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    2022年医院护理工作计划 (15篇).docx

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    2022年医院护理工作计划 (15篇).docx

    2022年医院护理工作计划 (15篇)医院护理工作安排 (15篇)日子犹如白驹过隙,我们的工作又将在劳碌中充溢着,在喜悦中收获着,是时候仔细思索安排该如何写了。信任大家又在为写安排犯愁了?以下是我收集整理的医院护理工作安排 ,仅供参考,欢迎大家阅读。医院护理工作安排 1在田院长为首的院领导的指导下,以乡镇卫生院医院管理年为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作安排,仔细履行职能,护理部将仔细搞好以下工作:一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养:1、强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。2、加强对护士的考核,强化学习意识,组织每季度一次“三基”理论考试,每半年一次护理操作技能考核。3、做好低年资护士的传、帮、带工作,使年轻护士理论与实践相合,更好的为病人服务。二、加强护理平安管理(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部进行不定时查房。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前打算等。(5)护理部不定期进行护理平安隐患检查,发觉问题、解决问题,分析发生缘由、吸取教训,提出防范措施与改进措施。三、树立法律意识,规范护理文书书写及管理:严格按湖南省护理文件书写规范书写护理文件,护理记录做到完整、客观、刚好、精确,明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,爱护护患的合法权益。四、转变服务观念,提高服务质量:1、培育护理人员树立“以病人为中心”的服务观念,加强主动服务意识、质量意识、平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,促使护理质量提高,确爱护理工作平安有效。2、严格执行查对制度、无菌制度,杜绝严峻差错及事故的发生。3、留意收集护理服务需求信息,通过与病人交谈、发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈的信息,对护士工作赐予激励,调动护士工作主动性,做到真正的主动服务。五、加强院感管理加强院感学问培训,严格执行医院感染管理制度,预防和限制院内感染的发生,严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作。医护人员和清洁员做好自身防护工作,防止利器损伤。六、合理支配人力资源依据各科病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,全际护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。医院护理工作安排 2医院护理部是光辉的一年,我们获得了全院先进科室奖,展望20xx年 我们更要再接再厉,夺取更大的丰收。现制定20xx年全年工作安排。一、指导思想以中国特色社会主义理论为指导,坚持依法执业、科学发展、以人为本的观念,一心一意为患者服务,患者的满足就是我们恒久的追求为服务宗旨。以护理人员三基三严培训、护理质量管理,把我院护理队伍建设成一支服务素养高、业务实力强、团结协作精神好、深受患者欢迎的护理团队。二、工作目标1、工作质量指标:器械消毒合格率100%抢救器械完好率100%基础护理合格率90%整体护理开展90%危重患者护理合格率90%护理技术操作合格率95%年褥疮发生数1%护理文件书写合格率95%护理事故0卫生管理:病室走廊干净、整齐,玻璃光明,厕所无异味。2、护理服务:患者对护理人员满足度95%被服管理:实行护理员专人管理,被服干净无破损,刚好更换。取药管理:护理人员集中取药。3、床护比达到1:0.4(按床位的实际运用数计算)4、护理人员参与接着教化100%5、护理人员具备大专以上学历35%三、工作任务1、把改善服务看法、提倡主动微笑服务做为护理工作重要内容之一,抓紧抓好。随着条件的改善,各项护理措施都要跟上,特殊是护理服务方面:要变被动服务为主动服务,主动服务为满足服务,满足服务为感动服务,20xx年力争实现护理服务零投诉。提倡一般话。各护理单元首先在晨会交接班中运用一般话交接;在为病人供应护理服务过程中,要尽量运用一般话。2、接着抓好护理工作质量与持续改进,把好环节质量关,严格执行“三查、八对、一留意”,把细微环节管理作为20xx年护理质量管理重点内容之一,仔细落实各项规章制度,严格技术操作规程,强化护理人员平安意识,杜绝护理事故发生,把护理差错降低到最低程度。严格执行护士长巡查制度,每周巡查,发觉问题刚好解决。科内每月组织业务学习、护理查房、质量考评一次,对存在问题,召开质量分析会,查找缘由,刚好解决。护理部每周召开护士长例会,每季度组织护士长、质控员,对全院护理质量进行一次考评,并召开质量分析会,探讨解决工作中存在的问题,使护理质量不断得到持续改进。护理部每季度组织护士进步行一次业务查房,与护士长、护士共同进行病历探讨,以提高专病护理学问。每季度对各科的各种资料进行检查。每季度对手术室、供应室、产房、口腔、胃镜室等重点科室进行一次质量考评,发觉问题刚好解决。提倡科内实行护理质量与效益挂钩制度,以促进护理质量的不断提高。3、强化护理人员的素养以及基本技能训练。医院护理工作安排 3为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动阅历的基础上,特制定XX年“优质护理服务”工作安排。