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    2022年护理部工作计划模板10篇.docx

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    2022年护理部工作计划模板10篇.docx

    2022年护理部工作计划模板10篇护理部工作安排模板10篇日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻我们须要起先做一个安排。什么样的安排才是好的安排呢?下面是我为大家整理的护理部工作安排10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。护理部工作安排 篇120xx年护理部在院党委、院行政的领导下,以三级医院标准化建设为目标,围绕“质量、平安、服务、管理和绩效”为主题,仔细履行岗位职能,持续改进护理质量,为患者供应平安、满足的服务。现将本年度工作安排如下:一、加强质量管理,持续改进护理质量,保证护理平安(一)护理质量管理目标:基础护理合格率95;专科护理合格率95;危重患者护理合格率95;围手术期护理合格率95;病房管理合格率95;急救物品完好率达100%;急救车药品管理合格率100%;护理文书合格率95;医疗器械消毒灭菌合格率100。实施措施:护理质量管理实行三级管理体制,设立科护士长(专职质控),医院护理质量管理委员会各质量管理小组各负其责,落实层层管理。1、护理部制定切实可行的护理质量管理目标,落实各级护理人员的工作目标和责任。科护士长及临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标和落实措施,建立检查、考评、反馈制度,实现护理质量的持续改进。2、护理部及科护士长常常深化各科室检查、督导、考评,对护理工作质量缺陷进行跟踪监控,每年组织二次护理质量与平安管理委员会会议,落实护理工作质量持续改进,做好以下几个环节:1)护理质控组检查督导:护理部制定安排组织质控小组成员对各护理单元进行护理质量检查,各质控小组每月一重点,每季一覆盖,对检查过程中存在的问题和缺点刚好向护士进步行反馈,护理部对相对集中突出问题组织质量分析会,探讨分析问题缘由及改进措施并通过护士长例会,反馈至科室限期整改。2)护理日常检查督导:护理部/科护士长常常深化各病区巡查,对发觉的问题刚好发放督导单,进行督导并促其整改。3)护士长夜查房督导:加强护士长夜查房管理力度,做好薄弱时间段质量管理,刚好发觉问题、解决问题,提高夜班时段护理质量。4)检查考核末位督导:护理部每月对护理质量检查中最终三名的护理单元实行末位督导,帮助其找寻缘由,找到症结,并提出整改措施,从而提高护理质量。5)护理病案质量督导:充分发挥临床科室护理文书质控组的作用,进行严格的环节质控,确保运行病历及上架病历的质量;病案室质控护士对每月各病区出院病历质量进行督导,并将督导结果于2下个月1日前上报护理部。3.医院职能科室联合督导检查:职能科室联合检查小组根据医院统一安排支配,对各病区护理质量进行督导,护士长陪伴检查,发觉问题刚好改进,需协调解决问题汇报护理部。(二)护理平安管理目标:患者身份识别正确率95;护士正确查对执行率100;高危患者压疮评估率100%;高危患者跌倒/坠床风险评估率100;护理风险防范措施落实到位,护理不良事务主动报告率100,无严峻护理差错发生。1.加强护理不良事务监管:接着做好护理不良事务的上报与管理,达到缺陷借鉴的良好氛围,限度的削减护理不良事务的发生;加强实时监控、关键点管理、重点病区督导工作,确保不良事务上报率100,各类护理不良事务发生率均有下降趋势。2.专项技术管理:各项护理技术小组(临床技术小组,压疮技术小组、PICC技术小组)主动开展工作,对高危患者的高危风险进行评估管理,逐步建立品管圈管理机制,削减相关不良事务的发生。3.逐步完善三级级质控体系,落实分级质控职责,护理部/科护士长定期召开护理质量分析会,持续改进护理质量。加大科护士长及护士长质量限制督导力度,强化病区一级质控,严格落实护士长“六查房”,重点抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控:对新入、转科、实习护士以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部/科护士进步行不定时查房。(4)护理操作的环节监控:督导护理人员落实核心制度,对输液、输血、用药、手术等各环节执行正确查对及正确的身份识别。4.严格依法执业,加强无证人员管理,确保依法执业合格率100,同时加强对无资质护理人员及实习护生的管理工作,严格带班制度与带教责任制,确保执业平安。二、加强护理管理,提高管理效率与质量1.健全临床护理工作制度,明确护理人员岗位职责。结合临床护理工作模式转变,刚好进行护理工作制度修订、健全。进一步明确各级护理人员岗位职责,确保严格落实。安排在20xx年初再进一步完善制度修订,汇编成册并下发科室,组织培训、考核。2.接着落实好护理人员分层次管理及培训。根据山东省医院护士岗位管理实施细则要求,护理人员分层次管理是依据护士的学历、年资、职称及工作实力等对护士进行评价,逐步完善护理人员分层及护理人员的层级进阶管理。