2022年外科工作计划范文集合10篇.docx
2022年外科工作计划范文集合10篇外科工作安排范文集合10篇时间在消逝,从不停留,又将迎来新的工作,新的挑战,现在就让我们制定一份安排,好好地规划一下吧。可是究竟什么样的安排才是适合自己的呢?下面是我帮大家整理的外科工作安排10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。外科工作安排 篇120xx年,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动阅历的基础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者一、详细优质护理服务内容与工作措施1)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。2)不定期的进行护理平安隐患排查,发觉问题,刚好处理。病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想心情的护士,做到重点交待、悉心指导。3)强化平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题马上指出并限期整改。 2.转变护理观念,提高服务质量1)接着加强医德医风建设,增加工作责任心。全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。3)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作实力。实行各种形式的学习培训,提高护理人员视察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素养。3.严格落实责任制整体护理,加强患者健康教化1)、深化护士分层运用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、实力强的护士负责,体现能级对应。2)、修订各种制度、标准接着完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。接着完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事务上报与督查制度,加强对危重病人的管理。 全面提升职业素养、优化护理服务3)、切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长视察病人,发觉问题刚好解决。4)、优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。5)、优质护理服务设立责任组长2名、各组责任护士2名,每名责任护士护理8名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。6)、全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等,为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情,刚好与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教化和康复指导,供应心理护理。7)、临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人供应人性化护理服务保障患者平安,促进患者康复。8)、定期满足度调查 每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的看法和建议;每季度进行患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,刚好反馈。让患者从心里满足,要求每位护士树立良好的服务看法,把病人的满足作为工作的最终目标,尽可能的为病人供应便利,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。9)、加强患者健康教化:优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公允、公开原则,安排向一线护士倾斜,调动护士主动性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度、科室评比,进行嘉奖补偿,对主动者、贡献大的护士在年终增加嘉奖力度。二、夯实基础护理,建立绩效考核制度1、规范病房管理,强化基础护理及分级护理的落实,保持病床整齐、无异味、无污迹,加强巡察病人,刚好视察发觉问题,妥当解决。每月组织科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。2、明确绩效考核机制,责任护士严格根据岗位管理进行考核,并进行患者满足度调查,奖优罚劣。把病人的满足作为工作的最终目标,尽可能的为病人供应便利。优质护理服务是护理管理的重点,细微环节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作,才能削减医疗纠纷和事故隐患,避开患者的不良投诉,保障病人的就医平安。三、加强管理,确爱护理平安1、加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。2、加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。3、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并要求刚好改正。