一、指导思想全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题,努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准接着完善修订各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。加强对危重病人的管理。严格落实护士条例,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。2、全面提升职业素养、优化护理服务(1)加强基础理论学问的培训,从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作实力,培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。建立培训机制,根据有关护士岗位技能所规定的训练项目,有安排的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核,坚固驾驭护理基本技能,夯实基本功底.(4)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素养的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的敬重患者、敬重患者家属及其他工作人员的礼节和注意仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被敬重,心理上得到劝慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。(6)实行各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素养,提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。3、加强管理,确爱护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。(2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反馈,每月组织护士长对优质护理病区进行质量限制,综合评价,对存在问题以工作动态的形式发放科室限期整改。4、夯实基础护理(1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长视察病人,发觉问题刚好解决。对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬并依据激励考核方案给与嘉奖。5、严格落实责任制整体护理(1)实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。(2)责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作,做好优质护理服务。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等,为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情,刚好与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教化和康复指导,供应心理护理。(4)深化护士分层运用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、实力强的护士负责,体现能级对应。6、定期满足度调查(1)每月参与科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。(2)每季度进行患者满足度调查,从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,刚好反馈科室。让患者从心里满足,要求每位护士树立良好的服务看法,把病人的满足作为工作的最终目标。7、加强患者健康教化由责任护士做每天不少于1次,依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解.8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行(1)责任护士履行岗位职责。根据岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。(2)护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。(3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。医院护理工作安排 4xx年护理部工作安排将紧紧围绕医院管理工作安排,巩固“三甲”成果的基础上,狠抓行风建设,塑造我院的良好形象,加强患者平安管理,保障患者护理平安,加强护士培训,提高各级护士技能水平,开展满足服务,提高护理服务品质等方面开展工作,现安排如下:一、全面深化推行“以人为本”的服务理念护理部在人性化服务方面,进行了主动的探究,制定了“以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务”的服务理念,宗旨是以患者的需求为导向,营造关切患者、爱惜患者、敬重患者的氛围,为患者供应爱护入微、技术娴熟的人性化服务,使其在生理、心理、社会、精神上舒适,在质量上放心,达到患者和家属满足,零投诉的目标。护理部将加强护理工作人性化服务理念的教化,将健康教化学问渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的细微环节过程中,使患者能感受到便利、快捷、平安、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满意患者健康需求。