3、建立绩效考核体系,协作医院建立护理人员绩效考核系统,实现以工作量、工作质量及患者满足度等为基础的薪酬安排,变护理人员身份管理到岗位管理,体现多劳多得、优劳多得的薪酬安排原则,以提高护理队伍的稳定性。4、争取医院加大护理管理建设投入,逐步实现护理管理信息化。主动利用医院信息平台,做好护理信息管理,包括“护理不良事务报告”、“护理质量管理信息系统”等,提高管理效率。三、加强护理人员梯队建设,提高护理队伍整体素养管理目标:护理人员分层级培训率为90%;护理理论考试合格率95%;技术操作考核合格率95%。1.护士长队伍建设:目标建立一支“管理型”护士长团队。(1)组织护士进步行管理学问培训,以医院标准化建设为主线,提高护士长科学管理实力。拟实行护士长目标管理考核,完善护理管理体系,举办一期护士长培训班,提高管理水平。(2)申请护士长外出培训学习,安排在20xx年选派15-20名护士长和护理骨干到地市级医院(泰医附院、中心医院)、省级医院(齐鲁医院、省立医院)进修学习,尽快培育一支既精通护理业务又具备科学管理实力的护理管理队伍,提高科学化护理管理水平。(3)探究护士长绩效考核体系,对护士长个人综合素养、岗位实力、业务技术、医德医风等方面进行考核。(4)5.12护士节开展“优秀护士长”的评比活动,塑造优秀护士长职业形象。2.专科护士和护理骨干队伍:完成5-10人省级专科护士培育。(1)依据医院学科特色,培育院内专科护士。对ICU、新生儿科、手术室、透析室、供应室等以互助科室形式进行专科护士院内培育,院内专科护士培育合格者作为省级专科护士培育的后备人选,进一步选派到上级医院进修学习。(2)安排选派5-10名骨干护士参与省专科护士(手术室、供应室、透析室、急救援理、糖尿病、肿瘤科、伤口/造口护理、PICC等专业)培训与学术沟通,不断提高专科护理服务实力。护理学术小组并主动开展学术活动,激励全院护理人员主动参加,提高护理人员的专业学术水平。(3)选派部分骨干护士到上级医院进修专业护理培训和学习。3.护士队伍建设:目标一是增加护理队伍人力资源(30-50人);目标二是各层级护理人员实现岗位实力的提升。(1)围绕医院标准化建设,满意医院发展须要,不断充溢护理队伍,安排在大专院校选拔50名护理专业应届毕业生。在加强岗前教化的基础上,接着实行“一对一”导师制带教和规范化培训。(2)加强护理人员三基三严训练,制定全院分层培训安排并按时完成培训内容,每月对护理人员进行理论和操作抽考。定期检查各病区培训落实及考核状况,督导护理查房、科室业务学习按安排执行。(3)强化在职培训的力度,针对一般临床护理部制订各层级护理人员理论讲座安排,教化培训小组督促各项学习任务完成;针对特别护理单元(手术室、供应室、ICU),制订单独业务培训安排,科护士长督导学习任务完成,学习培训考核与护士层级进阶相结合,促进护士学习主动性,提高护理人员培训率。(4)做好轮转护士培训支配,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问,提高为病人服务的实力。(5)提倡护士通过读书增长专业学问,以科室为单位推行“读书报告会”活动,每季度科护士长评比优秀作品在大内科、大外科组织观摩沟通活动。(6)开展“优秀护士”和“护理岗位技术能手”评比工作,树立良好职业形象,提高护士职业骄傲感。四、扎实推动“优质护理服务示范工程”供应优质服务目标:接着推动创建优质护理示范工程活动,争创省市级优质护理示范病房,加强责任制护理工作模式的落实,拓展服务内涵,改善临床护理服务,20xx年争创泰安市级优质示范病房2个,实现患者满足度98,健康教化落实率100,健康教化知晓率85,责任制整体护理落实率95。1、接着开展“创建优质护理示范工程”活动,主动营造创建氛围,在全院推广的基础上加强质量管理。主动利用医院内网站“科室动态”栏做好优质护理服务公示;主动推行一科一品牌的优质护理服务品牌活动;主动做好优质护理示范病房的细微环节管理及评先树优,以调动护理人员主动性,争创省、市级优质护理服务示范病房。2、强化服务意识教化,提高人性化主动服务的理念。护理部组织开展“巾帼文明岗”活动,责任护士全面履行护理职责,关注患者身心健康,做好专业照看、病情视察、治疗处理、心理素养、沟通和健康指导等任务,为患者供应整体护理服务。3、加强护理内涵建设。仔细落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范,责任护士能够正的确施治疗处置、亲密视察、评估患者病情并刚好与医师沟通,协作医师共同完成治疗安排,同时要加强与患者的沟通,敬重关切爱惜患者,增进护患信任。4、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术学问,对患者开展特性化的健康教化,指导进行康复熬炼,促进患者功能复原,解决护理疑难问题,提高护理质量。5、加强岗位技能培训,不断提升护士岗位胜任力,充分利用护理示教室作用,加强对护理人员操作的培训,提高临床护理技能。进一步强化基本技能操作及CPR等急救技术操作。6、主动创建条件为优质护理服务供应支持保障。加强与后勤服务部门的沟通协调,加大对临床一线的支持,削减护士的非护理工作,做到护士上班不离开病房,确爱护理服务内涵落实到位。五、5.12国际护士节活动支配:护理部申请外聘专家,组织一次护理人文关怀理念的全员培训呼喊人文关怀,回来护理本源!1、组织举办“天使风采”护士礼仪培训及竞赛活动,强化护士的现代护理文化意识,进一步规范护理操作用语、护患沟通技巧,以树立我院护士良好的职业形象。