2022年护理部工作计划模板合集7篇.docx

2022年护理部工作计划模板合集7篇护理部工作安排模板合集7篇时间过得可真快，从来都不等人，又迎来了一个全新的起点，现在的你想必不是在做安排，就是在打算做安排吧。信任大家又在为写安排犯愁了吧？以下是我整理的护理部工作安排7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。护理部工作安排 篇120xx年,依据护理部工作安排,广西壮族自治区医疗护理质量管理规范、中医医院中医护理工作指南(试行)和二级中医医院管理年活动检查评估细则为指导,紧密围绕医院实施优质护理服务工作标准(试行)，结合“医疗质量万里行”“三好一满足”和医院工作要点，全力协作上级完成各项护理工作任务,特制订我科护理工作安排如下:一、依法执业，职业道德教化、人力管理1.贯彻执行护士条例，规范护理职业行为。2.加强职业道德教化，组织护士学习护理平安、护理不良事务相关学问，教化护士严格遵守医德规范、护士职业道德，每半年进行医德医风考核一次，提高服务质量，使患者感到平安、满足。3.合理运用护理人力资源，科学弹性排班，完善“紧急状态下护理人力资源调配预案”，做到人人知晓，通信通畅，应对突发事务、重大抢救等状况确爱护理人员刚好到位。4.落实绩效考核制度，依据考评标准,根据护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进行绩效考评一次,并做好记录，将考评结果与护士薪酬安排、评优等相结合。5.争取增加1-2名护士。力争做到床护比达1:0.4二.坚持“以人为本”的服务理念、推动“优质护理服务示范工程”活动的开展全，尤其是三查七对制度，坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理，强化执行医嘱的精确性;进一步完善护理平安管理措施，规范运用手腕带、护理平安标识。7进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。8、科室护理管理规范化，护理管理分工到个人，人人参加护理管理。建立护士工作手册，完善岗位职责：工作制度、仪器操作规程、应急预案及常见疾病护理常规，作为内科护士工作指引，以用于护理工作开展。三、加强护士业务培训1、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核安排(内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训，抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，提高护士三基理论与操作水平。2、重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核，同时按岗位需求举办专科技能的培训，如急救技能、导管护理技能、危重病人的视察技能等，提高护士岗位技能。3、落实护理睬诊和护理疑难病例探讨，组织每月一次的护理查房，业务学习、三基考试和基本操作技能训练和考核。4、开展应急救援实力培训，做到培训率及考核合格率达到100%四、规范开展中医护理工作1、完善、健全、实施中医护理常规。主动开展专科专病护理，供应具有中医特色的健康指导。2、以中医医院中医护理工作指南为指导，制订中医学问技能培训安排，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业护士的中医基础学问、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础，科室组织中医基础理论和专科专病护理常规学习15技能培训和护理文件书写培训7学时。3、接着推广中医护理技术操作和中医外治法，抓好中医特色护理服务项目的开展。4、开展中医特色护理质量评价五、加强临床护理质量管理管理1.建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成，制订质控工作方案,质控从个人做起，仔细落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发觉问题刚好分析缘由,提出整改措施,落实并检整改查整改效果.，每月进行一级护理质控会议，促进护理质量持续改进。2.科室实行护士长责任制,护长把好病区质量，落实每天四次查房，驾驭病区动态，加强对危重病人的管理，护士长仔细落实医院和护理部的各项工作任务指标护理措施,抓好各项规章制度的落实,确爱护理工作平安无事故.落实护理不良事务报告制度,实行无惩处护理差错管理.3.加强基础护理工作,落实“基础护理服务工作规范”和“常用临床护理技术服务规范”。4.严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求仔细做好各项监测管理工作,并记录在手册上.5.加强病区管理保持病区整齐、有序。加强治疗室管理：药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目，并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置，驾驭操作规程，确爱护理工作刚好、精确、平安执行。6监督各项护理平安制度的落实，尤其是护理核心制度的执行状况，确爱护理平安护理部工作安排 篇2五官科的护理工作将紧紧围绕医院的发展规划，仔细实行*人民医院医德医风专项整治工作方案，本着“以病人为中心”的服务理念，创新管理方式，进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平，不断提高社会满足度，现制定20xx年护理工作安排如下：一、加强医德医风建设，提高医务人员整体素养1、实行规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务看法、优化服务环境。2、狠抓工作作风建设，提高服务效能，改善服务水平，严格上班纪律，严禁上班时间做与工作无关的事情。3、着力解决我科医德医风方面群众反映比较剧烈的问题，努力构建和谐医患关系，促进各项工作健康发展。