二、加强护理队伍建设,实现护士人力资源的合理配置依据临床护理工作的须要,合理设置护理岗位,统筹人力资源,增加临床一线护理人员数量,保证临床护理岗位的护士配备,改善我院临床一线护士缺编的状况,使床护比逐步达到卫生部最低要求1:0.4,ICU床护比为1:2.5-3,CCU床护比为1:1.5。在达到规定的护士配备标准基础上,实施以实际护理工作须要为基础的护士配置方法,并遵循以人为本,结构合理,动态调整的原则,根据护理岗位的任务,所需业务技术水平,实际护理工作量等要素合理配置各职称层次护士,实施按职上岗,做到人力资源利用最大化,切实保证医疗平安。20xx年将安排聘请护士35名,创建条件满意神经外科、ICU配备副主任护师一名。全院各护理单元,依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,实行弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。为激发临床一线护士工作主动性,安排申请增加护士夜班费,经济待遇接着向临床一线护士倾斜,进一步化解护士不情愿干临床、不情愿上夜班的冲突。三、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行请山西护理专家主讲及院内业务学习和自学相结合的方式,医院护理进行规章制度及专业的培训。2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由护理部出题进行考试,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。对新上岗人员进行严格的岗前培训,对低年资及聘请护士进行护理技术操作训练、考核,要求人人参加,人人过关,对操作考核不合格的护理人员,干脆与其个人奖金挂勾。4、加强护理骨干及专科护士培育,有安排的选送部分护士外出学习,学习形式以短期培训与进修相结合为主,通过学习,不断的更新护理学问,提高护理人员的素养,优化护理队伍。,今年拟派培训人数50人,其中ICU、CCU、急诊科、神经外科、骨科、神经内科、儿科监护室等重点专科护士以进修为主,安排各选派1至2名护理骨干到北京协和医院、上海瑞金医院、山西省人民医院等上级医院学习;12名护士长参与山西省护理管理人员培训;依据中华护理学会及山西省护理学会的会议及培训安排,结合各科的实际工作状况,将接连派出30名护士长或护理骨干参与短期培训。四、加强护理质量管理,确爱护理工作平安1、护理部将以严谨的看法抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量。每月组织护理质量检查一次,实行二级质控,发觉护理工作中的问题,提出整改措施,并在护士长例会上将检查结果与奖金挂钩,各科全年护理质量将作为年终评比先进的指标之一。2、强化护理过程中的平安管理。接着加强护理平安教化,防范差错隐患,要求各护理单元每月进行一次护理平安教化,并对重点环节、重点科室、重点时段(如节假日)进行平安督导与指导,以及做好护理差错缺陷,护理投诉的归因分析,从自身及科室的角度进行分析,分析发生缘由,吸取教训,提出防范与改进措施;严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量;强化护士长对科室硬件设施的常规检查,平常加强对性能及平安性检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备完好。五、做好教学、科研工作护理部按安排完成临汾市职业技术学院、山西省中医学院、山西医科高校等院校的教学任务,指定具有护师职称的护师负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法,各科护士长为重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成状况,做好出科理论及操作考试,护理部不定期检查带教质量,学生实习结束前组织进行一次优秀带教老师评比活动。进一步提高全院护理人员科研实力主动吸取新学问、新理论,驾驭护理发展的新动态,主动开展护理科研、新技术、新业务,力争今年开展新技术项目5项,重点科室至少完成新技术一项,护理人员要主动撰写论文,争取在省级以上刊物发表论文10篇,本专业核心期刊发表论文4篇,要求神经内科、心内科、神经外科、骨科、ICU等重点科室在核心期刊上必需发表论文1篇,一般科室必需在省级以上刊物发表论文一篇,以加快护理学科建设,提高护理科学化水平。六、护理各项指标完成目标1.护理技术操作合格率100%。2.基础护理合格率90%。3.危重病人(特、一级护理)合格率100%。4.护理文件书写合格率95%5.急救物品完好率达100%。6.无菌物品合格率达100%7.护理人员“三基考核”合格率达100%。8.病人满足度95%医院护理工作安排 520xx年护理部根据“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、平安、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将详细安排制定如下:一、工作目标:1、健全护理质量、平安、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养。3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。4、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满意人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。