四、加强三基三严的培训,提高护理质量1、加强基础理论学问的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,依据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素养及专业实力。2、将科室护士根据分层方式的要求培训,并与每周进行业务学问的讲解,相互学习。每月两次科室并有学习笔记及考核试卷,对于考试不及格者,予以补考。3、护理查房时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。常常复习护理紧急风险预案学问并进行模拟演练,提高护士应急实力。4、每季度进行急救技术演练,娴熟驾驭急救器材及仪器的运用。五、加强院内感染的管理,加强医务人员职业防护管理1、指导医务人员卫生平安职业防护工作,增加医务人员职业暴露防护意识,仔细落实职业暴露防护措施,确保员工职业平安。2、加强医院消毒药械及一次性医疗用品的审核工作。定期对一次性医疗用品,消毒药械的运用及证件进行检查。3、加强感染管理学问培训,提高医务人员院感意识,进行分层次医院感染学问培训。主要安排培训以下内容:1)、院感相关学问及个人防护学问;2)、.对护理人员主要为无菌技术及消毒隔离学问,医疗废物管理等3)、对全院人员进行手卫生,医疗垃圾的分类、职业暴露防护培训等。4)、新员工(包括实习生)岗前培训5)、保洁人员职业防护培训4、强化手卫生管理,依据医务人员手卫生规范,加强各级医务人员手卫生培训及宣扬,完善手卫生设施,提高医务人员手卫生意识和依从性。外科工作安排 篇2展望即将到来的20xx年,我们充溢了希望和期盼,对我们医院及外科来说,依旧是须要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,我们既感觉到了肯定的压力和困难,但更充溢了热忱和信念。详细到外科,我们认为有以下工作须要进一步加强和努力:(一)进一步强化经营意识详细措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关切、支持和指导下,外科明年能够搬进新楼,工作更上一层楼。(二)加强与交警、公安和保险部门的*有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时,我们要接待热忱,服务耐性,照看周到。(三)加强科室内部管理,刚好与患者家属沟通对交通创伤病人刚好和我院警医联系小组人员沟通,主动、主动找寻“三无”病人家属,尽力防止病人擅自出院造成欠费。(四)进一步加强与我院市场部的*,提高社会影响力与医院领导协商,适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓展病人来源渠道,提高外科在全社会的影响力。(五)进一步完善服务流程新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告知病人或其家属,以便沟通联系。(六)加强人文关怀,确保医疗平安,提高病人满足度要求医生护士少坐办公室,多深化病房,多向病人及家属询问看法和要求,将可能发生的磨檫纠纷歼灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时打算与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理平安意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。(七)强化学习氛围,提高业务水平科内人员的业务素养、服务意识须要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要专心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。激励每一位职工接着深造,假如医院和科室条件许可,建议有安排、有步骤地选派基本素养好的人员去上级医院进修、学习。(八)讲究奉献,提高效率我科危重病人多,工作无节奏,常常加班、加点,我们科室人员常常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平常加班不计其数,但我们理解医院领导的困难,没向领导说过累,也没索要过酬劳。为了科室的有利发展和提高工作人员的主动性,希望院领导从人员配备和安排制度上赐予支持和激励。(九)加强学术探讨,提升医院形象总之,我院外科还处于发展壮大期,勤奋、正直、主动向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们供应了一个有利的发展环境,我们肯定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热忱和信念投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!外科工作安排 篇320xx年本科护理工作将在去年工作的基础上,结合护理部的工作安排, 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作重点落实护理核心制度,施行优质护理服务病房,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高患者满足度。并协作医院完成创建二乙达标工作,拟制定20xx年护理工作安排如下:一、提高护理质量,达到质量持续改进1.比照护理质量评分标准,护士长对病区护理质量全面检查,每周抽查2-3项,发觉问题,刚好反馈,提出整改措施。2.要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成状况,发觉问题次日晨会集中反馈。3.进一步深化护士长日沟通制,每天至少5次深化病房,对重点病人进行检查与护理指导,检查病人所需及护理工作是否落实到位。