2、围绕“传承南丁格尔精神,树立崭新护士形象”为主题,组织开展“优质护理,展我风采”演讲竞赛活动。3、为弘扬南丁格尔为护理事业无私奉献的高尚品质,激励全体护士爱岗敬业、主动进取、勇于创新,激发护理人员的工作热忱,评比表彰嘉奖在护理工作岗位上做出贡献的优秀护士及护理管理者。六、加强科研培训不断提高护理科研实力1.将论文发表和科研立项纳入科室综合管理目标考核,以科室为单位申报院级科研(1项/科室),申报集团公司科研2-5项,在省级以上刊物发表论文5-10篇。2.激励科室以品管圈为载体,围绕护理工作中质量、平安、技术改进等内容主动开展品管圈活动,展示评比活动成果,促进护理工作改进。3.安排在年内聘请省内外专家来我院进行相关学问培训讲座。七、主动协作完成医院交办各项工作任务。护理部工作安排 篇2医院护理部是光辉的一年,我们获得了全院先进科室奖,展望20xx年 我们更要再接再厉,夺取更大的丰收。现制定20xx年全年工作安排。一、指导思想以中国特色社会主义理论为指导,坚持依法执业、科学发展、以人为本的观念,一心一意为患者服务,患者的满足就是我们恒久的追求为服务宗旨。以护理人员三基三严培训、护理质量管理,把我院护理队伍建设成一支服务素养高、业务实力强、团结协作精神好、深受患者欢迎的护理团队。二、工作目标1、工作质量指标:器械消毒合格率100%抢救器械完好率100%基础护理合格率90%整体护理开展90%危重患者护理合格率90%护理技术操作合格率95%年褥疮发生数1%护理文件书写合格率95%护理事故0卫生管理:病室走廊干净、整齐,玻璃光明,厕所无异味。2、护理服务:患者对护理人员满足度95%被服管理:实行护理员专人管理,被服干净无破损,刚好更换。取药管理:护理人员集中取药。3、床护比达到1:0.4(按床位的实际运用数计算)4、护理人员参与接着教化100%5、护理人员具备大专以上学历35%三、工作任务1、把改善服务看法、提倡主动微笑服务做为护理工作重要内容之一,抓紧抓好。随着条件的改善,各项护理措施都要跟上,特殊是护理服务方面:要变被动服务为主动服务,主动服务为满足服务,满足服务为感动服务,20xx年力争实现护理服务零投诉。提倡一般话。各护理单元首先在晨会交接班中运用一般话交接;在为病人供应护理服务过程中,要尽量运用一般话。2、接着抓好护理工作质量与持续改进,把好环节质量关,严格执行“三查、八对、一留意”,把细微环节管理作为20xx年护理质量管理重点内容之一,仔细落实各项规章制度,严格技术操作规程,强化护理人员平安意识,杜绝护理事故发生,把护理差错降低到最低程度。严格执行护士长巡查制度,每周巡查,发觉问题刚好解决。科内每月组织业务学习、护理查房、质量考评一次,对存在问题,召开质量分析会,查找缘由,刚好解决。护理部每周召开护士长例会,每季度组织护士长、质控员,对全院护理质量进行一次考评,并召开质量分析会,探讨解决工作中存在的问题,使护理质量不断得到持续改进。护理部每季度组织护士进步行一次业务查房,与护士长、护士共同进行病历探讨,以提高专病护理学问。每季度对各科的各种资料进行检查。每季度对手术室、供应室、产房、口腔、胃镜室等重点科室进行一次质量考评,发觉问题刚好解决。提倡科内实行护理质量与效益挂钩制度,以促进护理质量的不断提高。3、强化护理人员的素养以及基本技能训练。护理部工作安排 篇3护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,医学,教化网收集整理逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年内科护理工作安排:一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1、护理部接着加强医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。六、护理各项指标完成目标1、基础护理合格率1%。2、急救物品完好率达1%。3、护理文件书写合格率9%4、护理人员“三基考核合格率达1%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达1%。6、常规器械消毒灭菌合格率1%。7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达1%。护理部工作安排 篇4人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订20xx年护理工作安排:一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,医院护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、医院护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二:加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,医院护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长医院护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和医院护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意收集护理服务需求信息,医院护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。