二、加强护理平安管理，努力构建医护管理标本科室1、完善护理平安防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安、有序的护理服务。2、不断强化护理平安教化，将工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识差错因素，了解新状况，驾驭新特点，从中吸取教训，做到平安警钟长鸣。3、以医院医护工作核心制度为标准，严格查对制度、交接班制度，将“三查”、“八对”落到实处，坚持定期和不定期检查，并有监督检查记录。4、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等，实行APN排班及弹性排班制，合理搭配年轻护士和老护士值班。5、进一步规范护理文书书写，避开书写错误、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等现象的发生，做到记录“客观、真实、精确、刚好、完整”，使护理文书标准化和规范化。6、开展平安隐患拉网式排查，并制订相应的防范措施。三、提倡人性化服务，规避医患纠纷1、坚持以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护患纠纷。2、责任护士，真诚接待病人，把病人送到床前，主动做好入院出院病人健康宣教。3、加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，将周一基础护理日确定为健康宣教日，各个班次要随时做好教化指导及平安防范措施。4、做好健康宣教，定期召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好的赐予表扬，反之则进行指责教化。四、落实“三基”培训安排，提高护理人员专业技术水平1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，加强护理操作技术培训，强化学习意识，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能培训，科内定出专科理论与技能的培训与考核安排，每月组织考核12次，业务学习1次。3、常常复习护理紧急风险预案，并进行模拟演练，提高护士应急处置实力。五、建立护理层级管理以护理层级管理方式，明确岗位、层级职责和工作流程，确定三个层次，即护士长、责任组长、责任护士。六、实行责任包干制护理服务平台将病房住院患者护理分为2组，每组由4名护士负责管理15-20名患者，对患者实施病情视察、治疗、生活护理，健康指导等，执行8小时在岗，24小时负责制，对各自管理的患者实施全程连续服务。七、建立岗位绩效考核制对科内护理人员分层运用，按月进行考核，将考核结果作为月效益安排的重要依据。八、仔细做好护理成本核算工作合理配置资源，提高资源利用率，做好定量分析，争取较好的经济效益和社会效益。护理部工作安排 篇3和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。提高患者就医感受，是我们的目标。一、加强医德医风教化1、树立一心一意为病人服务的理念，进一步改善护理服务看法，构建和谐的护患关系。2、发放各种护理工作满足度调查问卷，每季度一次。3、“5.12国际护士节”举办护理人员技术练兵比武，嘉奖优秀。二、护理工作方面1、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。、不断强化护理平安教化，把平安护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错、事故为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识差错、事故的因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，并有监督检查记录。、加强重点环节的风险管理，如夜班、节假日等。削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。、对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使护生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育护生的沟通技巧、临床操作技能等。、进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。2、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。、责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。、加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，仔细做好健康宣教，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。建立健康教化处方，发放护患联系卡，定期召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。3、加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干。4、加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。5、落实二级护理质量评价，全年护理部质控组评价4次。三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护理部常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。四、加强“三基”培训安排，提高护理人员整体素养。1、组织全院护士业务学习及讲座每月1次。2、对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。3、加强对重点科室如急诊室、手术室、血液透析室等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。