4.刚好书写护士长手册、护理查房本、不良事务登记本、好人好事记录本等。5.完善护理人员考核指标,将工作量、质、满足度、工作主动性作为重点考核项目。二、加强护理平安管理,保障患者平安1.仔细落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。2. 加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。3. 进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。4. 加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道护理以及病人现存和潜在风险的评估等。5. 完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。6. 常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。三、深化优质护理服务,提升护理内涵1.接着落实责任制整体护理,优化排班模式,忙时加班,闲时轮休。2.责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。3. 深化护士分层运用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、实力强的护士负责,体现能级对应。4.提升晨、午、晚间护理质量,与病人有效沟通,了解患者心理、生理需求。5.接着加强护士日常礼仪培训,如电话礼仪等,进一步规范床头交接班,提高护理人员服务素养;6.科室每月进行满足度调查,包括医生及病人,听取同事及病人对护理工作的满足程度,不断改进护理工作。7.定期到我院其它科室参观,学习先进的阅历及举措。四、加强专科护理队伍建设1.围绕临床常用学问、技能,“缺什么,学什么”为学习原则,制定护理人员培训安排,进行培训及考核。2.在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,每周晨间提问1次,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。3. 每季度进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟识驾驭急救器材仪器及抢救药品的运用。5.激励护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次。6.安排今年选派1名有实力的护士到上级医院进修学习。7.安排今年选派4-5名护士参与护理学会组织的短期培训。五、做好教学及带教工作1.科室完善并实施护生带教安排。2.加强实习生的管理,选择护师以上职称的护理人员担当带教老师。3.严格出科考核项目,理论、技能人人过关。六、努力协作医院完成创建二乙达标工作,使医院更上一个台阶。七、护理各项指标安排达到:1.住院病人满足率97.5%2.基础护理合格率100%3.急救药品完好率100%4.护理文书书写合格率95%5.“三基”及操作技术考核合格率100%6.健康教化覆盖率98%7.消毒灭菌合格率100%8.危重患者合格率95%9.手卫生执行率95%,护理人员知晓率100%10. 院内压疮发生率为0。外科工作安排 篇4外科医院感染工作安排在院领导的大力支持下和各职能部门的主动协作、帮助下,医院感染管理科仔细实践医院感染管理规范和制度,本着实事求是、稳扎稳打、踏踏实实的工作看法,一步一个脚印,分阶段分步骤解决存在的问题的原则,依据开展工作的难易程度和重要性,抓住关键点,以点带面,逐项深化,改进,细化,制定了一系列具有可操作性和好用性的管理方案并严格执行规范要求,把工作落到实处。医院感染管理逐步规范,有效地限制了医院感染发生,通过对高发病率的医院感染进行目标性检测,有效的降低了呼吸机相关肺炎、手术切口感染的发病率。医院感染管理水平逐年提高,医院感染发病率由20xx年的2.27%下降至*年的1.72%,呈逐年下降的趋势,为保障医院医疗平安,促进医院社会效益和经济效益双丰收做出了应有的贡献。医院感染管理的规范执行是一个系统工程,不行能一蹴而就,须要长期的磨合。针对这一特点,医院感染管理科制定了一份规范管理的远期规划,主导思想是不急于求成,实事求是、脚踏实地一步一步做工作,每一步都严格要求,先易后难,重点突出。首先仔细学习医院感染管理相关法规以及相关学科如管理学、统计学、流行病学学问,紧跟国内外医院感染前沿进展,在吃透医院感染管理的内涵之后,结合我院实际状况,将须要达成的目标进行分解,根据工作重要性分类,非常重要的工作想尽一切方法尽快解决,保证基本医疗平安,然后根据工作的难易程度,制定规划,逐步深化完成。第一年,首先完善和健全医院感染管理组织机构,包括组建新的医院感染管理委员会,设立各科室兼职医院感染管理医生和护士,充溢医院感染管理科工作人员等措施,根据规范要求,搭起了医院感染管理的主体框架,随后先从医院感染管理科起先,变更工作方式和思路,争取通过感染管理工作人员的工作逐步影响各临床科室,主要实行了以下措施:1.建立每日调查制度,刚好获得一手资料。要求工作人员每日深化临床科室进行医院感染病例调查。设计并确定调查路途进行调查员质控防止出工不出力,到科室却不仔细工作。变更原来的等医务人员报告病例送表到感染管理科的模式为派工作人员到科室收报告表模式。此措施便利了医务人员报告病例,做到了刚好与医务人员沟通。强化了与临床科室的信息沟通。在了解本科室工作中存在问题的同时,可以针对临床医院感染管理工作进行相关指导。初步建立了“沟通-反馈-沟通-反辣循环机制。2.明确感染管理科科室内部分工,注入服务临床理念。感染管理工作人员作为监督者,往往被临床工作人员认为是“扣钱的”,敌对心情很明显,感染管理工作停留在应付的层面上。