工作安排五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成状况,做好出科理论及操作。护理部工作安排 篇5和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。提高患者就医感受,是我们的目标。一、加强医德医风教化1、树立一心一意为病人服务的理念,进一步改善护理服务看法,构建和谐的护患关系。2、发放各种护理工作满足度调查问卷,每季度一次。3、“5.12国际护士节”举办护理人员技术练兵比武,嘉奖优秀。二、护理工作方面1、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。、不断强化护理平安教化,把平安护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错、事故为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错、事故的因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,并有监督检查记录。、加强重点环节的风险管理,如夜班、节假日等。削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。、对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使护生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育护生的沟通技巧、临床操作技能等。、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。2、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,仔细做好健康宣教,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。建立健康教化处方,发放护患联系卡,定期召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。3、加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作实力,培训专科护理骨干。4、加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。5、落实二级护理质量评价,全年护理部质控组评价4次。三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护理部常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。四、加强“三基”培训安排,提高护理人员整体素养。1、组织全院护士业务学习及讲座每月1次。2、对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。3、加强对重点科室如急诊室、手术室、血液透析室等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。4、以科室为单位对护士进行专科业务考核和护理操作考核四次。5、每周晨间提问,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。6、进行心肺复苏演示,熟识驾驭急救器材及仪器的运用。7、每周至少一次利用晨会为护理药理学问小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。8、常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。护理部日期护理部工作安排 篇6平舆县中心医院20xx年上半年护理工作总结 半年来,在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任及相关职能部门的紧密协作下,全体护理人员同心协力落实20xx年的护理工作安排,持续改进护理质量,提升整体护理服务形象,现将上半年护理工作总结如下:1、各护理单元依据责任制整体护理要求,“以患者为需求为导向”、以做“实基础、做精专科、做好生活护理”为目标, 落实“护士床边工作制”,二月份护理部组织开展了优质护理服务阅历沟通会议,由内三科代雪勤护士长在会议上讲解并描述优质护理服务阅历与工作模式,号召各病区推广了内三科的“五勤”“八声”优质服务模式,加强了护士首问负责制,医护团队合作和患者沟通沟通, 并运用专业技术学问,帮助患者及家属了解患者病情及护理的重点内容,为患者供应专业照看、病情视察、治疗措施、心理支持等规范、专业、人性化的优质护理服务。2、结合医院实际,加强了护士队伍建设,上半年共补充6名护士,合理配置到各科,对护士开展预约排班、弹性调配,既满意临床护理服务需求,满意护士意愿。在医院的关切支持下5.12护士节时,胜利召开了全院护士座谈会,在会上护士沟通工作中的成长与感悟,展示了才艺,也放松了心情。