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。7.执行处方管理方法，加强处方规范化管理，实行按药品通用名处方，开展处方点评工作，登记并通报不合理处方。严格执行抗菌药物临床应用指导原则，开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测，提高抗菌药物临床合理应用水平。培育临床药师，实施临床用药监控，加强药品不良反应与药害事故的监测与报告。