二、工作指标1、基础护理合格率90%2、专科护理合格率90%3、分级护理合格率90%4、危重病人护理合格率90%5、急救物品完好率100%6、常规器械消毒灭菌合格率100%7、护理文书书写合格率95%8、病人对护理工作的满足度90%9、“三基”考核合格率100%(得分90)10、护理技术操作合格率90%(含中医操作)11、护理差错发生率“0”、压疮发生率“0”12、医疗废弃物处理合格率100%13、一人一针一管一用灭菌合格率达10015、一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100%15、健康宣教覆盖率100%16、健康宣教成效率95%17、优质护理服务覆盖率50%18、责任制整体护理合格率100%三、详细措施(一)加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确爱护理平安护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将比照各项质量考核标准遵循pdca循环模式进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。1、重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,每月进行护理质量督查,各护理单元每周进行护理质量自查,对存在的问题刚好整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。2、加强重点环节,重点时段,重点人群,重点部门(消毒供应室、手术室、急诊室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室根据二甲标准要求进行监管,确爱护理平安。3、进一步加大感染限制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、运用、处理。4、健全、完善患者风险评估制度,加强紧急重症病人及护理不良时间的管理,对上报的危重患者和不良事务护理部刚好下病区进行查看,提出合理化建议,避开医疗纠纷的发生。(二)加快护士长、护理骨干、护士工作实力培育,切实提高护理队伍整体素养。1、加大对护士长工作的考核力度。加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断提高护士长操作实力,加强正确指导护士的实力,从而使各科护理技能操作达到规范化。2、护理部每季度组织全院性的业务学习一次,每月组织技能考试一次,每年组织全院性技能考试两次、共八项(中西医技能操作各四项)。科内每月组织业务学习一次。3、依据护士分层培训安排,修订护士分层管理及考核手册。4、加强护理管理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理睬诊、疑难病例探讨。科内每月组织一次护理查房,支配座谈探讨分析,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每天深化病区对日常工作进行实地指导,定期召开护士长管理阅历沟通会,提高病区管理水平。6、加强专科护士培育,支配外出进修学习,20xx年拟支配骨干护士进修中医、手术室和急诊专科护理,加快专科护理的建设和发展。7、激励护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和管理水平,安排今年解除510名业务骨干、护士长,外出进修学习。医院护理工作安排 6最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到社会的敬重,被誉为“白衣天使”年新的一年里,医院中,护理人员是与病人接触最多、最早。坚持把“以“病人为中心”人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。管理形式上追求“以病人需求为服务导向”业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订年护理工作安排:一、加强护士在职教化。定期组织护士授课,1、强化相关学问的学习驾驭。实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。强化学习意识,2、重点加强对护士的考核。护理部安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。使年轻护理人员理论与实践相结合,3、做好聘用护士的轮转工作。驾驭多学科学问和实力。有安排的选送部分护士外出学习,4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状。提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点。做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理。削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。但假如一旦发生问题,4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作。都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。发觉问题,5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查。解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念。增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”观念,1、护理部接着加强医德医风建设。把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,2、注意收集护理服务需求信息。创建感动”服务理念运用到实际工作中。强调二次核对的执行到位,3严格执行查对制度。加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。