为扭转这一局面,首先在感染管理科细化各工作人员的工作分工,做到每个人职责明确,各司其职,同时建立临床科室投诉机制,对感染管理科工作人员工作进行监督,既提高了工作效率又注入了服务意识,主动改善与临床科室的关系,努力消退对医院感染管理的误会和敌对心情。工作人员加强业务学习,深化驾驭业务学问,变监督惩罚为监督指导。指导临床工作人员更好的协作医院感染管理工作。经过一年多的努力,医院感染管理机构基本运行正常并得到医院上下的认可,医院感染管理科在医院的工作地位得到初步确立,临床医护人员对感染管理工作由敌对到初步认可,为进一步深化开展医院感染管理工作奠定了良好基矗其次年,进一步扩大医院感染管理科的影响,完善管理制度。对一些符合实际得到临床医务人员认可的管理考核指标进行变革,进一步贴近实际,取得医护人员的认同,主要实行了以下措施:1.改进管理考核制度,完善接着教化制度。取消过去依据医院感染发病率(数值)对科室进行考核的管理条款,改为要求医院感染发病率低于10%,超过10%方进行考核扣罚。而对医院感染漏报进行考核,当出现漏报对当事人进行处理(扣款)才对科室扣考核分(影响科室评级)。使考核制度进一步合理化。依据医院感染管理规范对医院职工进行医院感染在职教化,将医院感染管理培训纳入接着教化项目之中。对新上岗人员进行岗前培训。将医院感染管理学问纳入医疗、护理“三基”训练与考核之中。通过培训与考核,提高医护人员医院感染管理意识和学问水平,促进了医院感染管理的良性发展。2.强化医院感染管理,引入“一票推翻”制度。在院领导的大力支持下,对医院感染管理实施“一票推翻”制度,即对医院感染管理工作差的科室取消年终参评“三甲”科室及优秀、先进的资格。进一步强化了医院感染管理工作在医院管理中的地位和权限。3.建立日报告制度,做到医院感染发病率即时监控。为了能够刚好发觉医院感染流行或暴发的趋势和事务,建立了医院感染病例日报告制度,要求工作人员每日进行医院感染发病率计算并描点,画出变动曲线,通过曲线变动趋势分析是否可能有医院感染事务发生可能,刚好作出反应,监控医院感染发病状况,初步做到了能够在24小时内对医院感染事务做出反应。第三年(*年),在吸取前两年阅历的同时,进一步加强医院感染管理学问培训力度,尤其是针对医护人员个人防护的内容,另外在医院感染管理方法、技巧以及协调工作上进一步深化,使得医院感染管理工作更上一层楼。1.强化医院感染管理和传染病防治学问培训。在教学办公室、医务处、护理部等相关部门的协作下,确定*年为医院感染管理和传染病防治学问培训年,进一步强化对医务人员的培训工作,同时加强与北京等地专家的联系,外派专职人员参与全国性专业学问培训班,并实行现代化手段将培训班内容录像,带回对专职人员进行培训,收到良好效果。2.加强部门合作,变“单兵作战”为“集团军作战”。加强与护理部、质控办、医务处、教学办公室、总务处、设备科及临床医技科室的协作,将医院感染管理完全融入医院质量管理之中,多部门协作带来的最大收益是信息刚好沟通,一些过去工作中的死角被清除,一些过去很难得到的数据刚好获得(消毒液运用量等数据获得就必需依靠多部门协作),通过部门协作获得了医院感染相关物资的量化数据,经过统计分析,可以刚好发觉问题。例如,依据各科住院病人数的多少和相关消毒用品数量比较,可以发觉哪些科室消毒用品数量明显低于估算量,实行有针对性的措施进行监督管理。此举极大地提高了医院感染管理科发觉问题和解决问题的工作效率,有力的促进了医院感染管理工作的深化开展。3.缩短反馈周期,刚好发觉、解决出现的问题。变更以往每月、每季度反馈的模式,变为每周、每月、每季度反溃在医院质控部门的统一协调下试行每周、每月、每季度监督反馈机制,感染管理科主任每周一次深化临床科室进行监督、指导、培训,刚好将发觉的问题以周总结的形式反馈质控办,由质控办汇总,在每周一的领导班子晨会中反馈院领导。在下一周深化临床时反馈相关科室,监督改进状况,初步形成“沟通-反馈-改进-沟通-反馈-改进”的持续改进良性循环管理模式。4.强化学习。主动参与国内、区内各类医院感染相关培训班,搜集医院感染管理相关资料,在充溢医院感染专业学问的同时,注意搜集、借鉴学习医院管理甚至企业管理的先进阅历,消化、改进后运用于医院感染管理工作,进一步提高了管理和协调水平、实力,为使医院感染管理工作在上台阶做好打算。5.加强沟通,借鉴兄弟单位的先进阅历。科内制定了不成文的沟通制度,即要求科内工作人员对全部来我院参观、学习医院感染管理阅历的兄弟单位工作人员要热忱接待,相关阅历、学问要毫无保留,目的是加强联系,共同进步。此一举措的实施,不仅为我市的医院感染管理工作做出了肯定的贡献,同时也使我们自己受益匪浅,在沟通过程中,也学到了兄弟单位的先进阅历,同时,他们的'珍贵教训也使我们的工作少走了很多弯路,真正做到了相互促进,共同提高。与此同时,也激励了我院的医院感染管理工作者逆水行舟不进则退,唯有不断进取创新才能有效限制医院感染的发生。6.针对高发病率的医院感染疾病进行目标性检测。*年共开展了包括呼吸机相关肺炎、手术切口、留置导尿相关感染等多项目标性检测,手术切口感染得目标性检测使得外科病人的医院感染总体发病率明显下降。目标性监测的开展,进一步有效地降低了医院感染的发病率。通过不断的学习、探究和反复的实践,最终在我院基本形成了具有本院现实特点和符合实际规律的一套行之有效的医院感染管理模式。经过全院上下不懈的努力,有效限制了医院感染病例的发生。在实践中本着实事求是、稳扎稳打、踏踏实实的工作看法,不能急于求成,要一步一个脚印,分阶段分步骤解决存在的问题,医院感染发病率逐年下降,医院感染管理工作质量逐年提高,在实践工作中也培育并训练了一支素养较高的的医院感染管理专职人员队伍。为医院医疗质量的提高做出了应有的贡献。外科工作安排 篇5所谓“三分治疗,七分护理”,这句话时刻警示我护理工作的重要性,护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”。