4、以科室为单位对护士进行专科业务考核和护理操作考核四次。5、每周晨间提问，内容为基础理论学问，专科理论学问，院内感染学问等。6、进行心肺复苏演示，熟识驾驭急救器材及仪器的运用。7、每周至少一次利用晨会为护理药理学问小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。8、常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急实力。护理部日期护理部工作安排 篇41、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。8、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。9、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。2、加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念。3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行缘由分析并刚好整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。4、常常复习护理紧急风险预案学问并进行模拟演练，提高护士应急实力。5、每季度进行急救技术演练，娴熟驾驭急救器材及仪器的运用。6、每季度对三基三严安排落实状况进行综合考评。护理部工作安排 篇5为不断提高我院护理人员业务素养，进一步提高我院护理质量。依据我院实际状况，特制定三基培训安排：一、三基培训及考核：目标：护理基本理论、基本技能操作合格率达100%。1、培训和考核对象：40岁以下护理人员2、三基理论基础学问培训及考核由各科护士长带头或有讲课实力的护理人员轮番主讲。内容以护理基础学问为主，详细支配如下：（1）时间：每月一次（2）主讲人： 各科护士长及主管护理师（3）内 容 ：3.1 ， 3月中旬进行医院感染相关学问培训（自学，发培训资料）。3.2 ，4月初进行医院感染相关学问培训，4月底接着进行院感学问考试和基础护理培训。并进行考试。3,3 ， 内科护理学问讲座（内科护士长）5月初；5月底对内科护理学问考试。3.4 外科护理学问讲座（外科护士长）6月初；6月底对外科护理学问考试。3.5 妇产科护理学问讲座（妇科护士长）7月初；7月底对妇产科护理学问考试。（4）.地 点：会议室（5）.参与人员：全体护理人员，医生也可以参与。（ 6）.考核方法：每半年进行一次三基理论考试3、三基技能培训及考核（1）时间：8至12月份（2）内容：徒手心肺复苏 心电监护仪运用技术 常用专科护理技术 常用基础护理操作 护理病历书写规范方法 ：首先组织各科护士长及护理骨干进行培训，合格后对本科护理人员进行技术指导然后由护理部对全体护理人员进行统一考核。二、各级护理人员培训安排：对各级各类护理人员”三基三严”培训的目标及要求1培训目标：（1）做好岗前教化，教育爱岗敬业（2）抓好“三基”（即基础理论、基本学问、基本技能）与临床实践相结合。（3）工作中要求驾驭核心制度，各班职责，娴熟驾驭基础护理操作技术。（4）了解专科护理理论与技能。2详细要求：支配各科室轮转。护士长要常常组织召开新护士座谈会，了解其工作状况及有何困难，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。（1）新入院护士进入工作岗位前，必需接受护理部组织的“岗前培训”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的培训。（3）须加强临床护理实践，以临床护理工作为主，在最短的时间里适应工作环境。（4）一年内完成护理病历书写10份，每份由所在科室护士长评议考核,年终为总体考核的部分依据。（5）参与所在科室及护理组织的各项业务学习。（6）新参与工作的护士应不断加强自身素养修养（包括思想素养、业务素养和身体素养）。工作时，要仪表端庄、看法亲善、工作仔细、遵守劳动纪律、听从领导指挥、敬重教学老师、勤奋好学、搞好团结。（7）3个月内必需胜任护士工作（二）工作后13年护士的培训1培训目标：（1）具有娴熟的基础护理技能。（2）驾驭护理基础理论及护理专业学问。（3）驾驭各专科治疗仪器（如心电监护仪、输氧、各种注射、输液泵等）的操作方法。（4）驾驭各专科护理常规及护理技术（6）能规范化书写护理文书.2培训方法:（1）护理部结合医院状况以定出轮转安排和培训内容（2）各科护士长依据护理部制订的轮转安排和培训内容,结合临床工作,有安排地支配自学（3）书写护理病历10份：每份皆由护士长审批。（4）基础护理16项操作：如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。凡每项完成3次或操作合格者得满分。（5）组织提问：每周二次，由护士长确定提问内容，指定一护士回答，其他护士补充，最终由护士长公布标准答案。提问的内容可以多样化，如专科护理、饮食护理、心理护理、基础护理、并发症的预防、制定某病员护理安排等等。（6）组织考试：每季度按护理部的部署，组织基础护理操作考试、专科理论学问与技能考试、护理学基础学问等。然后由护士长将各项成果分别记入各护士的考核本内（三）工作45年护士的培训1培训目标（1）娴熟驾驭护理基础理论学问及基础护理操作技能，能制定完整的护理安排。（2）驾驭专科护理常规、技能及疾病健康教化学问。（3）娴熟地协作抢救工作,驾驭在紧急状况下的处理原则。（4）能指导护生的临床实习。（5）达到护师任职条件及护理大专院校毕业水平。2培训方法:（1）护理部可依据个人特长，使其固定于某科工作，也可结合工作须要，供应到外院短期脱产学习的机会。（2）科室应有安排.有步骤地支配业务学习及讲课.（3）使之参与本科及大专的深造，也可激励自学，或以脱产学习等方法进修，以达到护理大专水平.（4）每人每年撰写护理论文1篇.（四）对护师的培训1培训目标：具有综合护理实力和专科护理技能（如监护、康复等），属于定向培育。可结合工作须要与个人特长，使之发挥教学、科研或管理才能，达到主管护师的任职水平。（1）具有较坚实的护理基础理论和专科理论学问及娴熟的护理技能。