高速公路段处长述职报告.docx

高速公路段处长述职报告 各位领导： 我现任*高速马路管理到处长，主管高速马路收费业务，2022年，我始终以“回报社会、服务大众”为宗旨，坚持高效能、高水平、高起点的营运管理方针，发扬艰苦创业、团结拼搏、连续作战的精神，克服种种不利因素，圆满地完成了公司和管理处下达的各项任务，并取得肯定的成果。现将今年工作状况述职如下，请予评议。 一、加强营运管理和通行费征收工作 今年，我以通行费征收工作为工作的核心。截止2022年12月底，我处共征收通行费*万元;出入口车流量达*辆。现已经提完成了管理处下达的工作任务。今年在投入运营之初，我处就充分相识到征费工作的重要性，全所上下高度重视，每位员工都坚固树立“忠于职守、应征不漏”的责随意识，严格根据省高速马路收费联网管理汇编里的各项制度和公司、管理处、监控中心下达的各项规定进行收费，加强对免费车、紧急车、公务车的管理，对一些非免费但持免费票的车辆、超时车、u型车、卡不行读、卡中无信息及无卡车等特别车辆的处理;在车型的判别上，均以电脑系统中的车型及行驶证、养路费等证件上标注的车型为准，并加大打击运用假证的力度，严格订正入口错判的车型。截止2022年底，共订正入口车辆15120辆，创收605865元，这是在我处出口车辆一类车占80%的状况下取得的。 二、以人为本，实施平安生产综合治理 今年，我考虑到收费工作的开放性，为了保障收费工作的平安开展，我处与员工签定了平安生产目标管理责任书和社会综合治理责任书，并成立平安生产领导小组、综合治理领导小组和“三组一队”，制定平安生产预案、防盗防抢救缓处置预案、供电保障系统紧急处置预案、食堂平安管理及投毒预案、驾驶员的工作职责、保安工作职责。并有组织有安排地召开平安生产工作会议和平安生产工作大检查，发觉问题刚好整改和刚好上报等等，从方方面面，切实维护了我所综合治理方面的良好秩序，全面系统地保障了收费所和员工的平安生产。 三、做好维护工作，确保设备正常运转 主动实行“平安第 一、预防为主”的方针，切实防止重大，特大恶性事故发生，切实加强对平安生产工作重视，确保收费站收费工作正常有序开展，我所坚持做好设备维护工作。今年我所做到了零事故，能确保工作平安有序的进行。 四、加强廉政建设，打造坚毅堡垒 我处现有党员4人，团员16人，平均年龄26岁，是一支年青的富有战斗力的队伍。党团支部本着从实、从细、从严的原则，坚持不懈地抓好党团支部的班子建设，充分体现党团支部的战斗堡垒作用。主动发展党员，要求每位党员领先垂范，主动参与创建活动。针对征费工作每天与金钱打交道的实际状况，广加强廉政建设力度，做到逢会必讲，敲起廉政警钟。并开展警示教化活动，组织员工参与“预防职务犯罪”图片展，将员工的廉政心得进行学习、沟通，在员工心中树起廉政大旗。今年我所没发生关于廉政方面的投诉案件。 五、规范管理，树立良好的窗口形象。 收费所是窗口单位，形象的问题至关重要。为加强形象建设，规范行业行为，做到“三优四化”，我所首先从收费窗口的文明服务质量抓起，要求全体职工坚固树立文明服务意识，耐性解答司乘人员的每一个问题，强化文明用语，实行唱收唱付。让每个员工时刻清晰该做什么和怎么做，充分展示高速马路的良好形象。 六、扎实推动文明创建各项活动 1、仔细执行公司的各项规章制度，建立工作班组目标考核制度，明确所长、卡票员、监控员、班长、收费员的工作职责。建立五个领导小组：创建文明活动领导小组、平安生产领导小组、稽查工作领导小组、食堂管理小组、安排生育工作领导小组，并设立稽查月报、收费出错周报。 2、开展丰富多彩的活动，使职工生活有张有弛。一年来，我们组织了一系列的活动，如全体女职工的旅游采风、篝火联欢晚会、登山竞赛，以及组织员工去兄弟所参观学习等。同时，主动选派选手参与公司及处里组织的联欢晚会、技能比武、乒乓球竞赛、演讲竞赛、网页设计大赛等活动。 3、实施所地共建，主动参加岗位竞赛。从开通之日起，我所就刚好与当地职能部门联系，参加属地的岗位竞赛活动。多次邀请县文明办、创建办、妇联等单位来我所检查指导创建工作。同时，开展“青年文明号参赛岗”、“文明服务示范点”、“巾帼文明示范岗”、“收费员星级评分”等一系列的争先创优活动，并充分利用“星级收费员、班组”评比活动，激发广阔职工爱岗敬业、建功立业的热忱。尤其在九月份，我们通过妇联、县教委牵头，组织对贫困山区青街小学困难学生献爱心活动。大家主动参与，主动捐款捐物，共捐助三千多元和一大袋衣物，资助了十五名学生。 七、规范后勤管理，免除后顾之忧 1、为了对食堂进行规范管理，改善伙食，使每个职工吃饱吃好，安心工作，我所特成立了食堂管理小组，对食堂提出详细实施方案，并每两个月进行一次大检查，每天进行稽查。另外，每日支配食堂值班人员，负责菜单的审核。 2、一年来，我们共制定出食堂卫生制度、食堂管理制度、食堂平安管理及防投毒预案、食堂管理方案，并与食堂工作人员签定了食堂卫生工作目标管理责任书、食堂平安生产目标责任书等等，保证了食堂工作的顺当开展。 3、常常与职工沟通思想，发觉问题，刚好化解，使职工没有思想包袱，轻装上阵。 回顾今年的工作，我在工作中虽然取得了肯定的成果，但结合实际工作来看，还是有不足的地方，在今后的工作中，我要主动正视工作中存在的不足和问题，刚好总结，在2022年的工作中深化探讨、切实解决，从而保证高速马路收费工作能够持续快速健康地发展。 感谢大家 高速马路段处长述职报告 高速系统述职报告 交警 服务站员工 马路段处长材料 高速马路个人述职报告 高速马路监控员述职报告 高速马路监控员述职报告 高速马路述职述廉报告 高速马路述职述廉报告 高速马路述职述廉报告 高速马路机电科述职报告 高速马路监控员述职报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页