20xx年新的一年,我们的护理工作也应当更上一层楼,故制定20xx年护理工作安排:一、深化人事制度改革,促进护理质量提高。人事制度改革是方向、是出路,改革要面临很多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态主动主动参加改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考看法,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分相识改革的必要性,消退不满心情和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增加服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素养全院护理人员要相识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神,只有通过努力学习来积累学问,才能提高自身素养和业务实力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道,为护理人员供应学习机会。1、激励中、青年护士参与自学、广播电视高校考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。2、激励护理人员参与护理本科、探讨生学习,到年底本科学历人员达6人。3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习,以管理学问、专科学问进展为主。4、坚持每月在院内举办护理学问,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业学问水平及实践实力。三、护理质量管理是核心。加大质量限制力度。1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采纳工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元仔细组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增加奉献意识,主动服务意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,刚好通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室赐予肯定嘉奖,连续两年后三名的科室予以惩处。4、护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩处力度。5、加大医院感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、运用、处理。四、护理平安则是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作,接着坚持护士长夜查房和节前平安检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步形不定时查房。(4)、护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前打算等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。五、转变护理观念,提高护理服务质量1、通过学习,培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。树立整体护理观念,订正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合安排,集医院、家庭、社会等各方面力气,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。2、对全院护理人员进行礼仪培训。3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了便利病人”为主题进行演讲竞赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的供应优质服务。4、在全院开展评比服务明星活动。六、加强护理管理,合理利用人力资源1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施方法,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务,削减人力资源奢侈,避开人浮于事的局面。全院护理人员做到工作须要时,随叫随到,无须要时即休假。2、护理管理者应增加经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想方法,变更科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参加者,应对科室物资成本核算工作,进行仔细、精确的统计,做到安排与限制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既削减病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。七、护理各项指标完成外科工作安排 篇6在这一年中*外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很酷爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,相互关切、相互帮助。