（2）熟识对重危病人的视察方法，并驾驭急救技能。（3）驾驭本专业新学问、新技术，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心整体护理。（4）具有肯定的护理管理、预防保健及教学的实力。（5）每人每年撰写护理论文2篇.2培育方法：多以科内培训为主。（1）多支配危重病人抢救的协作工作，做好抢救记录，并不断总结抢救阅历。护理部工作安排 篇6为了更好地做好我们护理人员的工作，所以我们特地制定了20xx年护理人员的工作安排。护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年护理工作安排：一、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量1.护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。2.注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量.4深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。六、护理各项指标完成目标1.基础护理合格率100%。2.急救物品完好率达100%。3.护理文件书写合格率90%4.护理人员“三基考核合格率达100%。5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6.常规器械消毒灭菌合格率100%。7.一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。我信任只要我们同心协力努力执行以上工作，我们在20xx年的护理工作中肯定能取得好的成果！护理部工作安排 篇71、接着实行护理质量二级管理体系，护理部、各科室将比照各项质量考核标准遵循pdca循环模式仔细进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。1.1护理部：每月专项检查、每季度全面检查1次。1.2护士长：每周专项检查、每月全面检查1次。1.3各科室、护理部对所检查的状况进行总结反馈，分析缘由，提出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，促进护理质量持续改进。2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作，激励带动各临床科室开展品管圈活动。3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理，护理部将不定期下科室根据三级医院标准要求进行监管，确爱护理平安。3.1护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点带领、重点监督，切实做好护理平安管理工作，削减护理纠纷和护理事故隐患。3.2患者的环节监控：对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危急的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并实行措施防止意外事务的发生;对危重患者护士要驾驭护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者供应符合规范的输液、输血等治疗服务，确保患者平安。3.3对实习生的环节监控：加强实习生的岗位培训工作，对刚进入医院的实习护士进行法律意识教化，提高她们的风险意识和实力，使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理，同时指定有临床阅历、责任心强，具有护士资格的护士做带教老师，培育他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理差错发生。3.4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控：督促检查护士长科学排班，合理支配人力;接着执行夜查房、节假日查房制度，刚好赐予指导，消退薄弱环节时段的护理隐患。3.5加强对icu、手术室、急诊科、供应室的监管，保证危重病人、手术病人的平安。4、进一步加大感染限制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员平安，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、运用、处理。5、健全、完善患者风险评估制度;加强紧急重症病人及护理不良事务的管理，对上报的不良事务护理部刚好下病区进行查看，提出合理化建议，避开医疗纠纷的发生。(二)深化优质护理内涵，落实责任制整体护理1、仔细实行四川省优质护理服务质量评价标准，推动优质护理服务。接着实施责任制整体护理，加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念，根据分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，关注患者身心健康;做好专业照看、病情视察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务，为患者及家属供应平安、优质、高效、满足的服务。2、加强优质护理内涵建设。仔细落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范，责任护士要求能够正的确施治疗处置、亲密视察、评估患者病情并刚好与医师沟通，协作医师共同完成治疗安排，同时要加强与患者的沟通，敬重关切爱惜患者，增进护患信任。3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规、标准护理安排，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术学问，对患者开展特性化的健康教化，指导进行康复熬炼，促进患者功能复原，要能解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满足度调查，广泛听取患者及家属看法，不断改善服务看法，提高服务质量。