平安的基础上提高我护理质量。、提高服务质量。培育护士日常礼仪的基础上,4深化亲情服务。进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。护士的人员少。工作繁重,院的医护比例搭配不合理。护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作须要时,随叫随到以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识。处理条例的颁布,随着人们法律意识的提高。如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。六、护理各项指标完成目标1、基础护理合格率100%2、急救物品完好率达100%3、护理文件书写合格率90%4、护理人员“三基考核合格率达100%5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%6、常规器械消毒灭菌合格率100%7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%护理工作中肯定能取得好的成果信任只要我同心协力努力执行以上工作!医院护理工作安排 7为进一步提高医疗护理质量,今年护理工作重点落实护核心制度,做好优质护理服务,病人为中心,以医疗护理平安为主,加强患者平安管理,加强护士培训,提高护理技术水平和服务质量,提高患者满足度,特制定20xx年护理工作计化如下:1加强护理质量管理,实行目标责人管理,对护士进行相关质量标准与检查评分细则考评,抓好基础质量,环节质量,终末质量,严格遵守执行消毒隔离制度,做好病区环境卫生学监测工作,保证结果达标,医疗垃圾按要求管理。2加强护理平安管理:完善护理风险防范措施,有效回避护理风险,为患者供应优质平安有序护理服务,加强平安教化,以院内外护理差错为实例,组织人员探讨,仔细学习和和驾驭护理核心制度,严格按核心制度内容执行,每周提问等。进一步落实患者平安制度与规范,如身份识别制度,防跌倒,坠床等,加强执行医嘱环节管理,护理人员分层次管理,责人护士分管病人,让患者得到平安的治疗和护理,加强重点管理如重病人的交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道的管理,以至病人现存和潜在的风险评估等。对实习护士、轮转护士、新入科护士进行护理平安意识教化,做好带教工作,规范护理文书书写,削减平安隐患,抢救药械班班交接,器械保持功能状态。3、加强制度建设,落实制度执行:落实各级护理人员业务培训和三基 考核安排,对护士每周晨会提问,每月进行各种技能操作培训及考核,每月组织病房护理业务查房。4、以病人为中心,提倡人性化服务,做好出入院宣教,每月进行一次患者满足度调查,找出不满足缘由,进行分析,提出整改措施。5、作为优质护理服务病房,提高护士服务质量,多巡察、多关切、多宣教、多沟通、做好健康教化。医院护理工作安排 8回顾总结20xx年我们*医院护理工作在开展过程中,通过多方面的努力,所取得的一些成果,以及在成果背后所暴露出来的一些问题,我们每个人都必需对自己进行一次反省,看哪些成果的取得有自己的付出与努力,或者哪些工作开展得不顺当,甚至出现了失误等状况,有我们自身的责任,假如每个人都能欣然接受成果,更能诚然面对缺点与责任,从而努力克服它,对我们20xx年度工作目标的实现将不无裨益!下面我将2xx年度护理工作目标的设定从几个方面谈谈自己的想法:一、严以律已带动全局在20xx年的工作当中,我欣慰地看到我们的护理队伍还是特别优秀的,基本上都能任劳任怨,为医院着想,克服人员少的问题,甚至加班加点,如期完成各项护理任务,但同时也暴露出了个别人员的消极思想心情,觉得纪律要求得严了、苛刻了;操作程序规范得细了、不适应了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小动作,说了些不该说的话,做了些不该做的事,但这些事情的发生并没有变更我对她们人格的确定,我觉得这些思想上的疙瘩、心情上的抵触,都是正常的、短暂的,所以也就没有把这些事情上报领导并扩大化,因为我信任,在20xx年的工作与生活当中,我能够以身作则,专心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝合力的护理团队。二、抓好学习量化管理突出先进在20xx年的业务学习基础上,20xx年我们将主要开展对护理技术操作规程的学习,现将学习安排作如下支配:一季度:1月学习体温、脉搏、呼吸、血压的测量2月学习三测单的绘制3月集中对1、2月的学习状况进行考核,人人过关二季度:4月、5月学习“三基”基础护理部分6月集中对4、5月的学习状况进行考核,人人过关三季度:7月学习铺备用床、暂空床、麻醉床8月学习无菌技术操作9月集中对7、8月学习状况进行考核,人人过关四季度:10月学习臀部肌肉注射11月学习皮下注射12月统一对全年的学习予以巩固并进行考核通过业务学习的逐步绽开,我们护理人员的业务素养将会稳步提高,我打算再拟定一个日常工作量化考核方案,对大家的工作打分;另外,我们护理站还将明细奖罚制度,建立奖罚基金,假如这一方案能经院领导批准,我们将对每月考核排名最前的人员予以嘉奖,以示表彰!我们知道,奖罚均不是目的,而是要通过这一手段激励大家更严格地要求自己,提高自己,形成“比、学、赶、帮、超”的良性氛围,为医院做出贡献,实现自己的价值。三、支持协作谋求发展一个有志向、有事业心的人,除了在工作上要求自己兢兢业业,更希望这一切能得到领导的重视与确定,得到同事之间的激励与协作。我感谢我们医院领导与医护人员对我在20xx年工作上的帮助与支持,使我在工作中学到了许多工作阅历,使我在不断的熬炼与成长当中,更领悟到了我们各部门联动、上下同心的重要性。对于我们护理工作现有的水平,离我们想达到的目标还有距离,难免在工作中存在这样那样的问题,但我觉得能够发觉问题并不是一件坏事,我们没有理由,也决不能回避这些问题,我希望院领导能把大家调动起来,都来监督我们的护理工作,随时发觉问题,随时更正,共同扶持建设好这支护理队伍,把发觉的问题或更好的建议随时与我沟通或上报院领导,以期进步!