元对护士工作满足度调查1次,护士满足率68.4%,并依据护士意愿,增加了夜班费,上半年护士离职率为0。3、各科室护士长在征求护士看法的基础上,进一步完善了科室绩效考核细则,根据责任护士能级、工作质量、工作数量等对护士实施绩效考核,体现多劳多得,优绩优酬,促使护士能主动为患者供应优质的护理服务,充分调动护士主动性。4、护理部上半年共发放了XX6份病人对护理服务满足度调查表,收回XX0份,满足率为97%,广泛听取患者及家属看法,针对患者提出的看法和建议赐予了改进,提高了服务质量,在护理睬议上对护理队伍中的好人好事进行宣扬,主动弘扬正能量。加强护理质量与平安管理的目标管理,持续改进护理质量,提升护理服务水平,确爱护理平安。1、有效的落实了护理核心制度、工作规范、护理质控标准。护理部和各护理单元二级质控组各负其责,对责任护士工作质量、病区管理质量等8项护理质量标准进行定期和不定期的检查,加强落实重点部门、重点环节、重点时段、重点患者及意外状况的工作流程、应急预案和防范措施,围手术期病人的护理常规落实到位。病区管理质量方面和感控办一起统一了各护理单元医疗废物分类、收集、定点存放,解决了以往收集存放不规范的现象。2、落实护理不良事务报告制度,科室主动上报不良事务数5例,护理部与科室定期组织护理不良事务缘由分析探讨,对护士进行护理平安警示教化。3、根据护理记录的“十字”原则,督导护理记录单书写,避开形式化书写,提高书写质量及工作效率。4、病区备用药品各病区以妇产科及外二科基数模板统一格式,做到查对交班,定期清点,对有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品刚好报废处理保证临床用药须要,削减病人临时取药次数。安排下半年进一步削减备用抗生素的备用,以避开药物批号不同而发生药物过敏的不良反应风险。5、消毒供应中心从3月22号至5月21号,比照原卫生部消毒供应中心管理规范,在市专家的指导下用两个月的时间进行彻底整改,并由对专人负责口腔器械的清洗灭菌,湿化瓶的规范包装按科室氧压表型号发放等工作,顺当通过了市卫生局对消毒供应中心的验收。以“岗位需求”为导向,加强了在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训,提高护士综合素养,适应临床护理发展的须要。1、上半年外派护理管理人员培训5人次;另选送2名业务骨干护士到省人民医院进修学习,分别是外一科郭芬霞进修胃肠外科护理、儿科张莉进修PICU,加强了专科护理培训,提高护理人员的素养。依据医院创二甲的要求各科护士长参与了半个月的电脑培训,驾驭了word文档、excel表格及课件制作等方法,提高了电脑运用水平。2、护理部每月组织全体护士分层培训共5次,第一二季度进行了分层理论考核一次,以第五版本科基础护理、内外科专科护理学问及危重患者的护理理论为主。基础考试80人次;专科考试47人次,总平均分为85.9分;基础操作4次,50人次,平均分为95.2分。3、4月28日进行了护理理论学问竞赛及技术比武,理论学问竞赛第一名外一科刘琳娜;其次名儿科王丽丹、内一科李晨;第三名外一科冯萌萌,电除颤第一名妇产科李冰洁;其次名外二科郭延延;第三名内一科李艳;静脉留置针穿刺技术第一名妇产科李冰洁;其次名外二科郭艳红;第三名儿科王珂;单人徒手心肺复苏术第一名内一科刘贺;其次名儿科李琳慧;第三名透析室郑永霞。护理科研工作及新业务、新技术的开展。加强护士新理论、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,刚好总结护理工作阅历,上半年撰写护理论文发表国家级论文4篇、省级论文1篇,共5篇,肿瘤科郭丽护士驾驭了经外周静脉置PICC导管技术。主动完成医院组织的各种指令性任务。护理人员主动参加文明县城的创建、义诊、老干部体检等指令性任务工作。1、进行上岗满一年的新护士轮岗培训,全面提升新护士的临床护理实力;2、在妇产科全面开展导乐分娩服务;3、规范化疗药物的配置,在内三科的添置生物平安柜,关注特别岗位护理人员的职业防护。4、院内开展PICC的实际应用。5、各病区借鉴内三科的优质护理阅历,接着推广内三科的“五勤”“八声”优质服务模式,要求学有成效。6、加强病区护理质量方面,重点加强各病房环境卫生管理,试行从各病房病人及家属中选出卫生班长,自我监督病房卫生。7、依据省卫计委通知,完成手术室、急诊科的专业岗位技能培训工作。8、年底完成优秀护士长及护士评比工作。总之,20xx年的上半年护理工作虽然取得了一些成果,但是待完成的工作任务很大,在下半年的工作中,护理部将针对存在问题,结合二甲评审标准,携全体护理人员发扬敬业奉献精神,努力完成全年的护理工作目标。护理部工作安排 篇7为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨,实现“为病人供应优质平安的护理”这一服务目标,依据护理部有关精神,结合我院实际状况,制定本工作安排。一、加强护理人员学问的学习,提高护理人员的综合素养1、按护理人员规范化培训抓好护理人员的“三基”及专业技能训练与考核工作。2、重点加强对新入院护士的考核,强化基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素养、医德医风、治疗操作技能等。3、转变

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