5、各科室开展优质护理星级护士评比活动。6、延长护理服务，落实出院随访工作。(三)实施护士岗位管理、绩效管理1、争取院领导的支持，实施护理人员岗位管理与绩效考核，充分调动护士的主动性。护士岗位分级设置为n0、n1、n2、n3、n4四级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗。以护士实力为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正有实力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人在最合适的岗位上，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，从而为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。依据病情、护理难度和技术要求，对护士进行合理分工。2、协作医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。根据医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者平安和临床护理质量、提高工作效率的原则，与人事科共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配置原则，编制护理岗位书目。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上，限制其它护理岗位人数比例<5%。护理部四季度工作安排(4)3、合理配置护士数量，根据护理岗位的职责要求合理配置护士，不同岗位的护士数量和实力素养满意工作须要，依据不同专科特点，护理工作量实行科学的排班制度，护士排班兼顾临床须要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。安排新增护士30余名，缩小与标准床护比的差距，重点向重症医学科、急诊科等高风险科室倾斜，满意临床工作须要。4、完善绩效考核制度，建立并实施护士定期考核制度，包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试，护士的个人收入与绩效考核结果挂钩，建立基于护理工作量、工作质量、患者满足度、岗位风险等要素的绩效考核方案，能够体现多劳多得、优劳优酬，充分调动护士工作主动性，并向夜班、工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，调动护理人员主动性。5、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细微环节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。6、完善岗位说明书系统，落实各项岗位职责。(四)加快护士长 、护士工作实力培育，切实提高护理队伍整体素养1、加强护士长队伍的培训，提高管理水平。1.1加强护士长队伍的建设，通过请进来和走出去相结合的培训模式、加强对护士长理论、技能、专业实力和管理实力的培训，并通过有效绩效考核机制的建立，强化对护士长的管理，使各级护理管理者能各尽其职，做好表率和有效管理。安排选派20人次以上护理管理人员参与护理管理培训。1.2护理部组织院内护理管理培训班2期，上、下半年各1期。培训内容详见附件1：护理部XX年护士在职培训安排。2、加强专科护士培育。2.1 3月份拟支配重症监护室、急诊科、内三科(糖尿病)、内一科、骨科(伤口造口)、血液净化室、手术室等护理人员到四川高校华西医院参与专科护士培训。2.2 拟支配妇产科、新生儿科护士8名分批到重庆市妇幼保健院进修专科护理，加快专科护理的建设和发展。2.3各科室制定本科室专科理论与技能培训安排，提高专科护士水平。3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理平安、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等，并分别在内科系统、外科系统、急诊、icu等进行轮转。岗前培训内容详见附件2：XX 年新护士岗前培训安排。4、加强机动护士的培训。内容详见附件3：XX年机动护士培训安排。激励护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。5、护理部定期和不定期组织护理查房、护理睬诊、病例探讨，科内每月组织1-2次护理查房。6、护理部依据卫生部护士规范化培训、护士分层培训要求，制定护士规范化培训手册，制定护士分层培训安排，内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案的培训，内容详见附件1：XX年护士在职培训安排。(五)加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素养1、理论考试：1.1由各科护士长组织本科室护理人员考试，至少每季度一次，内容为专科理论学问、相关法律法规、核心制度、院内感染学问等。要有试卷并由护士长组织闭卷考试。1.2 由护理部组织全院各级各类护理人员考试。每半年1次。2、技能考核：2.2 全院护理人员考试由护理部二级质控操作组负责。3、理论考试、技能考核详细支配详见附件1：XX年护士在职培训安排。4、考核奖惩方法：按护理部相关规定执行。(六)大力推动护理信息化建设，提高工作效率加强护理不良事务、压疮、网上上报的管理，充分利用现代信息技术在护理质量管理中的作用，优化流程，提高工作效率，接着完善电子病历护理文书管理。(七)创新思维主动开展护理科研，推动护理专业发展1、加强护士新理论、新学问、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，主动撰写护理科研论文，提高论文质量。各护理单元每年至少完成论文2篇。2、组织一年两次院级护理新