相反,我也坚决反对有人在发觉问题时,不是善意地指出问题的缘由所在,帮助我们快速改正,而是动辄扩大事态,甚至不避讳病人及其家属,辱骂护理人员,致其惭愧哭泣,无法顺当完成随后的护理任务!我之所以反对这种情形的再发生,是因为我认为,这样既不敬重自己的形象,也没有敬重他人的人格,不仅不能最恰当地把问题解决,同时还有损于医院的声誉。而且使人感觉到其根本不像在解决问题,却有“发牢骚”之嫌!至少也可以说这样做并不妥当!我们都清晰,护理人员的工作是最基层、最辛苦的工作,又是要求最严格的工作,不仅要把最基本的操作流程规范精确地完成,还要与患者与家属沟通好,事实上还常受到一些家属的不理解与漫骂,很不简单!所以我希望我们自己的同事之间应当多一份理解、多一些关怀,不仅为自己,也为他人、为医院,能够携手共进,谋求更大的发展!以上所言,均就事论事,不针对任何个人,望谅解!年月医院护理工作安排 9一、精神文明方面1.树立一心一意为病人服务的理念,进一步改善护理服务看法,构建和谐的护患关系。2.发放各种护理工作满足度调查问卷,每季度一次。3.在征求住院病人看法、出院病反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价举荐,年终评比并嘉奖“护理服务标兵”。4.“国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。二、护理工作方面1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。2.抓住护士交接班、护理查房、病例探讨等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作实力,培训专科护理骨干。4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。5.进一步探究护理垂直管理及护理单元管理工作。6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价67次。7.加强护理平安管理,建立并畅通护理担心全事务的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以嘉奖。三、业务培训方面1.组织全全院护士业务学习及讲座6-7次。2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。4.以科室为单位对护士进行临床实力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。5.按安排进行静脉输液小组护士的培训。四、教学和科研方面1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。2.制定优秀临床带教科室评比条例,年终评比并嘉奖。3.按安排完成现有课题,并主动申报新课题。4.主动撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以嘉奖。医院护理工作安排 10在医院党委的关切支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素养的护理队伍。一、仔细学习医疗质量暂行规定,增高护理服务质量具体目标:组织学习医院下发的医疗质量暂行规定,仔细履行职责,激发护理人员的服务热忱,增高护理服务质量。实施措施:1、组织全体护理人员仔细学习医疗质量暂行规定,按规定规范护理工作。2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,仔细履行护士职责,增高护理人员对服务意识的相识水平,激发护理人员的工作热忱。3、组织全体护理人员仔细学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前实行服装整理仪式,使护士在工作中保持整齐文静、端庄大方,为给病人供应舒心服务打下良好基础。二、深化开展整体护理,全面增高职业素养具体目标:接着开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。实施措施:1、组织学习儿科学,熟识有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深化到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的实力,促进患儿早日康复。2、让有阅历的老护士为新护士讲课,传授整体护理阅历。如遇模糊概念,大家一起探讨,共同解决问题。3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。4、电子病历刚好评价,护士长坚持每周检查2-3次,医学,全在线.供应发觉问题刚好订正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。三、重视护理人员素养培育,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救实力具体目标:以儿科护理学为基础,不断学习业务学问。加强十五项护理技术及急救实力训练,增高护理质量,培育一支业务技术精,素养高的护理队伍。实施措施:1、制定20xx年训练安排,每月组织一次专题讲座。激励护士自学并做好读书笔记。2、低年资护士加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺胜利率,增高技术程度。3、高年资护士加强应急、急救实力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。4、大力表扬星级护士及“

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