工作上,根据年初的安排:1.大家仔细开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增加护理人员参加意识,医学教,育网|共同提高护理质量;2. 组织护理人员共同学习细微环节确定成败、没有任何借口两本书,落实科室的护理细微环节质控措施;3. 建立了外科手术备皮的细微环节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、限制感染的目的;4. 规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣扬册,便利住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;5. 全员参加护理部组织的礼仪培训,并主动参加展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6. 根据护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7. 全年基本做到了对化验单的细微环节管理,确保每位患者住院期间能够刚好留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:1. 学习并推广运用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,运用过程中发觉的问题查找缘由后刚好与大家沟通。2.护理质量管理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。3.依据工作岗位的改变,刚好调整了岗位职责,在一般病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4.设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及留意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够精确刚好送到出院处、会诊但能够刚好送到会诊医生手中。学习上:1.为了提高护理人员的自身素养,在激励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业学问的小问题,共同学习。2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,医学教,育网|但是没有坚持究竟。3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问,续专、续本,不断提高自身文化修养。在这过去的一年中,有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸,*外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有许多事情须要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培育同志们的科研实力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。外科工作安排 篇7一加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。1.不断强化护理平安教化,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教化网收集整理到位,并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。外科工作安排 篇820xx年在院领导关怀、支持及领导下,全科医护人员共同努力,仔细落实以病人为中心的理念,主动开展优质服务活动,较好地完成了全年工作任务。现总结如下。一、20xx年整形外科基本状况项目整形外科医护人员助理护士手术例数治疗输液20xx年16人1人2717人次7159人次二、医疗平安、员工培训工作(一)医疗质量平安工作1、2xxx年整形科重视医疗质量及平安工作,加强医疗质量管理,把医疗平安工作放在日常工作的重点来抓,时刻强调医疗质量平安工作的重要性。2xxx年度整形外科术前、术后诊断符合率达100%,无菌手术切口甲级愈合率98.5%,甲级病历率大于90%,未发生重大医疗责任事故,各项科室质量指标均达标。2、加强科室管理,根据医院质量管理体系要求,我们仔细抓好各项规章制度的落实,特殊是抓好核心制度及岗位责任制度的落实,检查整改存在的问题,在制度上防止医疗差错及事故的发生。3、医疗质量水平的提高是防止医疗差错及事故发生的技术保证。科室注意基础理论培训和专业技术培训,坚持每两周一次业务学习,抓好年轻医师的专业培训,仔细落实三级医师查房制度,通过查房和师带徒的形式,以提高年轻医师的诊治水平。4、仔细做好医护、医患关系的维系,提高满足度。(二)主动开展优质服务活动1、整形外科在医务科护理部指导支配下,开展了院前急救及护理组开展了人工心肺复苏的竞赛活动。2、加强医患沟通,改善服务看法及服务质量,体现了人性化医疗护理。在全院满足度调查中,整形外科的病人满足度都在90%以上。3、整形外科历来有着优良的团结协作精神,是一支作风过硬的集体,这不仅体现在平常的医疗护理工作中,在突发事务面前更能体现这种优良作风。4、整形外科不仅是一个团结的集体,同时也是一个乐于奉献的集体。今年3月份,整形外科手术病人多,护理工作繁重,为了完成整形外科住院手术工作,很多医生、护士带病工作,特殊是晚上也常常须要加班加点地工作,却从没有人向医院及科室提出过任何酬劳。(三)员工培训工作1、加强对科室员工的基本技能及素养培训,除了